Stekkerstore レビュー 276

Top klantenservice binnen de dag reageren ze en komen ze met een oplossing. Geen klachten.

Naar een dikke week gewacht te hebben maar eens gebeld. Oh we zijn dat het kabeltje niet is verstuurd is fijn dan wilt u het geld terug. Nee wil dat kabeltje gewoon op gestuurd hebben.

Ik heb een laptop besteld, maar het bedrijf heeft niet eens de moeite genomen om de laptop te resetten. Nu heb ik dus een computer in mijn handen met een account van wie die ik niet weet. Het is ook niet mogelijk om zelf een reset uit te voeren, omdat de microsoft account onbekend is. Onzin!

Goede prijs en het product is precies zoals omschreven.

I order philips 5500 series.
You send philips 5400...

Product goed ontvangen, maar ze waren in de doos gegooid en niet netjes erin gelegd. Beetje slordig en zo kan tijdens transport beschadigingen optreden.

Zoals omschreven. zeer tevreden.

Service en communicatie is goed! Alleen jammer dat ik mijn bestelling retour moest sturen omdat deze defect was. Misschien in de toekomst even goed controleren of alles ook werkt?

Geweldig, klantvriendelijk

Het product was niet compleet geleverd.
Gezien de totale waarde ( plm € 30) werd er niet moeilijk gedaan en direct besloten om het gehele bedrag te crediteren.
En hoefde ik niets terug te zenden.
Gezien kosten - waarde begrijp ik dat ook wel.
Maar het blijft een vlot gebaar.

Heb voor de vierde maal een bestelling geplaatst en steeds een goede en correcte beschrijving over de redenen van het geretourneerde artikel. Ook de levering gaat zoals afgesproken bij de bestelling.Alles gaat zoals het moet.Al mooie koopjes gedaan.

Goeie club! Producten worden duidelijk omschreven en communicatie met de klantenservice gaat vlot. Er was een onderdeel gebroken in het product dat ik had besteld en Stekkerstore heeft mij de kosten van dit onderdeel vergoed.

Bedrijf is eerlijk en open in de communicatie en productomschrijving. Ik had nog een aantal vragen over een muis en zij zorgden voor geruststelling.

Eenmaal aangekomen scheelde er toch iets aan de muis (is hen niet te verwijten) en na communicatie hebben zij dit heel vriendelijk en klantgericht opgelost.

Echt een aanrader.

Ik heb voor het eerst een aankoop gedaan betreft een iPad. Ik ben zeer tevreden en snel bezorgd. Zoals de beschrijving is het ook echt, niet anders. Bij vragen kan je snel chatten je krijgt er snel antwoord op en doen ook hun best om je te helpen. Leuke deals en koopjes en betrouwbaar!!!

Microsoft Surface Pro voor een prikkie gekocht en het was een gloednieuw (retour) exemplaar. Werkt fantastisch! Aanbevolen!

Top zaak . Goedkoop en eerlijk

Hoogwaardige producten met een zeer goede klantenservice.

Via Stekkerstore heb ik een Kitchenaid besteld. Dit was een retourproduct. De machine was nog volledig nieuw. Het plastic zat nog op het apparaat en de orginele doos was aanwezig. Er had wat meer "vulling" in de doos mogen zitten voor zo'n zware keukenmachine (het originele piepschuim zat er niet bij). Helaas ontbraken de gardes. Na een e-mail met de klantenservice kreeg ik direct antwoord. Ik mocht de gardes bestellen en de factuur doorsturen. Dit heb ik gedaan en vrijwel direct na het weekend kreeg ik bericht terug. Het bedrag werd keurig teruggestort. Zonder vragen, snel en correct gehandeld en meegedacht. Ik zet Stekkerstore in mijn bookmarks en bezoek vaker hun site voor mooie deals. Een aanrader.

I shop from stekkerstore many times, and will do in the future for more. They are fast, responsive , and inventory is good and not full of irrelevant stuff. i personally check what is in periodically, and usually i find things that i need and with a very good price.