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bonjour, je tenais à écrire un avis car j'ai eu au téléphone une dame dénommé Caroline qui a fait part d'un professionnalisme, d'une écoute et de conseils vraiment au top. cette personne mérite vraime... ãã£ãšèŠã
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Mauvaise expérience avec Sunweb. Jâai effectué une réservation et payé en plusieurs fois via Alma directement sur leur site, jâai bien été débité mais celle-ci nâa jamais été confirmée. Sans aucun... ãã£ãšèŠã
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Super voyage. Malgré une petite latence d'échange, l'équipe de sunweb c'est montré trÚs compréhensible et efficace. Je repasserai par eux pour de prochain voyage sans hésitation, hâte qu'il ouv... ãã£ãšèŠã
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l'accueil a été parfait. le logement un peux petit mais largement suffisant pour le peux de temps passé a l'intérieur vu que l'objectif est de skier toute la journée. Le studio était propre et bie... ãã£ãšèŠã
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Sunweb est une agence de voyage en ligne qui propose des séjours au soleil ou au ski, appartenant au groupe néerlandais Sunweb Group, 3Úme tour opérateur européen. Ce groupe est notre force, car il nous permet de négocier de grandes quantités auprÚs de nos prestataires et ainsi, dâobtenir les meilleurs prix pour nos clients. Chaque année, câest 1,2 millions de vacanciers qui font confiance à travers lâEurope.
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c/o Morning, 75 Rue d'Amsterdam, 75008, Paris, ãã©ã³ã¹
4.3
2542件ã®ã¬ãã¥ãŒ
Trustpilot ã§ã¯ãæ¬ç©ã®äººéã«ããã³ã³ãã³ãã«éãã眮ããŠããŸãããã ãããã®äŒæ¥ã¯è¿ä¿¡åçš¿ã®äœæã«åœ¹ç«ã€ AI æ¯æŽããŒã«ã«ãã¢ã¯ã»ã¹ããããšãã§ããŸãã
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Un séjour qui aurait pu être parfait si la soirée organisée par l'hÎtel au profit des saisonniers ne nous avait pas empêchés de dormir avant 2h du matin, malgré le fait d'être descendu en plein milieu de la nuit pour demander à baisser le volume. Incompréhensible pour un hÎtel de ce standing.
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Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincÚrement que la fête organisée pour les saisonniers ait perturbé votre repos et que votre demande de réduire le bruit nâait pas été suffisamment prise en compte. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses.
Vos observations nous sont trÚs utiles et nous aideront à mieux planifier les événements à lâavenir, afin de garantir à chacun de nos clients un séjour calme et agréable.
Nous espérons avoir lâopportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience entiÚrement satisfaisante.
Contact téléphonique trÚs efficace avec une réponse immédiate et dans notre attente
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Merci infiniment pour votre partage ! ðÂ
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos attentes.
Profitez à fond de Valfréjus et de ses magnifiques paysages ! ð¿âš
Je me faisais une joie de partir au ski en famille avec 2 jeunes enfants de 3 et 6 ans à valfrejus.
Quelle déception de découvrir cet appartement obsolÚte en tout point !
Moquette sale , peinture défraîchie, literie à fuir!!!
Les chalets de la Ramoure!!!
Non pas content !!!
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Nous sommes sincÚrement navrés que votre séjour en famille à Valfréjus nâait pas été à la hauteur de vos attentes.Â
Nous comprenons combien il est important que tout soit confortable et agréable, surtout avec de jeunes enfants.Â
Vos remarques ont été transmises à nos équipes pour améliorer les appartements et offrir une meilleure expérience à nos futurs visiteurs.Â
Merci d'avoir partagé votre avis.Â
TrÚs bien ils sont à notre écoute et la cuisine est trÚs bonne
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Quel plaisir de lire votre retour ! ð Nous sommes ravis que votre séjour à La Joue du Loup vous ait plu.
Merci dâavoir choisi de passer ces moments avec nous, et nous espérons vous revoir trÚs vite pour de nouvelles expériences enneigées ! âïžðŽâ·ïž
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Que de compliments, on nage en plein bonheur ð
Merci pour avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achats de nos clients ð
Toute lâéquipe vous souhaite un excellent séjour à La Toussuire et de magnifiques moments sur les pistes ! â·ïžâïž
C'est clair, net, précis et facile d'utilisation tout comme le payement.
Rien n'a redire.
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Merci beaucoup pour votre super retour ! ðâšÂ
Nous sommes ravis que tout ait été simple et agréable pour vous.Â
Profitez à fond de votre séjour au Corbier, des pistes et de la montagne ! ðïžâ·ïžâïž Que chaque moment soit plein de plaisir et de découvertes ! ðð
Location à la station de ski des Orres d un studio cabine dans la résidence les carlines. Emplacement au pied des pistes et des commerces. Appartement pour 4 parfait, 8 Úme étage avec balcon, vue magnifique sur les montagnes. Forfait de ski inclus dans la formule .Attention forfait matériel inclus au magasin skiset, pour les enfants matériel entrée de gamme mais les adultes doivent rajouter 80 euros/personne par semaine+ 20 euros de casque pour skier avec un équipement normal. Et ils ont donné la bonne pointure de chaussures le 3eme jours seulement. Formule sunweb tout compris payable en plusieurs fois. TrÚs pratique. Accueil de l' agence immobiliÚre logevac pour la location du studio excellent. garer la voiture en bas de la station c est gratuit.
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Merci beaucoup dâavoir partagé votre expérience aux Orres ! â·ïžâš
Nous sommes ravis que lâemplacement au pied des pistes, la vue depuis le 8ᵠétage et le confort du studio aient rendu votre séjour si agréable. ð Câest super de savoir que la formule tout compris et lâaccueil par notre partenaire réceptif ont été pratiques et efficaces.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le matériel Skiset ð¿. Pour que nous puissions en discuter avec la boutique et améliorer lâexpérience, nâhésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://service.sunweb.com/fr/support/ticketsew/?ticket_form=sunweb_fr [https://service.sunweb.com/fr/support/ticketsew/?ticket_form=sunweb_fr]
On espÚre vous revoir bientÃŽt pour dâautres aventures à la montagne ! ðïžâïž
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âð 5 étoiles pour des vacances aux Menuires pendant les fêtes ? On fond de bonheur !
Merci dâavoir choisi de célébrer la fin dâannée avec nous. âïžð
Rendez-vous la prochaine fois pour encore plus de glisse et de souvenirs givrés ! â·ïžðïž
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ð Merci pour ce retour plein dâénergie !Â
Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé ð.Â
Savourez chaque seconde de votre aventure à La Toussuire, entre neige, panoramas et moments inoubliables ðïžâïž !Â
Un peu dâinquiétude au début en voyant quelques retours négatifs sur internet mais aprÚs avoir appelé lâhÃŽtel les doutes ont disparus. On a passé un super séjour. A refaire sans hésiter !!
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Un immense merci pour votre superbe avis âââââ !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour sâest si bien passé et que vous avez finalement choisi de nous faire confiance. Il est vrai que les avis que lâon peut trouver en ligne reflÚtent souvent lâexpérience et surtout les attentes propres à chaque voyageur. Chaque client vit son séjour différemment, avec des critÚres et des priorités qui lui sont personnels.
Câest pourquoi Sunweb et ses partenaires restent toujours disponibles pour échanger directement avec les futurs visiteurs, répondre à leurs questions et leur permettre de se faire une idée plus précise avant leur venue. Nous sommes trÚs heureux que lâéchange avec notre partenaire réceptif ait pu vous rassurer.
Savoir que vous avez passé un excellent moment nous fait extrêmement plaisir et motive toute notre équipe au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation enthousiaste.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! ð
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Merci pour votre retour !Â
Le parking à 120 ⬠par semaine est bien indiqué dans la rubrique « Ãquipement » du descriptif de la résidence : https://www.sunweb.fr/ski/france/les-orres/les-orres/residence-chalets-balcons-de-bois-mean ð
Nous comprenons que cette information soit importante, c'est pourquoi, nous faisons en sorte quâelle soit clairement affichée pour nos clients â
Nous vous souhaitons un merveilleux séjour aux Orres et de belles vacances à la montagne â·ïžðïž
Démarche de réservation claire, rapide et efficace.
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Un grand merci pour ce retour positif ! ðÂ
On est tellement content que la réservation se soit passée facilement et rapidement pour vous ! ðÂ
Passez un séjour fantastique à La Joue du Loup, profitez bien des pistes et de tout ce que la station a à offrir ! â·ïžðïž
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Un immense merci pour votre fidélité et pour ce super retour ! ðÂ
On est ravi que l'hÃŽtel vous ait satisfait en janvier et on est sûr que votre nouveau séjour à la Plagne en mars sera tout aussi top !Â
Profitez bien des pistes ð¿, de la montagne ðïž et des soirées à thÚme ðâïžÂ
TrÚs facile à réserver et contact téléphonique facile
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Merci beaucoup pour ce super retour votre partage! ð On est content que la réservation ait été rapide et le contact, facile !Â
Passez un séjour incroyable à Superdévoluy, et profitez à fond de la station et des paysages ! ð¿âïž Â
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Un énorme merci pour cet avis ! ð
Nous sommes vraiment ravis de vous offrir une expérience de qualité exceptionnelle !Â
Passez un séjour incroyable à Superdévoluy, profitez à fond des pistes et de l'ambiance ! âïžð¿ On vous souhaite de magnifiques moments ! ðÂ
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Un immense merci pour votre avis ! ð Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez trouvé notre service simple et de confiance â c'est ce qui nous motive à toujours donner le meilleur ! ðªâš
Saint François Longchamp vous attend dans quelques jours avec ses paysages à couper le souffle et ses pistes incroyables ! ðïžð¿ On vous souhaite de vivre un séjour magique, plein de bons moments et de découvertes. Profitez à fond de chaque instant et laissez-vous envoûter par la montagne ! ðâïž
à trÚs bientÃŽt, et encore merci pour votre confiance ! ð
Le personnel et trÚs sympathique, la station est bien desservi, vous trouverez tout à proximité sans avoir touché le véhicule durant votre séjour ð
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Waouh, merci pour ce super avis ! ðð Câest génial de savoir que vous avez apprécié lâaccueil de notre équipe, et quâon a rendu votre séjour à Superdévoluy encore plus agréable grâce à notre super emplacement. ðâ Le fait que tout soit à portée de main sans avoir à bouger votre voiture, câest vraiment top, non ?! ð¯
On espÚre que votre prochaine escapade à Superdévoluy dans quelques jours sera tout aussi incroyable ! ð€©
On vous y attend avec le plus grand plaisir ! ðïžâš
à trÚs vite !ð
Facilite de réservation , infos claires , personnel réactif et courtois. Top ! ð
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Un immense merci pour votre super partage ! ðÂ
On est tellement heureux que votre réservation se soit déroulée simplement et que vous ayez trouvé nos informations précises et notre équipe à lâécoute et agréable ! ð
Nous vous souhaitons un incroyable séjour à la Plagne  ! ðïžâïž Profitez à fond de tout ce que cette magnifique destination a à offrir ! Et  si vous avez besoin de quoi que ce soit, on est là pour vous.Â
à trÚs bientÃŽt ! ðð
Cela fait 2 années de suite que je pars aux ski avec Sunweb et jamais déçu, opérationnel, rapide, à l'écoute. Je conseille à tous mes amis de visiter ce site pour leurs prochaines vacances. Je continuerais à partir avec Sunweb, bravo à toute l'équipe où j'ai échangé par téléphone.
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Un immense merci pour cet avis absolument top ! ð Nous sommes tellement heureux dâapprendre que vos deux premiers séjours avec Sunweb ont été un succÚs, et que vous êtes prête à vivre votre troisiÚme aventure avec nous dans quelques jours ! ð Câest un vrai plaisir de vous accompagner année aprÚs année, et votre fidélité est notre plus grande récompense. ððª
On vous souhaite un séjour aux Orres encore plus magique et inoubliable ! âïžâ·ïž Profitez à fond des pistes et de chaque moment en montagne ! ð
Merci aussi pour vos recommandations et pour faire partie de la famille Sunweb.
Bonne écoute et patience du service client. J'ai rencontré à 2 reprises des problÚmes de réservation (sur Booking et beug internet sur la résa malgré paiement)
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Merci beaucoup pour votre retour ! ð Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous écouter avec compréhension. Nous vous présentons nos sincÚres excuses pour les problÚmes rencontrés avec la réservation et le paiement. Ce nâest vraiment pas lâexpérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Soyez assurée que nous avons bien pris en compte vos remarques et que nous mettons tout en Åuvre pour améliorer nos services afin dâéviter ces situations à lâavenir.
Nous espérons que réserverez à nouveau avec nous, nous aurons à cÅur de vous offrir une expérience sans accroc. ðªð
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