Ich bin mit Svea Solar insgesamt sehr zufrieden. Die Beratung war gut und auch die Kommunikation hat super geklappt. Auf RÃŒckfragen habe ich in der Regel innerhalb weniger Tage eine RÃŒckmeldung b... ãã£ãšèŠã
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Ãber einen Bericht im Kölner Stadt Anzeiger bin ich auf Svea Solar gekommen. Telefon Kontakt InformationsgesprÀche und Beratung incl. des Angebotes haben mir gefallen. Ich habe selbst High End GerÀ... ãã£ãšèŠã
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Bei meiner ersten Bestellung war noch alles ok, deshalb schon mal einen Stern. Ich wollte jetzt wieder was bestellen aber jetzt soll fÃŒr jedes Teil extra Versand bezahlt werden. Auf mehrfachen Nachfr... ãã£ãšèŠã
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Wir waren in Kontakt mit Team Bayern. Hier hat alles gepasst: Erst die theoretische Planung, dann der Ortstermin, und zuletzt die Kostenkalkulation - alles top. Die Teams, die in zwei Terminen zur... ãã£ãšèŠã
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Svea Solar wurde 2013 in einer Stockholmer Einzimmerwohnung gegrÃŒndet. Das Ziel bestand von Anfang an darin, erneuerbare Energie zu einer einfachen und rentablen Alternative zu machen â einer Investition, die nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch sinnvoll ist. Kurzum: Wir sind das Energieunternehmen von Morgen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Wechsel von schmutziger Energie hin zu sauberem Solarstrom auf unserem Planeten voranzubringen. Hier können wir etwas bewegen â und wir haben gerade erst begonnen. Zudem glauben wir, dass sich viele TÃŒren öffnen werden, wenn die Menschen den SchlÃŒssel zu ihrer Energie selbst in der Hand haben. Mach mit.
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HÃŒlchrather StraÃe , 50670, Köln, ãã€ã
- 0221 828 293 46
- kundenservice@sveasolar.de
- sveasolar.de
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Einfache Installation
Einfache Installation und tolle Ãbersicht ÃŒber die App. Die Preisleistung ist unschlagbar!

Svea Solar Deutschland ããã®åç

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Alles lief nach Plan
Alles lief nach Plan, die Termine wurden gehalten, die Installation wurde zÃŒgig und sauber durchgefÃŒhrt, das Ergebnis ÃŒberzeugt.
Mein besonderer Dank geht an die drei Monteure
M. Stirbu, S. Sokolowski und E. Deutschler.
Ich kann Svea Solar nur empfehlen!

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Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung und guter Preis. Der EcoFlow AC Pro ist gut angekommen.

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Service nicht optimal
Beim Vertrag unterschreiben und Beratung waren einwandfrei, aber Installationstermin lange gedauert, aktuell habe ich ein Problem mit Wechselrichter, der soll getaucht werden, das Problem besteht seit ende Juli 2025 ( Also mehr als 7 Monaten), Der netten Elektriker musste 3 X zu mir nach Hause kommen, Ich hatte auch den Wechselrichter selber gekauft, das dÃŒrfte ich auch nicht, ich musste 850 Euro Nachzahlen in diesem Jahr, ich hoffe, dass die Dame von heutigen Telefonat jetzt versteht, warum ich WÃŒtend war.
Ich hoffe, dass das Problem noch in 2026 gelöst wird.

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Lieferung völlige Katastrophe
Lieferung völlige Katastrophe. 3 Mal angekÌndigt, dreimal kurzfristig wieder abgesagt. Ein Zustellversuch ohne AnkÌndigung, als keiner Zuhause war. Bei Svea um KlÀrung gebeten, wurde aber nur desinteressiert an Lieferunternehmen verwiesen.
Update: Heute (nach ein paar Tagen) hat sich Svea bei mir telefonisch gemeldet. âWarum ich den so negativ bewertet hÀtte. Die Lieferung wÀre doch viel schneller als versprochen erfolgt.â Nein, die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt!
âWarum ich den schon bewerten wÃŒrde, wenn der Lieferprozess noch nicht abgeschlossen ist?â Ich wÃŒrde ja gerne nach der Lieferung bewerten, aber die Mangelleistung ist ja eben die nicht erfolgte Lieferung.
âMan sei nicht verantwortlich, fÃŒr die Schlechtleistung des Lieferdienstes!â Doch, Svea ist mein Vertragspartner. Nicht der Lieferdienst.
Ein wirklich gruseliges Telefonat. Es ging darum, dass ich meine Bewertung verbessere, aber nicht wirklich darum, mir zu helfen.

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Gute Erfahrung mit SVEA Solar
Im Gegensatz zu Wettbewerbern hat man mich individuell beraten und ist wirklich auf die Gegebenheiten vor Ort eingegangen.
Preis und Montage waren dann auch in Ordnung. Die PV-Anlage ist in Betrieb...

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Sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Anlage. Die Handwerker waren kompetent und zuverlÀssig. NatÌrlicherweise lÀuft nicht immer alles glatt bei einem Projekt, aber wir haben gemeinsam mit unseren Ansprechpartnern bei Svea Solar immer gute Lösungen gefunden. Wir wÌrden sie wieder beauftragen.

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Excellent Service and Outstanding Customer Support
I had a very positive experience with SVEA Solar from start to finish. The installation was completed exactly on the committed date with no delays, which I really appreciated.
A special thanks to Kilian from SVEA Solar, who did everything possible to ensure the project was completed on time. The coordination throughout the process was smooth and well organized. Kilian was always available to clarify any questions and promptly handled any issues that came up.
The solar system has been working perfectly as expected, and so far, I have not faced any problems. What truly stands out is their customer support. Unlike many vendors where support ends after the purchase, SVEA Solar continues to maintain trust and transparency even months after installation.
I highly recommend SVEA Solar for their professionalism, reliability, and excellent post-installation support.

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Im Grunde ein reibungsloser AblaufâŠ
Im Grunde ein reibungsloser Ablauf unseres PV Projektes. Das Ursprungsangebot enthiehlt Huawei Einheiten, die wir aufgrund Bedenken bzgl. Netzwerkzugang gerne gegen europÀische Anbieter tauschen wollten, das Alternativangebot war sogar gÌnstiger und wurde beauftragt. Nach Einbau mussten wir uns, um das System in Betrieb zu nehmen bei einem chinesischen Unternehmen registrieren, Svea hatte Huawei einfach gegen einen anderen chinesischen Anbieter ausgetauscht und wir hatten es nicht nochmal ÌberprÌft. Der VerkÀufer und der Svea Service sahen bei sich keine Schuld ("Haben wir doch gesagt", "Warum haben Sie das nicht nochmal geprÌft", "Haben Sie das schriftlich?" usw. usf.).
Es wird uns vermutlich nicht schaden, aber der Verlauf und vor allem die Reaktionen hinterleÃen einen bitteren Nachgeschmack.
Update 27.2.2026: Ich habe erfreulicherweise eine Antwort s.u. erhalten, die das BeratungsgesprÀch mit meinen Bedenken bestÀtigt und somit natÌrlich keine schriftlichen Vereinbarungen vorliegen, die ich zuschicken könnte.
Dass ecoflow Daten ausschlieÃlich in Deutschland hÀlt, halte ich fÃŒr unwahrscheinlich. Ich wÃŒrde eher vermuten, dass ecoflow Datenzentren in der cloud in DE/EU, US und China betreibt. SelbstverstÀndlich ist dadurch eine Datenreplikation auf chinesische Server bzw. Fernsteuerung bei stehender Internetverbindung technisch möglich.
Ob diese Aussage, ecoflow behebt die Bedenken bzgl. Huawei, von Svea also tragfÀhig ist, werde ich nun klÀren und die Resultate, auch positive, in der Bewertung ergÀnzen.
Update 5.3.2026:
Svea hat geantwortet. Auf meine Fragen bzgl. Datensicherheit, wie hier in der Antwort behauptet, wird nicht mehr eingegangen. Die ausdrÃŒcklich angeforderten Belege fÃŒr diese Behauptungen, ecoflow sei in Sachen Datensicherheit die Alternative zu Huawei, wurden nicht bereitgestellt.
Svea zeiht sich darauf zurÌck, dass wir doch unterschrieben haben. Ja, das haben wir, unter anderen Annahmen aufgrund des BeratungsgesprÀchs.
Im Gegensatz zu den Behauptungen von Svea hier ein Auszug aus den Privacy Policies von ecoflow EU/DE, aus dem Punkt âInternational Ãbertragung personenbezogener Daten":
âIhre von EcoFlow erfassten Informationen können an EcoFlow Einheiten und GeschÀftspartner weltweit ÃŒbertragen und dort abgerufen werden. Wenn Sie EcoFlow Produkte und Dienste aus dem EuropÀischen Wirtschaftsraum (EWR) nutzen, ist EcoFlow Europe S.R.O, der Datenverantwortliche, und wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung und Verarbeitung auÃerhalb des EWR ÃŒbertragen. Sie sollten sich darÃŒber im Klaren sein, dass die lokalen Gesetze in LÀndern auÃerhalb des EWR möglicherweise weniger Schutz bieten als die im EWR geltenden Gesetze. â
Unter erfasste Informationen versteht ecoflow Ìbrigens alle Anmeldedaten, Adresse und GerÀte- und Dienstdaten.
Sollte man der Erfassung widersprechen, kann ecoflow keinen reibungslosen Betrieb der GerÀte und Services mehr zusagen.
Ecoflow ist somit keine Alternative zu unseren Bedenken, die wir im BeratungsgesprÀch geÀuÃert haben.
Wir habe Svea nun angeboten, unser System so zu konfigurieren, dass wir keine stehende Internetverbindung brauchen und dies nur bei Bedarf, wie wichtige Firmware Updates, aktivieren.
Update 6.3.2026:
Svea hat nun angeboten, dass wie das System kostenpflichtig rÌckbauen lassen können (was wir natÌrlich nicht machen werden).
Auf unsere Nachfrage, ob man das System auch ohne stehende Internetverbindung betreiben kann, war die Antwort, dass dies möglich sei (ohne zu sagen, wie).
Nach mehreren RÃŒckfragen und eigenem Ausprobieren (Sveas Anleitung war fehlerbehaftet) können wir das System nun so verwalten, dass wir per Bluetooth das GerÀt steuern können und das WLAN nur fÃŒr sporadische Firmware-checks aktivieren. Diese Lösung musste leider von uns kommen, Svea ging von Anfang an in den Blockiermodus, ohne Lösungsorientierung (auÃer, dass wir kostenpflichtig rÃŒckbauen können).
Das Ergebnis bleibt also dasselbe: Der Projektablauf war reibungslos, der Verkauf/Beratung und Service waren es nicht.

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Ein sehr zuverlÀssiger Partner
Es wurde sauber und zuverlÀssig gearbeitet. Die Monteure waren sehr freundlich, zuverlÀssig und haben sauber gearbeitet.

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Vom Erstkontakt ÃŒber Planung bis Aufbau - Top!!!
Vom Erstkontakt ÃŒber Planung, Ãnderungen und Erreichbarkeit bis zum Aufbau der PV Anlage auf dem Dach - Alles Top! Super zufrieden& glÃŒcklich!
Wir danken allen Teammitgliedern, insbesondere dem Team Dortmund fÃŒr die schnelle und hervorragende Arbeit. Tausend Dank ð
Ich kann Svea Solar nur empfehlen!

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Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter, saubere Arbeiten, jederzeit gerne wieder

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Ging alles sehr schnell und gutâŠ
Ging alles sehr schnell und gut organisiert ðð»

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Super Service bei der PV-Anlage
ZunÀchst zur Beratung und Montage:
Die Beratung erfolgte vorab telefonisch, sehr kompetent und gut erreichbar. Hat man keinen MA direkt erreicht, wurde man ziemlich zÌgig zurÌck gerufen. Nachdem ich mit der Dame alles geklÀrt hatte kam dann ein technischer Berater vor Ort vorbei und hat sich nochmal ein Bild Ìber die gesamte Situation gemacht, auch der Herr war sehr gut zu erreichen, war pÌnktlich da und hat mich kompetent Beraten.
Zur Montage meiner PV-Anlage kam ein Trupp mit junger Polen, diese waren ÃŒber pÃŒnktlich da und haben statt den zwei angesetzten Tagen nur einen gebraucht, waren allesamt sehr fleiÃig und freundlich, haben auch lieber einmal mehr nachgefragt als einmal zu wenig.
Das Office:
Auch hier sind die Mitarbeiter alle sehr freundlich, immer gut zu erreichen und wirken nie "pampig", sondern eben immer gut gelaunt und sehr Kunden orientiert. Ãber Probleme kann man ohne weiteres Reden und diese werden auch ohne weiteres angenommen und sich darum gekÃŒmmert bzw. man wird so gut es geht eben unterstÃŒzt.
Ich wÃŒrde jederzeit wieder meine PV-Anlage bei Svea Solar kaufen!

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Sie waren sehr höflich und haben allesâŠ
Die MÀnner aus Dortmund waren sehr höflich und haben alles gut erklÀren können. Ging auch sehr fix und sieht super aus.

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Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mohamed Hadouche und Herrn Tekidis bedanken. Beide haben mich wÀhrend des gesamten Prozesses rund um meine Solaranlage hervorragend begleitet. Egal ob telefonisch oder per E-Mail â ich habe immer schnell eine RÃŒckmeldung erhalten und mich jederzeit gut betreut gefÃŒhlt.
Durch ihre freundliche und kompetente Art hatte ich volles Vertrauen in ihre Arbeit und fÃŒhlte mich stets gut aufgehoben. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit groÃem Engagement und auf sehr hohem Niveau fÃŒr ihre Kunden ausfÃŒhren.
Ich bin mit dem gesamten Ablauf und dem Ergebnis sehr zufrieden und kann die Zusammenarbeit nur weiterempfehlen.

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Top Service
Top Service! Freundliches Team, zÃŒgige Montage und alles sehr sauber hinterlassen. Vielen Dank an Svea Solar.

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Gute und schnelle Abwicklung derâŠ
Gute und schnelle Abwicklung der Bestellung und Bezahlung.
Aber keine Liefer-Info oder -AnkÃŒndigung vorab: schlecht...
GerÀt wurde unvermittelt einfach vor HaustÌr geknallt (wörtlich).Zum GlÌck war ich zufÀllig zu Hause...
Deshalb nur 3 Sterne.

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