Das Team Sport X in Bülach ist absolut top. Kundenfreundlichkeit und vor allem die professionelle Beratung bei meiner Schuhwahl war herausragend!!! Hoffe dieses Team bleibt so erhalten. Brauche sei... もっと見る
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Die mittarbeiter hatten meist keine ahnung von wass sie sprechen und liessen uns sehr lange warten bis sie uns bedienten. Das personal ist eher unfreundlich
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Online Bestellung am 8.7 mit Lieferdatum 10.7. Lieferung kam dann 7 Tage später mit Planzer. Paket völlig überdimensioniert, ohne Füllmaterial, schlecht zugeklebt. Hätte man auch in einem kleinen Pake... もっと見る
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SportX Filiale Bremgarten: Leider sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundendienst. Meine Reservationsanfrage für ein Produkt, das dort angeblich noch lieferbar war, wurde nun einfach storniert, obwohl i... もっと見る
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Katastrophe. Bestellung wurde mir zweimal von Kreditkarte abgezogen. Kämpfe seit 3 Monate dafür, dass das einemal zuviel mir zurückerstattet wird. Bis jetzt haben sie mir von 252 zuviel bezahlt erst 162 chf zurückerstattet. Emails werden generell ignoriert. Online kaufen ist dort demnach gar nicht zu empfehlen.
Lieferung recht schnell erfolgt. 2 Pakete retourniert. Leider wurde mir auch 6 Wochen später nur 1 Paket gutgeschrieben. Bisher habe ich deswegen 5x telefoniert und meine Anliegen gemeldet wegen der fehlenden Gutschrift. Mir wurde jedesmal mitgeteilt, man werde es an die entsprechende Abteilung weiterleiten und es werde sich jemand melden. Das ist leider 6 Wochen nach Rücksendung nicht geschehen. Leistung des Kundendienst für mich inakzeptabel. Es scheint ein grosses Problem bei den internen Prozessen zu geben.
Super Service
Schuhe bestellt. 2 Tage später bekommen trotz usserordentlicher Situation.
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