Es gab ein Problem bei der Lieferung, eine Hauptplatte des UPC Acryl Ceses war gebrochen. Support geschrieben und binnen 2-3 Werktagen war die Ersatzplatte da. 10/10
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Top Auswahl & super Service! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe hier mittlerweile über 40 Acryl Cases bestellt und bin rundum zufrieden. Die Auswahl ist riesig, die Preise sind günstig und die Passgenauigkeit sowie Qua... もっと見る
Sehr geehrtes Team, grundsätzlich bin ich mit dem Produkt zufrieden. Allerdings ist mir aufgefallen, dass bei diesem Modell die Senkung für die Schraubenköpfe offenbar weggelassen wurde. Dadur... もっと見る
企業が回答しました
Kundenservice und -kommunikation war absolut transparent, freundlich und kompetent. Die Bestellungen wurden sehr zügig versand, und die Cases waren alle in sehr guter Qualität. Selbst die kleinen... もっと見る
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Von A-Z alles optimal 👍🏼
The processing time was really short
The processing time was really short. All well packed and fast shipped. Arrived home in less than a week.
All the products are incredible well done and fit perfectly!
Great products from a great company!
I wish the products were made with magnets and not screws. Writing it here because maybe in the future then haha.
That being said they have such a wide variety and great quality products. My go to acrylic store for sure and the customer support is great as well.
Aaaand they ship fast as well👌🏼
10/10 service
Great guys,
Fast response!
Had a small mistake in my order got a express delivery to make up for it with extra item as bonus/compensation.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Erstklassige Produkte.
Perfekte passgenauigkeit.
Schneller Versand und guter Service der…
Schneller Versand und guter Service der schnell jede Frage beantwortet. Daumen hoch
Schnelle lieferung
Super Qualität
Super Qualität, Cases passen perfekt zum zugehörigen Artikel, freundlicher und schneller Support, kann ich bestens weiterempfehlen!!
Super Qualität, aber extrem lange Lieferzeiten.
Positiv:
Die Cases sind super verarbeitet. Das Hilfsmittel „Magnet“ ist eine super Unterstützung beim zusammen bauen der Cases. Die Cases werden super verpackt, diese kommen immer frei von Beschädigungen an. Der Support ist gut erreichbar und antwortet relativ zügig.
Negativ:
Ich habe auf meine Bestellung über 1 Monat gewartet, bis diese komplett bei mir angekommen ist.
Meine Meinung:
Man muss bei gewissen Cases mit extrem langen Wartezeiten rechnen. Ich werde aber wieder dort bestellen, da die Qualität der Cases und das große Casesportfolio für dieses Unternehmen sprechen. Man bekommt fast für alles, aus dem TCG-Bereich, ein passendes Case.
Case bestellt
Bei der ersten Bestellung gab es leider ein Problem mit einem fehlenden Bauteil! Der Support hat sich aber wirklich sehr bemüht das fehlende Teil unverzüglich nachzusenden! Verarbeitung ist wirklich einwandfrei!
Sogar Sonderanfertigungen sind hier möglich, sehr empfehlenswert!
Gute Erfahrung
2,5 Sterne: Edit: 4 Sterne ( Händler hat mir das fehlende Case zugeschickt, dieses hat auch gepasst und war wieder ordentlich verpackt )
Positives: Qualität der Cases sind gut und die Stücke der Cases wurden gut und bruchsicher verpack, sie sehen gut aus und der mitgelieferte Magnet ist ein gutes Hilfsmittel.
Negatives: Verhältnismäßig sehr Lange Wartezeit und Lieferzeit und leider trotzdem eine unvollständige Bestellung. Habe insgesamt 7 Cases bestellt aber kamen nur 6 an. Darf so einfach nicht passieren und wenn dann sollte der Support schneller auf die Mails antworten, was nicht der Fall ist. Man wartet sich einen Wolf.
Da bringt auch die beste Qualität nichts, wenn die Kommunikation nicht stimmig ist und sich im Lager verzählt wird. Falls sich eine Lösung ergibt werde ich das selbstverständlich in die Bewertung einfließen lassen.
Gerade wenn man das erste mal bestellt schreckt es mich nun ab, künftig weiter cases für meine Objekte zu bestellen. Schade :/ ( dies ist nach Lösung des Problems, nicht mehr der Fall ) würde / werde wieder bei TCG cases bestellen
Langes warten wird belohnt!
Zu aller erst muss ich einen Punkt Abzug geben für die lange Lieferzeit, welche aufgrund der hervorragenden Qualität kein Abzug wäre, würden die Langen Lieferzeiten schon beim Bestellvorgang angezeigt werden.
Aber das warten lohnt sich auf jeden fall da Preis und Qualität ganze 5 Sterne sind. Zusätzlich muss man hier auch die Kommunikation loben welche auch bei Verärgerung um eine Lösung bemüht sind, davon können sich andere Unternehmen ein Beispiel dran nehmen.
Lediglich der Aufbau ist ein Wenig gewöhnungsbedürftig und würde vielleicht mit einer Bildlichen Anleitung für weniger Frust sorgen. Aber nachdem das erste Objekt steht geht der Rest von alleine.
Ich kann jedem empfehlen das Warten abzuwarten, da man Ende nicht enttäuscht wird und wenn die Lieferzeiten sich bessern gibt es ganze 5 Sterne ⭐️.
Amazing quality on every case I…
Amazing quality on every case I received, the shipping time is a little long but I understand its out of their control. I had a small issue with 2 cases when I received out they instantly shipped me the right ones. Overall very happy with my purchase and A1 service

TCG-cases.de からの回答
guter Cases Shop!
Schon mehrfach bestellt und nie ein Problem gehabt. Bei der letzten Bestellung wurde dann ein Case vergessen.
Diese wurde dann per Livechat schnell und unkompliziert aufgenommen und wurde am nächsten Tag versendet.
Gerne wieder.

TCG-cases.de からの回答
Top Kundenservice und -kommunikation
Kundenservice und -kommunikation war absolut transparent, freundlich und kompetent. Die Bestellungen wurden sehr zügig versand, und die Cases waren alle in sehr guter Qualität.
Selbst die kleinen Problemchen wurden sehr schnell, freundlich und kompetent gelöst, z.B. hat beim ersten Versand ein Case gefehlt, das mir unmittelbar nachgeschickt wurde.
Ich hatte immer das Gefühl, dass ich als Kunde fair behandelt werde und kann TCG-Cases nur wärmstens empfehlen.

TCG-cases.de からの回答
Top 👍
Bin sehr zufrieden mit den Cases 👍 Top Qualität, die Acryl dicke ist genau richtig und es ist schön stabil. Der Zusammenbau hat mir sehr spass gemacht und die Idee mit dem Magneten als Werkzeug um die Mutter zu fixieren ist genial. :D
Vielen Dank.

TCG-cases.de からの回答
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