Mi experiencia ha sido excelente. Vengo de otra gestorÃa donde demoraban dÃas en responderte y tenÃan unas tarifas de locos. Actualmente con TaxFix, mi gestor (Mario, estoy encantada con su trabajo)... ãã£ãšèŠã
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I have been getting assistance from the tax-fix team for over a year now and I have always got prompt responses to all my queries. Especially my consultant Graciela has been really helpful in clearing... ãã£ãšèŠã
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Cambié a Taxfix tras una mala experiencia con la competencia en momento clave (campaña de declaración de la Renta). Tengo el plan Premium. Asesor dedicado, rápido, eficaz y muy profesional. Te puedes... ãã£ãšèŠã
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Tardan demasiado. No me está gustando demasiado, hace mas de 15 dÃas que contraté el servicio y aún no me han mandado el borrador. Entiendo que tengan más volumen de trabajo, pero el servicio lo cobr... ãã£ãšèŠã
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Easy to use and always the team respond any time i need assistance
2026幎4æ27æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hi Bassem, thank you for your review.
Itâs great to hear the app feels easy to use, and we especially appreciate your note about our team being responsive when youâve needed support.
Weâll do our best to keep things just as clear and reliable for you going forward.
Kind regards,
The Taxfix team
Todo fue muy rápido y bien!)
2026幎4æ27æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola Olha!
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos encanta leer que todo fue muy rápido y que salió bien.
Seguiremos trabajando para que tu experiencia con Taxfix siga siendo asà de fluida durante toda tu suscripción.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Estaba muy perdida con los tramites
Estaba muy perdida con los tramites, pero mi asesor ha sido una ayuda fundamental. Todo perfecto, muy satisfecha
2026幎4æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola Marina!
Muchas gracias por tu reseña y por contarnos tu experiencia.
Nos alegra un montón saber que tu asesor te ayudó a aclarar los trámites y que te has sentido acompañada durante el proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo asà de fácil y cercano.
Aquà estaremos para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Pésima experiencia
Pésima experiencia. He tenido que presentar yc misma mis impuestos (IVA e IRPF) el último dÃa de plazo porque esta gestorÃa en concreto el gestor JOAN fue incapaz de preparar unos borradores correctos. Me enviaron un borrador de IVA a 0 ⬠cuando la realidad eran 3.000 â¬, un error técnico gravisimo que me habrÃa acarreado una sanción de Hacienda de miles de euros.
Cuando les reclamé por su error y su falta de respuesta, su solución ha sido devolverme el dinero y negarse a seguir dándome servicio, dejándome desatendida estando embarazada de 23 semanas. No admiten sus errores y prefieren deshacerse del cliente que les exige profesionalidad.
Si eres autónomo y buscas tranquilidad, huye de aquÃ. Son lentos, cometen errores de bulto en os cálculos y te dejan tirada en el peor momento. Una falta de ética y de rigor profesional absoluta.
2026幎4æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente leer una valoración asÃ.
Entendemos que este ha sido un momento muy exigente para ti, y sentimos que la situación haya generado tanta frustración. Hemos podido hablar contigo recientemente y sabemos que el proceso no ha sido fácil. Dicho esto, nos gustarÃa aclarar que la devolución que gestionamos fue atendida conforme a tu propia solicitud, y que hemos estado disponibles para ayudarte en todo momento dentro del alcance de nuestros servicios.
Tomamos nota de todo lo que describes, porque nos importa mejorar y ofrecer el mejor servicio posible a cada cliente. Si en algún momento consideras que podemos ayudarte con algo más, seguimos aquÃ.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Pagas un año⊠y te dejan tirado justo cuando más lo necesitas
(Editado más abajo)
Me suscribà a TaxScouts por su interfaz sencilla y porque incluÃa la declaración de la renta, que fue el motivo principal.
Estuve suscrita y pagando casi todo 2025 como autónoma hasta diciembre, pero cuando llegó la campaña en 2026, me dijeron que no me la hacÃan porque ya no estaba suscrita ese año. Es decir, ¡no te hacen la renta del año que pagas, sino la del anterior! Eso es algo que no explican claramente y resulta muy engañoso.
Además, tuve que pasar por cuatro personas de soporte, cada una diciendo algo diferente.
No tiene sentido pagar por un servicio que luego no cubre el periodo en el que lo necesitas. Muy decepcionante.
EDITADO: Debo añadir que después de esta reseña se pusieron en contacto conmigo por teléfono para finalmente explicarme bien todo. No se me hizo la declaración, pero sà me ofrecieron un descuento por ser cliente, ¡y al menos se disculparon!
2026幎4æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hola, Daniela.
Gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu reseña.
Somos conscientes de que la experiencia previa no estuvo a la altura de lo que mereces, y entendemos perfectamente la frustración que sentiste. Nos alegra que hayamos podido hablar contigo directamente y explicarte mejor el funcionamiento del servicio.
Tu feedback es muy valioso y lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando, especialmente en cómo comunicamos el alcance de nuestras suscripciones desde el principio.
Quedamos a tu disposición si en algún momento necesitas algo más.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Horrible service. Unresponsive.
After my last review of them not replying for 3 months, they replied. I think they monitor their Marketing to get clients more than their actual service to the existing clients.
They only process your documents on the last day, 20th regardless if you submit early or or on the 19th. Then they reply on the 20th asking to fill up some random form and give you a link where there are multiple forms, I asked which form, long story short, took 2 days to reply to me, supposedly it says on their services, assesor will reply within 24 business hrs. Lies.
I already paid quite some fees with the Agencia Tributaria because of late submissions.
I asked to change assesor, they said I can't choose my assessor. The only reason why I didnt change before is I didnt want to be hassled by the moving. But staying seems to be more a hassle now. Posting this here to WARN people to stay away from Taxfix. READ OTHER PEOPLE's REVIEWS about taxfix's bad service.
2026幎4æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hi Charm,
Thank you for taking the time to share your experience.
We're sorry to read about the frustration this process has caused you. We understand how important it is to feel supported at every step of the way, not just at key moments, and we can see that in your case that hasn't been the experience you were hoping for.
We'd like to respectfully point out that processing timelines are closely tied to when we receive all the necessary information. When documentation arrives with very little margin before the deadline, the time available to review, manage and resolve any queries becomes considerably shorter. We're not saying this to avoid responsibility, but because we believe it's important context for understanding what happened.
That said, we take note of your comments regarding response times and communication, and we take them seriously. We would love the opportunity to review your case in more detail and speak with you directly. Please don't hesitate to reach out through our support channels and we'll make sure someone looks into this with the attention it deserves.
â Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me parece genial la eficiencia queâŠ
Me parece genial la eficiencia que tienen. Responde cada pregunta y duda y para mà estamos en tendencia la familia de Taxfix España gracias
2026幎4æ1æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola!
Qué alegrÃa leer un mensaje tan bonito, ¡muchas gracias! ð Nos encanta saber que has sentido esa cercanÃa y que cada duda ha quedado resuelta. Comentarios como el tuyo son los que hacen que nuestro equipo siga dando lo mejor cada dÃa.
Recuerda que aquà estaremos siempre que nos necesites. ¡Un placer tenerte en la familia Taxfix!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Excelente!!!
Un placer contratar los servicios de Taxfix, Borja, nuestro gestor asignado siempre está muy atento a cualquier cosa y es muy sencilla la gestión de nuestra empresa con alguien asà al lado, un 10!!!
2026幎4æ22æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola Anna!
MuchÃsimas gracias por tus palabras, nos llena de satisfacción leerlas ð Qué bien saber que Borja está siendo un apoyo tan cercano y atento en la gestión de vuestra empresa. Le transmitiremos vuestro reconocimiento, se lo merece.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Servicio práctico y confiable.
Servicio práctico y confiable.
Mi asesora Laura Tafalia la mejor.
2026幎4æ21æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola Cecilia!
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración ð Nos encanta saber que el servicio te está resultando práctico y de confianza. Y qué bonito leer el reconocimiento a Laura, le haremos llegar tus palabras seguro que le alegran el dÃa.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La experiencia es buena
La experiencia es buena, lo único a mejorar es que el asesor, tarda un poco en contestar. Si necesitas alguna urgencia no sé si te la pueden resolver a tiempo⊠por lo demás muy intuitivo
2026幎4æ22æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola, Juan!
Agradecemos que hayas compartido tu opinión. Nos alegra que encuentres la plataforma intuitiva y que la experiencia general sea buena. Tomamos nota del punto sobre los tiempos de respuesta, es un aspecto en el que queremos seguir mejorando para que puedas sentirte respaldado en todo momento.
Tu feedback nos ayuda a avanzar, asà que gracias por compartirlo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola Daniela!
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos encanta saber que la experiencia ha sido fácil y que el servicio y la atención han estado a la altura. Es justo lo que buscamos con cada cliente.
Aquà estaremos cuando nos necesites ð
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Buena alternativa a una gestorÃa tradicional
Es una buena solución y alternativa a una gestorÃa tradicional. Mejor precio, más eficiente y con una plataforma donde es más fácil hacer un buen seguimiento de todo.
2026幎4æ22æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola Ãñigo!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás encontrando en Taxfix una solución cómoda y eficiente. Trabajamos precisamente para que la experiencia sea más ágil y transparente que la gestión tradicional, asà que leer que lo estás notando es una gran satisfacción para el equipo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Atención regulera
Llegué a ellos por necesidad de encontrar una gestorÃa que me facilitase la vida como autónomo, pero no he encontrado tales facilidades. La primera gestora asignada me dio dos plantones telefónicos y pedà cambio. La segunda trabaja mejor pero, pagando más de 70 euros al mes, tampoco te resuelve las cosas, te da instrucciones para que tú mismo lo hagas. No es lo esperado en general pero bueno, llevo pocos meses y espero que mejore y me adapte y la Renta me la hagan bien.
2026幎4æ22æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con tanta honestidad.
Nos alegra que hayas notado una mejora con tu gestora actual, y al mismo tiempo tomamos nota de todo lo que mencionas, porque entendemos que no es lo que esperabas al confiar en nosotros.
Queremos que sientas que realmente te facilitamos la vida, no lo contrario. Si en algún momento quieres contarnos algo más o tienes cualquier duda, estamos disponibles para ayudarte. Esperamos estar a la altura en estos próximos meses.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola Julia!
Qué bonito leer tu comentario ð Nos encanta saber que Borja te ha dado una atención tan cercana y amable. Es exactamente el trato que queremos ofrecer a cada persona. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo, significa mucho para todo el equipo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Realmente frustante la experiencia
Realmente frustante la experiencia. No conseguà que me presentaran los impuestos...Lo veÃa venir, dos semanas contactando erre que erre...Y sabÃa que mi intento caerÃa en saco roto.
Muy, pero que muy mal servicio.
2026幎4æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hola Samuel,
Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente leer una situación tan frustrante.
Entendemos que llevar semanas intentando resolver algo sin obtener respuesta es agotador, y tomamos nota de tu comentario con toda la seriedad que merece.
Dicho esto, en este momento no hemos podido identificar tu caso en nuestros sistemas con la información disponible. Nos gustarÃa poder revisar lo ocurrido y ayudarte. ¿PodrÃas ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención? Estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Llevo un año con ellos y estoy muyâŠ
Llevo un año con ellos y estoy muy agradecido. Hacen que todo sea súper sencillo de entender y están siempre para ayudarte con cualquier duda.
Mi asesora Laura es la mejor.
Muchas gracias!
2026幎4æ21æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola, Juan!
Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos encanta saber que te sientes acompañado y que todo fluye con claridad. Le transmitiremos tu mensaje a Laura sin duda. ð
Un saludo,
El equipo de Taxfix
I'm really happy with the service
I'm really happy with the service. Juan does everything for me, all I have to do is load up the data into Taxfix. If I have any doubts he's there. Good quality-price service.
2026幎4æ21æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hi Silvia!
Thank you for your kind words! We love hearing that Juan is making things so easy for you and that you feel supported whenever you need it. We'll make sure to pass your feedback on to him. ð
We're glad you're happy with the service. We're here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
Extortionate
Extortionate - take your money for doing no work
2026幎4æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hello Bonny,
Thank you for taking the time to leave your feedback, even though we're sorry to read about your experience.
We understand your frustration and take comments like yours very seriously. That said, we have not been able to identify your case in our systems with the information available.
We'd genuinely like to understand what happened and see how we can help. Please don't hesitate to reach out to us through our usual support channels â we'll be happy to look into this for you.
Kind regards,
The Taxfix Team
ya llevo algunos años con taxfix y esâŠ
ya llevo algunos años con taxfix y es genial me resuelven las cosas y dudas que las tengo la recomiendo
2026幎4æ21æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
¡Hola, Luis!
¡Muchas gracias por tu fidelidad y por recomendarnos! Saber que llevamos varios años acompañándote y que seguimos siendo de ayuda es lo que nos motiva cada dÃa. ð
¡Aquà seguiremos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Poca atención por parte de los gestores. Gestores quemados?
Los asesores/gestores deberÃan de implicarse y mostrar más interés. Al principio parce que toda va bien, pero con el tiempo la sensación es que cada vez te dan menos importancia. No sé si es que la empresa desgasta a sus gestores o que van a tope de trabajo, pero esta es la sensación.
2026幎4æ21æ¥
Taxfix España (anteriormente TaxScouts) ããã®åç
Hola Tania,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos de verdad la sensación que describes y entendemos lo frustrante que es percibir menos implicación con el paso del tiempo.
Nos gustarÃa poder escucharte y revisar qué ha ocurrido para mejorar tu experiencia, porque este no es el trato que queremos transmitir. Si en algún momento te apetece, estaremos encantados de hablarlo contigo por el canal que te resulte más cómodo.
Disculpa las molestias y gracias de nuevo por tu feedback.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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