Swyft Home DE レビュー 157

Ich habe leider ein falsches Paket erhalten, die Rückenlehne zu meinem Bed Chair Model 08 ist für einen 2-Sitzer gedacht… :(

Nach meiner Bestellung lief alles super gut. Alle Terminänderungen wurden rechtzeitig kommuniziert.
Die Auslieferung wurde dementsprechend angekündigt und fristgerecht geliefert.

still waiting for a part of my order. I‘m afraid I‘ll never get it

Das Unternehmen ist unzuverlässig. Es hält sich nicht an Verträge. Ich habe zwei identische Sofas bestellt. Nach sechs Wochen bekam ich dann eine Email mit der Aufforderung, für eines der beiden Sofas eine andere Farbe zu wählen. Einen Tag spätrrbhat das Unternehmen dann den Gesamtauftrag storniert. Sehr unprofessionel.

Habe 2 Bestellungen erhalten. Bei der ersten Bestellung gab es Lieferverzug und nach Kontaktaufnahme per Email die zusage für einen 70€ Gutschein den ich niemals erhalten habe!! Die zweite Lieferung verlief problemlos!

Swyft home ist sehr zu empfehlen! Sie sind in allem sehr entgegenkommend und stets zuverlässig! Ich werde swyft auf jeden Fall weiterempfehlen !

Schneller, unkomplizierte und freundlicher Kundenservice.

Box was a bit damaged but the chairs were packed well enough that they were fine. Chairs look great and we are really happy with.
Shipping took forever but arrived when they said they would.

Tolle Qualität, fix geliefert und soooo leicht hingestellt. Deshalb den Hocker zum Sofa noch dazubestellt.

Nachdem ich eine Rabattaktion um Minuten verpasst hatte, rief ich einfach mal an und fragte, ob ich nachträglich einen bekommen könnte. Khaled war am Telefon hilfsbereit und sympathisch und hat wohl einen Discount von 10% angestoßen, der zwei Tage nach meiner Bestellung zurückgezahlt wurde. Dafür schonmal großes Lob, nun bin ich gespannt, wie die Qualität der Produkte ist und ob die leider längeren Lieferzeiten von 3 Monaten eingehalten werden.

Awesome couch, more comfy than expected

Sehr gute Qualität für diesen Preis. Lieferung pünktlich zum angekündigten Termin. Gut verpackt. Sehr zufrieden! Wir würden jederzeit wieder bestellen.

Super Qualität und fix geliefert. Abe eine Couch und einen Hocker bestellt, der Hocker hatte einen Kratzer. Ich habe mich an das Unternehmen gewandt und in der Sekunde kam ein Mail, dass sie ihn ersetzen. 1A Service!

Super Qualität, ansprechende und wertige Optik

Abdelrahman was very helpful and friendly. He came up with a solution to my issue.

Wir haben auch die Erfahrung gemacht, dass wir Ware Anfang November 2025 bestellt und bezahlt haben. Angeblich bis ende November lieferbar. Leider haben wir bis jetzt keine Ware erhalten es handelt sich dabei um Stühle und ein Sideboard. Auf Nachfragen leider nur schnelle Reaktion über die Chatfunktion möglich telefonisch ist Swyft nicht erreichbar, immer wieder von Woche zu Woche vertröstet worden. Langsam glaube ich nicht mehr daran was die einem erzählen. Leider ist der Kundensupport nicht aus Österreich erreichbar. Ich empfehle zukünftige Käufer lieber nicht bei Swyft zu bestellen. Und Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen.

Alles prima!

Ordered 4 Chairs and a TV Bank in the beginning of september. All articles should have been delivered in the end of October. Turned out, they just delivered the Chairs and said they have issues with the TV Bank (which was in stock when I ordered in September btw.).
TV Bank was finally delivered mid December, unfortunately broken! It got replaced mid January - guess what? BROKEN! Exactly at the same spot!
Customer service is very hard to reach and it takes ages to get support.
Sending back the TV Bank now and will never ever purchase again from Swyft!!

Ich habe meine Bestellung Anfang November 2025 aufgegeben, damals hieß es, dass diese Mitte Dezember geliefert wird. Als das nicht der Fall war erhielt ich auf Nachfrage die Information, dass mein Paket sich momentan in England befinde und Anfang Januar geliefert werde.
Jetzt haben wir Mitte Januar und ich warte immer noch. Bezahlt ist natürlich schon alles - keine Versandbestätigung, gar nichts.
Am 11. Januar habe ich erneut angefragt wo mein Paket bleibt. Ich erhielt eine Entschuldigung, dass ich nicht über die Verzögerung informiert worden sei. Die Lieferung befinde sich noch immer in England. Wieder keine Sendungsnummer, keine Versandbestätigung - nur die Aussage, dass ich meine Bestellung voraussichtlich am 27. Januar erhalte. Ich bin gespannt.
Bisher auf jeden Fall keine Empfehlung bei diesem Shop einzukaufen!

Update: Es ist der 8. Februar, ich habe nach mehrmaliger Bitte, den bezahlten Betrag zu erstatten, vor ein paar Tagen eine Versandbestätigung erhalten. Zusätzlich erhielt ich heute eine Mitteilung von FedEx, dass Zollkosten in Höhe von 40 Euro anfallen. Eine Information diesbezüglich blieb bei der Bestellung leider aus. Insgesamt habe ich nun 160 statt 120 Euro für die Ware bezahlt und warte bisher schon drei Monate darauf.

Das war meine erste und letzte Bestellung bei Swyft!

Fantastic experience from customer service and communication, order, and the product itself. I really really like my new chairs! Such a pity to they have just discontinued delivering to Switzerland..