Suv4x4custom ロゎ
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Suv4x4custom レビュヌ 19

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TrustScore 5段階評䟡の3

3.2

自動車郚品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 自動車郚品店
  2. 自動車郚品メヌカヌ
  3. 自動車郚品垂堎
  4. カヌ アクセサリヌ店
  5. バむクパヌツ専門店
  6. タむダ専門店

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3.2

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

19件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Commandé un compresseur 24V, reçu un 12V

Commandé un compresseur 24V, bordereau de livraison avec n° de commande correspondant, mais à l'ouverture du carton, la piÚce livrée n'est pas celle commandée; j'ai reçu un modÚle 12V ! (il y a un n° de différence, cmdé 015 135 000 13, reçu 015 135 000 12)
Je suis bien embêté car j'avais planifié les travaux cette fin de semaine, j'ai fait 5h de route A/R pour venir effectuer le travail sur un bateau là où j'ai fait livrer la piÚce (donc impossible de contrÎler la livraison avant), tout ça pour rien ! Maintenant, on doit recommencer... se faire rembourser, recommander la piÚce en espérant que cette fois ce sera la bonne. C'est vraiment embêtant

2025幎10月4日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Suite à votre appel de ce jour, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires : GLS a été mandaté pour récupérer le compresseur livré par erreur (12V) et vous livrer le modÚle correct en 24V dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et comprenons parfaitement la gêne occasionnée, surtout compte tenu de votre déplacement et de la planification de vos travaux. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que la situation soit rétablie rapidement et que ce type d’erreur ne se reproduise plus à l’avenir.

Merci pour votre compréhension et votre patience.
— L’équipe SUV 4x4 Custom

5぀星のうち5の評䟡

trés pro

trés pro, conseil et validation des références pour tout types de véhicules

2025幎8月6日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme ainsi que nos conseils personnalisés.
C’est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner dans le choix des bonnes références, quel que soit le véhicule.

À trÚs bientÃŽt sur SUV4x4Custom !

5぀星のうち1の評䟡

erreur produit - peu réactif - dialogue de sourd

Au bout de 10 jours mauvais produit reçu
(au passage : fabrication Europe de l'Est).
Dialogue de sourd avec le service client, qui est aussi peu réactif.
1 mois pour envoyer leur transporteur récupérer le produit : j'ai été prévenu de la date... 10 min avant par le chauffeur. Service logistique complÚtement à la rue.
Seul le service compta a assuré : remboursement sans délai dÚs qu'ils ont récupéré leur mauvais produit.
INDIGNE du drapeau affiché sur leur site.

2025幎6月26日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Nous regrettons sincÚrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous souhaitons rappeler que notre politique de retour et de remboursement est clairement indiquée sur notre page “Expédition et retour”, accessible à tout moment sur notre site. En tant que client, il est essentiel d’en prendre connaissance avant toute commande, ou de contacter notre service client en cas de doute.

Dans votre cas, malgré l'erreur initiale, votre dossier a bien été traité dans le respect de ces conditions :

Un enlÚvement a été organisé,

Et le remboursement a été effectué sans délai dÚs réception du produit retourné.

Nous regrettons les délais logistiques ainsi que le manque de communication au moment de l’enlÚvement, et nous travaillons activement avec nos transporteurs pour améliorer ce point.

Votre situation ayant été correctement résolue, nous espérons que vous pourrez réévaluer votre avis, afin qu’il reflÚte l’ensemble du traitement, y compris notre réactivité lors du remboursement.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Le site s'est trompé d'article dans ma


Le site s'est trompé d'article dans ma livraison et au lieu de renvoyer le bon article commandé, ils me demandent de payer 30 euros de plus. Au lieu d'assumer ils invoquent une erreur de leur fournisseur mais j'ai acheté sur LEUR site et pas sur celui du "fournisseur". Donc comme je refuse de payer, ils annulent ma commande et me remboursent ! C'est plus facile que d'assumer son erreur !

2025幎6月16日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Nous regrettons sincÚrement votre déception.

Suite à une erreur de référencement constatée aprÚs validation de votre commande, nous vous avons immédiatement proposé deux solutions :

1. Le remboursement intégral,

2. Ou l’envoi de l’article réellement correspondant, moyennant un ajustement de prix clairement expliqué.

Nous comprenons que cela ait pu vous frustrer, mais nous avons préféré être transparents dÚs le départ, plutÃŽt que d’expédier un produit non conforme à la description initiale.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir vers nous pour finaliser votre achat dans les bonnes conditions.

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

L’un des meilleurs magasin de piÚces


L’un des meilleurs magasin de piÚces automobiles tres aimable a l’écoute Franchement Top

2025幎5月10日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et la qualité de notre service.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles 🚗💪

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

Je suis vraiment satisfait de SUV 4x4


Je suis vraiment satisfait de SUV 4x4 custom ! Les piÚces auto que j’ai ajoutées ont complÚtement transformé le véhicule : suspension renforcée, pare-chocs off-road, jantes surélevées, et phares LED puissants. Le tout est parfaitement adapté à la conduite sur tous types de terrains. Non seulement il est plus performant, mais il a aussi un look unique qui ne passe pas inaperçu. Une excellente qualité des piÚces et une installation impeccable, je recommande à 100 % !”

2025幎5月8日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos piÚces ont transformé votre véhicule aussi bien en termes de performance que de style.

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous profitez pleinement de votre 4x4 personnalisé nous motive encore plus à proposer des produits de qualité et un service irréprochable.

Merci pour votre confiance et votre recommandation à 100 % – cela compte énormément pour nous !
À trÚs bientÃŽt sur SUV 4x4 Custom pour de nouvelles améliorations 😉

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

Fantastic company to deal with

Fantastic company to deal with. They responded promptly to my query and solved the problem even though I had the skid plate for 3 months before I tried to fit it. Highly recommended.

2025幎4月1日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Hi,

Thank you so much for your kind words!
We’re really glad to hear that your experience with us was a positive one, and that our team was able to help you—even after a few months. We always do our best to support our customers, no matter the situation.

Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your trust.

All the best,
The SUV 4x4 Custom Team

5぀星のうち1の評䟡

Vente de produits non conformes

J’ai acheté sur ce site les marchepied NS6 pour mon Peugeot expert 3. J’ai tout reçu et le produits avait l’air pas mal.
Il s’avÚre qu’en fait les fixations sont beaucoup trop grosses et pas adaptées à la hauteur d’origine du véhicule.
Quand je l’ai installé, je n’avais pas fait attention à ce problÚme de hauteur.
Environ un mois et demi aprÚs leur installation, je me suis rendu compte que les fixations touchait le sol à divers endroits. Dans certaines entrées de propriétés. trottoir, etc.
Ressortant un jour de chez un client, une fixation du marchepied s’est accrochée sur le sabot du portail m’arrachant le marchepied de droite, et bien sûr par la même occasion, endommageant fortement le bas de caisse.
Je les ai appelés en leur expliquant toute la situation, que j’ai demandé uniquement le remboursement des marches pieds sans exiger de dédommagement pour le véhicule. Ils n’ont rien voulu savoir, ils m’ont même accusé d’avoir surchargé mon véhicule alors que c’est un Peugeot expert cinq places et que j’étais seul ce jour-là avec peu de matériel dans le coffre.
J’ai contrÃŽlé la hauteur des fixations avec le mécanicien en charge de mon véhicule chez Peugeot. Le mécanicien a été formel. La hauteur, minimum obligatoire pour la bonne utilisation de mon véhicule n’est pas respectée si j’installe ces marchepieds.
Aujourd’hui, il faudrait que je fasse une procédure en justice pour obtenir réparation. Ce que je n’ai vraiment pas le temps de faire pour 450 € étant dirigeant d’entreprise. Donc voilà de l’argent jeté par les fenêtres.
Dommage de maltraiter de gros clients potentiels, pour garder leurs 450 € dans la poche alors que j’avais trois autres utilitaires à équiper avec parbuffle et marchepied. J’ai donc bien entendu acheter mon matériel ailleurs.
A bon entendeur.

2024幎9月1日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincÚrement désolés d’apprendre votre mésaventure avec les marchepieds NS6 pour Peugeot Expert 3. Votre retour est important, car il nous permet de rappeler quelques points essentiels concernant l’installation de piÚces de customisation comme celles-ci.

Les marchepieds que vous avez reçus sont effectivement conçus pour s’adapter à ce modÚle de véhicule, et nous en avons vendu des centaines sans aucun retour négatif de ce type. Toutefois, il faut bien comprendre qu’installer des marchepieds réduit forcément la garde au sol du véhicule. C’est une caractéristique propre à tous les marchepieds robustes, car leurs fixations doivent être suffisamment solides pour assurer la sécurité de l’ensemble.

Il est donc essentiel d’être particuliÚrement attentif à ce paramÚtre si le véhicule circule réguliÚrement sur des routes dégradées, des accÚs avec des bosses, des trottoirs ou des entrées de propriétés avec des obstacles. Il appartient à chaque utilisateur d’évaluer la compatibilité de ce type d’accessoire avec ses conditions d’usage spécifiques, avant l’installation.

Nous regrettons que cette expérience ait eu un impact sur votre perception de notre service.

Notre équipe reste à votre disposition pour tout futur équipement, et nous serons ravis de vous accompagner dans le choix de produits encore mieux adaptés à votre usage.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Article qui ne correspond pas!

Par buffle reçu mais ne corresponds pas à la description! Il est sensé être compatible avec les radars cependant ces derniers s'active réguliÚrement surtout le cÎté gauche malgré un montage vérifié cher un préparateur qui m'informe que le reflet du chrome peut être responsable comme l'erreur de ce qui est décrit sur le site de vente!

2025幎1月18日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Je reviens sur votre commentaire. Vous avez commandé votre pare-buffle le 28 novembre, et il a été livré le 6 décembre. Je vous ai déjà envoyé la preuve de livraison. Vous ne nous avez jamais contactés directement par téléphone, uniquement via PayPal.

Un client de bonne foi aurait pris contact directement avec le vendeur pour clarifier la situation. De notre cÃŽté, nous avons plus de 10 ans d’expérience et nous vendons sur plusieurs marketplaces. Si nous étions, comme vous le prétendez, malhonnêtes, nous n’aurions pas pu continuer à exercer aussi longtemps. Nous gérons des dizaines d’expéditions chaque jour, et lorsque des problÚmes surviennent, nous les résolvons toujours.

Si vous êtes certain(e) de ne pas avoir reçu votre commande, je vous invite à déposer une plainte officielle. Nous transmettrons alors votre dossier au transporteur pour ouvrir un litige. Toutefois, dans l’état actuel des choses, le bordereau de livraison, signé et confirmé par DHL, atteste bien de la réception.

5぀星のうち5の評䟡

Service exceptionnel et produits de grande qualité !

J'ai acheté plusieurs accessoires pour mon SUV, et tout s'est passé sans accroc. Le site est facile à naviguer, les informations sur les produits sont détaillées, et l'équipe du service client est trÚs disponible et compétente.

Les accessoires reçus sont impeccables et s'adaptent parfaitement à mon véhicule. La livraison a été rapide, avec un emballage soigné. Je recommande vivement cette entreprise à tous les amateurs de 4x4 en quête de fiabilité et d'un service irréprochable !

2024幎12月18日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour extrêmement positif ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est déroulée sans accroc, et que nos produits ainsi que notre service client ont été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce pour quoi nous travaillons chaque jour : vous offrir des accessoires de qualité, un service réactif et des livraisons rapides.

Savoir que nos produits s’adaptent parfaitement à votre SUV et que vous êtes pleinement satisfait nous motive encore plus à continuer dans cette direction.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation – c’est la plus belle des récompenses !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets 4x4 😉

Cordialement,
L’équipe SUV 4x4 Custom

5぀星のうち5の評䟡

Baguette coffre pour Passat 8 et


Baguette coffre pour Passat 8 et déflecteur échappement pour par choc arriÚre
trÚs bon rapport qualité prix colis reçu rapidement

2024幎8月7日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de votre baguette de coffre pour Passat 8 et du déflecteur d’échappement. Votre commentaire sur le bon rapport qualité/prix et la rapidité de livraison nous fait trÚs plaisir.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site pour vos prochains projets auto ! 🚗

Cordialement,
L’équipe SUV 4x4 Custom

5぀星のうち5の評䟡

Entreprise sérieuse avec un bon service

2024幎4月18日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

À trÚs bientÃŽt pour de nouveaux projets personnalisés !

Cordialement,
L’équipe SUV 4x4 Custom

5぀星のうち1の評䟡

Achat pare buffle il y a quelques mois


Achat pare buffle il y a quelques mois mais apres renseignements il se trouve que c'est desormais interdit! J'ai donc envoyé un mail pour demander si a tout hasard un renvoi etait possible...j'attends toujours la réponse!
Apparemment repondre aux clients ils s'en battent les c*uilles du moment qu'ils ont eu l'oseille

2023幎11月1日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincÚrement désolés si vous avez eu l’impression de ne pas être écouté — ce n’est absolument pas dans nos habitudes. Nous recevons de nombreux messages chaque jour, et il est possible que le vÃŽtre soit passé inaperçu ou ait été dirigé vers un mauvais dossier. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de réponse.

Concernant la réglementation, il est vrai que certaines restrictions locales peuvent évoluer, mais celles-ci ne sont malheureusement pas uniformes ni communiquées de façon centralisée. C’est pourquoi nous encourageons toujours nos clients à se renseigner localement avant achat.


Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

15 jours pour avoir un klaxon basuri


15 jours pour avoir un klaxon basuri reçu mais boitier de commande d occasion sûrement rayée et trace de rondelles vous pouvez téléphoner il reçoit ce jour comme par hasard envoie le numéro de suivi mais pas d enlÚvement gls pour gagner encore du temps. Ne recommande pas du tout.

2024幎2月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J'ai eu la totale avec se vendeur.

J'ai eu la totale avec se vendeur.
J'ai souhaité annuler ma commande le lendemain de mon achat car j'avais un doute sur la compatibilité du produit avec mon véhicule.
Mr Abdelkader C-----i a confirmé la livraison en me garantissant que tout irai bien.
Barre de toit reçu rapidement, super, (j'habite à la Reunion) premier souci la quincaillerie n'est pas complÚte et en plus les barres de toit ne se positionnent pas correctement.
Je demande le retour des articles, Mr C----i ne veut rien savoir et ne répond pas aux appels et courriels.
Procédure de contentieux en cours... à suivre et SURTOUT JE NE RECOMMANDE PAS CE VENDEUR.
Visité en novembre

2023幎11月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J'ai acheté une tole de protection pour


J'ai acheté une tole de protection pour RAV4 modÚle 1994. La tole devait ce monter sans modification aucune sauf que
-1 Elle est arrivée tordue d'un coté
-2 Le retour sur le coté gauche touche le moteur alors qu'il reste plus de 10 cm pour mettre les fixations arriÚres.
-3 fixation arriÚre ( barrettes avec écrou soudé) que l'on ne peut pas mettre puisque le chassis de la voiture est fermé.
Enfin j'ai laissé un avis négatif sur le site celui ci bien sur n'a jamais été édité.

2023幎7月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

A recommander +++++++++

Bonjour. Le colis est bien arrivé en excellent état avec un produit parfait et raccord avec l'existant de l'intérieur de la voiture. Merci beaucoup. Salutations. FC

2023幎6月27日
自発的なレビュヌ
Suv4x4custom ロゎ

Suv4x4custom からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le colis est arrivé en excellent état et que le produit s’intÚgre parfaitement à l’intérieur de votre véhicule. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients : des produits de qualité, bien emballés et fidÚles à leurs attentes.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation +++++++++ !
Au plaisir de vous retrouver trÚs bientÎt pour d'autres projets personnalisés.

Cordialement,
L’équipe SUV 4x4 Custom

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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