Taxfix España レビュー 

1,204
•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

If your taxes are not straightforward because you are a freelancer, run a business, or have investments in stocks or crypto, this service makes it so easy. My consultant, Borja Torea, is a nice, effic... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fácil de usar y asesoramiento casi inmediato ante cualquier duda. Muy recomendable contar con ellos para que se encarguen de todos los trámites cómo autónomo. Si tuviera que poner una pega, es que he... もっと見る

企業が回答しました

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1204件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 99%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(1,204)

過去12か月のレビュー数: 515件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

I highly discourage anyone from using…

I highly discourage anyone from using this platform. My tax advisor, Susana, has failed to inform me of the correct deadline for the submission of Modelo 210 (non resident tax), and I am now facing a fine from Hacienda for the late tax submission.
Taxfix are now washing their hands off any responsibility for the poor handling of my case, and I have been directly told that a professional tax advisor advising a client to submit "as soon as possible", without explicitly stating the due date, constitutes acceptable level of service. Their website makes false claims that they notify you of the deadlines for timely submission - only for me to be told after the fine has been issued that "it was my responsibility to monitor the deadlines". I thought this was precisely the point of having an accountant?
The company is a scam and I seriously doubt the professional credentials of their accountants, as such a basic thing would have unlikely slipped through the cracks of a qualified professional.

2026年7月17日
自発的なレビュー
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hi Marie,

Thank you for taking the time to share your feedback.

We're sorry to read that your experience has left you feeling this way. We understand how concerning it can be to receive a fine, and we genuinely empathise with the frustration this has caused.

We can confirm that your case has already been reviewed by our team, and we have been in touch with you directly regarding the outcome. Should you have any further questions, please don't hesitate to reach out through the same channel — we'll be happy to clarify anything you need.

Best regards,
The Taxfix Team

5つ星のうち1の評価

La verdad es que experiencia horrible.

La verdad es que experiencia horrible.
Me asignaron una gestora, que no me explicaba nada. Me decia que tenia que hacer operaciones de las cuales no me explicaba el proceso, cuando apenas me habia dado de alta en la plataforma, siendo autónoma de hacía un mes y desconociendo muchos de los procesos. Me decía que estaba todo Ok a 2 semanas de presentar mi primer trimestral. Le escribo a la semana siguiente, ya que no obtuve respuesta de la cantidad que tenia que pagar, si estaba ya presentado o no, y al día siguiente me dice que faltan algunos datos, cuando me dio el Ok la semana anterior. Me deja de responder. Soporte tecnico me dicen que contactan con ella para que me atienda. Son las 19h del último día para presentarlo y aun no tengo respuesta de mi gestora ni mis impuestos presentados, cosa que me tocara hacerlo a mi. Cuando des del dia 7 lo tenia ya todo subido.
No recomiendo para nada esta empresa, dicen que no te tienes que preocupar de nada, cuando lo que mas me ha dado, son dolores de cabeza.

2026年7月20日
自発的なレビュー
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Ariadna,

Gracias por compartir tu experiencia.

Sentimos leer una vivencia así, especialmente en un momento tan importante como la presentación de tu primer trimestral. Entendemos la frustración que transmites y reconocemos que la comunicación no fue todo lo fluida que debería haber sido.

Nos consta que los borradores estuvieron preparados y disponibles en la plataforma, aunque sabemos que eso no compensa la incertidumbre que viviste durante el proceso. Tu feedback nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち2の評価

No hacen nada de consultoría

No hacen nada de consultoría. Si tienes un caso un poco más complicado tienes que tener mucho cuidado con el resultado que sacan. En mi caso sacó varios borradores todos con números distintos.

2026年6月27日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Giorgia,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención no haya estado a la altura de lo que esperabas, y entendemos la frustración que puede generar recibir borradores con resultados distintos.

Hemos intentado ponernos en contacto contigo sin éxito, por lo que te hemos enviado un correo para que nos indiques cuándo te viene bien hablar y así poder revisar tu caso con calma.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち1の評価

Avoid at any cost

Avoid at any cost, they have missed my deadlines for Q2 Tax report, kept assuring me that everything is under control and that they will handle everything in time, but they didn't and now I have to do everything by myself just when 1 day left until the deadline, their accountant prepared a tax report on 17th of July with mistakes in it, better to find another service or handle it by yourself

2026年7月17日
自発的なレビュー
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hi Denis,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to read about the experience you've described — we completely understand how stressful a situation like this can be, especially with a deadline so close.

We're glad to know we've been able to connect with you and that the situation has since been addressed. That said, we want you to know we remain fully available should you need any further assistance or have any outstanding concerns.

Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing this to our attention.

Best regards,
The Taxfix Team

5つ星のうち3の評価

Good website, ok professionals

The website is well done and organized (although the communication on the website is slightly childish). The professionals are kind but not extremely useful: it seemed that there was no solution for a very simple problem I had, but I could easily find the solution myself - using Chatgpt…

2026年7月2日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hello Anna,

Thank you for taking the time to share your experience.

We’re glad to hear you found the website clear and well organized, and we’re taking note of your feedback about the tone of our communication so we can keep improving it. We’re also sorry to hear the support you received didn’t feel helpful in your situation — we’d like to understand what happened so we can learn from it.

If you’re open to it, please reach out to us via private message and we’ll be happy to look into it with you.

Best regards,
The Taxfix team

5つ星のうち5の評価

Everything about Taxfix is great

Everything about Taxfix is great. They answer really quick and give you all the information you need. My accountant, Silvia, was always very helpful to me. I totally recommend Taxfix España

2026年7月2日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hi Adonias,

Thank you so much for your wonderful review! 😊 It's really great to know that your overall experience has been so positive. We'll keep working hard to maintain that standard. We'll be here whenever you need us!

Best regards,
The Taxfix Team

5つ星のうち2の評価

La asesora que me han asignado no tenia…

La asesora que me han asignado no tenia buen conocimiento de bolsa y ha sido muy complicado hacer la declaracion de la renta.

2026年6月26日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Jesus,

Gracias por hacernos llegar tu comentario.

Lamentamos que el asesoramiento no haya estado a la altura de lo que esperabas y entendemos lo frustrante que puede ser en un proceso como la declaración de la renta.

Hemos intentado ponernos en contacto contigo y te hemos enviado un correo para que nos indiques cuándo te viene bien que te llamemos y así poder entender mejor lo ocurrido y ayudarte.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち4の評価

100% recomendable

Solución fiable: facilidad de uso y buena comunicación con mi asesor. En general lo describiría como tu gestoría de confianza pero por un precio menor. De todos modos, cabe decir que el asesor a veces se demora en responder, pero aun así siempre responde.

2026年6月5日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Jordi,

¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Saber que nos recomendarías sin dudarlo es el mayor reconocimiento para todo el equipo. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち5の評価

Actualmente soy autónoma

Actualmente soy autónoma, y el servicio de taxscouts ha sido fantástico para mi. Me ha quitado un dolor de cabeza de encima para poder mantener mis cuentas en orden y la presentación de mis declaraciones al día. Gracias por su servicio.

2026年6月30日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Katherine,

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Taxfix te está acompañando en tu día a día como autónoma. ¡Estamos aquí para hacer que la gestión sea lo más sencilla posible!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち3の評価

It worked well

It worked well, response times were not what they promised.

Response to your reply:
Thanks for replying and taking feedback seriously.
I don't hace any follow up email from you, or phone call identified as Taxfix in my voicemail.
Also the response times were not bigger than what I expected like you said, they were bigger from what Taxfix said they will be.

2026年6月25日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hello Pablo,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear the service worked well overall, and we’re sorry that the response times didn’t match what you were expecting.

We’ve tried to reach you by phone without success, so we’ve also sent you an email. When it suits you, feel free to reply there and we’ll be happy to look into it with you.

Kind regards,
The Taxfix team

5つ星のうち5の評価

Buena atención

Tuve un primer asesor que no se alineaba con lo que necesitaba y me lo cambiaron en cuanto lo pedí en soporte. Las preguntas que hago tanto a mi asesora actual como en soporte se responden rápido y con detalle.

2026年6月28日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Inmaculada,

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el trato ha estado a la altura. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち5の評価

Conocimiento y cercanía

Muy buena experiencia con ellos. Ya he presentado los impuestos de los últimos dos años con ellos y todo muy bien.

2026年7月1日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Alberto,

¡Gracias por tu comentario! 😊 Que te hayas sentido bien asesorado y en todo momento cercano es exactamente lo que buscamos. ¡Un placer tenerte con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち1の評価

La verdad es que la ayuda que da la…

La verdad es que la ayuda que da la persona que hace los impuestos es casi inexistente.
Seguramente hay formas de ahorrar en el IRPF pero no te dan consejos y tienes que estar preguntando cosas que obviamente no sabes, así que es como hacerlo uno solo

2026年7月1日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Sofía,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Lamentamos que la ayuda recibida te haya parecido casi inexistente y entendemos lo frustrante que es sentir que tienes que ir “tirando” tú de las dudas.

Queremos aclarar que, según el tipo de servicio contratado, el acompañamiento puede centrarse más en resolver consultas concretas y revisar la información aportada, y no tanto en una orientación proactiva sobre posibles optimizaciones. Aun así, lo que nos cuentas nos sirve para mejorar cómo explicamos el alcance del servicio y cómo acompañamos durante el proceso.

Gracias de nuevo por tu feedback.

Un saludo,
 El Equipo de Taxfix

5つ星のうち5の評価

Me encanta el servicio

Me encanta el servicio, el seguimiento y tener todo mi negocio en una sola plataforma

2026年7月1日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Es un placer saber que el servicio te está gustando tanto. ¡Seguiremos dando lo mejor para que siga siendo así!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち1の評価

No me llegó el paquete

No me llegó el paquete.

2026年6月20日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Alba,

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia y entendemos la preocupación que genera no recibir algo que esperabas.

Por nuestra parte, no realizamos envíos de paquetes, así que nos gustaría aclarar contigo a qué se refiere exactamente y poder ayudarte. Hemos intentado contactarte por teléfono y también te hemos enviado un correo; cuando te venga bien, por favor respóndenos y lo revisamos contigo.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち5の評価

Rapido

Rapido, fiable

2026年6月26日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hola Beata,

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que el proceso haya sido ágil es justo lo que buscamos. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち5の評価

Great experience

Efficient and professional

2026年6月14日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hi Pei Yu,

Thank you for your review! 😊 We're delighted to know your experience has been such a positive one. We'll be here whenever you need us!

Best regards,
The Taxfix Team

5つ星のうち5の評価

Todo bien

Todo bien. Me gusta.

2026年6月29日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

¡Hola, Yurii!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. 😊

¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

5つ星のうち5の評価

I’m very satisfied with the service…

I’m very satisfied with the service provided. Thank you, guys!

2026年6月28日
Taxfix España ロゴ

Taxfix España からの回答

Hi Oleh,

Thank you so much for your kind words! 😊 We're really glad to hear you're satisfied with the service. We'll always be here whenever you need us!

Best regards,
The Taxfix Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報