La valoración es muy positiva, el comercial muy atento y resolutivo. El precio es lo único que podemos decir que hay ofertas que son mas caras que las piezas nuevas. Si no hay repuestos puedo entende... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Me gusta mucho el seguimiento que se hace desde el proceso de generar una petición de presupuesto, seguimiento de la reparación y seguimiento de la entrega. He puesto 4 estrella en vez de 5, debid... もっと見る
企業が回答しました
El resultado de la solicitud ha sido exitosa pero no ha habido información durante la ejecución del estado del pedido. En realidad, es un pedido para una reparación de dos unidades iguales y tan solo... もっと見る
企業が回答しました
el servicio es rapido y correcto, en caso de oferta lo contestan rapido si es viable o no la reparacion y que opciones tienen. En caso de urgencia todo perfecto y con buena comunicacion para aydarn... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Un gran stock en tiempo real - envío mundial - garantía de 1 año
連絡先
Carrer de l’Agricultura 39, 08840, Viladecans, スペイン
- + 34 936 597 951
- info@tallertronic.com
- tallertronic.com
4.5
優良
120件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Poco interés por el cliente.
Tuvimos que enviar dos veces el dispositivo porque la primera a penas se molestaron en mirarlo.
Es una pela tener que ponerse a malas y perder tiempo para que se hagan las cosas como se debe.
2023年10月31日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por tu valoración Gonzalo. Primero comentarte que lamentamos que te llevaras una mala experiencia con nosotros ya que en TallerTronic nuestro principal objetivo siempre es la satisfacción del cliente. Sobre la reparación del equipo que especificas fue un equipo que llegó con mucho daño (más del que esperábamos ambas partes) lo cuál nos hizo no poder cumplir con el plazo de entrega que tenenos establecido. Aún así se reparó en menos de 2 semanas teniendo en cuenta días cerrados por festividad en la empresa. Dado que fue una incidencia puntual y el tiempo que ha pasado te invitamos a que pruebes a enviarnos un nuevo equipo y cumpliremos con creces tus expectativas. Para cualquier duda o si necesitas ponerte en contacto con nostros te facilito el correo del BackOffice info@tallertronic.com.
Compromiso 100%
2023年10月19日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Una de las principales bases de TallerTronic es el compromiso, además de la transparencia y satisfacción de nuestros clientes. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
Rapiedez en el servicio.
2023年10月31日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Aritz. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
servicio y rapidez
2023年10月26日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, David. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
PROFESIONALIDAD, SERIEDAD Y SOLUCIONES
Nos han dado solución a la reparación de un material electrónico obsoleto que otros servicios técnicos nos decían que no tenia reparación. El servicio ha sido profesional, serio y claro en todo momento. El material obsoleto tiene una segunda oportunidad gracias a Tallertronic.
2023年10月26日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Javier. En TallerTronic tenemos una frase que es "Cuánto más obsoleto, mejor!". Si lo necesitara, para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
Reparación placa electrónica
De momento la placa electrónica que se llevó a reparar funciona correctamente.
2023年10月11日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración, Javier. Nos alegra saber que su placa reparada funciona, y sigue en funcionamiento. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Fernando. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
Rapidez y eficacia.
2023年8月28日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Rafael. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
Muy buena
Muy buena
Desde el primer contacto, ya sea electrónico y quiero destacar el telefónico, hasta la recepción de la mercancía. Buen trabajo técnico y lo mas importante para nosotros los tiempos incluso anticipados.
2023年3月15日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Xavier. En TallerTronic tenemos en cuenta todos los detalles (atención telefónica, cuidado del equipo y cumplimento de tiempos de entrega). Para nuevas gestiones no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Mauro. Para nuevas gestiones no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
ABC Tallertronic es una empresa seria y…
ABC Tallertronic es una empresa seria y profesional.
2023年3月1日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Manel. En TallerTronic nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestro cliente. Para nuevas gestiones no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
Excelentes profissionais
2023年2月23日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Para nuevas reparaciones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
Drivers ELAU
Cada vez que os necesitamos, ya bien sea para arreglar el material o suministrar unos el servicio funciona correctamente.
2022年11月29日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Marcel. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
buen servicio y soluciones rapidas
2022年11月22日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Eduardo. Para nuevas gestiones o cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros. BackOffice: info@tallertronic.com.
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Seguiremos trabajando y mejorando para continuar satisfaciendo sus necesidades.
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas Antonio. Seguiremos trabajando y mejorando para continuar satisfaciendo sus necesidades.
Estamos muy satisfechos
2022年7月6日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración positiva. Seguiremos trabajando con ilusión para continuar satisfaciendo sus necesidades
se han realizado varias reparaciones…
se han realizado varias reparaciones URGENTES, se han cobrado como urgentes y el tiempo de reparación ha sido muy largo.
Creo que una reparación si es urgente y no se puede reparar en tres o cuatro días, no se debería de cobrar como urgente.
Además en alguna reparacion se a tenido que volver a enviar para reparar porque no funcionaba el equipo, y habemos tenido que volver a pagar los portes y la reparacion como urgente.
2022年3月22日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración Miguel.
Lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido negativa, pero nos alegra saber que su equipo está reparado . Nos esforzamos al máximo por realizar las reparaciones urgentes en el menor tiempo posible, como podrá comprobar en nuestra página web el tiempo de referencia es de 1-5 días, dependiendo del estado y de la complejidad del equipo.
En ocasiones este plazo puede verse incrementado cuando no nos sirven los componentes en los plazos acordados o cuando el equipo está en muy mal estado, ya que se complica aún más la reparación.
Dado que fue una incidencia puntual y el tiempo que ha pasado, le invitamos a que pruebe a enviarnos un nuevo equipo y cumpliremos con creces sus expectativas. Para cualquier duda o si necesita ponerse en contacto con nostros le facilito el correo del BackOffice: info@tallertronic.com.
Es una opción muy interesante para…
Es una opción muy interesante para reparar componentes electronicos que ya no se encuentran o que son muy costosos de reponer. Si no lo reparan no cobran nada.
2021年10月18日
ABC Tallertronic からの回答
Muchas gracias por su valoración positiva. Seguiremos trabajando con ilusión y transparencia para continuar satisfaciendo sus necesidades.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。