Steinpalast, Matthias Koch レビュー 

Nicht nochmal!
Unfreundlich
Respektlos
Und frech!
Habe selten sowas bei einem Service oder ähnliches gesehen.
Das nächste Lego verkaufe ich woanders!

Dieser Shop wurde mir durch Freunde empfohlen. Beim ersten Ankauf meiner Legos war ich sehr überrascht. Der Preis war höher als erwartet. Der Versand und die Bewertung verliefen reibungslos und unkompliziert. Die Auszahlung des Guthaben hat zwei Wochen gedauert, was recht lang war aber dennoch kein Grund,nicht nochmal diesen Service zu nutzen.

Meine zweite und dritte Steinankauf Anfrage wurde abgelehnt. Die Bilder sind zu unscharf, dass Licht ist zu seitlich, Teile sind einzeln sortiert usw. Fast 80% meiner Steine durchliefen einer mehrmaligen Sortierung und stammen aus einer Pfleglichen behandlung. Teilweise wurden mir die Steine durch Freunde und Nachbarn gegeben die sie selbst im Steinpalast erworben haben.

Wenn ich an meine erste Ankaufanfrage denke, wo Teilweise schlechtes Lego dabei war, wundere ich mich, weshalb jetzt solche Probleme beim Ankauf entstehen.

Ich werde mich in zukunft an einen anderen Shop wenden.

Wir haben die Legosammlung meines Sohnes aufgelöst und die Steine wie in den Anweisungen angegeben zugeschickt. Es waren ca. 10kg Steine und ziemlich alles wurde akzeptiert mit einem entsprechenden Kaufangebot. Die Bearbeitungszeit bis zum Angebot von 2 Wochen wurde eingehalten. Die Zahlung soll in ca. 1 Woche erfolgen.
Ich bin rundum zufrieden und kann das Unternehmen sehr empfehlen.

Es hat etwas gedauert, bis ich eine Rückmeldung erhielt, nachdem ich das Paket mit Legosteinen eingesandt hatte. Die Zeitspanne passte aber zu dem, was auf der Website angegeben war. Auch das Angebot entsprach den Erwartungen. Es hat sich gelohnt, die Legosteine vorher nach den angegebenen Qualitätskriterien durchzuforsten. Vielen Dank.

Ich kann Steinpalast wärmstens empfehlen.

schlechte Ware und schlechter Service oder Betrug
Ich habe Lego-Kiloware gekauft. Mehr als die Hälfte der Steine waren Sonderformen mit denen man nur dann was anfangen kann, wenn man die entsprechenden Modelle komplett hat. Also Hälfte wegwerfen oder zurückschicken. Ich entschied mich für Zurückschicken! Die Anfrage nach einem Rücksendelabel - nicht Kostenübernahme - wurde mit einer Mail mit einem Link zum Widerrufsrecht auf der Webseite beantwortet. Naja!
Eingang Rücksendung wurde bestätigt, Stornorechnung erteilt, nur Rückzahlung erfolgte binnen eines Monats nicht!
Ob nur schlechter Service oder Betrug muss sich noch herausstellen! In jedem Fall, besser Finger davon!
Geld wurde erstattet!

Kaufe gerne LEGO, da ich Sammler bin. Bis jetzt hatte ich noch keine Probleme gehabt. Steine und Bauanleitungen in Gut bis Sehr gutem Zustand erhalten. Habe auch LEGO dort verkauft die ich nicht gebrauchen kann. Lief alles reibungslos ab.

Habe ca 12 kg Duplo Steine angeboten. Fast alle wurden akzeptiert und mir ein entsprechendes Kaufangebot gemacht. Die Bearbeitungszeit bis zum Angebot entsprach den angegebenen 2 Wochen. Die Zahlung erfolgte ca 1 Woche später.
Ich bin sehr zufrieden und kann das Unternehmen aus meiner Sicht empfehlen.

Schnell und unkompliziert gekauft , die Lieferung war auch innerhalb weniger Tage . Alles in allen TOP

Super schnell, toll, gerne wieder, 08

Die Kommunikation war schnell und gut. Der Ankauf lief problemlos.

Ich kann nur eindringlich vor dem Verkauf von Lego Steinen dort abraten. Meine wirklich guten Steine wurden als falsch eingestuft. Bei fast 50 KG nur 50 Euro zu bieten ist sehr frech - das bei dieser Menge ein, zwei Hand voll anderes Zeug dabei ist finde ich voll ok, wir haben ein Kind, keinen Roboter. Wenn man im großen Stiel Lego verwerten möchte sollte man entsprechende Prozesse haben.
Die Krönung war die Frage, ob wir auf der Müllkippe wohnen.
Nie wieder und keine Empfehlung !!

Ankaufanfrage gemacht, Retourenlabel erhalten, Steine verpackt und - innerhalb einer Woche eine sehr zufriedenstellende Antwort erhalten.
Ich finde das Unternehmen ist unkompliziert und sehr empfehlenswert. Alles Gute!

Lieferung super schnell. Alles 100% wie beschrieben. Steine Top in Ordnung und gut verpackt geliefert.

Schnelle Lieferung. Teile im guten Zustand. Schon mehrmals was bestellt. 👍👍👍

Schnell und zuverlässig! Top.

Guter Ablauf. Bin sehr zufrieden

Wir haben günstig zusätzliche Teile für den Junior bestellt. Diese wurden unkompliziert und schnell über DHL geliefert.
Danke, gerne wieder.

Hatte anfangs etwas Probleme bei der Bezahlung,
aber per Überweisung war gar kein Problem.

Lieferung war super schnell und alle Teile waren da.
Gerne wieder :)

Verkäufer unzuverlässig, verschickt Ware obwohl die Bestellung rechtzeitig storniert wurde. Für den Rückversand verlangt der Verkäufer das der Käufer die Rückversand auf eigen Kosten zurück schickt.