La valoración es muy positiva, el comercial muy atento y resolutivo. El precio es lo único que podemos decir que hay ofertas que son mas caras que las piezas nuevas. Si no hay repuestos puedo entende... もっと見る
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Me gusta mucho el seguimiento que se hace desde el proceso de generar una petición de presupuesto, seguimiento de la reparación y seguimiento de la entrega. He puesto 4 estrella en vez de 5, debid... もっと見る
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El resultado de la solicitud ha sido exitosa pero no ha habido información durante la ejecución del estado del pedido. En realidad, es un pedido para una reparación de dos unidades iguales y tan solo... もっと見る
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el servicio es rapido y correcto, en caso de oferta lo contestan rapido si es viable o no la reparacion y que opciones tienen. En caso de urgencia todo perfecto y con buena comunicacion para aydarn... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Un gran stock en tiempo real - envío mundial - garantía de 1 año
連絡先
Carrer de l’Agricultura 39, 08840, Viladecans, スペイン
- + 34 936 597 951
- info@tallertronic.com
- tallertronic.com
4.5
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todo perfecto muy amables
2026年9月15日
ABC Tallertronic からの回答
Nos encanta leer que todo ha ido perfecto y que el trato recibido ha sido bueno.
Intentamos que, además de resolver la parte técnica, la comunicación y el trato durante el proceso sean sencillos y cercanos. Agradecemos mucho que lo hayas destacado.
¡Un placer haberte atendido!
BackOffice: info@tallertronic.com
ABC Tallertronic からの回答
Agustín, agradecemos que hayas compartido tu experiencia.
“Rapidez” y “buen servicio” resumen muy bien lo que buscamos en cada reparación: dar una respuesta ágil y facilitar el proceso al cliente de principio a fin.
Ha sido un placer atenderte. ¡Gracias por contar con Tallertronic!
BackOffice: info@tallertronic.com
Excelente servicio
Excelente servicio, destaco la comunicación constante y los tiempos de entrega. lo recomiendo!
2026年7月30日
ABC Tallertronic からの回答
Valoramos mucho que hayas destacado la comunicación y los tiempos de entrega.
Durante una reparación intentamos que el cliente tenga siempre claro en qué punto se encuentra el equipo y cuáles son los siguientes pasos. Saber que esa parte del servicio ha sido positiva para ti es especialmente importante para nosotros.
Gracias por recomendarnos y por confiar en Tallertronic.
BackOffice: info@tallertronic.com
Buena y rápida reparación
2026年7月28日
ABC Tallertronic からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra que todo haya ido bien y, sobre todo, que el equipo haya vuelto a funcionar en un plazo corto. Intentamos que las reparaciones sean lo más ágiles posible para reducir al máximo los tiempos de parada.
Gracias por elegir Tallertronic.
BackOffice: info@tallertronic.com
Profesionales
Lo bueno: La experiencia fue buena. Repararon nuestro equipo. La comunicación fue rápida y fluida.
A mejorar: No dieron con la avería a la primera y el coste del transporte corrió siempre de nuestra parte.
2026年6月10日
ABC Tallertronic からの回答
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente tanto la reparación como la comunicación con nuestro equipo.
En reparaciones de electrónica industrial no siempre es posible identificar la causa de una avería en el primer diagnóstico. En estos casos, es necesario continuar con las comprobaciones hasta localizar el origen del problema y poder garantizar una reparación fiable.
Tomamos nota también de tu comentario sobre los costes de transporte. Entendemos que es un aspecto a tener en cuenta y agradecemos que lo hayas señalado.
Nos quedamos con que finalmente pudimos recuperar el funcionamiento del equipo y resolver la incidencia.
Gracias por confiar en Tallertronic.
BackOffice: info@tallertronic.com
muy profesional un 10
2026年7月28日
ABC Tallertronic からの回答
¡Gracias por la valoración!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Tallertronic ha sido tan positiva. Un “10” en profesionalidad es, sin duda, un reconocimiento que agradecemos especialmente a todo el equipo.
Ha sido un placer ayudarte y esperamos volver a estar a tu disposición cuando lo necesites.
BackOffice: info@tallertronic.com
Eficacia y buen trato
La reparación reciente de un equipo ha demostrado la eficacia del trabajo y destaco también la formalidad y el buen trato al cliente. Recomendable 100%
2026年7月2日
ABC Tallertronic からの回答
Agradecemos mucho tu valoración y la recomendación.
Es muy gratificante recibir comentarios que destacan tanto la eficacia de la reparación como el trato recibido. Creemos que un buen servicio no solo consiste en resolver una avería, sino también en ofrecer una atención cercana y un seguimiento adecuado durante todo el proceso.
Muchas gracias por tu confianza.
BackOffice: info@tallertronic.com
Prefecto
Prefecto, es un servicio con coste alto pero te solucionan el problema, en mi caso habían dos Driver que estaban descatalogados y mi cliente tenía una linea parada por ellos, solución perfecta.
2026年7月9日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos satisface saber que pudimos ofrecer una solución a un problema tan crítico, especialmente cuando se trata de equipos descatalogados cuya sustitución no siempre es una opción viable. Sabemos el impacto que puede tener una línea parada y trabajamos para ofrecer la mejor alternativa en este tipo de situaciones.
Gracias por confiar en Tallertronic.
BackOffice: info@tallertronic.com
Facilitar y no complicar la primera compra
Se debería facilitar en vez de generar problemas administrativos que nada aplican al técnico que decide la compra. Hay que identificar al correcto interlocutor en la empresa cliente para consultarle lo realmente necesario.
2026年7月1日
ABC Tallertronic からの回答
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos la confusión que se produjo en la gestión administrativa de la primera operación.
En este caso, se contactó inicialmente con la persona que teníamos identificada en ese momento, sin saber que no era la interlocutora correcta dentro de vuestra empresa. En cuanto se nos indicó la persona adecuada, la gestión se realizó de forma inmediata y sin incidencias.
Agradecemos el tiempo que has dedicado a trasladarnos tu experiencia y estaremos encantados de que en futuras ocasiones puedas volver a trabajar con nosotros y comprobar los cambios y mejoras implementadas.
BackOffice: info@tallertronic.com
Servio profesional y rápido
2026年6月17日
ABC Tallertronic からの回答
Agradecemos mucho tu valoración.
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio ágil sin perder de vista la calidad técnica, por lo que comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea.
Ha sido un placer atenderte.
BackOffice: info@tallertronic.com
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por tu valoración.
Nos gusta leer comentarios como el tuyo, especialmente cuando destacan el soporte recibido y la eficiencia del servicio, dos aspectos en los que trabajamos cada día para dar la mejor respuesta posible a nuestros clientes.
Gracias por confiar en nosotros.
BackOffice: info@tallertronic.com
soleis reparar reparaciones bastante…
soleis reparar reparaciones bastante dificiles con bastante rapidez.
2026年5月8日
ABC Tallertronic からの回答
Gracias por tu valoración, Asier.
Nos satisface especialmente que destaques tanto la capacidad para resolver reparaciones complejas como la rapidez del servicio. Muchas veces recibimos equipos con averías poco habituales o difíciles de diagnosticar, por lo que conseguir una reparación efectiva en un plazo ajustado es siempre un reto que afrontamos con la máxima dedicación.
Comentarios como el tuyo son una gran recompensa para todo el equipo técnico.
Gracias por confiar en Tallertronic.
BackOffice: info@tallertronic.com
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por tu valoración y por destacar tanto la rapidez como la profesionalidad del servicio.
Trabajamos cada día para poder ofrecer respuestas ágiles sin comprometer la calidad técnica ni la atención al cliente, por lo que comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.
Ha sido un placer poder ayudarte.
Para cualquier consulta o futura necesidad, estaremos encantados de atenderte.
BackOffice: info@tallertronic.com
Buen trabajo
Trabajo bien realizado y finalmente funcional. Se alargó un poco más de lo deseado en el tiempo, pero no por culpa de Tallertronic entiendo.
2026年3月25日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros.
Nos alegra saber que el trabajo realizado ha sido satisfactorio y que el equipo ha quedado nuevamente funcional. En determinados casos, los tiempos pueden alargarse ligeramente debido a factores externos o a la complejidad técnica de algunos procesos, aunque siempre trabajamos para ofrecer la mejor solución posible y garantizar un resultado fiable.
Agradecemos también tu comprensión durante todo el proceso.
Para cualquier consulta o futura necesidad, estaremos encantados de ayudarte.
BackOffice: info@tallertronic.com
Profesionales, saben lo que hacen
El problema bien resuelto como de costumbre, tardaron un poco porque tenían mucha carga de trabajo.
2026年3月26日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por tu comentario y por la confianza continuada. Nos alegra saber que el problema ha sido resuelto correctamente.
Nuestro objetivo es mantener siempre la misma calidad técnica en cada intervención, ajustando los tiempos en función de la planificación interna para garantizar el mejor resultado posible.
Agradecemos mucho tu fidelidad.
Un saludo,
BackOffice: info@tallertronic.com
ABC Tallertronic からの回答
¡Gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que has valorado la rapidez del servicio. Para nosotros es clave poder responder y resolver con agilidad.
Un placer haberte atendido
Para cualquier cosa que necesites más adelante, estaremos encantados de ayudarte.
BackOffice: info@tallertronic.com
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra especialmente saber que has percibido un trato cercanoy una respuesta rápida, ya que son dos aspectos en los que ponemos mucho foco en el día a día.
Detrás de cada solicitud hay un equipo implicado en dar solución lo antes posible, así que valoraciones como la tuya nos motivan a seguir en esa línea.
Gracias por confiar en nosotros.
Para cualquier consulta o nueva solicitud, estaremos encantados de ayudarte.
BackOffice: info@tallertronic.com
ABC Tallertronic からの回答
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tanto la gestión como la reparación han sido correctas y satisfactorias.
Para nuevas solicitudes o consultas no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com
Buen seguimiento y trato, mejora en envíos.
Me gusta mucho el seguimiento que se hace desde el proceso de generar una petición de presupuesto, seguimiento de la reparación y seguimiento de la entrega.
He puesto 4 estrella en vez de 5, debido a que en 2 ocasiones el envío de los equipos, no han llegado bien embalados. Es decir, el envoltorio de protección no ha sido el suficiente. En uno de éstos envíos uno de los conectores de un equipo ELAU venía suelto.
Simplemente tomar este comentario como critica constructiva y de mejora.
Por el resto, perfecto!
2026年2月19日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por tu reseña y por el nivel de detalle. Nos alegra saber que valoras positivamente el seguimiento durante todo el proceso.
Lamentamos lo ocurrido con el embalaje en esos envíos y tomamos nota de tu comentario para reforzar nuestros protocolos de protección y evitar que vuelva a suceder.
Agradecemos mucho tu confianza y tu crítica constructiva.
Para nuevas solicitudes o consultas no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com
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