Rae was absolutely fantastic and ever so helpful. Great array of rugs. Purchased a hand woven woollen rug and at a very, beyond reasonable price. Perfect quality. She took a call from me and responded... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ordering process was a breeze with a personal thank you note added to the positive experience of doing business with an Aussie company. The rug looks easy to maintain although I was a bit disappoi... もっと見る
企業が回答しました
Product exactly as described. Super quick delivery - ordered Tuesday night, delivered Thursday. Package was well wrapped with no damage. I had a question about the product and received a response wit... もっと見る
企業が回答しました
I ordered a custom made hall runner from Rae at Stella Rugs and it is perfect. Quality is excellent and the addition of the spray on rubber backing was an excellent idea by Rae. Even with running ki... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Beautiful Rugs: Natural Fibres: Affordable Prices: Free National Delivery
連絡先
1/265 Harbord Road, 2099, DEE WHY, オーストラリア
- 0416 082 484
- sales@stellarugs.com.au
- stellarugs.com.au
4.7
優良
117件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Stella Rugs からの回答
It was our pleasure Rara. Thank you for your review.
The Rug that I brought was beautiful…
The Rug that I brought was beautiful and soft and fluffy but in saying that I was constantly vacuuming up fluff off the floor which was making my bedroom look very in tidy. So could say the actual material was of poor quality.
2020年5月18日
自発的なレビュー
Stella Rugs からの回答
Flocati rugs are all made in Greece from New Zealand sheep wool woven onto a blended wool and cotton foundation. Being natural fibres these rugs shed throughout the life of the rug. All natural fibre do.
They are available in different qualities from light weight, 1300gm to heavy weight, 2000gm. We stock the light weight but if you would like to return your rug, we can supply you the heavy weight which is approximately double the price.
Please feel free to contact us to discuss options to suit you. We do not like unhappy customers, we are here to support you.
Recommendation
Great communication with this company.
Rug is beautiful, soft and thick.
Very quick, prompt delivery.
2020年5月18日
自発的なレビュー
Awesome rugs
Awesome rugs, quality and service with super fast delivery. Slight hiccup but rectified immediately and without hesitation. Highly recommend!
2020年5月18日
自発的なレビュー
Excellent Customer Service.
Large variety of rugs at a great price. All top off by first class customer service. I highly recommend Stella Rugs if you are looking for a new rug.
2020年4月8日
自発的なレビュー
Great service, friendly and helpful
Very happy with my new rug. I had a hard time choosing between two rugs, Rae helped steer me in the right direction. She even offered to swap the rug if it wasn’t quite right.
2020年3月30日
自発的なレビュー
Stella Rugs からの回答
Glad I could help and I think it looks awesome in your home.
A beautiful rug
A beautiful rug. Very happy. Arrived quickly- even in time of the corona virus crisis. Thank you.
2020年3月29日
自発的なレビュー
Stella Rugs からの回答
Thank you for your feedback Sheena, very much appreciated. Stay home and stay safe!!
Fantastic service thank you love my new…
Fantastic service thank you love my new rug 🤓
2020年2月24日
自発的なレビュー
Easy to order and supplied on time 🤗
2019年12月2日
自発的なレビュー
Great service!
Great service! I had a problem with my discount code and the quick chat employee helped me straight away and sorted the problem. Free delivery is a great part of the service too as most other companies will charge $50+ for delivery to where I live. Highly recommend!
2019年11月22日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。