La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... もっと見る
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If your taxes are not straightforward because you are a freelancer, run a business, or have investments in stocks or crypto, this service makes it so easy. My consultant, Borja Torea, is a nice, effic... もっと見る
企業が回答しました
Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... もっと見る
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Fácil de usar y asesoramiento casi inmediato ante cualquier duda. Muy recomendable contar con ellos para que se encarguen de todos los trámites cómo autónomo. Si tuviera que poner una pega, es que he... もっと見る
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4.1
ほぼ満足
1204件のレビュー
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Infracción grave del RGPD y alteración de documentos oficiales
Mi experiencia con Taxfix ha sido un desastre absoluto por una negligencia inaceptable. Firmé un mandato SEPA autorizando el cobro de la Seguridad Social en una cuenta específica. Al ver que mi banco no era válido, en lugar de avisarme, Taxfix extrajo otra cuenta bancaria de mi perfil interno y la presentó a la Administración Pública sin mi firma ni consentimiento explícito (Vulneración del Art. 5.1.b del RGPD).
Como nunca me avisaron de este cambio unilateral, el cobro de la Seguridad Social rebotó. Lo peor de todo es que, al preguntarles, me ocultaron su error y me dieron un asesoramiento falso que me ha hecho perder mi bonificación de la Tarifa Plana. Tienen el servicio de atención al cliente bloqueado, se niegan a facilitarme la Hoja de Reclamaciones Oficial y el departamento legal me ignora. Ya estoy tramitando la denuncia ante la AEPD y Consumo. Evitad esta gestoría si queréis que vuestros datos bancarios y vuestras cuotas estén seguros.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Taxfix España からの回答
Hola M Mont.
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la preocupación y la frustración que transmites en relación con tu caso. Nos consta que nuestro equipo ya lo está gestionando y que se ha puesto en contacto contigo para poder revisarlo con más detalle; quedamos a la espera de la información solicitada para continuar ayudándote.
Estaremos encantados de hablarlo contigo con calma.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Trato excelente, pero un software deficiente y poco fiable.
Aunque el trato del gestor ha sido excelente, muy amable y atento en todo momento, la fiabilidad de la plataforma deja mucho que desear. Al preparar mi declaración trimestral, un supuesto 'error de producto' de Taxfix provocó que el sistema restara doblemente las facturas rectificativas. Lo más grave es que este fallo técnico pasó el filtro del asesor, y tuve que ser yo mismo quien detectara el descuadre simplemente subiendo la declaración a 'la IA de turno' para auditarla. Como autónomo, pagas por este servicio buscando tranquilidad y precisión, no para tenerte que preocupar más de lo normal. Actualmente, existen otras alternativas en el mercado que, incluso sin asesor humano, ofrecen un producto tecnológico mucho más robusto y avanzado (ofreciendo MCPs (o similar), conciliación con banco precisa...).
2026年8月3日
自発的なレビュー
Taxfix España からの回答
Hola, Manel.
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle y por destacar la dedicación de tu gestor. Lamentamos profundamente que la incidencia técnica que describes haya generado esta preocupación, especialmente tratándose de algo tan importante como tu declaración trimestral. Entendemos perfectamente la frustración que transmites y tomamos muy en serio este tipo de comentarios.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo sin éxito, por lo que también te hemos enviado un mensaje privado. Cuando te venga bien, estaremos encantados de hablarlo contigo con calma y ver cómo podemos ayudarte.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
NO SON CONFIABLES
Cuarto asesor que me asignan, y nuevamente problemas GRAVES que repercuten en mis finanzas.
No recomiendo para NADA esta plataforma. Son totalmente irresponsables. He perdido dinero por su culpa. Dicen que van a ocuparse, no lo hacen. No asumen ninguna responsabilidad respecto a lo que NO hacen y que repercute en el usuario a nivel hacienda. Es desesperante y es una verguenza.
2026年7月31日
自発的なレビュー
Taxfix España からの回答
Hola, Silvina.
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la frustración y preocupación que transmites, especialmente por los cambios de asesor y el impacto que percibes en tus finanzas. Nos consta que tu incidencia ya ha sido gestionada internamente por nuestro equipo y, si necesitas más información, no dudes en escribirnos.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Tengo que decir que mi experiencia…
Tengo que decir que mi experiencia hasta la fecha con Taxfix es muy buena, me lo han puesto muy fácil y me han solventado todas las dudas. Mi gestor Esteve es un 10!.
2026年5月21日
Taxfix España からの回答
¡Hola Sandra!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que el proceso ha sido sencillo y que todas tus dudas han quedado resueltas.
Lo que dices de Esteve nos llena de orgullo. Es justo el tipo de atención cercana y resolutiva que queremos que reciba cada cliente. Le trasladaremos tu valoración, seguro que le hace mucha ilusión saberlo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Taxfix!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Great platform and solid predefined processes
They have a great international platform and solid predefined processes. It was a great way to start, leaving no room for doubt or improvisation. On top of that, I have direct contact with a local expert with deep experience in the specifics of Spain."
2026年7月22日
Taxfix España からの回答
Hi Zohir!
Thank you so much for sharing your experience. It's great to hear that our platform and processes gave you the clarity and confidence you needed from the very beginning.
We're also really glad that having a local expert by your side has made a difference. That combination of a structured platform and personalised guidance is exactly what we aim for.
Thanks again for taking the time to leave this review. We're here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
Plataforma muy sencilla de usar para…
Plataforma muy sencilla de usar para gestionar tu PYME, contabilidad, impuestos, etc, admás cuentas con una asesora en nuestro caso María del Mar Medrano que ha sido nuestro angel de la guarda, pendiente de que todo estuviese en regla y solucionando cualquier inconveniente que pudiesen surgir con las instituciones
2026年7月30日
自発的なレビュー
Taxfix España からの回答
¡Hola Karolina!
Qué alegría leer tu comentario y saber que la experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nos encanta que encuentres la plataforma sencilla e intuitiva para gestionar todo lo relacionado con tu PYME.
Y no podemos evitar sonreír al leer lo que dices de María del Mar. Es exactamente el tipo de acompañamiento que queremos ofrecer a cada cliente. Nos aseguraremos de trasladarle tu mensaje, que seguro le hará mucha ilusión.
Gracias por confiar en Taxfix y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Seguimos aquí para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La comunicación es muy deficiente.
La comunicación es muy deficiente.
Las respuesta son lentas.
El proceso final resulta demasiado prolongado.
2026年7月1日
Taxfix España からの回答
Hola Pedro,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Nos alegra haber podido hablar contigo directamente para explicarte cómo funciona nuestro proceso, aunque entendemos que los tiempos puedan resultar largos desde tu punto de vista.
Queremos que sepas que nuestro equipo trabaja con un plazo de respuesta de 24 horas en días laborables, y en tu caso ese compromiso se cumplió en todo momento. Aun así, tomamos nota de tu percepción, porque nos ayuda a seguir mejorando.
Quedamos a tu disposición si necesitas cualquier cosa más.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
El app es bien confuso para un nuevo…
El app es bien confuso para un nuevo autónomo pues no te brinda el acompañamiento necesario y el asesor que me tocó casi no responde y es súper ambiguo
2026年7月14日
Taxfix España からの回答
Hola Agapito,
Gracias por compartir tu experiencia.
Entendemos que empezar como autónomo trae consigo muchas dudas, y lamentamos que ni la app ni la atención recibida hayan estado a la altura de lo que necesitabas.
Hemos intentado contactarte hoy por teléfono sin éxito, por lo que también te hemos enviado un mensaje a través de la plataforma de Taxfix. En cuanto puedas, estaremos encantados de retomar la conversación y encontrar juntos la mejor solución para ti.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me resolvieron el alta en autónomos al…
Me resolvieron el alta en autónomos al segundo día de contactar con ellos, todas las gestiones telemáticas y desplazamientos a la SS, AEAT. Rapidísimos y totalmente recomendables. Si tienes algún problema o dudas,puedes hablar con ellos directamente y no con un bot. Los recomiendo totalmente. Muy profesionales.
2026年7月21日
Taxfix España からの回答
¡Hola, Daniel!
Qué ilusión leer tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que pudiste resolver el alta en autónomos de forma tan rápida y que te sentiste bien acompañado en todo momento.
Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
excellent service
I would like to highly recommend them for their fast service, excellent customer care, and good communication
2026年7月7日
Taxfix España からの回答
Hi Mariah,
Thank you for your kind words! 😊 We're really glad to know your experience has been so positive. We'll always be here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
2 years ago
2 years ago, having a gestor meant sending an email with invoices and receipts attached. Simple.
Now things take more time because I'm uploading everything to a platform and having to check it. But the gestors are responsive and overall it is worth the money.
2026年7月18日
Taxfix España からの回答
Hello Clare,
Thank you for taking the time to share your experience so honestly. We understand that managing and uploading documentation every quarter can feel like a lot, and we're sorry to hear it hasn't felt as smooth as you'd hoped.
That said, we want to be transparent: uploading and reviewing invoices and receipts is an inherent part of the process, including with the Pro plan. If you ever have questions about how to make the most of your subscription, we're always happy to help.
Your feedback means a lot to us.
Kind regards,
The Taxfix Team
Se han encargado de todo perfectamente…
Se han encargado de todo perfectamente y me ha resuelto todas las dudas
2026年7月12日
Taxfix España からの回答
Hola Erika,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Que te hayas sentido en buenas manos y sin preocupaciones es exactamente lo que buscamos. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Taxfix España からの回答
Hola María del Pilar,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Que nos recomiendes con tanta seguridad es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Taxfix España からの回答
Hola David,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Lamentamos que hayas tenido esa percepción y entendemos que puede generar inquietud no tener visibilidad clara sobre el estado de tu declaración. Dicho esto, nos consta que tu gestión fue atendida y presentada dentro del plazo correspondiente por nuestra asesora.
Hemos intentado contactarte por teléfono para poder explicarte con calma todo el proceso, y también te hemos enviado un correo. Cuando te venga bien, estaremos encantados de hablar contigo y resolver cualquier duda que tengas.
Un saudo,
El equipo de Taxfix
Son buenos y rapidos
Son buenos y rapidos. Y por el
Precio que se paga, no se pueden pedir peras al olmo. Pero muy satisfecho con ellos
2026年5月13日
Taxfix España からの回答
¡Hola, Zvonimir!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que has valorado tanto la rapidez como lo que ofrecemos.
Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Encantado con la asesoría que recibo
Encantado con la asesoría que recibo. Todo el apoyo que necesitaba. Muchas gracias Taxfix
2026年7月17日
Taxfix España からの回答
Hola Javier,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu asesor está haciendo un gran trabajo. ¡Le transmitiremos tu valoración, seguro que le hace mucha ilusión saberlo!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Asesor incompetente
El asesor que me asignaron se equivocó en mi declaración trimestral haciéndome pagar más de 4000€ porque se le olvidaron los gastos. Cosa que yo sabía y le escribí varios mensajes para que lo revisará pero o no leía o si leía pero no contestaba mis mensajes, aún después de equivocarse y reconocerlo, ignoró todos mis mensajes posteriores para poder solucionarlo, es decir, se equivoca él y soy yo quién tiene que estar buscando soluciones.
Una experiencia súper súper mala y estresante.
Por otra parte la app funciona súper mal, además de no recuerdo el usuario y tienes que iniciar sesión cada vez que que conectas, una vez dentro se mezclan los gastos y los ingresos de los trimestres.
2026年7月17日
自発的なレビュー
Taxfix España からの回答
Hola Omi,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Lamentamos leer una experiencia tan frustrante y entendemos lo estresante que puede ser una situación así.
En este momento no hemos podido localizar tu información en nuestros sistemas, por lo que nos gustaría pedirte que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso con detalle y ver cómo podemos ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Ni se te ocurra
Ni se te ocurra: tres cuotas pagadas y ni siquiera tengo cita con el notario
Malísima experiencia. Al final, lo barato sale caro, como dice el refrán.
La gestión ha sido desesperadamente lenta y desorganizada. Pueden tardar perfectamente dos semanas en intentar coordinar una simple cita con el notario. He tenido que repetir la misma información en numerosas ocasiones, perseguir constantemente al asesor y terminar buscando yo mismo soluciones para desbloquear el proceso.
Cuando pedí un cambio de asesor para ver si alguien más diligente podía hacerse cargo, la atención al cliente fue todavía peor. Dejaron de responderme sin ofrecerme ninguna solución.
El resultado: tres cuotas pagadas por un servicio que todavía no he podido utilizar, numerosas horas perdidas y la sensación de que he tenido que gestionar personalmente un trámite por el que precisamente les estaba pagando.
Si este es el nivel de organización para constituir una sociedad, cuesta imaginar dejar en sus manos algo tan importante como los impuestos y la contabilidad de una empresa.
No lo recomiendo en absoluto.
2026年7月21日
自発的なレビュー
Taxfix España からの回答
Hola Alfredo,
Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente que haya sido esta.
Lo que describes, tener que perseguir al asesor, repetir la misma información una y otra vez, y sentir que el proceso dependía más de ti que de nosotros, no es en absoluto lo que queremos que viva ningún cliente. Entendemos tu frustración y la tomamos muy en serio.
No hemos podido identificar tu caso con la información disponible, y nos gustaría poder revisarlo con calma. Cuando puedas, escríbenos a través de nuestros canales habituales y nos pondremos a ello de inmediato.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Asesores ineptos y plataforma complicada
Si queréis un asesor hasta arriba de trabajo con cero nivel de atención, que lo presenta todo tarde y mal y encima te llama por las noches… este software es perfecto para vosotros. Por otra parte la plataforma no facilita las cosas si no que añade un paso extra a la rutina que tenía antes. No es rápido ni fácil de entender. Y me dedico a user experience así que se lo que digo. Nada recomendable y no me creo las reviews positivas que tienen! Cuánto os han costado?
2026年7月21日
自発的なレビュー
Taxfix España からの回答
Hola Rosario,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos que la comunicación con tu asesora no haya estado a la altura de lo que esperabas. Entendemos que los tiempos de respuesta y la forma en que se transmite la información son fundamentales, y tomamos muy en serio tu percepción al respecto.
Nos consta que tu caso ya está siendo atendido con un nuevo asesor, y esperamos que esta nueva etapa sea mucho más satisfactoria para ti. Si tienes cualquier duda o quieres que revisemos algo juntos, no dudes en escribirnos a través de la app o por nuestros canales habituales.
Tu feedback nos ayuda a mejorar, y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirlo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Taxfix España からの回答
Hola Eduardo,
¡Gracias por compartir tu opinión! 😊 Saber que estás satisfecho con el servicio es la mejor recompensa para el equipo. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
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