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Am besten Kein Stern!! Bestelltes Produkt: Donic Avantgarde BÀlle fÃŒr Pingpong. erhalten: Donic Exlusive. Wenn ihr ein Produkt nicht habt verschickt nicht einfach ein anderes!!! Maximal unprofessi... ãã£ãšèŠã
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Jâai commandé une poussette sport chez sportega, elle était 20% moins chÚre que partout ailleurs. Je lâai reçu en une petite semaine, emballage soigné et produit conforme ⊠donc mon expérience était... ãã£ãšèŠã
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Wir finden fÃŒr Sie die AusrÃŒstung, mit der Sie Ihren Sport lieben werden â Seit 18 Jahren spielen wir im Bereich Sportartikel die 1. Liga. Wir sind alle begeisterte Sportler, die selbst unsere Sportartikel nutzen. Wir finden fÃŒr Sie den TennisschlÀger, der die BÀlle makellos abfeuert, sodass sie nicht im Aus landen. Oder den perfekten EishockeyschlÀger, mit dem Sie einen perfekten Bewegungsradius haben.
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Am besten Kein Stern!!
Am besten Kein Stern!!
Bestelltes Produkt: Donic Avantgarde BÀlle fÌr Pingpong. erhalten: Donic Exlusive.
Wenn ihr ein Produkt nicht habt verschickt nicht einfach ein anderes!!!
Maximal unprofessioneller Hobbyverein eines VerkÀufers! Empfehle niemanden da zu bestellen,
2026幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Zuerst beim Zoll, dann ohne Grund retour...
Vor einem Jahr ein Paar Schuhe bestellt und alles gut gegangen. Nun dieses Jahr erneut bestellt, DPD gab an, es sei an der Lieferadresse angekommen, lag aber am Zoll. Mit Sportega-Kundenservice telefoniert, informiert und gebeten darum zu kÌmmern, dass ich meine Schuhe erhalte. 1 Woche spÀter rufe ich erneut an und frage nach dem Stand - Packet wird zurÌckgesendet weil ich scheinbar unterschrift verweigert habe...
Bei Sportega steht es sei zugestellt worden, was eine LÃŒge sei!
Paket wird nicht erneut zugestellt, muss warten bis das Paket bei ihnen ankommt ist um mein Geld retour zu bekommen.
Niemand informiert mich, keine Mails, keinen aktuellen Stand und dann sowas. Bestelle nie mehr bei Sportega. DPD wird auch noch eine RÃŒckmeldung von mir erhalten
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Sehr geehrter Herr Alves,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation und den Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist. Laut Sendungsverfolgung wurde die Annahme der Sendung verweigert, woraufhin diese an den Absender zurÃŒckgesendet wurde.
Leider kam es wÀhrend des RÌcksendeprozesses zu Verzögerungen beim Zoll, die wir als VerkÀufer nicht beeinflussen können.
Wir möchten Sie jedoch darÌber informieren, dass die Sendung inzwischen wieder bei uns eingetroffen ist und der gezahlte Betrag fÌr die zurÌckgesendete Ware auf Ihre Karte erstattet wurde.
FÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen fÌr Ihr VerstÀndnis.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Sportega Team.
PremiÚre commande sur ce site je ne recommanderai pasPremiÚre commande sur ce site je ne recommanderai pas
PremiÚre commande sur ce site la commande est arrivée dans un carton déchiré le sac de protéine déchiré j'ai envoyé un message à sportega à 14h ils n'ont jamais déni répondre je ne vous recommande pas ce site c'était la premiÚre fois que je commandais chez eux et c'était la derniÚre
2026幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Bonjour Fabrice,
nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes sincÚrement désolés dâapprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de traiter chaque situation de ce type individuellement avec le client afin de trouver une solution adaptée.
Nous vous prions donc de bien vouloir contacter à nouveau notre service client à lâadresse e-mail suivante : info@sportega.de, afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail. Malheureusement, sans le numéro de commande, nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande sur la base de cet avis.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous réjouissons de votre message.
Cordialement,
Lâéquipe Sportega
Refusent de rembourser.
J'ai commandé des patins, mais ils n'étaient pas a ma taille, alors comme précisé sur leur site, je le renvoie pour remboursement, déjà les frais de retour sont a ma charge, j'ai envoyé ça en recommandé avec signature, et meme avec toutes les preuves du mondes, Sportega refuse de me rembourser. Pire SAV. A fuir a tout prix
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Bonjour,
nous vous remercions pour votre avis.
Notre priorité est toujours de traiter chaque situation à la satisfaction du client. Afin de clarifier votre cas, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à lâadresse e-mail suivante : info@sportega.de, où nous pourrons examiner votre demande plus en détail.
Malheureusement, sans le numéro de commande, nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande sur la base de cet avis.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous réjouissons de votre message.
Cordialement,
Lâéquipe Sportega
be careful of not falling into a trap
be careful of not falling into a trap
My friend ordered some ice skates and one pair of skate was not delivered. Sportega did not feel responsible and blaimed the transport service which also kept blaming Sportega. end of the story means product paid but not delviered. be careful
2026幎3æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Thank you for your feedback. However, we would like to object to the negative review.
The complaint regarding the allegedly incomplete delivery was carefully investigated. To allow the customer to verify the process, we provided video footage of the parcel being packed. According to our claims department, all skates were packed very carefully in such a way that it would not have been possible for the skates placed in the middle of the parcel to go missing during transport. The footage also clearly shows all boxes containing the ordered goods being packed.
We regret the situation that has arisen. However, the parcel was wrapped in transparent foil, so at the time of delivery it was immediately visible how many boxes it contained. If the parcel had in fact contained only two boxes of skates instead of three, this would have needed to be documented with a photo taken upon receipt, clearly showing that the parcel contained only two boxes.
Unfortunately, the photo we received from the customer does not prove how many boxes the parcel actually contained, nor whether it may have been resealed. As no conclusive evidence of the loss of part of the shipment was provided, the claim was rejected by the carrier DPD.
unfortunately very bad experience
unfortunately very bad experience: I ordered 3 pairs of Ice skates and one of the three was not delivered. Sportega blames the logistic company who blames Sportega and nothing was solved. really poor service - be careful of loosing money.
2026幎3æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir möchten jedoch gegen die negative Bewertung Einspruch erheben.
Die Reklamation bezÃŒglich der angeblich unvollstÀndig zugestellten Sendung wurde sorgfÀltig geprÃŒft. Zur ÃberprÃŒfung haben wir dem Kunden eine Videoaufzeichnung des Verpackungsvorgangs zugesandt. Nach Auskunft unserer Reklamationsabteilung wurden alle Schlittschuhe sehr sorgfÀltig verpackt, und zwar auf eine Weise, die es ausschlieÃt, dass die in der Mitte des Pakets befindlichen Schlittschuhe wÀhrend des Transports verloren gegangen sein könnten. Auf der Aufzeichnung ist auÃerdem deutlich zu sehen, wie alle Kartons mit der bestellten Ware verpackt wurden.
Die entstandene Situation bedauern wir sehr. Die Sendung war jedoch in transparenter Folie verpackt, sodass bei der Ãbernahme auf den ersten Blick erkennbar war, wie viele Kartons sie enthielt. HÀtte die Sendung tatsÀchlich nur zwei statt drei Kartons mit Schlittschuhen enthalten, hÀtte dies durch ein bei der Ãbernahme aufgenommenes Foto belegt werden mÃŒssen, auf dem klar zu erkennen ist, dass die Sendung nur zwei Kartons enthÀlt.
Das Foto, das wir vom Kunden erhalten haben, belegt leider weder, wie viele Kartons die Sendung tatsÀchlich enthielt, noch, ob sie gegebenenfalls nachtrÀglich neu verklebt wurde. Da kein eindeutiger Nachweis fÌr den Verlust eines Teils der Sendung vorgelegt wurde, wurde die Reklamation seitens des Transportunternehmens DPD abgelehnt.
keine Versandkosten erstattet fÌr fehlerhaften SchlÀger
Ich habe fehlerhaften SchlÀger erhalten, Reklamation dauerte sehr lange, am Ende wurde nur das Produkt erstattet, die 5,90 Versandkosten nicht. Es wurde inzwischen ein neuer SchlÀger bestellt, weil es benötigt wurde und nochmals den Artikelpreis und Versandkosten bezahlt. Schade!
2026幎3æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Erstattung nicht vollstÀndig erfolgt ist und dass die Reklamation lÀnger gedauert hat, als sie sollte.
Die Versandkosten werden wir Ihnen selbstverstÀndlich noch nachtrÀglich zurÌckerstatten. Wir werden Sie in KÌrze per interner Nachricht kontaktieren, um alles schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu klÀren.
Nochmals entschuldigen wir uns fÃŒr die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen fÃŒr Ihre Geduld.
Service client qui ne veut pas rembourser
C'est lorsqu'il y a un problÚme que l'on peut apprécier la fiabilité d'un vendeur. AprÚs 3 achats sans difficulté, l'achat d'un casque de hockey s'est mal passé. Déjà je pensais acheter un casque noir et j'ai reçu un bleu. AprÚs vérification, la photo du produit était noir mais il était indiqué la couleur bleu en commentaire. Bon, même si c'est un peu trompeur, j'accepte, l'erreur vient de moi. Je demande un retour. Déjà , premiÚre suprise, les frais sont à ma charge... De plus en plus rare mais c'est légal donc rien à dire, même si c'est particuliÚrement pénible quand je sais que je renvoie le produit car la vente était un peu trompeuse... J'applique la procédure qui m'est notée et renvoie le tout par la poste. Plusieurs jours aprÚs la réception du colis, toujours pas de remboursement... Je contacte le service client qui me répond que sans preuve de dépÎt ils ne me rembourseront pas... PremiÚre surprise, ils ont reçu le colis mais ne rembourse pas... Bref, je leur envoi la preuve de dépÎt. Nouvelle réponse, l'adresse n'est pas bonne, vous n'avez pas mentionné sportega. Si vous avez pas de nouvelle de notre part sous 4 semaines, vous devrez vous adresser au transporteur pour lui faire une réclamation. Sauf que j'ai mentionné trÚs exactement l'adresse notée sur la procédure qui m'a été communiquée, je viens donc de faire un nouveau mail en leur envoyant cette procédure. Bref, alors que selon la poste ils ont reçu le colis, ils font tout pour ne pas payer le retour... Seul point positif : les réponses du service client sont rapides. Donc rien à dire sur le produit envoyé mais service malhonnête.
2026幎2æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Bonjour Monsieur Pierrein,
nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation.
La procédure de retour est indiquée de maniÚre transparente sur notre site internet et est appliquée conformément à la législation en vigueur. Les informations concernant le retour du colis à lâadresse indiquée en France sont disponibles sur www.sportega.fr.
DÚs que le retour est reçu et traité, le client est systématiquement informé par e-mail. Nous vous avons également informé de cette procédure dans nos échanges précédents.
Nous sommes désolés pour tout éventuel malentendu et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Sportega
Ich habe zum ersten Mal bei SportegaâŠ
Ich habe zum ersten Mal bei Sportega bestellt (Hanwag Winterstiefel). Hat alles super geklappt, inkl. die schnelle Lieferung.
2026幎1æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Obligée de payer les frais de retour enâŠ
Obligée de payer les frais de retour en colissimo, soit 15 euros pour une paire de baskets dont la taille ne correspondait pas. J'attends toujours le remboursement.
A éviter !
2025幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Fuyez
Fuyez. Frais de retour à votre charge: admettons.
AprÚs retour, on vous informe que c'est ok pour le remboursement que vous ne recevrez jamais.
2025幎11æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Hockey bag
Hockeytasche bestellt (30.11.2025), bezahlt und bis heute nicht erhalten. Bestellung 2500252117.
Nach 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten, telefonisch nicht erreichbar.
Auf E-mails wird nicht reagiert.
Was soll ich tun? Rechtsbeustand einschalten?
Hockey bag ordered (11/30/2025), paid for, and still not received. Order number 2500252117.
After 4 weeks, still no goods received, cannot be reached by phone.
No response to emails.
What should I do? Seek legal counsel?
2025幎12æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Il pacco non Ú arrivato
Il pacco non Ú arrivato, l'assistenza Ú veloce a rispondere ma mai con risposte esaustive o completamente corrette. Mesi per avere un rimborso e alla fine mi sono dovuto rivolgere a PayPal per avere giustizia
2025幎10æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Buongiorno,
ci dispiace molto che il pacco non sia arrivato e che abbia avuto unâesperienza negativa. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e ci scusiamo per i disagi causati.
La assicuriamo che stiamo cercando di risolvere la situazione il più rapidamente possibile. Purtroppo il corriere ha fino a 30 giorni dalla data di apertura della segnalazione per gestire le pratiche relative a un pacco non consegnato, e per questo motivo la soluzione può subire dei ritardi.
La ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Team Sportega
IrrefÌhrende Angaben - Kein Schweizer Shop! Retouren unmöglich!
Es wurden Schuhe einer falschen Grösse geliefert. Der Kundendienst gibt keinerlei Antwort. RÌcksendung aus der SCHWEIZ quasi unmöglich, da der Artikel in die Tschechische Republik spediert werden muss. Einfach nur betrÌgerisch, respektive irrefÌhrend, vorzugeben, ein Schweizer Shop zu sein.
2025幎9æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir möchten klarstellen, dass wir kein Schweizer HÀndler sind, sondern ein EU-Shop â dies kann leider zu MissverstÀndnissen fÃŒhren.
Wir möchten Sie gern darauf hinweisen, dass wir kein betrÌgerischer Shop sind.
Sollten Sie eine falsche GröÃe erhalten haben, haben Sie selbstverstÀndlich Anspruch auf eine RÃŒcksendung und Erstattung.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@sportega.ch
, damit wir Ihnen die RÌcksendeinformationen zusenden können.
Alle Informationen zu RÃŒcskendung finden Sie auch unter: https://www.sportega.ch/s/widerruf-des-kaufvertrages/p10000025
Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.
Ihr Sportega-Team
Une commande pour kochey produitsâŠ
Une commande pour kochey produits conformes délais livraison 3jours complÚte et colis en parfait état GLS
Idem renseignements téléphone rapide trÚs aimable
Je suis étonnée des avis négatifs
2025幎10æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
A éviter
A éviter
Vous acheter câest facile.
Marchandises de mauvaise qualité fabriqué en chine
Retour impossible ou a votre poche
2025幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
A fuir.
La commande est tres bien passer.
Mais quand je voulais retourner le produit la grand bordel a commencé.Je dois payer de ma poche.article envoyé a lâadresse de retour indiqué sur leur site mais en arrivant en Allemand non réceptione et retourner a moi.
Bref 70⬠perdu
A fuir
2025幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Bonjour,
merci pour votre évaluation.
Vous avez bien entendu le droit de vous rétracter du contrat d'achat.
Toutes les informations nécessaires sont disponibles en français sur notre site internet :
www.sportega.fr â https://www.sportega.fr/s/reclamations-et-retour-111
Concernant le retour de votre commande, nous vous contacterons prochainement par e-mail interne depuis lâadresse info@sportega.fr.
Merci pour votre compréhension.
Lâéquipe Sportega
Pas sérieux
Le 7 mai 2025 j'effectue un retour de marchandise par Colissimo en suivant scrupuleusement les consignes et l'adresse indiqués sur le site Sportega.
Le 15 mai 2025 je communique à Sportega ma preuve de dépÎt Colissimo qui m'indique en retour que l'adresse indiquée est erronée !
Entre mon envoi effectif et la réponse de sportega l'adresse a été modifiée sur le site ! Merci Sportega de m'avoir induit en erreur par manque de mise à jour de votre site !!! Mes basket se baladent je ne sais où (perte probable pour moi de 106 â¬) mais ce n'est pas le problÚme de Sportega qui s'en frotte les mains !!! A proscrire
2025幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sportega ããã®åç
Merci pour votre avis.
Nous serons ravis de vous aider, mais il est nécessaire de nous contacter directement et de nous envoyer le reçu de dépÃŽt indiquant lâadresse du destinataire ainsi que le numéro de suivi du colis pour vérification.
Si lâadresse était effectivement incorrecte et le colis ne nous a pas été livré, il faudra alors contacter le transporteur afin de le localiser.
Merci de bien vouloir nous écrire à lâadresse info@sportega.fr et de mettre info@sportega.de en copie.
Votre évaluation étant malheureusement anonyme, nous ne pouvons pas retrouver votre commande ni vous contacter directement.
Merci pour votre compréhension.
Lâéquipe Sportega
Tutto benissimo
Ho preso dei pattini da inline Hockey, Graf Ultra g975, delle ruote e un dischetto. Mi Ú arrivato tutto subito dopo qualche giorno, impacchettato bene senza problemi. Ottimo!
2025幎4æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Prix intéressants pour le badminton
Prix intéressants pour le badminton. les bobines de cordage surtout! Il manque juste un peu de personnalisation dans la relation client.
2025幎3æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã