Elendig service. De sender ikke ens ordre og de svare efter dage på henvendelser og handler ikke på henvendelser. Kan slet ikke anbefales og vil aldrig gå ind på deres hjemmeside igen
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har tidligere handlet hos ´Printbyorder´ og været fuldt ud tilfreds med både kvalitet og service. Ville derfor prøve deres nye søsterbutik og blev IKKE skuffet. Samme service og kvalitetsniveau, me... もっと見る
Absolut fantastisk service! Havde forudbestilt en figur og blev kontaktet af ejeren (John) om at der var tale om en forudbestilling og at han nok skulle opdatere mig løbende angående afsendelse etc.... もっと見る
企業が回答しました
Har indtil videre foretaget to bestillinger af Star Wars merchandise i denne webshop. Begge gange blev varerne pakket og afsendt meget hurtigt. I første pakke var der desværre en vare som var gået i s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos Supermerch.dk brænder vi for popkultur, anime og samleruniverser. Vi er en dansk webshop med både eget lager og fjernlager, og vi gør det nemt for dig at få fingrene i de fedeste figurer, kits og merch – hurtigt og til skarpe priser. Vi har specialiseret os i alt fra Gunpla og plamo kits til anime-figurer, samlerobjekter og fan-merchandise. Uanset om du er til Gundam, Naruto, Attack on Titan, Chainsaw Man eller One Piece, så finder du noget, der taler til din indre fan. Hvad kan du forvente hos os? Et kæmpe udvalg af Gunpla i alle grader. Fra HG til PG, og masser af tilbehør til dine byggeprojekter. Eksklusive figurer og collectibles fra brands som Sideshow Collectibles, Hot Toys, Prime 1 Studio, Kotobukiya og Bandai Tamashii Nations. Merchandise med personlighed - T-shirts, krus, plakater og accessories fra både klassiske og nye favoritter. Forudbestillinger og on-demand produkter, så du altid er først med det nyeste. En webshop med interaktive layouts og samlerguides, der gør det nemt og sjovt at finde det helt rigtige. Hos Supermerch.dk handler det ikke kun om produkter. Det handler om fællesskab, passion og nørderi med stil. Hvis du leder efter noget, vi ikke har, så gør vi alt for at skaffe det – til den bedste pris. Vi elsker at nørde med dig og hjælpe dig med at finde det, der gør din samling helt unik.
連絡先
Ved Diget 22, st.tv, 2770, Kastrup, デンマーク
- +4560570899
- hello@gundam-box.dk
- supermerch.dk
3.6
まあまあ
120件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super fed hjemmeside
Super fed hjemmeside. Jeg bestilte en trøje. Og derefter ringede sælgeren selv til mig og spurgte om jeg ville skifte til GLS istedet for dao, da der var kortere leveringstid. Jeg takkede nej. Trøjen kom efter 2 dage og jeg er så tilfreds. Vil 100% handle her igen.
2021年12月21日
自発的なレビュー
Supermerch.dk からの回答
Hej Astrid, Mange tak for den rigtig fine anmeldelse. Det varmer og glædelig jul
De allerbedste hilsner
John
Hold da op en fantastisk service
Hold da op en fantastisk service! Den bestilte vare blev afsendt straks, dog kunne jeg se, at den i 4 dage lå stille ved DAO. Inden jeg nåede at henvende mig til DAO, fik jeg en mail fra SuperMerch (John Slater) der også havde registret problemet og oplyste at de havde kontaktet DAO. Pakken blev leveret dagen efter!
2021年12月19日
自発的なレビュー
Supermerch.dk からの回答
Hej Pia, mange tak for den meget fine anmeldelse. Den er vi glade for.
Vi prøver så godt vi kan, at holde øje med forsendelserne med DAO (og generelt). Kan oplyse vi dropper samarbejdet med DAO i det nye år.
Men bare glad for at du fik din vare, det er det vigtigste
De allerbedste hilsner
John
Godt produkt (en T-shirt) og super…
Godt produkt (en T-shirt) og super service.
Vi havde bestilt den forkerte størrelse og ejeren var hurtig til at sende med det samme en større T-shirt - med returlabel til den forkerte.
2021年12月19日
Supermerch.dk からの回答
Mange tak for den fine anmeldelse. Glad for at den anden t-shirt passede :)
De allerbedste hilsner
John
Et godt sted
Gode produkter, en virkelig god service og generel tryghed hele vejen igennem.
Et godt sted at handle.
2021年12月15日
Supermerch.dk からの回答
Hej Lars, Jeg er glad for at du var glad for produkter/service og ikke mindst du tryg hele vejen. Det er ret vigtigt for os
De allerbedste hilsner
John
Super Service
God service jeg bestilte en Nintendo Mario juletrøje på hjemmesiden. Da pakken ikke kom frem gik supermerch.dk selv ind i sagen. skrev en mail til mig hvor jeg blev gjort opmærksom på at de var i dialog
med dao.
Syntes det er fedt at selvom man har ferie går man op i kunderne.
håber i får flere mario juletrøjer i andre farver.
2021年12月13日
自発的なレビュー
Supermerch.dk からの回答
Hej Thomas, Jeg kan jo ikke andet ned beklage, at det valgte fragtfirma ikke kunne overholde leveringstiden.
Selv om vi holdte en forlænget weekend/ferie, så er det for os ret vigtigt, at vores kunder kan være sikker på vi følger op. Det er ikke for meget at forlange, når kunder ligger penge hos os
De allerbedste hilsner
John
Mega tilfreds
Fede produkter, og endnu bedre service. Var selv ude og hente varen på deres lager, og John der styrer biksen er den flinkeste fyr!
2021年12月8日
自発的なレビュー
Supermerch.dk からの回答
Hej Daniel, mange tak for den fine anmeldelse og mange tak. (Håber kaffen smagte godt)
De allerbedste hilsner
John
Fantastisk service
Fantastisk service - hurtigt levering -Kan kun give min bedste anbefaling hertil
2021年12月4日
Supermerch.dk からの回答
Hej Katja, jeg er rigtig glad for den meget fine anmeldelse og endnu mere glad for at du er så tilfreds.
De allerbedste hilsner
John
Super kvalitet på produkterne jeg…
Super kvalitet på produkterne jeg bestilte. Hurtig afsending, dog modtog jeg mine produkter noget senere end jeg havde regnet med, men tror det var fordi det ramlede sammen med black friday, så det er ikke noget jeg vil klage over. :)
2021年12月2日
Supermerch.dk からの回答
Hej Dennis, først mange tak for de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget. Ja det er desværre ikke utænkeligt, at det lige ramlede sammen med dette og ked af - - - ikke kunne håndtere den lovede leveringstid. Jeg har også sendt dig en email
De allerbedste hilsner
John
Ejer
Super service
2021年11月29日
Supermerch.dk からの回答
Hej Susanne, mange tak for den fine anmeldelse.
De allerbedste hilsner
John
The service and the product was awesome
2021年11月18日
Supermerch.dk からの回答
We are very happy, that the recipient was happy with the item ☺️ and the service
Best regards
John
Fantastisk oplevelse 🌝
Fedt udvalg, super kvalitet og en service ud over det sædvanlige - helt i top 👍🙏
2021年11月2日
自発的なレビュー
Supermerch.dk からの回答
Hej Myrian, mange tak for den rigtig fine anmeldelse. Vores kunder er også helt i top
De allerbedste hilsner
John
Fantastisk udvalg af herligt nørdede…
Fantastisk udvalg af herligt nørdede varer, og kundeservicen er superb!
2021年9月23日
自発的なレビュー
Supermerch.dk からの回答
Mange tak for den fine anmeldelse Johan, det varmer :) De allerbedste hilsner
John
Høj kvalitet og stort udvalg
Ligesom med søstersiden Printbyorder, så er kvaliteten helt i top og der er et fedt udvalg af forskelligt merchandise. Der er helt sikkert noget til enhver smag.
Kan klart anbefales.
2021年9月22日
自発的なレビュー
Fantastisk butik!
Har tidligere handlet hos ´Printbyorder´ og været fuldt ud tilfreds med både kvalitet og service.
Ville derfor prøve deres nye søsterbutik og blev IKKE skuffet. Samme service og kvalitetsniveau, men med bedre og mere overskuelig hjemmeside.
Handler bestemt der igen. Ville dog ønske der var mere horror relaterede ting, men fedt med nyt musik koncept. TAK fra en ellers tilfreds kunde!
2021年9月22日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。