TALKUAL レビュー 

257
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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5つ星のうち5の評価

El producto es bueno, puede cambiar el tamaño o la forma, però que importancia tiene si el sabor és bueno? Hace un año que estoy subscrita y estoy encantada..Cada entrega és una sorpresa agradable.... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Las cajas con fruta y verdura son tratadas como maletas en el aeropuerto, los repartidores las dejan de cualquier forma y la fruta y la verdura llegan a punto para puré. A los repartidores les falta e... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Hola, vaig rebre la caixa fa 1 dia, la caixa gran de fruita i verdura, per 4 persones. Es la nostra primera caixa, i molt contenta, els productes estan en bones condicions, alguns madurs pero no podri... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La verdad es que desde que lo descubrí me vino genial, un precio bastante bueno y la calidad muy buena, eso que llegue a casa, y como soy una sola persona el poder regalarla a algun familiar es lo me... もっと見る

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企業情報

  1. 青果店

当該企業による記述

En TALKUAL nuestra misión es la de eliminar el desperdicio de alimentos, mientras ofrecemos producto de calidad y proximidad de pequeños agricultores. Ofrecemos cajas de fruta y verdura imperfecta pero deliciosa, a precios similares o inferiores a las fruterías y supermercados, llevadas directamente a tu casa.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

257件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.2

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過去12か月のレビュー数: 41件

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5つ星のうち5の評価

La principal razón por la que compro en…

La principal razón por la que compro en Talkual es por contribuir contra el desperdicio alimentario. Pero es que además me encanta recibir mi caja semanalmente y poderla cambiar o pausar según mis necesidades.
Llevo casi un año y estoy encantada.

Una vez hice un pedido de calçots y al parecer solo me enviaron un bote de salsa romesco cuando tenían que ser dos, y sin yo decirles nada me mandaron un correo indicándome que se habían equivocado y que me lo estaban enviando aparte.
Estoy encantada, siempre que puedo cuento el proyecto y recomiendo comprarles.
Hacen una gran labor y son muy profesionales.

2025年4月28日
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TALKUAL からの回答

¡Qué maravilla leerte, Sara! Nos has sacado una sonrisa de oreja a oreja. Gracias por confiar en nosotros durante tanto tiempo y por compartir nuestra misión con más gente. Comentarios como el tuyo nos dan la fuerza para seguir luchando contra el desperdicio y para intentar seguir haciendo las cosas bien. ¡Gracias por ser parte de la tribu TALKUAL! 💚

5つ星のうち5の評価

Por variedad en productos

Por variedad en productos, seriedad en las entregas y amabilidad y accesibilidad a su personal de atención al cliente lo recomiendo.

2025年4月14日
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TALKUAL からの回答

¡Mil gracias por tu comentario, Isabel! 💚

5つ星のうち1の評価

La idea de Tal Kual es buena pero no cumple

La idea de Tal Kual es muy buena en teoría: ofrecer frutas y verduras directamente del campo a los hogares, con la promesa de frescura y calidad. Sin embargo, la experiencia no ha sido la esperada. Lo que he recibido son productos que ya están en un punto muy avanzado de maduración, casi para consumir de inmediato, o incluso pasados.

En lugar de fruta fresca que pueda durar varios días, llegan piezas blandas, con golpes o demasiado maduras, lo que obliga a consumir todo en uno o dos días como mucho. Esto va en contra del concepto de recibir producto “recién cosechado”.

Valoro mucho la intención de conectar al consumidor con el campo y eliminar intermediarios, pero si no cuidan la calidad y el punto óptimo de madurez al enviar los productos, el servicio pierde todo el valor.

2025年4月13日
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TALKUAL からの回答

¡Hola Jorge! Lamentamos lo que nos comentas y entendemos totalmente tu decepción: lo que describes no está en absoluto alineado con la experiencia que queremos ofrecer. Por favor, escríbenos a info@talkualfoods.com para que el equipo pueda revisar tu caso y darte una solución.🙏🏻💚

5つ星のうち2の評価

Me siento estafada

Primera vez que compro, porque me parece una idea genial! Arreglo entrega de la caja para el viernes, me dan una ventana de entrega de 12 horas, por lo que no hago planes ni para ir al súper (y para qué? Si voy a recibir una caja con casi 7 kilos de mercadería!). Nunca llegó, solo un mail que decía que no me encontraron en casa... Me comunico con Talkual y me dicen que no pueden hacer nada, que espere al Lunes y que les avise si llegó algo en mal estado. Eso hice, además de que obviamente cuento con menos tiempo para consumir cosas realmente perecederas. Una col que pesa 2 kilos, papas y 2?cebollas (2 kilos). Un micro puerro ya seco y mustio, dos pequeñas berenjenas y un zuquini ya en proceso de descomposición, 4 manzanas y 3 peras. Una tristeza. CARÍSIMO! Atención al cliente me devolvió 30%... No vuelvo a comprar más. Me siento estafada. Por la mitad de lo que pagué, ese viernes iba a la feria y compraba eso y más, en mejor estado y sin el mal trago y la falta de respeto a mí tiempo y dinero.

2025年3月14日
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Hola Alejandra,

Lamentamos mucho lo ocurrido con tu pedido y entendemos tu frustración y malestar.🙏🏻

La logística es un aspecto clave, y aunque trabajamos con empresas de transporte externas, hacemos todo lo posible para que las entregas se realicen correctamente. Cuando surgen incidencias como esta, intentamos gestionarlas de la mejor manera posible, como en tu caso con la compensación que te ofreció nuestro equipo de atención al cliente.

Agradecemos tu feedback y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada y, aunque ahora decidas no volver a comprar, aquí estaremos si en el futuro te animas a darnos otra oportunidad.

Un saludo💚

5つ星のうち5の評価

Genial

Llevo más o menos un año y estoy muy contenta: los productos son de calidad, son amables, eficientes y, lo más importante, luchan contra el desperdicio alimentario.

2025年3月10日
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Muchísimas gracias por tu comentario, Marina!!! 💚✨

5つ星のうち5の評価

Muy recomendable

Llevo casi un año recibiendo las cajas de TALKUAL y estoy muy contenta con la facilidad de la compra, la variedad y calidad del producto en las cajas y la amabilidad del Servicio al Cliente siempre que he necesitado contactar con ellas. Es una gran iniciativa y la recomiendo a todo el mundo.

2025年3月5日
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Muchísimas gracias por tu comentario Clara!!! te lo agradecemos muchísimo todo el equipo de TALKUAL 💚✨

5つ星のうち5の評価

CALIDAD INMEJORABLE

El trato espectacular, atención al cliente muy buena, y la calidad y el sabor de los productos es espectacular.

2025年3月4日
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Muchísimas gracias por tu comentario Beatriz 💚🙏

5つ星のうち5の評価

Inmejorable

Estoy encantada! Las frutas y verduras son de una calidad inmejorable, con la comodidad de que te llega a casa y proporcionando la oportunidad de probar nuevos alimentos. Además el servicio de atención al cliente es de 10. Buen trabajo!

2025年2月17日
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Que alegría!! Mil gracias por tu mensaje Jesica!! 💚

5つ星のうち5の評価

Una propuesta saludable

Una propuesta saludable y sana que evita desperdiciar frutas y verduras ricas.
Muy buena atención al cliente.

2025年2月17日
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Mil gracias por tu mensaje Elena!! 💚

5つ星のうち5の評価

Buena calidad

Pedi la primera vez hace poco recomendada por una amiga y ya no dejo de comprar, me encanta.

2024年12月30日
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Qué bien Maria José! Nos alegramos muchísimo 💚💚

5つ星のうち5の評価

La calidad es buena aunque sean…

La calidad es buena aunque sean visualmente feas y hemos rebajado la basura de plásticos en un 80%. A quién le importe el medio ambiente y la sostenibilidad es un granito de arena para mejorar entre todos, ayudar y no desperdiciar alimentos. Muy recomendable.

2025年1月27日
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Muchas gracias por recomendarnos Olga, te lo agradecemos mucho 💚

5つ星のうち5の評価

100% recomendable

La atención al cliente es inmejorable, los productos de calidad, y la idea de negocio es simplemente genial. Seguid así!!!

2025年1月19日
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Mil gracias Irene por tu mensaje!!! 💚

5つ星のうち5の評価

Me parece una buena opción

Me parece una buena opción, tanto en calidad como en precio, si le sumamos el tema del desperdicio y la atención al cliente que son geniales, no puedo decir nada más. Seguiré comprando.

2025年1月17日
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Muchas gracias por tu comentario Tonyita 💚🙏

5つ星のうち4の評価

Me gusta la filosofía de menos…

Me gusta la filosofía de menos desperdicio y menos emisiones. Los productos son buenos. En mí humilde opinión pienso que debería de haber más iniciativas como ésta. Gracias por vuestro trabajo!

2025年1月13日
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Muchísimas gracias Sorgine!! 💚

5つ星のうち5の評価

100% recomendable

Me parece genial que haya empresas así. 100% recomendable. Fruta y verdura en perfectas condiciones, con formas y aspectos raros pero que no alteran su calidad.

2025年1月13日
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TALKUAL からの回答

¡Muchísimas gracias Sara! Te lo agradecemos mucho 💚

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