StÃ¥lhÀsten レビュヌ 

1,130
•
TrustScore 5段階評䟡の2

2.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Ja, vart ska man börja. Haft cykeln i ett Ã¥r och den ena delen efter den andra gÃ¥r sönder. Lampor, trampor, gÀngor som gÃ¥r sönder... cykeln gnisslar och lever om. Som flera innan redan sagt sÃ¥ gÃ¥r... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Jag köpte en StÃ¥lhÀsten Prima svart (elcykel) för 2 Ã¥r sen och har aldrig vart med om en sÀmre cykel. SÃ¥ mÃ¥nga gÃ¥nger jag har fÃ¥tt lÀmna in den pÃ¥ olika servicar för att nÃ¥got har gnisslat,gÃ¥tt sönder... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Köpet fungerade bra. Lite struligt med lÃ¥nga leveranstider bara, och eftersom det var en födelsedagspresent blev det lite svettigt in i det sista. Jag hade problem med att montera ihop cykeln och ja... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Jag var i butik för att ta en nÀrmare titt pÃ¥ cyklarna, stÀlla frÃ¥gor och provcykla. Personalen Àr vÀldigt kunnig, trevlig och service-minded. Provcyklingen var hur kul som helst. Efter lite besluts... もっず芋る

䌁業情報

  1. 自転車屋

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Vi sÀljer stiliga cyklar på nÀtet sedan 2010


連絡先

2.1

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

1130件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

2.1

すべおのレビュヌ

(1,130)

過去12か月のレビュヌ数: 5ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Cykla till limfabriken.

Som många moderna cyklar så Àr stålhÀsten byggd av aluminium och klenhet. Akta er för att vika styret nÀr det krÀvs lite kraft i uppförsbackarna.

2021幎11月3日
自発的なレビュヌ
StÃ¥lhÀsten ロゎ

StÃ¥lhÀsten からの回答

Hej Max!
Du får gÀrna kontakta vår kundsupport på hej@stalhasten.se om du har problem med ditt styre. Det ska så klart inte vika ner sig vid belastning (misstÀnker att du menar att det tappar sin position), men Àr en av dom delar på en cykel som behöver dras åt lite mer Àn dom andra just för att det utsÀtts för stora krafter. Detta gÀller alla cyklar oavsett mÀrke.
Vi har både cyklar med stålram och aluminumram men dom har samma krav på sig vad gÀller hållbarhet och har samma maxlastkapacitet.

5぀星のうち3の評䟡

Vi har rett ut problemen och cykeln Àr levererad

Vill inte skriva det hÀr men måste. Fick svar med löfte om leverans mitten innevarande vecka. Fortfarande ingen cykel eller nåt nytt besked om leverans tid..... "Pinoccio nose" igen. Vet att det Àr bra cyklar men verkar ha stora logistik problem just nu. BestÀllde w32 2021, fortfarande ingen cykel w43. TyvÀrr verkar StålhÀsten inte bry sig nÀmnvÀrt heller. Synd, det Àr Àndå pengar in för företaget.

2021幎10月27日
自発的なレビュヌ
StÃ¥lhÀsten ロゎ

StÃ¥lhÀsten からの回答

Hej Anders!
Tack för din recension och för ditt tålamod men så klart tråkigt att du fått vÀnta så lÀnge på din cykel. Det har varit stora utmaningar kring logistiken under pandemin, inte bara för oss utan för många branscher. Mycket ligger utanför vår möjlighet att påverka men vi gör allt vi kan för att få cyklarna så snabbt som möjligt. Exempelvis kör vi dom nu på lastbil från vår fabrik i Portugal istÀllet för med båt för att vinna tid. Dom sista cyklarna vi vÀntar på vÀntas komma inom en vecka till vårt lager.
Hoppas i alla fall att cykeln kommer ge dig mycket glÀdje nÀr den kommer och igen, tack för ditt tålamod!

Med vÀnlig hÀlsning, Martin

5぀星のうち3の評䟡

Blandade erfarenheter samt en del tips.

Har bara goda erfarenheter med de som jobbar dÀr & Àven av cykeln som sådan. Den gamla stilen med dessa FANTASTISKA ballongdÀck (gumpedi-dumpedi-bump!) & funktionella detaljer som fronthyllan (men herre-gu.. betala inte 600kr för en liten trÀlåda som bara begrÀnsar hyllan). På fronthyllan packar jag alltid mina varuinköp med 2 spÀnnband, vilket fungerat lysande. Det skulle aldrig fungerat med en fast liten trÀlåda monterad på den. Ibland behöver man överskrida kanterna på hyllan med t.ex. ett stort paket från posten eller matkassen. Besviken på att frontlyset inte ingick i priset & att EN simpel skruv+mutter saknades. Otroligt irriterande att stå dÀr med cykeln klar för fÀrd om det inte vore för denna sketna skruv+mutter som var vÀsentlig för frambromsen & den frÀmre stÀnkskÀrmen, men Daniel skickade en ny blixtsnabbt. En bra detalj Àr bajonettkopplingen till sadeln som man kan köpa som extra-detalj (missa inte den! Guld vÀrd). Den gör att jag blixtsnabbt & lÀtt kan ta med mig min dyra sadel (600kr+fårskinnöverdrag) nÀr jag gör mitt Àrende & Àven stÀlla in sadeln i höjdled nÀr som helst på 10 sekunder. Det Àr Àven inte lika kul att stjÀla en cykel utan sadel! :) Kontentan av allt: Jag Àr nöjd med cykeln & servicen. Tack StålhÀsten

PS: Nu nÀr jag haft min gröna Prima cykel ett tag, måste jag göra vissa tillÀgg. Den frambroms som syns på ALLA bilder Àr inte den som kommer med cykeln. Den som kom var den YNKLIGASTE & mest idiotiska broms jag sett. NÀr jag efter 20 försök att få det rÀtt hade vajern hunnit bli så skavd av metalldelarna i bromsen i framkant, att det ej lÀngre gick att montera den. Jag Àr alltså helt utan frambroms. Ej heller på företagets Youtube filmer Àr bromsen densamma som den levererade, vilket Àr SKANDAL! P.g.a. detta drar jag ner mitt betyg 1-2 snÀpp.

2021幎10月22日
5぀星のうち3の評䟡

Lite för mÃ¥nga förseningar för att det


Lite för många förseningar för att det skulle kÀnnas riktigt bra, kan ju vara pandemin som stÀllde till det men Àndå

2021幎10月4日
StÃ¥lhÀsten ロゎ

StÃ¥lhÀsten からの回答

Hej Martin!
Tack för din recension. Det har varit en vÀldigt skakig sÀsong för våra leveranser och vi har försökt informera och göra allt vi kan för att få våra cyklar så fort det går, men förstår att det tÀr på tålamodet nÀr det dragit ut på tiden. Tolkar Àndå din recension som att du Àr nöjd med cykeln vilket jag Àr glad för! Hoja lugnt! Med vÀnlig hÀlsning, Martin, StålhÀsten

5぀星のうち5の評䟡

Jag Àr såååå nöjd

Jag Àr såååå nöjd! Gick förbi butiken pÃ¥ St.Eriksgatan idag med min ” i stort behov av service” kÀra trontjÀnare till cykel. Blev snabbt och trevligt bemött och de tog in cykeln pÃ¥ en gÃ¥ng och en h senare kunde jag hÀmta den och den var som ny!!! Klart prisvÀrt och det bÀsta av allt: Det var som att flyga fram !!! Vill verkligen rekommendera denna butik, personal och service!

2021幎9月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

I was trying to buy a bike about like 6


I was trying to buy a bike about like 6 months. I didn’t get the bike. Customer support was like unable sell the bike even I tried to help them but still the task was apparently too much. I have to say this seems kind of weird way to run a store. So I can’t really recommend this store and even less the customer support. It seems to be non existent.
Jag försökte köpa en cykel 6 mån. Kundservice kunde inte lösa hur ska de ta betalt av mig. Kan inte riktigt rekommendera 😅. Riktigt dåligt service och eventuellt fick köpa en cykel annanstans.

2021幎9月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Dålig och långsam service

I skrivande stund har min 7 månader gamla elcykel varit inne på lagning snart 3 månader pga brist på delar. Har blivit nekad ersÀttning för mina extra utgifter och nekad ersÀttningscykel under tiden min Àr på verkstad. Har också fått agera mellanhand mellan verkstaden och StålhÀstens kundservice. Riktigt, riktigt dåligt. I övrigt har cykeln för smala stÀnkskÀrmar i förhållande till hjulen så det skvÀtter lera upp till midjan nÀr man cyklar.

2021幎9月20日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報