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Sportega レビュヌ 3

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.4

テニス甚品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. テニス甚品店
  2. スポヌツ甚品店
  3. スポヌツ蚘念品専門店

連絡先

3.4

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

3件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Delais resolution long

Je mets 3 étoiles car le délai de livraison était trÚs long. Cde passée le 29/11 et livraison le 17/12.
Le délais est issu d'une problématique transport mais ce que je regrette c'est mon alerte qui a mis plusieurs jours à être prises en compte. J'indique initialement que le tracking du transporteur annonce une non prise en charge de la commande et on me répond en me renvoyant le même tracking...
Ensuite il a fallu attendre que la commande soit retrouvée pour me la renvoyer. Cela aurait ou durer encore plus longtemps. Le produit est totalement conforme à mes attentes mais la gestion du suivi transport et le fait d'attendre de retrouver le colis n'a pas été au rendez-vous. J'aurais préféré que lors de la bonne prise en compte du problÚme que Sportega decleche plutÎt une action soit un nouvel envoie ou une annulation de commande.

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
Sportega ロゎ

Sportega からの回答

Bonjour Monsieur Jarry,

merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincÚrement désolés que la livraison de votre commande ait pris autant de temps. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été frustrante, d’autant plus si le suivi du transporteur ne reflétait pas correctement l’avancement réel et que la prise en charge de votre alerte a tardé.

Malheureusement, il peut arriver ponctuellement qu’un transporteur rencontre des difficultés ou des retards dans l’acheminement. DÚs que le colis est remis au transporteur, nous ne pouvons plus influencer directement son parcours, mais nous faisons toujours notre maximum pour traiter la situation rapidement et rester en contact avec le transporteur afin que le colis soit retrouvé et livré dans les meilleurs délais.

Dans votre cas, afin d’accélérer la livraison, nous avons organisé un nouvel envoi de votre colis. Nous regrettons toutefois que votre premiÚre alerte n’ait pas été prise en compte assez rapidement et que la gestion du suivi n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est trÚs importante pour nous et nous aidera à améliorer nos procédures ainsi que notre communication dans ce type de situation.

Nous sommes cependant heureux que le produit corresponde pleinement à vos attentes, et nous vous présentons encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Merci pour votre compréhension et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe Sportega

5぀星のうち1の評䟡

Attention pas de retours ou d’échanges


Attention pas de retours ou d’échanges possibles. Le systÚme de retour est bloqué par une page qui vous demande votre IBAN, quelque soit le moyen de paiement même PayPal ce que est le comble. Les articles sont expédiés de la République TchÚque alors que l’entreprise se dit Allemande. L’adresse en République TchÚque n’existe pas.

2023幎2月8日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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