Ich bin mit Svea Solar insgesamt sehr zufrieden. Die Beratung war gut und auch die Kommunikation hat super geklappt. Auf Rückfragen habe ich in der Regel innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung b... もっと見る
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Über einen Bericht im Kölner Stadt Anzeiger bin ich auf Svea Solar gekommen. Telefon Kontakt Informationsgespräche und Beratung incl. des Angebotes haben mir gefallen. Ich habe selbst High End Gerä... もっと見る
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Bei meiner ersten Bestellung war noch alles ok, deshalb schon mal einen Stern. Ich wollte jetzt wieder was bestellen aber jetzt soll für jedes Teil extra Versand bezahlt werden. Auf mehrfachen Nachfr... もっと見る
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Wir waren in Kontakt mit Team Bayern. Hier hat alles gepasst: Erst die theoretische Planung, dann der Ortstermin, und zuletzt die Kostenkalkulation - alles top. Die Teams, die in zwei Terminen zur... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Svea Solar wurde 2013 in einer Stockholmer Einzimmerwohnung gegründet. Das Ziel bestand von Anfang an darin, erneuerbare Energie zu einer einfachen und rentablen Alternative zu machen – einer Investition, die nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch sinnvoll ist. Kurzum: Wir sind das Energieunternehmen von Morgen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Wechsel von schmutziger Energie hin zu sauberem Solarstrom auf unserem Planeten voranzubringen. Hier können wir etwas bewegen – und wir haben gerade erst begonnen. Zudem glauben wir, dass sich viele Türen öffnen werden, wenn die Menschen den Schlüssel zu ihrer Energie selbst in der Hand haben. Mach mit.
連絡先
Hülchrather Straße , 50670, Köln, ドイツ
- 0221 828 293 46
- kundenservice@sveasolar.de
- sveasolar.de
4.5
優良
614件のレビュー
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Falscher Preis angegeben und dann…
Falscher Preis angegeben und dann einfach storniert. Unseriös.
2026年5月20日
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten bei der Preisangabe gekommen ist und dadurch ein negativer Eindruck entstanden ist.
Selbstverständlich entspricht das nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen.
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Einkauf war sehr einfach und schnell…
Einkauf war sehr einfach und schnell und die Seite fande ich leicht zu bedienen. Leider paar tagen schon nach dem Einkauf habe ich keine Idee ob und wann meine Sachen versendet werden sollen.
2026年5月20日
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess und der Bedienung unseres Shops zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir, dass die Wartezeit auf die Sendungsverfolgung für Unsicherheit sorgen kann. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Umso mehr freut es uns, dass Ihre Bestellung inzwischen vollständig bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zur Kommunikation rund um den Versand nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Anja von SVEA Solar
Top Service und hervorragende Endmontage
Ich habe gerade die Endmontage meiner PV-Anlage durch Svea solar erhalten und bin sehr zufrieden.
Der Elektriker Sascha Völkering und sein Kollege haben die Arbeiten äußerst professionell, sauber und zuverlässig ausgeführt. Besonders positiv fand ich, dass sie sich Zeit genommen haben, alles verständlich zu erklären und auf Fragen einzugehen. Außerdem waren beide sehr freundlich und angenehm im Umgang.
Die gesamte Arbeit wurde sehr ordentlich und sauber durchgeführt. So stellt man sich einen professionellen Service vor. Klare Empfehlung!
2026年5月22日
自発的なレビュー
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Endmontage Ihrer PV-Anlage so zufrieden sind und besonders die professionelle, saubere und zuverlässige Arbeit unseres Teams hervorheben.
Dass sich unsere Kollegen Zeit für Erklärungen und Ihre Fragen genommen haben, freut uns ganz besonders – genau so sollte guter Service sein. Ihr großes Lob geben wir sehr gerne intern weiter.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in SVEA Solar!
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind.
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Von der ersten Anfrage bis zum Angebot…
Von der ersten Anfrage bis zum Angebot waren wir sehr zufrieden mit den betreuenden Kollegen. Es war durchweg ein Erlebnis auf Augenhöhe und man hatte nicht das Gefühl das man einem was auf quatschen will, wie das leider andere in diesem Segment machen.
Schlussendlich haben wir uns aber für einen anderen Anbieter entschieden, der aus der Region stammt und die vergleichbare Leistung günstiger anbieten konnte.
Trotz unserer Entscheidung denke ich, das man bei Svea gut aufgehoben ist.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere den offenen und ehrlichen Austausch positiv wahrgenommen haben.
Natürlich bedauern wir, dass Sie sich letztendlich für einen anderen Anbieter entschieden haben. Aber wir danken Ihnen für Ihre fairen Worte und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anlage und alles Gute für die Zukunft!
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Svea Solar Deutschland からの回答
Thank you very much for your positive Feedback.
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und unserem Service so zufrieden sind.
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Anja von SVEA Solar
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen ist.
Freundliche Grüße,
Anja von SVEA Solar
Top Lieferung
Die Anlage kam sehr gut verpackt an. Sehr hilfreiche und schnelle Antworten bei Anfragen.
2026年5月16日
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung gut angekommen ist und Sie mit unserem Service sowie der schnellen Unterstützung zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Anja von SVEA Solar
Ordentliche und saubere Arbeit waren…
Ordentliche und saubere Arbeit waren sehr schnell fertig kann man nur loben. Das Team um Herrn Graf war sehr nett weiter so.
2026年5月12日
自発的なレビュー
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit, der Schnelligkeit und unserem Team zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Anja von SVEA Solar
Missglückte Übergabe Adresskorrektur an Spedition
Ich hatte eine Namenskorrektur bei der Lieferadresse angegegen. Diese wurde auch durch das SVEA Serviceteam eingetragen - nur leider wurde der "alte" name des Ansprechpartners übertragen an die Spedition. Das macht uns hier sehr viel Arbeit und Abstimmung.
2026年5月11日
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung sowie der schnellen und gelungenen Umsetzung zufrieden sind.
Genau so soll es sein – vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Gutes Unternehmen
Gutes Unternehmen, freundliches Personal, Preis/Leistung in Ordnung. Nur mit dem Gerüst für die Solaranlage gab es etwas Unstimmigkeiten, die aber dann durch Einsatz aller Seiten schliesslich gelöst werden konnte.
2026年4月16日
自発的なレビュー
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Wir bedanken uns auch für Ihr Verständnis bezüglich der Unstimmigkeiten beim Gerüstbau. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Solaranlage und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Übersichtliche und Strukturierte…
Übersichtliche und Strukturierte Website. Sehr nettes Team.
2026年5月3日
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere übersichtliche und strukturierte Website gefällt und Sie mit unserem Team so gute Erfahrungen gemacht haben. Ihr Lob motiviert uns sehr.
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt, sehr gute Kommunikation mit der Spetition
2026年4月19日
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Kommunikation mit der Spedition zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Langwierige Lieferung
Die Lieferung des „Komplettsets“ zog sich über drei Wochen hin und kam in vier Einzelsendungen an.
Besonders enttäuschend: Trotz des stolzen Preises fehlt für die Speichererweiterung ein simples Kabel für 12 Euro. Schade, dass ein eigentlich gutes Set an so einem Cent-Artikel scheitert.
Positiver Nachtrag:
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, das Kabel welches ich ebenfalls hier im Shop erworben hatte wurde mir im Nachgang noch gutgeschrieben.
2026年4月12日
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne möchten wir jedoch klarstellen, dass das Set vollständig geliefert wurde. Bei dem von Ihnen angesprochenen Artikel handelte es sich um ein zusätzlich benötigtes Verlängerungskabel und nicht um ein fehlendes Bestandteil des Lieferumfangs. Wir hatten Ihnen angeboten, Ihnen dieses Kabel kostenfrei zukommen zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt hatten Sie sich jedoch bereits selbst eine günstige Alternative beschafft.
Wir bedauern dennoch, dass die Aufteilung der Lieferung auf mehrere Sendungen und die Gesamtdauer zu Unzufriedenheit geführt haben, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne als Anregung zur weiteren Verbesserung unserer Prozesse mit.
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Photovoltaik
Meine PV-Anlage samt Speicher und Wallbox ist nun seit Oktober 2025 in Betrieb.
Ich kann bis dato nur positives berichten. Im Vergleich zu anderen Angeboten die ich eingeholt hatte ähnlich oder auch wesentlich günstiger (wenn man sich auf den Konkurrenten mit den 5 großen Buchstaben bezieht).
Die Betreuung bei der Angebotserstellung war super, der Berater war immer ansprechbar und hat auch prompt auf Fragen oder Anmerkungen geantwortet und entsprechend das Angebot bearbeitet. Mit der Größe bin ich bis dato mehr als zufrieden, werde aber zur Amortisierung erst nach 12 Monaten etwas sagen können.
Auf kleinere Probleme bei der Installation wurde sofort eingegangen und nach 2,5 Tagen war die Anlage in Betrieb.
Nun im Nachhinein möchte ich vor allem noch den After-Sales-Service herausheben. Egal ob bei SveaSolar oder in meinem Falle auch bei EcoFlow bekomme ich vom Support immer binnen 24 Stunden eine qualifizierte Antwort bei eingereichten Fragen.
Das man sich hier weiterhin kümmert und jemanden nach abgeschlossenem Projekt weiterhin so gut betreut und nicht im Regen stehen lässt ist leider nicht selbstverständlich.
Dafür vielen Dank und weiter so!
2026年5月1日
自発的なレビュー
Svea Solar Deutschland からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage inklusive Speicher und Wallbox rundum zufrieden sind und der gesamte Prozess – von der Planung bis zur Inbetriebnahme – so reibungslos verlaufen ist.
Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Beratung sowie die Erreichbarkeit unseres Teams hervorheben. Genau dieser persönliche und verlässliche Austausch ist uns sehr wichtig. Auch Ihr Lob für den After-Sales-Service motiviert uns sehr – denn gerade die Betreuung nach Projektabschluss macht für uns den Unterschied.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage – und natürlich viele sonnige Erträge!
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Freundliche, vollumfängliche Beratung
Freundliche, enge Betreuung, gute Beratung, allerdings auch die ein oder andere „Verkaufsmasche“ (ist aber normal, deswegen kein Abzug dafür in der Bewertung)
Angebot fair und auf die Bedürfnisse angepasst, außerdem alle Unterlagen sehr gut und auch für den Laien verständlich. Geringfügig teurer als der regionale Anbieter.
Haben uns am Ende auch für diesen entschieden, was eine Entscheidung für die Regionalität war, nicht gegen Svea.
2026年5月4日
自発的なレビュー
Svea Solar Deutschland からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserer Beratung.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihr Projekt alles Gute!
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Trustpilot エクスペリエンス
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