Ik kreeg de nodige uitleg ivm de nieuwe iPhone, daarover ben ik tevreden. Wat me minder beviel was het bijna “verplicht” aannemen van 2 verzekeringen waar ik niet om gevraagd had. Ik heb ze dan ook... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
client chez switch électricité (CCC6307977C...C9), pas de service client accessible, mails ne répondent pas, demande de rappel idem. D'autre part, la caution versée de 2 mois est censée être récupéré... もっと見る
Vriendelijk onthaal, foutje met qwerty toetsenbord alhoewel azerty besteld werd, is na drie dagen opgelost door Insaf, met dank. Andreas + andere medewerker hebben mij nadien met enkele vragen va... もっと見る
企業が回答しました
Zeer ontevreden. Online bestelling geplaatst tbv 1200 Euro. Na twee maanden wachten niets ontvangen wegens voorraadstock leeg. Geen inschattingen gekregen over wanneer wel beschikbaar. Dan maar de bes... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
連絡先
Noorderlaan 79/4, 2030, Antwerpen, ベルギー
- +32 2 464 28 00
- contact@switch.be
- switch.be
2.9
まあまあ
4002件のレビュー
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Inesa
Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort!
het SWITCH-team
Suite à l’achat d’un MacBook Air
Suite à l’achat d’un MacBook Air, nous avons été bien reçu mais par contre beaucoup trop d’information et la situation est restée ambiguë lors de la demande pour une demande de cash-back
2022年2月23日
自発的なレビュー
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Cher Justine
Merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous permettra de continuer à améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions et commentaires à contact@switch.be.
Cordialement, l'équipe SWITCH
Was niet tevreden met de verzekering.
2022年2月25日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste André
Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
Poging om op een slinkse manier…
Poging om op een slinkse manier contract aan te smeren!!!…😡
2022年2月25日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Christrianne
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Zeer vriendelijke en behulpzame…
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper.
Kennis van de goederen, met een zeer duidelijke uitleg hierover.
2022年2月24日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Silvie
Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort!
het SWITCH-team
Spijtig voor het imago van Apple …
We zijn als goede klant van Switch Apple zeer teleurgesteld. Switch gebruikt twijfelachtige methodes om een korting te geven aan hun klanten. We worden opgezadeld met een abonnement bij een onbetrouwbaar bedrijf.
Zeer spijtig voor het imago van Apple…
2022年2月24日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Hugo
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Joeri
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Afzetters
Afzetters … koop de volgende keer wel elders … dan hoef ik me geen dure contacten laten aan te smeren… de uitleg van Test Aankoop kwam als geroepen 😡🤢
2022年2月24日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Marina
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Ipad online gekocht bij Switch
Ipad online gekocht, nooit aangekomen. Van kastje naar de muur gestuurd, slechte communicatie.
Na 3 maanden pas geld terug gekregen.
NOOIT MEER SWITCH
2022年2月24日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Bart
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Aankoop nieuwe iPhone
Ik kreeg de nodige uitleg ivm de nieuwe iPhone, daarover ben ik tevreden.
Wat me minder beviel was het bijna “verplicht” aannemen van 2 verzekeringen waar ik niet om gevraagd had. Ik heb ze dan ook beide binnen de week met onmiddellijke ingang laten stop zetten. Daarom mijn niet ze positieve eind resultaat.
2022年2月24日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Eugene
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Jammer dat zo een gerenommeerde winkel…
Jammer dat zo een gerenommeerde winkel zich bezig houdt met het verkoop van “klantenkaarten” die veel ellende meebrengen! Gelukkig alles gelezen en tijdig opgezegd.
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Petra
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
De uitleg over cashback hoe en de…
De uitleg over cashback hoe en de manier waarop werd na mijn aankoop gedaan wat ik niet echt apprecieer. Alleen werd er gezegd dat er cashback is om te lokken te kopen. Vind t niet klantvriendelijk.
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Pooneh
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Goede ondersteuning
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Michael
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien je graag snel terug in één van onze shops!
het SWITCH-team
Alleen de extra verzekering is er een…
Alleen de extra verzekering is er een beetje teveel aan
Maar wel een duidelijke uitleg om deze te annuleren
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Jan
Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
équipe au top
équipe au top
par contre le délais de livraison trop long et pas de téléphone pour joindre le magasin
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Attente de 30 minutes pendant que les…
Attente de 30 minutes pendant que les délégués s’obstinent à vendre des assurances et produits dérivés … ( ils ont d’ailleurs un procès qui arrive - + de 800 plaintes l’article est paru dans le journal il y a peu de temps )
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services et satisfaire à l'avenir nos clients.
Une excellente journée.
Switch.
Zeer goed personeel enkel moeten ze wat…
Zeer goed personeel enkel moeten ze wat meer vragen stellen aan de klant ! Omdat zei de producten veel beter kennen !
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Nancy
Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
Onlangs kocht ik een nieuwe I-pad bij…
Onlangs kocht ik een nieuwe I-pad bij Switch SLM, de service was vlot en professioneel. Een vriendelijke verkoopster gaf me alle nodige uitleg en toen ik later toch nog een probleem had keerde ik terug naar de winkel waar ik weer zeer snel en vriendleijk werd geholpen.
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Pia
Hartelijk bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling.
We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
het SWITCH-team
Ik heb bij switch in december een nieuw…
Ik heb bij switch in december een nieuw ipadje gekocht.
Bij de aankoop werden er mij op een zeer manipulatieve manier en o zo vlug en niet transparant 3 verzekeringen aangesmeerd voor een waarde van 250€ de maand…. ik wilde zoiets absoluut niet ,maar jullie hebben mij die dingen onduidelijk aangesmeerd..’lk ben 84 ,koopbij jullie een goedkoop ipadje en toch gebruiken jullie praktijken die verwerpelijk zijn…..
Nooit koop ik bij switch nog en zal ook niet nalaten mijn ervaringen aan anderen mee te delen……Testaankoop werd door mij ook op de hoogte gebracht…ik weet ook dat jullie zich zogezegd wettelijk indekken….maar het vertrouwen is voor altijd weg.
Ik beoordeel hier de locatie van switch van Leuven
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste Agnes
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Nooit de beloofde cashback gekregen.
2022年2月23日
Switch | Apple Premium Reseller からの回答
Beste
Bedankt voor delen van uw review.
We betreuren het enorm dat uw ervaring in onze winkel onaangenaam was.
Aan de hand van uw review hebben we u kunnen identificeren.
Ons team streeft ernaar u binnen de 3 werkdagen te contacteren om dit persoonlijk met u op te nemen.
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。