Spiritueelboek レビュー 

Spiritueelboek からの回答

2026年9月1日

Beste C.G,

Onze excuses dat u de verkeerde uitvoering van het product heeft ontvangen.
Dat is uiteraard niet de bedoeling. Daarom hebben wij het aankoopbedrag inmiddels volledig aan u terugbetaald.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年9月1日

Beste Peter,

Uw bestelling is inmiddels geleverd en daarnaast is het aankoopbedrag volledig aan u terugbetaald.

Wij willen benadrukken dat er geen sprake is van oplichting. Ondanks dat uw bestelling niet naar wens is verlopen, hebben wij dit uiteindelijk volledig voor u opgelost.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月24日

Beste Sandra,

Jammer om te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij begrijpen dat de retourkosten als vervelend kunnen worden ervaren. Deze staan echter vooraf vermeld in ons retourbeleid.
Onze excuses dat het kabouterdeurtje niet voldeed aan uw verwachtingen. Uw feedback nemen wij mee om onze productomschrijvingen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月24日

Beste Sandra,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen.

Wij willen daarnaast benadrukken dat er geen sprake is van oplichting. Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月14日

Beste Judith,

Onze excuses dat uw bestelling langer op zich laat wachten dan verwacht.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen via e-mail om uw bestelling verder met u af te handelen.
Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月14日

Beste JD,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Daarnaast staan er bij deze review geen naam of bestelnummer, waardoor wij uw bestelling niet kunnen terugvinden.

Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月14日

Beste,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Hierdoor hebben wij uw bestelling niet kunnen terugvinden of verder kunnen behandelen.

Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月11日

Beste Kayra,

Onze excuses dat uw bestelling niet tijdig is geleverd en dat het lang heeft moeten duren voordat dit is opgelost.

Zoals u zelf aangeeft, is uw bestelling inmiddels geannuleerd en is het aankoopbedrag volledig aan u terugbetaald. Wij nemen uw feedback serieus.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年7月27日

Beste Liesbeth,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年7月27日

Beste ALR,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet, Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年7月27日

Beste Xandra,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet, Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月11日

Beste Marielle,

Onze excuses dat uw bestelling niet is aangekomen zoals verwacht.

Er is helaas iets misgegaan tijdens de levering, waardoor het pakket naar ons is teruggestuurd. Daarom zullen wij het aankoopbedrag volledig aan u terugbetalen.

Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月11日

Beste Suzanne,

Onze excuses dat wij uw bestelling niet tijdig hebben kunnen leveren.

Het aankoopbedrag is inmiddels volledig aan u terugbetaald. Wij begrijpen dat de onduidelijkheid rondom de levering en de communicatie voor frustratie heeft gezorgd.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月11日

Beste Fenny,

Onze excuses dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen en dat de afhandeling hiervan langer heeft geduurd dan wenselijk.

Het aankoopbedrag is inmiddels volledig aan u terugbetaald. Wij begrijpen dat deze ervaring erg teleurstellend voor u is geweest.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月11日

Beste Jessie,

Onze excuses dat wij uw bestelling niet tijdig hebben kunnen leveren.

Het aankoopbedrag is inmiddels volledig aan u terugbetaald. Wij begrijpen dat deze ervaring en de uitblijvende communicatie voor veel frustratie hebben gezorgd.

Wij willen daarnaast benadrukken dat er geen sprake is van oplichting. Ondanks dat wij uw bestelling niet hebben kunnen leveren, hebben wij het volledige aankoopbedrag aan u terugbetaald.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年7月27日

Beste Tessa,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet, Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年8月11日

Beste Lien,

Onze excuses dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Zoals wij u inmiddels per e-mail hebben laten weten, zullen wij uw bestelling annuleren en het aankoopbedrag volledig aan u terugbetalen.

Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年7月23日

Beste Melanie,

Onze excuses dat wij uw bestelling niet tijdig hebben kunnen leveren.
Uw bestelling is inmiddels volledig aan u terugbetaald. Wij begrijpen dat dit, gezien de bijzondere betekenis van uw bestelling, een teleurstelling voor u is geweest.

Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年7月27日

Beste Anette,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet, Team SpiritueelBoek

Spiritueelboek からの回答

2026年7月27日

Beste K,

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hebben u via Trustpilot gevraagd om aanvullende informatie, zodat wij uw bestelling konden onderzoeken, maar daarop hebben wij helaas geen reactie ontvangen. Wilt u alsnog contact met ons opnemen onder vermelding van uw bestelnummer? Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet, Team SpiritueelBoek