TALKUAL レビュー 

257
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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5つ星のうち5の評価

El producto es bueno, puede cambiar el tamaño o la forma, però que importancia tiene si el sabor és bueno? Hace un año que estoy subscrita y estoy encantada..Cada entrega és una sorpresa agradable.... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Las cajas con fruta y verdura son tratadas como maletas en el aeropuerto, los repartidores las dejan de cualquier forma y la fruta y la verdura llegan a punto para puré. A los repartidores les falta e... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Hola, vaig rebre la caixa fa 1 dia, la caixa gran de fruita i verdura, per 4 persones. Es la nostra primera caixa, i molt contenta, els productes estan en bones condicions, alguns madurs pero no podri... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La verdad es que desde que lo descubrí me vino genial, un precio bastante bueno y la calidad muy buena, eso que llegue a casa, y como soy una sola persona el poder regalarla a algun familiar es lo me... もっと見る

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企業情報

  1. 青果店

当該企業による記述

En TALKUAL nuestra misión es la de eliminar el desperdicio de alimentos, mientras ofrecemos producto de calidad y proximidad de pequeños agricultores. Ofrecemos cajas de fruta y verdura imperfecta pero deliciosa, a precios similares o inferiores a las fruterías y supermercados, llevadas directamente a tu casa.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

257件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

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過去12か月のレビュー数: 41件

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5つ星のうち5の評価

Más de 1 año de servicio

Llevo más de 1 año con la suscripción, he subido al carro a más de 5 conocidos y me encanta, tanto la empresa como el producto.

2025年9月15日
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TALKUAL からの回答

¡Qué ilusión, María! 🥹Muchísimas gracias por formar parte de la tribu y recomendarnos, nos encanta poder seguir sumando kilos rescatados gracias a todos vosotros/as 💚🙏🏻

5つ星のうち2の評価

Decepcionada

Decepcionada. He pesado y echado cuentas y todo lo que me traía la caja me habría costado varios euros menos en Mercadona y eso que la compré con un 20% de descuento. Creo que nos sangran con los alimentos de primera necesidad y sigo sin ver alternativas justas. Me falta probarlo todo, que no dudo que esté bueno, pero como en cualquier otro supermercado, seguro.

2025年9月4日
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Entendemos que cada persona tiene sus preferencias, y quizás nuestro proyecto no sea lo que esperabas. Sabemos que hay supermercados donde a veces los precios parecen más bajos, pero para nosotros merece la pena apostar por productos buenos, de temporada, de proximidad y sostenibles, apoyando a agricultores locales y evitando que la comida acabe desperdiciada. Al final, cada uno decide qué le encaja mejor, y eso está genial 🙂

5つ星のうち5の評価

Producto y servicio de calidad

Producto y servicio de calidad. Comodidad y ahorro de tiempo. Combates el desperdicio y producto nacional. Son todo ventajas. Llevo un año comprando y estoy muy satisfecho.

2025年9月1日
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¡Mil gracias por confiar en nosotros todo este año, Alberto! 💚 Nos alegra un montón saber que valoras tanto la calidad como el impacto que generamos juntos. Comentarios así nos dan aún más ganas de seguir luchando contra el desperdicio alimentario 🙌💪🏻

5つ星のうち5の評価

De la huerta a casa 🥬🍅🫛🥕🫑

Valoro muchísimo poder comprar productos directamente del campo, ayudando todo lo posible a quitar intermediarios.
Cero plásticos para proteger el planeta, es un gesto pequeñito pero todo suma.
Disponer de productos de temporada, aunque no sean perfectos, el sabor es auténtico.
En resumen creo que es una buena opción para tod@s y por ahora seguiré comprando ☺️☺️☺️

2025年8月11日
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Mil gracias por compartir tu experiencia, María! 🥰 Cada pequeño gesto cuenta, y nos hace mucha ilusión que nuestra tribu sume tanto! ✨💚

5つ星のうち5の評価

Muy buena relación calidad precio

Muy buena relación calidad precio, siempre cosas nacionales y de temporada. Opción sostenible, y con un montón de recetas originales y saludables.

2025年8月4日
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Mil gracias por tu comentario, Susana!! Gracias por estar al otro lado y formar parte de esta pequeña gran tribu. 💚

5つ星のうち5の評価

0% desperdicio

Me gusta que se aprovechen los alimentos.
Es cómodo que lo traigan a casa.
Y la calidad es buena.
100% recomendable.

2025年7月25日
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Muchísimas gracias, Clara!! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestras frutas y verduras y todo lo que las acompaña :P ¡Un placer tenerte en la tribu! 😏💚

5つ星のうち5の評価

Servicio al cliente y calidad del…

Servicio al cliente y calidad del producto es extraordinaria.

2025年7月28日
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Muchísimas gracias por tu comentario, Esther!! El equipo trabaja con mucho cuidado para ofrecer un servicio útil, honesto y que marque la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💚💚

5つ星のうち5の評価

Cuando consumir también es cuidar.

Comprar en Talkual es una experiencia redonda.
No solo recibo fruta y verdura de temporada buenísima, sino que sé que detrás hay una empresa con valores reales: lucha contra el desperdicio alimentario, apoyo a productores locales, cero plásticos y compromiso social. ¡Y todo eso se nota!

Las entregas son puntuales, el producto llega siempre en perfectas condiciones, y la atención al cliente es de 10: cercana, resolutiva y muy humana. Todas las personas con las que he tratado son maravillosas .

Además, cada semana incluyen una receta para aprovechar aún más los productos de la caja. Es un detalle que me encanta y que refleja el cuidado que ponen en todo.

Me hace sentir que estoy comprando con sentido: comiendo bien y contribuyendo a un modelo de consumo mucho más responsable.

¡Gracias, Talkual, por hacerlo tan fácil y tan bien!

2025年7月24日
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¡Hola Lorena! 💚

Mil gracias de corazón por tus palabras 🥹. Leer cosas así nos emociona y nos recuerda por qué hacemos lo que hacemos. Detrás de cada caja hay mucho trabajo, muchas personas implicadas y una forma de entender el consumo que, como tú dices, busca tener sentido.

Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de esta tribu que apuesta por cambiar las cosas desde lo cotidiano 💚

5つ星のうち5の評価

Una gran variedad de fruta y verdura…

Una gran variedad de fruta y verdura toda de muy buena calidad. Hemos probado algunas cosas que no se encuentran fácilmente sobretodo en el supermercado. Muy cómodo que te lo lleven a casa.

2025年7月16日
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¡Qué ilusión!! Muchas gracias por tu comentario, Mayte, nos alegra un montón que te guste💚💚💚

5つ星のうち3の評価

Incidencia pedido

Llevo meses suscrita a TALKUAL porque me parece que la idea está genial y hasta ahora todo ha sido perfecto, pero la última incidencia me ha dejado un sabor agridulce. Pedí mi caja como cada quincena, y se me informó de que el pedido llegaba con retraso. Finalmente llegó dos días más tarde, y teniendo en cuenta que estamos en pleno verano y que la caja habrá estado metido quién sabe dónde, a excepción de las conservas que vienen en bote, toda la fruta y la verdura estaba mala. Contacte con TALKUAL tal y como me indicaron adjuntando fotos, y de un pedido de 29 euros, me han reembolsado 5,99 como compensación por los daños. Obviamente, es insuficiente porque no he podido aprovechar ninguno de los productos frescos de la caja quincenal.

2025年7月5日
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¡Hola Alazne!

Lo primero, mil gracias por formar parte de la tribu y por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario 🙂
Lamentamos que esta última experiencia no haya estado a la altura de lo habitual.

Hemos revisado tu caso con el equipo de atención al cliente y, según las fotos que nos enviaste, solo pudimos comprobar que había un par de tomates en mal estado. Por eso, la compensación se calculó en base a lo que pudimos verificar.

Si crees que ha habido algún error o tienes más fotos donde se vea el resto de productos afectados, no dudes en mandárnoslas. Así podremos revisar de nuevo tu caso, ajustar la compensación si es necesario y abrir una reclamación a la empresa de transporte correspondiente.

Gracias de nuevo por tu confianza. ¡Nos quedamos atentos a tu respuesta para poder ayudarte mejor

5つ星のうち5の評価

¡Muy recomendable!

Hola,
Estamos suscritos mi pareja y yo desde hace 2 años y, seguiremos con ellos por muchos motivos: la caja llega en tiempo y forma, la fruta y verdura es de calidad y de temporada, las mermeladas están riquísimas :-)
La verdad, estamos encantados. Súper majos en el servicio de atención al cliente y siempre es una alegría cuando llega la caja a casa.
Un abrazo al equipo de TALKUAL.
Enrique

2025年6月29日
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¡Hola Enrique! ¡Qué alegría leer tu mensaje! 💚 Mil gracias por tu comentario, nos hace muchísima ilusión que os guste tanto lo que hacemos y de que forméis parte de la tribu desde hace tanto tiempo 🥺
Un abrazo enorme de parte de todo el equipo TALKUAL 👐🏻

5つ星のうち3の評価

Demasiadas incidencias ultimamente

La verdad estaba contentisima con el servicio, no es barato pero tiene buena calidad. Sin embargo ultimamente no paro de tener incidencias.

El servicio paack de mensajeria es realmente malo y no puedes hacer nada para cambiarlo, y el servicio de correos no deja elegir franja horaria.
Es dificil estar todo el dia en casa por si vienen.

Tuvieron un error al procesar mi ultimo pedido y nadie se dio cuenta (cuando van a llegarte 10 kilos de comida no ahces compra antes) asi que te quedas en bragas con la nevera vacia. Y no te enteras hasta el dia siguiente porque nadie te ha avisado.

Reprogramo la entrega para la semana proxima y 4 dias despues avisan que sera entregado otro dia distinto porque es festivo... ok lo entiendo pero no me dejeis elegir al reprogramar ese dia, si es asi.

El horario de atención al cliente también era erróneo no obtuve respuesta hasta el día siguiente.

A veces se hace tan dificil la logistica que me dan ganas de volver a darle mi dinero al gran supermercado con tal de no seguir complicandome la vida de esta manera.

2025年6月16日
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¡Hola, Martas!

Entendemos perfectamente tu situación y sentimos muchísimo todo lo que ha pasado 🙏🏻
El error con tu pedido vino por un fallo tecnológico que afectó a varios casos. Por desgracia, no pudimos detectarlos todos a tiempo y fuimos resolviendo uno a uno según nos llegaban. Sabemos que no es lo ideal, y sentimos mucho las molestias que haya causado.

Nos sabe fatal que se te hayan acumulado tantas incidencias. Seguimos trabajando para que no se repitan y comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar.

Gracias por la sinceridad y por la paciencia. Esperamos que, a partir de ahora, todo vaya como toca y puedas disfrutar de nuestro servicio sin complicaciones.💚

5つ星のうち5の評価

Los productos están buenísimos

Los productos están buenísimos, mucho mejor que los de supermercados, la atención al cliente es increíble, comodidad a la hora de recibir las cajas, solo tengo dos peros y son, que hay productos que llegan demasiado maduros que se van a poner malos demasiado pronto o viene ya alguna cosa malilla, y que por esta razón pondría las cajas un poco más baratas. Pero llevo ya 20 cajas con ellos y si no me he ido es por algo 💖

2025年6月16日
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¡Muchísimas gracias por tu comentario, Rosa! 💚

5つ星のうち5の評価

Todo excelente

La calidad de las verduras es excelente. El precio inmejorable y el servicio a domicilio comodidad absoluta

2025年6月10日
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¡Nos alegra que estés tan contenta, María! Muchísimas gracias por formar parte de la tribu💚

5つ星のうち5の評価

Todo genial!

Desde que conocí Talkual toda la familia consumimos tanto toda la fruta como la verdura. Todo sabe tan bien! Variedad y calidad. La atención al cliente es estupenda y la facilidad de hacer tu pedido, elegir cuándo y qué cajita prefieres , con exclusiones, genial!!!
Muy contentos ! Lo recomiendo !

2025年6月9日
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¡Qué alegria, Susa! Nos alegra mucho que toda la family esté contenta y comiendo de proximidad 😝 Muchas gracias por tu comentario y por formar parte de la tribu! 🌱💚

5つ星のうち2の評価

EL COSTE ECONÓMICO DE SER ECOLÓGICO NO PUEDE RECAER SOLO EN EL CONSUMIDOR

Conseguir disminuir el desperdicio de alimentos es un objetivo acertado, que una empresa busque obtener beneficios es obligatorio, pero que todo ello deba recaer sobre el consumidor no es aceptable. Estamos hablando de un subproducto del agricultor, un producto que los canales habituales de distribución no aceptan y, por lo tanto, tiene bajo valor para el agricultor. TALKUAL aprovecha de forma ecológica y empresarial este hecho y consigue que el producto llegue a manos de un consumidor sensible medioambientalmente. Pero no debe pagar SOLO el consumidor ese esfuerzo. En mi primer pedido he comprobado que el precio que he pagado es, como mínimo, un 20% superior al de verdulería o supermercados habituales. Eso en un pedido de “solo” 17,95€!! Por supuesto, de forma inmediata me he dado de baja del servicio.

2025年5月23日
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5つ星のうち2の評価

Pésima logística

La idea está muy bien y la relación calidad precio perfecta, pero la empresa que se encarga de las entregas es pésima: todos los pedidos llegan tarde.Hoy mismo lleva un retraso de una hora y veinte minutos.Paack, la empresa de distribución me dice que tenga paciencia...más paciencia? Creo que voy a darme de baja porque está situación cada dos semanas no es cómoda la verdad.

2025年5月9日
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Isabel, muchas gracias por tu comentario y por valorar nuestro proyecto 💚 Entendemos tu frustración con los retrasos y estamos trabajando para mejorar este aspecto cuanto antes. Si te parece, puedes escribirnos a info@talkualfoods.com y valoramos juntos otras opciones de entrega que se adapten mejor a ti, para que puedas seguir disfrutando de nuestra fruta y verdura sin contratiempos 🙏🏻

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