Staxi - the fixed price taxi レビュー 121

TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

De goedkoopste die ik kon vinden voor een nacht taxi. En nadat ik eerst de (positieve) reviews had bekeken, heb ik ook geboekt! De chauffeur stond netjes 5 minuten van te voren op ons te wachte... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen. Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig! Nu 2x een ritje gemaakt, b... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

22 april hebben we een taxi geboekt en betaald naar Schiphol voor 3 mei en bevestiging gekregen. Taxi kwam niet op afgesproken tijd. Gebeld met Staxi, was kennelijk niet doorgegeven. Er zou meteen... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Onze vlucht kwam eerder aan dan verwacht. We konden chauffeur gelijk bereiken en hij kwam ons dus eerder halen. De communicatie verliep vlot en prettig. Nette auto met voldoende ruimte voor onze bag... もっと見る

企業情報

  1. タクシー会社
  2. 障害者送迎サービス
  3. マイクロバス タクシー サービス

当該企業による記述

★ Altijd een vaste prijs voor je taxi ★ Makkelijk bestellen met de Staxi App ★ Reis nóg goedkoper tijdens onze daluren ★ Live updates wanneer de chauffeur arriveert ★ Professioneel taxivervoer ★ Veilig en op tijd 👉🏽 Wij zijn een taxicentrale die staat voor kwalitatief taxivervoer voor een aantrekkelijke prijs. Bij elke reservering krijg je vooraf een vaste prijs. Taxi bestellen? Reserveer online of via onze App en betaal veilig online of in de taxi. 👉🏽 Wanneer je een taxi bestelt bij Staxi, kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan. De prijs staat vooraf vast. Een van onze toegewijde chauffeurs zorgt ervoor dat je snel en veilig op je bestemming aankomt. 👉🏽 Bij Staxi weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen meter die blijft lopen—gewoon een eerlijke, vaste prijs voor elke rit. Of je nu een taxi naar Schiphol nodig hebt, een zakelijke transfer boekt of een avondje uit plant, wij zorgen ervoor dat je comfortabel en zonder zorgen op je bestemming aankomt. Onze chauffeurs zijn professioneel, vriendelijk en staan altijd voor je klaar. 👉🏽 We hechten waarde aan service met een glimlach, zowel voor onze passagiers als onze chauffeurs. Daarom zorgen we voor nette auto’s, betrouwbare ritten en een persoonlijke aanpak. Boek je taxi eenvoudig online of via onze app en ervaar zelf waarom Staxi anders is dan de rest. 👉🏽 Op zoek naar een goedkope taxi? Onze prijzen zijn misschien goedkoop, onze service is dat zeker niet! Wij stellen hoge eisen aan onze chauffeurs en leiden ze daarom zelf op. Daarnaast beschikken we over verschillende kwaliteitscertificaten: ★ TX-keurmerk ★ ISO9001:2015-certificaat ★ TTO-vergunning van de gemeente Amsterdam ★ GTO-erkenning van Koninklijke Luchthaven Schiphol


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

121件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 80%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

I booked my ride 0430

I booked my ride 0430. Driver is very freindly and arrive earlier which is good for me. Smooth trip. Thank you

2025年10月24日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Thank you for your kind review, Zren! We’re happy to hear the driver arrived early and that you had a smooth and comfortable trip. Hope to see you again soon!

5つ星のうち5の評価

Goed personeel

Goed personeel, deskundig, en volgens plan op tijd gehaald en gebracht.

2025年10月18日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Dag Gerard, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens planning verliep. We hopen je snel weer te kunnen vervoeren.

5つ星のうち3の評価

Maakt belofte niet helemaal waar

Vanwege eerdere aankomst vliegtuig op Schiphol, stonden we 15 minuten eerder dan gepland op de pickup point. Staxi belooft dat ze met de vluchttijden rekening houden. Niet dus. Na vele telefoontjes met de taxi centrale, bleek dat onze geplande taxi gewoon niet is komen opdagen. Uiteindelijk heeft de taxi-centrale een Ubertaxi geregeld en kwam het alsnog goed. Maar op dit gedoe zit je midden in de nacht niet echt te wachten.

2025年10月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Niet netjes

Gisteren 27 september een taxi moeten nemen vanaf Zuid naar het Concertgebouw, hele vriendelijke man, wel een prater, toen we instapte zei hij wel, het tarief is 30 euro bla bla bla, netjes aangekomen, kan ik pinnen, jazeker en in alle vertrouwen gepint, maar wat blijkt later 35 euro laten pinnen, niet netjes STaxi dit heet nou in kleine schaal oplichten.

2025年9月27日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen goed dat dit vervelend voor u is geweest en nemen uw melding serieus. We hebben ook uw e-mail hieromtrent ontvangen en komen daar rechtstreeks bij u op terug. Voor een volgende rit kunt u ook via onze website een taxi bestellen; dan ontvangt u altijd vooraf een vaste prijs, zodat u zeker weet waar u aan toe bent.

5つ星のうち2の評価

The driver threatened us and arrived 24 min late

I ordered a Staxi for an airport transfer a few days before the date. The taxi didn't arrive on time. After making two calls to customer support, the driver called me and threatened that if I called support again, he would go home and we would miss our flight. This caused a lot of stress. The taxi driver arrived 24 minutes late. It seems like he left home at the time he was supposed to pick us up. He smelled like alcohol from the night before. After finally arriving, he drove 150 km/h so we wouldn't miss our flight. The customer support person was really kind and helpful, by the way.

2025年8月22日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Hi,
Thank you for sharing your experience. We are truly sorry to hear about the stress this situation caused. What you describe does not reflect the standards we stand for at Staxi.

Your feedback is being taken very seriously. Safety and reliability are at the heart of what we do, and we will investigate this incident thoroughly. We want to make sure this does not happen again.

We’re glad to hear our customer support team was helpful, but we recognize that this does not undo what happened on your journey. Please reach out to us directly from https://www.staxi.nl/en/complaints/ so we can follow up with you personally.

5つ星のうち1の評価

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf!
Website geeft een foutmelding bij de kleinste auto. Ik kan deze daar niet boeken. Het zou wel lukken via de app, maar dat is dan €3 (10%!!!) duurder.
Als ik daarover bel, zijn ze niet bereid mij te helpen, kan ik niet telefonisch reserveren en krijg ik de €3 niet terugbetaald.
Daarnaast blijkt dezelfde rit bij RTC €9 (30%!!!) goedkoper te zijn.
BLIJF HIER WEG.
DIT IS SCHANDALIG!

2025年7月14日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Beste,

Wat jammer om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad, dat is absoluut niet wat we willen. Technische storingen op de website zijn frustrerend, en we begrijpen dat prijsverschillen dan extra vervelend zijn.

Onze tarieven via de app en website zouden gelijk moeten zijn, dus we nemen je melding serieus en gaan dit intern uitzoeken. Telefonisch boeken is inderdaad niet mogelijk, maar dat doen we om fouten en misverstanden te voorkomen.

We waarderen je feedback, ook al is die stevig. Het helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht je het gesprek alsnog willen voortzetten, dan staan we daar zeker voor open.

Met vriendelijke groet,
Team Staxi

5つ星のうち5の評価

Heerlijk taxibedrijf

Heerlijk taxibedrijf. Heenweg werden we opgehaald 11/06 om 5.00 in de ochtend. Perfect op tijd en een zeer aardige chauffeur. Terugweg 21/06 taxi chauffeur belde toen we waren geland om 3.00 in de ochtend. We hadden vertraging maar het bedrijf was op de hoogte.Taxichaufeur super aardig en mooi op tijd en ondanks afsluiting ring vanwege 750 jaar feest Amsterdam perfecte route naar huis in Diemen.Volgende keer weer dit taxibedrijf
boeken

2025年6月21日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Hi Jos, Wat fijn om te lezen, dank je wel! Goed om te horen dat alles soepel verliep, ook met de vertraging en die afsluiting in Amsterdam. We geven het compliment zeker door aan de chauffeurs. Graag tot de volgende keer!

5つ星のうち5の評価

Uitstekende ervaring

Ritnummer: 7739887.

Uitstekende ervaring: mijn chauffeur belde 10 minuten voor de afspraak dat hij in de buurt van het opgegeven adres was. Hij reed vervolgens stipt op tijd voor in een hele mooie, sjieke Mercedes.

De chauffeur was vriendelijk en professioneel.

Tegen een goede prijs ben ik van Eindhoven naar Schiphol, Amsterdam gebracht omdat de treinen niet reden die dag. Een belangrijke rit voor mij omdat ik die avond een vlucht naar de andere kant van de wereld had staan.

Ik vond het een heel prettige ervaring, de chauffeur reed prima en we hebben leuke gesprekken gevoerd onderweg. We hadden een klik. Hij zette mij vervolgens bij Vertrekhal 3 af. Gemakkelijker naar Schiphol reizen bestaat niet ;-)

De NS is goedkoper (*duh*) maar als je zoals ik niemand kent die je kan brengen en de NS, waarvan ik normaal gesproken altijd gebruik maak, niet thuis geeft dan is dit een goed alternatief!

En wat betreft de prijs: mijn eerdere optie van een hotelovernachting in de buurt van Schiphol met een "late check-out" (15.00 uur i.p.v. 12.00 uur, hier zijn logischerwijs kosten aan verboden) incl. shuttle bus is praktisch evenveel geld dan ik nu kwijt was. Deze rit scheelde mij tijd en stress!

Een prive rit van Eindhoven naar Schiphol: ik heb de juiste keuze gemaakt met Staxi en ben met name zeer tevreden over de chauffeur die mijn rit deed.

Groeten uit Bangkok! :-)

2025年6月10日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Hallo Eric, Dank je wel voor je bericht. Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen, zeker op zo'n belangrijke dag. Goed om te weten dat de chauffeur netjes op tijd was en dat jullie een fijne rit hebben gehad. We geven het compliment graag aan hem door. Geniet van je tijd in Bangkok!

5つ星のうち5の評価

Goed aardige man

Goed aardige man
Volgende keer dan weten we waar wij moeten zijn

2025年6月9日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Hi Davey, fijn om te horen dat het goed bevallen is en dat de chauffeur aardig was. Tot de volgende keer, je weet ons te vinden!

5つ星のうち5の評価

He was really lovely

He was really lovely, helpful and chatty. It was a pleasure to travel with him.
He took us to the terminal we needed and assisted us with directions.

2025年6月5日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Thank you for your lovely review, Gail! We’re so happy to hear the driver made your trip enjoyable and helped you find the right terminal as well.

5つ星のうち5の評価

Ik was eerder klaar in het ziekenhuis…

Ik was eerder klaar in het ziekenhuis na een oogoperatie en de chauffeur stond al gereed om te vertrekken. Erg aardige man. Ik ga deze taxi vaker bestellen.

2025年6月2日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Hey Tom, wat fijn dat alles zo soepel ging na je afspraak, zeker na een oogoperatie. Goed om te horen dat de chauffeur al klaarstond en vriendelijk was. We zien je graag terug bij een volgende rit. Beterschap!

5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden een aanrader

Makkelijk te boeken,mooie taxi,keurig op tijd vriendelijke chauffeur die ons veilig en snel naar de Arena bracht fijn dat je van te voren de ritprijs weet en betaald

2025年5月31日
自発的なレビュー
Staxi - the fixed price taxi ロゴ

Staxi - the fixed price taxi からの回答

Hallo, dank je wel voor je reactie. Goed om te horen dat het boeken makkelijk ging, de taxi netjes op tijd was en de rit prettig verliep. Fijn ook dat het vaste tarief vooraf duidelijk was. We hopen je snel weer te mogen vervoeren!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報