Stylefy レビュー 

Sehr schön, Farbe wie abgebildet,

Die Couch kam nach ca. 5 Wochen bei mir an.

Beim auspacken stellte ich Transportbeschädigungen fest. Diese habe ich sofort reklamiert und eine Nachlieferung verlangt.

Mir wurde schnell geantwortet und zugesichert, dass meine Lieferung in den nächsten 4 Wochen kommen wird.

Ab da wurde ich nur hingehalten und angelogen. Mittlerweile warte ich seit 4 Monaten auf eine Nachlieferung und ich musste Paypal einschalten in der Hoffnung Geld zurück zubekommen.

Absolut nicht empfehlenswert, zahlt lieber ne Mark mehr und kauft euch das bei einem örtlichen Möbelhaus…

Kurze Lieferzeiten als Kundenköder!

am 23.11.2021 eine Couch bestellt mit Lieferzeit von 4-5 Wochen.
Nach unzähligen Terminverschiebungen, Ware bis dato noch nicht erhalten.
Ware soll seit KW4 auf Lager stehen, leider gibt es keinen Speditionsauftrag -- warum dieser nicht erstellt werden kann ist mir ein Rätsel!
Auch der Kundenservice ist hier keine Hilfe und verstrickt sich ständig in widersprüchliche Aussagen.
Per Telefon wurde mir ein Liefertermin in KW8 zugesagt, der wiederum am nächsten Tag per Kundenservice auf KW10 gestellt wurde.
An dieser Stelle hat das Unternehmen Stylefy jegliche Glaubwürdigkeit verloren.
zufriedene Kunden sind hier nicht oberste Priorität!!
Ware wurde bereits schriftlich storniert und eine Rückzahlung der Kosten gefordert.
Paypal Kauferschutz wird eingebunden.

Update: es wurde eine Rückzahlung der gesamten Kosten als Lösungsansatz vereinbart. dies wurde auch veranlasst seitens Stylefy. erst nach Erhalt und Kontrolle der Ware wird der Betrag dann meinerseits bezahlt.

Update: die Ware wurde erneut nicht wie vereinbart zugestellt! auch hier wurden wieder Zusagen gemacht die nicht gehalten wurden. Letztendlich wurde meinerseits die Ware storniert, da ich von diesen Lügen genug habe. Tipp meinerseits: Referenzen und Erfahrungen genau lesen bevor man bei diesem Unternehmen einen Kauf tätigt. Bei 20% schlechten Bewertungen sieht man im Vorfeld wie dieses Unternehmen agiert. Auch ist klar zu erkennen, dass Stylefy immer auf die gleiche Weise vorgeht. für mich steht fest, dass ich niemanden dieses Unternehmen empfehlen kann und werde!

Update: neue Couch bei XXXLutz gekauft mit Lieferzeit 3Wochen --> diese wurden punktgenau eingehalten! Versandunternehmen stellte ein Tracking zur Verfügung und meldete sich am Tag der Lieferung erneut. SO MACHT EINKAUF SPAß!!!! Die Freude über die Couch ist entsprechend groß

Kann man absolut vergessen. Möbel wurden nicht geliefert, jetzt kann ich nur hoffen das ich über Paypal mein Geld zurück bekomme. Sollte mir wirklich eine Rechtschutzversicherung zulegen.

Ich habe mich leider auf die angegebene Lieferzeit im Shop verlassen. Die angegebenen 3-5 Wochen sind mittlerweile 8. In den Emails wird man auf nächste Woche vertröstet und da passiert dann natürlich nichts. Solange lebe ich nun in meiner neuen Wohnung aus Kartons.
Ich hab dem Shop nun 1 Woche zeit eingeräumt um mir etwa die Ware oder mein Geld zu senden. Mein Anwalt wurde schon vorgewarnt :)

Definitv KEINE KAUFEMPFEHLUNG!

Alles super gelaufen, TOP WARE !!!

Alles prima. Gute Qualität, pünktliche Lieferung. Sehr zufrieden.

Ich habe ein Möbelstück bestellt, dessen Lieferzeit mit 1-2 Wochen angegeben war.
Nach über 2 Wochen hatte ich noch immer keine Versandbestätigung erhalten, auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Ware das Lager innerhalb der nächsten Tage verlässt.
Eine weitere Woche ohne Mitteilung später wurde auf erneute Frage mitgeteilt, dass die Ware seit 2 Tagen bei der Spedition sei. Die Spedition war für mich nicht erreichbar. Nachdem das Möbel nunmehr eine Woche bei der Spedition lag, kam ein Anruf, dass die Ware am nächsten Tag zugestellt würde, alternativ drei Wochen später.
Der Kundenservice von Stylefy sah sich keiner Schuld bewusst, dass die Ware zu spät an den Spediteur gegangen ist und der Spediteur verfügt über keinen Kundenservice und keinen Ansprechpartner, der anständig Deutsch spricht.
Hätte ich nicht selbst nachgehakt, wäre ich die gesamten fast 5 Wochen (statt 1-2) über den Verbleib meiner Ware im Dunkeln geblieben.

bin sehr zufrieden der Qualität der Couch

6.01.2022 Habe den Stylefy Simplica III Esszimmertisch Weiß gekauft und bin wirklich zufrieden mit den Tisch Qualität ist wirklich gut. Der Aufbau war leicht und gut beschrieben besser als bei einigen Möbelhäuser vor Ort..... Was mich aber unzufrieden stellt ist die schlechte Kommunzierung, in mein konto bei stylefy steht am 6.01.2022 noch immer nicht versendet, Lieferung ohne Voranmeldung zwei Wochen vor Weihnachten, gut das jemand zuhause war.
Habe mich für den Newsletter angemeldet um 20€ zu sparen bei knapp 900€ warum nicht. hat aber nicht geklappt das ich die 20€ erstattet bekommen habe. in einer mail von Stylfy schrieb man das ich ja kauf auf Rechnung gemacht habe und das es über Klarna abgewickelt wird und die 20€ Euro verrechnet werden. Nichts wurde verrechnet. Wollte den Tisch nach erhalt bezahlen also Kauf auf Rechnung was angeboten wird und dann läuft es über klarna und nach 14 Tagen eine mail von klarna bitte bezahlen sonst gebühren. Ok mein fehler zahle sonst Paypal. Habe also mit mulmigen Gefühl bezahlt und Gottseidank alles geklappt und die 20€ können die behalten denn ich kaufe auch wenn die Ware Top ist bei Stylefy nichts mehr und bin auch kein freund von Klarna

Mit den Sofa sind wir sehr zufrieden, kam wie bestellt und die Farbe ist super schön.
Ein Punkt Abzug für die Lieferung, die kam verspätet, wir wurden am Abend vorher informiert, dass es am nächsten Tag in einem bestimmten Zeitfenster geliefert wird (was ich recht spontan finde) und dann kam es auch noch zu früh obwohl wir gesagt hatten, dass erst ab einer bestimmten Uhrzeit jemand Zuhause ist... Das war nicht so optimal, hat aber weniger mit Stylefy selbst zu tun ;)

Ich konnte die schlechte Erfahrung mit Stylefy von den vorherigen Kunden nicht erleben. Ich habe ein Lowboard bestellt, nach 5 Wochen hat sich die Spedition 1 Tag vor Anlieferung angemeldet und die Kartons bis in das Wohnzimmer getragen. Die Ware war in guten Zustand und komplett. Gerne wieder.

Bett ist super bequem. Preis Leistung ist hervorragend! Ein Topper sollte man sich selber organisieren und es schläft auch wie in einem Hotel!:)

Bett bestellt, via Paypal bezahlt, Bestellbestätigung mit einer Lieferzeit von 3-5 Wochen erhalten. Nach 6 Wochen telefonisch beim Kundenservice (sehr schwer erreichbar) nachgefragt wie es aussieht, Kundenservice wollte bei der Disposition nachfragen und sich melden. Keine Rückmeldung erhalten. 5 x das selbe Spiel mit dem Kundenservice versucht, jedes Mal wird sich auf jeden Fall jemand zurück melden. Was natürlich NIE geschah. Reine Abzocke, auf gar keinen Fall dort etwas bestellen!

Update:

Nachdem ich via Paypal einen Konflikt eröffnet habe, hat sich stylefy etwas mehr bemüht und tatsächlich ab und an geantwortet. Zwar waren alle Aussagen gelogen oder wurden nicht eingehalten, jedoch haben sie sich un Kommunikation bemüht. Tatsächlich wurde dann zwei Monate später ein Bett geliefert. Jedoch handelt es sich hierbei um keine Neuware, alle Füße haben deutliche Abnutzungsspuren, die Betten zeigen Verschmutzung durch Staub und ein wenig Dreck. Auf den ersten Blick sieht das Bett aus, als wäre es als Vorführmodell irgendwo gestanden. Natürlich bestreiten das stylefy, stattdessen versuchen sie lieber mit viel Aufwand schlechte Bewertungen wie Diese löschen zu lassen. Selbstverständlich möchte stylefy weiterhin den vollen Preis für das Bett haben.

Nochmals keine Kaufempfehlung.

Schneller, kompetenter und zuverlässiger Service. Man fühlt sich als Kunde zu jederzeit gut aufgehoben. Die Bestellung sowie auch die Lieferung lief reibungslos.

Einfache Bestellung. Problemlose und termingerechte Lieferung und freundliches Liefer- und Aufbaupersonal. Nur die Qualität ist nicht einwandfrei. Bei einem Sofakissen ist schon nach 2 Wochen ein Knopf ab.

Ich hatte eine Wohnwand bestellt.
Diese kam verspätet an.
Doch das Problem war, dass viele Teile der Wohnwand beschädigt ankamen. Auf Reklamationen wurde teilweise sehr langsam reagiert..
Ich musste immer wieder Teile wegen Schäden reklamieren.
Erst nach ca. einem Jahr konnten wir alles abschließen.

Wir haben eine Schrankwand bestellt, nach 4 Wochen kam sie an, leider war es eine Falschlieferung. Nach Telefonat und E-Mail wurde alles schnell bearbeitet und nach 2 Wochen die richtige geliefert. Sieht toll aus und der Aufbau war problemlos, vor allem war alles mitgeliefert. Die Kundenbetreuung war nett und bemüht.