Servicio postventa lento, muy caro, y a nivel administrativo con deficiente e incorrecta atención al cliente. He solicitado una factura que tarda en llegar aunque he comunicado que me urge. No envían... もっと見る
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Servicio espectacular, muy profesional. Inmejorable. David Prieto es un gran asesor, no es sólo comercial, se preocupa por darte la mejor solyción a tus necesidades. Y el técnico de instalación para l... もっと見る
Juan Antonio muy competente y alegre. Nos informó de todo desde el primer momento, incluso nos ayudó con la financiación. En dos semanas tuvimos la instalación hecha. Encantados con la empresa, son mu... もっと見る
Barajamos varias opciones pero Marcos y su empresa fueron sin duda las mejor elección. Marcos nos dio la total confianza, nos explicó todo al detalle, fue maravilloso como persona y como profesi... もっと見る
企業情報
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Sillas salvaescaleras para personas mayores o con movilidad reducida, elevadores, plataformas y duchas Stannah. ¡Servicio profesional y presupuesto gratuíto sin compromiso!
La promesa de Stannah
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- Prometemos ayudarte a recuperar tu escalera segura con soluciones de accesibilidad avanzadas
- Proporcionamos salvaescaleras de calidad, a precios competitivos, porque nuestro objetivo es que recuperes tu autonomía. ¿Cómo puedes comprobarlo? Somos un negocio familiar. Ponemos nuestro nombre en todo lo que hacemos. Garantizamos calidad porque estamos al 100% seguros de que corresponderemos a las más altas expectativas.
¿Qué incluye tu garantía de 5 años?
5 años de garantía
連絡先
Carrer d'Eduard Marquina, 26, 08911, Badalona, スペイン
- +34 900 101 336
- info@stannah.es
- stannah.es
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Trato amable
La persona que me ha atendido, Laura Pérez, ha sido muy amable. Me ha facilitado mucha información y me ha ofrecido posibilidades para solicitar presupuesto.
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Ahora estoy muy contenta
Ahora estoy muy contenta, me hace muy buen servicio. Le costo la instalacion ya que son tres pisos y medio y hubo que poner 4 repetidores para el mando a distancia. El comercial David Prieto y los montadores muy agradables y dedicafon el tiempo que hizo falta hasta dejarlo bien.

Stannah España からの回答
Estamos muy contentos con nuestra nueva…
Estamos muy contentos con nuestra nueva silla de Stannah. Desde la venta hasta la instalación, el servicio fue excelente. Queremos dar un agradecimiento especial a Jorge Balbona por su profesionalismo. Aunque hubo un pequeño inconveniente con la alfombra tras la instalación, la rápida respuesta y atención al detalle del equipo fueron de gran ayuda. ¡Gracias, Stannah España!

Stannah España からの回答
La peor empresa de salvaescaleras
La peor empresa de salvaescaleras, se malogra a cada rato, se llama por urgencia e indican que no la tienen y que vendran la proxima semana, luego le no anotan los partes, y dicen que vendran en un plazo de 24 a 48 hrs en los cuales hay mucha gente con discapacidad que necesita usarla.

Stannah España からの回答
Trato y profesionalidad excelente.
Para ser mi primer contacto con la empresa, he quedado gratamente sorprendido, con la rapidez, trato y amabilidad con la que Laura, de atención al cliente, me ha atendido, aclarado dudas y puesto en contacto con el comercial. En cuanto a este, David, fue rápido para atender la cita, profesional a la hora de recomendar la mejor opción de salva-escalera y totalmente sincero con el precio, las condiciones y el producto en sí. Los recomiendo sin ninguna duda. La primera impresión es la que cuenta, y para mí la experiencia ha sido positiva. Seguir así!
Encantados con el servicio y la instalacion
De momento todo perfecto. Candelaria nos atendió de maravilla. Es meticulosa, muy empatía y lo explica todo perfectamente. Estuvo pendiente en todo momento del proceso. La instalación fue rápida y muy bien. El personal eficiente. Nos lo explicó todo. Son fabricantes por lo q garantía total. De todos los consultados, aunque un poco más caro, nos produjo más confianza y además mejor explicado todo desde el primer momento. Muy distinto que otros
RAPIDEZ Y EFICACIA JORGE BALBONAPor la rapidez y eficacia,avisé avería…
Por la rapidez y eficacia,avisé avería silla salvaescaleras al comercial JORGE BALBONA,el jueves16/1/2025,contactó servicio técnico y el viernes 17 el técnico OSCAR,y lo arregló.
Estamos muy contentos con la silla
Estamos muy contentos con la silla , era un producto de segunda mano y vino como nueva tal y como nos dijo el comercial David Prieto.muy recomendable
El trato de Armando fue excelente…
El trato de Armando fue excelente informando en todo momento del proceso, y los instaladores grandes profesionales dejando todo limpio y perfecto.100% recomendables.
5 dias con el elevador estropeado
Llevamos 5 dias con el elevador de la comunidad estropeado. Todavia no han venido a repararlo, les he comunicado la urgencia de la reparacion porque hay varios vecinos que necesitan el elevador para salir a la calle. En ningun caso es comparable con un taller de coches, debido a la dependencia y minusvalia que tienen muchas personas usuarias de este servicio debería haber un servicio de urgencia o como minimo no demorarse mas de dos dias,

Stannah España からの回答
Gran silla salva-escaleras
Me ha instalado una silla salva-escaleras y me parece de gran calidad, pero el trabajo de los técnicos y el soporte comercial de David Prieto ha sido excelente
Todo perfecto.
Todo perfecto.
Me atendió Marcos Rubia.
Estoy muy contenta con todo el personal.
Muchas gracias a todos.
Excelente servicio en Málaga
Tanto la información por parte de la comercial de Málaga como la instalación han sido muy satisfactorias. Es un equipo muy profesional y formal. La silla funciona muy bien y cumple con nuestras expectativas. Lo recomiendo
Silla salvaescalera
Hemos instalado hace dos meses una silla Salvaescalera, desde el primer momento nos informaron y asesoraron de forma clara y precisa, y para las dudas del principio siempre tuvimos una rápida contestación. En cuanto al equipo es de máxima calidad y eficiencia. Y el comercial de nuestra zona Huelva, Juan Antonio, está siempre dispuesto, ante cualquier duda o aclaración que necesitemos. Estamos muy contentos con la compra.
Avería salva escalera
Buenos días,en dicha fecha llegaron los instaladores y me pusieron las baterías del salva escalera, atención en 48 h,me puse en contacto con Jordi director de la zona, amablemente atendió mi petición, saludos desde Pontevedra
Bad breakdown service from Stannah
I first reported that my chair lift wasnt working on the14th nov. After doing all the necessary checks. Stannah supply a booklet with possible breakdowns and how to fix. My number says get a technician. So since that day i have been phoning the technician, with absolutly no acknowledgement. So i spoke to their head office in bcn. ",they will take a note and advise the technician " . The unfortunate part of all this is that the chair has stopped in front of my bedroom door so i have to clambour over the chair which is very difficult at 80 and with sciatica. Needless to say i am very unhappy with their lack of service, which features highly in their sales talk. This is the 2nd time this has happened. I had hoped the first one was a one off.
Atención muy buena de David Prieto y…
Atención muy buena de David Prieto y servicio inmejorable… la cálidad de la silla e instalación muy profesional.,
El comercial David prieto un encanto
El comercial David prieto un encanto, la silla muy bien pero a veces han tardado un poco en las averías aunque los técnicos son muy amables. En general estoy contenta
Compramos para una 2da residencia en…
Compramos para una 2da residencia en Málaga, trato profesional, nos han instalado en el tiempo acordado. Tenemos 6 meses con nuestra silla y todo ha ido bien. Contentos con la comercial Marien y con los instaladores, muy apañados todos.
Servicio postventa desastroso
Servicio postventa desastroso. Hace 2 años que estamos esperando revisión. No hacen caso a llamadas

Stannah España からの回答
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