Sehr hilfsbereit und sehr kompetent. Ich hatte Steamery-Textildüfte gekauft bei einem Drittanbieter. Keine Ahnung warum (vielleicht falsch gelagert) - sie dufteten fast gar nicht. Als ich danach bei... もっと見る
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Gerät nicht funktionsfähig, kein Dampf, Kundenservice, unterirdisch und inakzeptabel. Selten so ein schlechtes Unternehmen erlebt, ich rate allen Kunden von einem Kauf bei diesem Unternehmen ab, man k... もっと見る
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Alles super. Es kam sogar eine Benachrichtigung dass meine Bestellung in zwei verschiedenen Paketen geliefert werden muss und mir keine extra Kosten entstehen. Die Produkte sind super und funktioniere... もっと見る
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Bestellung und Lieferung lief reibungslos ab. Es war gut verpackt, find besonders die schwarze Schachtel sehr schön. Im Benutzungshandbuch stand etwas von einer Tasche um das Gerät mitzunehmen, diese... もっと見る
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企業情報
Steamery DE について
当該企業による記述
Steamers
Fusselrasierer
Wäsche
Kleiderbürsten
Zubehör
Eine skandinavische Bekleidungspflegemarke mit der Mission, die Art und Weise zu ändern, wie wir unsere Kleidung behandeln
Steamery ist eine skandinavische Marke für Bekleidungspflege, mit dem Anspruch, den Umgang und die Behandlung unserer Kleidungsstücke zu modernisieren. Wir stellen innovative Kleidungspflegeprodukte her, die minimalistisches Design mit hoher Leistung und Funktionalität verbinden. Unser Anliegen ist es, Menschen zu einem besseren Umgang mit ihrer Kleidung zu inspirieren, damit ihre Garderobe länger hält. Daher haben wir uns zum Ziel gesetzt, nicht nachhaltige Prozesse zu verlangsamen und die Menschen zu einem Slow-Fashion-Lifestyle zu inspirieren.
Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und arbeitet heute mit Händlern auf der ganzen Welt zusammen. Wir sind ein Team bestehend aus Unternehmern, Designern und Textilingenieuren, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, die Kleiderpflege wieder modern zu gestalten. Unsere Produktpalette umfasst Steamer, Fusselrasierer, Waschmittel und Zubehör, die dazu beitragen, die Lebensdauer Ihrer Garderobe zu verlängern.
Wir sind der Meinung, dass man ein Kleidungsstück nie wirklich besitzt. Vielmehr bevorzugen wir die Vorstellung, dass Sie sich nur so lange darum kümmern, bis es den Benutzer wechselt. Wir von Steamery möchten die Menschen aufklären und dazu inspirieren, ihre Kleidung auf bewusste Weise zu pflegen und ihre Kleidungsstücke als lebenslange Begleiter und lohnende Investitionen zu betrachten, die Generationen überdauern können, und nicht als vorübergehende Produkte, die man nur einmal trägt und dann wegwirft.
連絡先
Sankt Paulsgatan 22B, 118 48, Stockholm, スウェーデン
- +4610-206 50 15
- info@steamery.se
- steamery.de
3.7
まあまあ
281件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
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Die Lieferung kam pünktlich und alles…
Die Lieferung kam pünktlich und alles hat gut funktioniert. Ein kleiner Kritikpunkt: der Fusselrasierer war so kompakt verpackt, dass wir ihn nicht aus der Verpackung nehmen konnten. Wir mussten ihn herausschneiden.
2025年12月18日
Steamery DE からの回答
Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience, delivery and product. We appreciate the feedback on the packaging for the fabric shaver. Wish you a nice day!
Perfect product and ferfect service!
2025年12月21日
Steamery DE からの回答
Hello Gabriela, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!
Steamery DE からの回答
Hello Mila, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!
Wir benutzen seit Jahren die Produkte…
Wir benutzen seit Jahren die Produkte WHITE" und "DELICATE" für unsere Wäschepflege und sind hoch zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnell und anstandslos.
2025年12月13日
Steamery DE からの回答
Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read that you seem happy with the detergents and have been using them for a long time. Wish you a lovely day!
Wirkt eher billig
Wirkt eher billig. Auf keinen Fall 65 Euro Wert. Das Teil bei tchibo für 20 Euro wäre okay gewesen. Macht was es soll für kurze Zeit dann muss entleert werden. Bin leider auf die schöne Werbung reingefallen.
2025年12月10日
Steamery DE からの回答
Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We appreciate the feedback. Wish you a nice day!
Mein Paket wurde nie ausgeliefert und…
Mein Paket wurde nie ausgeliefert und zurück geschickt
2025年12月7日
Steamery DE からの回答
Hello Roya, thank you for taking the time to write. Very sorry to read about the delivery experience and issues in receiving your order. We've sent you an email to help you further. Wish you a nice day.
Super Produkt , unkomplizierte und schnelle Lieferung
Danke ;tolles Produkt ,sehr gute Qualität
2025年12月2日
Steamery DE からの回答
Hello Friederike, Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!
Seit 5 Tagen warte ich auf eine…
Seit 5 Tagen warte ich auf eine Rückmeldung bezüglich meines Problems . Bisher keine Rückmeldung , auf Instagram werde ich auf gelesen gelassen. Ich habe ein Artikel in meinem Paket nicht erhalten. Sollte ich diesbezüglich bis diese Woche keine Lösung zu bekommen, bin ich gezwungen Paypal einzuschalten und mein Geld so zu fordern und meine Erfahrung mit euch überall zu verbreiten.
2025年12月5日
自発的なレビュー
Steamery DE からの回答
Hello Arya, thank you for taking the time to write a review. I'm so sorry to read that your order was incomplete when you received it. We have sent you an email with information about next steps and I hope we found a good solution for you. Please let us know if you have any further questions or concerns and we're happy to assist. Wish you a nice day!
keine Lieferung
Ich bekam leider keine Lieferung. Bezahlt am 28.11.2025
No delivery, bill payed two weeks ago. No Informationen.
2025年11月28日
Steamery DE からの回答
Hello Heidi, thank you for taking the time to write a review. I found your order in our system and I can see that it's been processed successfully. However, it contains the Cirrus X steamer, and due to high demand of this product, any orders that contain this item has a longer delivery time. This information has been published on the product page since since Black Week offers started. Your order will most likely be shipped out beginning of next week, hopefully sooner. Once it is, you'll receive an email with further tracking information. If you have any questions in relation to this, please don't hesitate to contact support and we're happy to help. Wish you a nice day.
Update zum 23.11.2025
Mittlerweile ist die Ware angekommen. Leider war nicht nur der Karton massiv beschädigt, weil das Material für die Schwere der Flaschen gänzlich ungeeignet ist, sondern auch noch im Inneren teilweise ausgelaufen. Gerne schicke ich Ihnen Bilder davon, aber erkenne leider auch danach keine Veränderung bzw. Kulanz Ihrerseits.
2025年12月8日
自発的なレビュー
Steamery DE からの回答
Hello, thank you for taking the time to write a review. I am sorry to read about this experience with the bottles leaking during transport. Please contact our support (info@steamery.se) and provide your order number and photos, and we would be happy to assist. Talk again soon.
Tolles Sortiment
Tolles Sortiment, schöner übersichtlicher Shop. Schnelle Lieferung, top Artikel. Bestelle hier gerne wieder
2025年11月21日
Steamery DE からの回答
Hello Manuela, thank you for taking the time to leave a review. We're so happy to read that you seem happy with the overall experience and product quality. Wish you a nice day.
Keine Lieferung
Ich habe vor 2 Wochen bestellt und die Ware wurde noch nicht verschickt.
2025年12月3日
自発的なレビュー
Steamery DE からの回答
Hello, thank you for taking the time to write a review. Very sorry to hear that you seem to have issues receiving your parcel and that it's delayed. Please reach out to our support (info@steamery.se) and we're happy to help you further and investigate what might have happened. Talk again soon, wish you a nice day meanwhile.
Schnelle und gute Lieferung
2025年11月27日
Steamery DE からの回答
Hello Heike, thank you for taking the time to write a review. We're happy that you seem satisfied with the delivery. Wish you a nice day!
Der Steamer ist gut
Der Steamer ist gut, aber während der Lieferung sind zwei von drei Shampoos in der Verpackung ausgelaufen.
2025年11月24日
Steamery DE からの回答
Hello Sandra, thank you for taking the time to write a review. We're very sorry to read about the bottles leaking during transport. Please reach out to our support (info@steamery.se) and we're happy to help you with this. Have a nice day and talk again soon.
Lieferung hat schnell und reibungslos…
Lieferung hat schnell und reibungslos geklappt. Zur Ware kann ich leider nichts sagen, da es sich um ein Geschenk handelt
2025年11月26日
Steamery DE からの回答
Hello Birgit, thank you for taking the time to write a review. We're happy that you seem satisfied with the shipping. Hope the person who received the Steamery gift will enjoy it. Wish you a nice day!
Thx you ……………………….
2025年11月26日
Steamery DE からの回答
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We're very happy for the five stars and hope you enjoy your Steamery products! Wish you a lovely day.
No info about the delivery 8 days after…
No info about the delivery 8 days after ordering. Since I got a request for evaluation - how about at least telling me when my order will arrive? No? Well, maybe I will get what I paid for, maybe not. How would I know? I think that's a solid 1 out of 5 in customer experience so far.
2025年11月22日
Steamery DE からの回答
Hello Mattias, thank you for taking the time to write a review. I'm very sorry about this experience. I see that your order contains a Cirrus X, and due to high demand on this item over the heavy sales period these order have a prolonged delivery time. This is communicated on the product page before purchasing the item. I have sent you an email as well with further information about your order. Please don't hesitate to write back in case you have any questions. Wish you a nice day.
Steamery DE からの回答
Hello Sophie, thank you for taking the time to write. We're delighted that you seem to be a fan of the design. Wish you a nice day!
Weil ich schon länger auf das Paket…
Weil ich schon länger auf das Paket warte und immer noch keine Lieferung erhalten habe.
2025年11月12日
Steamery DE からの回答
Hello Ira, thank you for taking the time to leave a review. I can see that your order was sent in return to our warehouse. We sent you an update by email about this. If this was not intentional, please let us know by answering the email and we're happy to help you further.
Steamery DE からの回答
Hello Niemann, thank you for taking the time to leave a review. We appreciate the love and hope you're satisfied with the purchase!
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