SWOODOO レビュー 902

TrustScore 5段階評価の1.5

1.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Über Jahre habe ich swoodoo genutzt und war zufrieden. Neulich habe ich einen Flug bei opdo gebucht, der mir auf Swoodoo angezeigt wurde. Nun habe ich eine Jahres-Mitgliedschaft von 119€ bei Opodo. 10... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Trotz diverser gerichtlicher Abmahnungen und Strafen betreibt Swoodoo seine verbrecherischen Maschen weiter. Ein Flug Berlin-Belgrad erscheint für 46€ bei Buchung über die Air Serbia website (bis dah... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Hallo, Ich habe gestern meine Flüge für meinen Urlaub gebucht jnd mit meiner Kreditkarte bezahlt. Die Reise soll gemäß meiner Buchung (!?) am Dienstag Abend losgehen. Allerdings habe ich bislang kei... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

schönes Portal, aber bei der Buchung erhöht sich der preis plötzlich um mehr als 80 euro wenn man nicht über das sytsem sofortüberweisung zahlen möchte. dieses System fordert dazu auf, neben Kontonumm... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 旅行・休暇

さまざまな外部ソースから提供された情報

SWOODOO ist Deutschlands Flugsuchmaschine mit Tiefpreisgarantie. Wir durchsuchen Hunderte Reisewebseiten und bieten einen unabhängigen Preisvergleich, damit man schnell und einfach die geilsten Flugschnäppchen findet. Neben Flügen bietet SWOODOO auch die Suche nach den besten Deals für Hotels, Pauschalreisen und Mietwagen an. Seit 2010 gehört SWOODOO zu KAYAK, der weltweit führenden Reisesuchmaschine, die als selbstständiges Tochterunternehmen Teil von Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) ist.


連絡先

1.5

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

902件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Mietwagenbuchung über Swoodoo

Ich suchte einen Mietwagen in den Staaten für Mai 2023. Ich habe auch ein Angebot gefunden. ABER:
Es war nicht einwandfrei herauszulesen, ob das Angebot eine Vollkasko mit oder eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung beinhaltete.
Auf meine Nachfrage wurde mir dann geantwortet, dass man die Angaben ja nur vom Vermieter übernehme. Und dann bekam ich einen in englischer Sprache verfassten Text. Wenn der Mietwagenverleiher das für deutsch Kunden nicht bereitstellen kann, dann sollte der für deutsche Kunden auch nicht vermittelt werden. Ich habe das Gefühl, dass mir ggf bei in englischer Sprache verfassten Bedingungen möglicherweise die eine oder andere Feinheit untergeht oder falsch interpretiert wird.
Bei der Auswahl kann man auch Filter setzen: Da gibt es "Vollkasko" und "ohne Selbstbeteiligung". Aber wie hoch die Selbstbeteiligung in welchen Fällen ist, muss man sich aus dem englischen zusammenreimen. Und: Merkt man ja erst im Schadensfalle, wenn man das falsche gebucht hat ... Und alles weitere wird dann von Qeeq.com geregelt. Mir ist das zuviel Firmengeflecht und hinterher schiebt es jeder auf den anderen. Hauptsache Swoodoo hat eine Provision bekommen

2023年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Anzeige günstiger Preise, die es nicht gibt

Es werden schlichtweg falsche Preise angezeigt. Nach Weiterleitung an den Anbieter (seat24) wird man durch den ganzen Prozess geleitet inklusive Eingabe der Prüfnummer der Kreditkarte. Nach Klick auf Buchen ändert sich plötzlich der Preis (Erhöhung um 1.200€!). Wenn man dann wieder bei Swoodo nachsieht, wird weiterhin der günstige Preis angezeigt. Beim nächsten Versuch mit einem anderen angezeigten Anbieter (mytrip) das gleiche Spiel, nur das nach dem Klick auf Bezahlen kein anderer Preis, sondern ein"Verarbeitungsfehler" angezeigt wird. Ich glaube, dass es diese Preise nie gegeben hat und vor allem glaube ich das Sprüchlein von "Die Airline hat ihre Preise noch nicht aktualisiert" nicht....

2023年1月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vermittlung an unseriöse Firma

Vermittlung an unseriöse Firma
Wir haben über Swoodoo unseren Flug nach Finnland gebucht und wurden auf Kiwi.com weitergeleitet. Die
Buchung wurde von Kiwi stoniert, wir haben bisher
kein Geld zurück erhalten. Eine telefonische Auskunft
dazu war nicht möglich und auf Email wurde nicht geantwortet...

2023年1月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ticket billed without getting it

Yesterday we booked a flight and we were transfered to the offer, booked it and after pressing the ok button for the creditcard payment it said: time out. Now we got billed on the card but have not received a ticket and nobody wants to feel responsible for it. Eva Air refers to swoodoo because they have not got any reservation and swoodoo does not react. I am really exhausted! How can travellers trust anymore?

2022年8月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Falsche Preise

Es werden falsche Preise angezeigt. Bei den darauffolgenden Anbietern (Opodo, edreams) wird man durch den ganzen Prozess geleitet. Erst wenn man auf Buchen drückt, ändert sich plötzlich der Preis (von 700 auf 1.200€). Das habe ichnoch nicht erlebt! Wenn man dann wieder bei Swoodo sucht, wird weiterhin der günstige Preis angezeigt. Eine andere Flugsuchseite zeigt schon am Vortag diese Flüge nicht mehr an... und ich hatte mich gewundert.
Ich habe schon gelesen, dass dies wohl eine Masche ist. Diese Suchmaschine werde ich nicht mehr nutzen.

2022年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Beworben wird mit güstigen Flügen ab…

Beworben wird mit güstigen Flügen ab €19,00 nach Berlin. Wenn man dann aber auf die Suche geht, erhält man Preise von ca. € 250 angezeigt. Egal was ich auch als Suchoption eingegeben habe, € 19,00 wurden mir nie angeboten.
Das ist Nepper Schlepper Bauernfängerei. Sorry "Verarschen" kann ich mich selber.

2022年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Eigentlich praktisch für einen…

Eigentlich praktisch für einen schnellen Vergleich, allerdings wird ein nicht seriöser Anbieter (Mytrip) oft angezeigt.
So wie ich lese (wie auch immer zu spät) bin ich nicht der Einzige, der diese Erfahrung gemacht hat.
Daher lieber mal woanders vergleichen!

2022年6月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Betrug? Swoodoo arbeitet mit fragwürdigem Partner zusammen

Hallo. Ich habe gestern über swoodoo zwei Flüge gesucht und ein Top Angebot erhalten. Ich wurde weitergeleitet an de.travelgenio.com zur Buchung. Dort kosteten die beiden Flüge in der Endsumme 1.443, 73 EUR. Ich ging den Buchungsprozess durch bis zur Kasse mit der Endsumme 1.443, 73 EUR. Da die angebotene Zahlung über KLARNA nicht funktionierte, habe ich per Kreditkarte bezahlt. Es kam danach eine Bestätigung: Bezahlt 1.510,73 EUR. ! Und eine Buchungsnummer. Ich rief meinen Verlauf auf (habe einen Screenshot davon): hier steht Endsumme 1.449,43 EUR, die Differenz wird nicht aufgezeigt und ich weiß nicht woher diese Differenz kommt, da ich vor der Bezahlung als zu bezahlenden Betrag 1.443,73 EUR stehen hatte. Es gibt keinerlei Kontaktmöglichkeit und ich habe keinerlei Bestätigung per Email erhalten. Gebe ich die Buchungsnummer und meine Emailadresse ein, kommt eine Nachricht: es liegt keine Buchung vor! Obwohl die Bezahlung bestätigt wurde! Dies ist untragbar! Ich weiß nun gar nicht, ob diese Plattform seriös ist und ich mein bereits von der Kreditkarte bezahltes Geld zurück bekomme! Hier sollte sich swoodoo seine Anbieter sehr genau prüfen! UNFASSBAR!

2022年6月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Half mit Anbieter der nicht stornieren wollte

Ich hatte einen Hin und Rückflug nach London bei swoodoo gesucht und bei einem der Anbieter gebucht.
Der Anbieter hatte aber nur den Rückflug bestätigt. Hinflug wurde storniert. Ich konnte darauf nicht den Rückflug auch stornieren. Nach einer Woche war immer noch kein Geld zurueckbezahlt.
Darauf hab ich mich bei swodoo ueber diesen Anbieter beschwert und am gleichen Tag den Buchungsbetrag zurück erhalten. Top!

2022年4月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Swoodoo arbeitet mit den Betrügern von Kiwi.com zusammen

Warum arbeitet Ihr immer noch mit dem offensichtlich betrügerischen Unternehmen wie Kiwi.com zusammen? Jeder zweite angebotene Flug läuft über Kiwi - steckt Ihr unter einer Decke?

Wer an den betrügerischen Absichten von Kiwi.com zweifelt, sollte sich die aktuellen Bewertungen auf Trustpilot anschauen.

2022年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Preis im letzten Schritt um 200% erhöht!!!!

Habe den günstigsten Preis gewählt und mich durch die Buchung bei Flighttix gearbeitet. Am Ende! - also bei Abschluss des Kaufes kommt diese Meldung:
Bitte beachten Sie, dass der aktuelle Preis für diesen Flug mit x € pro Person geändert wird
In meinem Fall PLUS 200% des beworbenen Preises.
WTF?

2022年2月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Achtung: Preis wird nicht eingehalten

Die angezeigten Preise sind reiner Betrug. Zum Beispiel zeigt es an, dass der Flug pro Person 150€ kostet und dann wenn man weiterklickt kommt der doppelte Preis. Zum Glück gibt es noch andere Seiten. Nie wieder Swoodoo

2021年10月13日
自発的なレビュー
SWOODOO ロゴ

SWOODOO からの回答

Hi Beat, vielen Dank für deine Bewertung zu unserem Tool.
Als preisvergleichende Suchmaschine beziehen wir unsere Daten bzw. Preise aus verschiedenen Quellen, generieren diese jedoch niemals selbst. Insofern haben wir selbst keinen Einfluss auf die angezeigten Preise. Gerne kannst du uns unter http://www.SWOODOO.com/support die exakten Angaben deiner Suche zukommen lassen, sodass wir die Situation genauer unter die Lupe nehmen können.

Besten Dank im Voraus!
Dein SWOODOO-Team

5つ星のうち3の評価

Wie hat es TravelGenio geschafft bei…

Wie hat es TravelGenio geschafft bei Swoodoo zu landen? Eine Frechheit für jeden einzelnen Arbeitstakt zur Kasse gebeten zu werden. Mein langjähriges Vertrauen zu Flugsuchmaschienen-Portalen ist dahin. Schade, denn ich mochte Swoodoo!

2021年8月8日
自発的なレビュー
SWOODOO ロゴ

SWOODOO からの回答

Hallo Sunny & Chrisu, vielen Dank für den Kommentar.

Als Suchmaschine ist es unser Ziel, unseren Nutzern so viele relevante Reiseoptionen wie möglich anzubieten. Travelgenio ist eine von Hunderten von Reiseseiten, die wir auf SWOODOO zeigen, um sicherzustellen, dass unsere Nutzer die Informationen erhalten, die sie benötigen, um die beste Entscheidung zu treffen.
Wenn du eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht hast, schreibe bitte unserem Nutzersupport über http://www.SWOODOO.com und sende uns die Einzelheiten (einschließlich der Buchungsreferenznummer). Für weitere Fragen steht dir unser Nutzersupport jederzeit gerne zur Verfügung.

Dein SWOODOO-Team

5つ星のうち1の評価

Keine Buchungsbestätigung, kein Kontakt, schlechte Leistung

Hallo,
Ich habe gestern meine Flüge für meinen Urlaub gebucht jnd mit meiner Kreditkarte bezahlt. Die Reise soll gemäß meiner Buchung (!?) am Dienstag Abend losgehen. Allerdings habe ich bislang keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich habe keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen und nachzufragen.
Ich buche seit Jahren meine Flugtickets im Internet und sowas ist mir noch nie passiert. Schade, hätte mit so einer schlechten Leistung nicht gerechnet. Dafür nur ein Stern!

2021年8月6日
自発的なレビュー
SWOODOO ロゴ

SWOODOO からの回答

Hallo Keskin, den Kontakt zum Nutzersupport von SWOODOO findest du auf http://www.SWOODOO.com/support.
Bitte bedenke, dass SWOODOO - als Suchmaschine und Vergleichsportal - selbst keine Reisen anbietet, vertreibt oder bearbeitet. Eine Reise buchst du bei dem Anbieter deiner Wahl, nachdem du das Angebot angeklickt hast, das du in unseren Suchergebnissen auswählst.
Auf deinem Kontoauszug kannst du den Namen des Unternehmens sehen, mit dem du gebucht hast. Wenn du Hilfe benötigst, dann schreibe uns bitte und wir helfen dir stets gerne weiter.

dein SWOODOO-Team

5つ星のうち4の評価

Swoodoo

Habe über Swodoo auf Mytrip einen Flug gebucht. Per Sofortüberweisung bezahlt und keine Gegenleistung dafür bekommen. Mein Geld werde ich nie wieder sehen. Da ich swoodoo vertraut habe, habe ich nicht damit gerechnet, bei einem so unseriösen Anbieter zu landen.

RE: Swoodoo hat in meinem Namen beim Anbieter das geld eingefordert. Sehr guter service.

2021年7月23日
自発的なレビュー
SWOODOO ロゴ

SWOODOO からの回答

Hallo Denis, vielen Dank für deine Bewertung und deinen Kommentar zu unserem Service. Auch, dass du dir die Zeit genommen hast, ein Update zu schreiben, freut uns sehr.

Beste Grüße
dein SWOODOO-Team

5つ星のうち1の評価

Wir haben Ticket über Ihre Seite…

Wir haben Ticket über Ihre Seite gesucht und Ihre Seite hat uns flugladen weitergeleitet und dort haben wir Ticket gekauft mit klarna sofort bezahlt aber bis jetzt kein Buchungs Nummer bekommen.Wir können bei flugladen keine Hilfe finden, die haben kein Hotline oder irgendetwas dass man fragen stellen kann.Wie und wann bekommen wir unsere buchungsnummer zugeschickt damit wir auch Sicherheit haben.Einzige Hoffnung für uns sind sie es dass sie uns helfen können das ist so ergärlich für uns.So können wir auch swoodoo leider nicht weiter empfehlen.

2021年6月3日
自発的なレビュー
SWOODOO ロゴ

SWOODOO からの回答

Hallo Yildiz,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Bewertung auf Trustpilot. Bitte kontaktieren Sie unseren Nutzersupport über SWOODOO.com/support und unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報