Initially there was a packing mistake with me being sent the complete wrong item. Just a regular human mistake which is common across any business, so i was not overly annoyed. The reason i am still r... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
First time ordering from this company. Ordered on the Monday, arrived on Wednesday all well packaged. Great sampler selection available. Couple of the ones must have been out of stock so company... もっと見る
企業が回答しました
I had expected delivery next day by DHL. The order was sent by royal Mail who proved as suspected to be totally unreliable. Meaning delivery took 4 days and we need to collect from their offices!
企業が回答しました
Given my recent concerns over shipping from the EU, I was hankering for a Nicaraguan gordo. Being the only UK retailer I'd found to fulfil my needs, I took a chance on a new venture. Boy, did... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
The Cigar Holder is a professionally managed cigar shop, manufacturer, and supplier of handmade leather goods such as cigar leather cases and holders. We pride ourselves on product quality and strong customer service.
連絡先
Landmark House, 1 The Broadway, IG10 2FA, Loughton, 英国
- 07932760924
- contact@tchcigars.com
- tchcigars.com
4.7
優良
376件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Robert
Thank you for your order and great review.
Kind regards
Raz
Very welcomed quick same day delivery…
Very welcomed quick same day delivery which provided quality cigars. Highly recommended! Looking forward to see you again. Thank you 😊
2021年10月1日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Nerijus
Many thanks for your positive review!
Best Wishes
Raz
Excellent service 🌟they returned my…
Excellent service 🌟they returned my call and gave me good advice on my purchase . Then I ordered. at 11am and it was delivered
In less than 2 hours.
The Cigars were a birthday present and he was delighted with them
2021年10月1日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Christine
Many thanks for your order and lovely review!
Kind regards
Raz
Great service and very accommodating
Great service and very accommodating. Would not hesitate to use again or recommend.
2021年10月1日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Hello Nish
Many thanks for your order and lovely review!
Kind regards
Raz
Wicked service
2021年9月30日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Hello Danny
Many thanks for your order and lovely review!
Kind regards
Raz
Service and prompt communication was…
Service and prompt communication was outstanding!!!!!
2021年9月22日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Hello Noah
Thank you for your order and lovely feeback!
Best Wishes
Raz
Ordered at 10:00 am and got same day…
Ordered at 10:00 am and got same day delivery in Hornchurch before 15:00. Packed and ready for holidays by 18:00. hat more could you ask for. Fantastic service.
2021年9月20日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Shahid
Thank you very much for your order and lovely review!
Best Wishes
Raz
Easy to order
Easy to order, had the right products and delivered on time . Totally painless experience
2021年9月20日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Nick
Thank you for your feedback and business!
Kind regards
Raz
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear John
Thank you for your feedback and business!
Kind regards
Raz
By far the beat cigar retail experience…
By far the beat cigar retail experience and Raz is excellent in his knowledge and customer service.
2021年9月14日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Mohammad
Thank you so much for this 5-star review.
We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.
Best Wishes
Raz
È tutto perfetto grazie mille
2021年9月10日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Ciao Matteo
Molte grazie per la tua ottima recensione!
Cordiali saluti
Raz
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Winfield
Thank you for your feedback and business!
Kind regards
Raz
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Ciao Monica
Molte grazie per la tua ottima recensione!
Cordiali saluti
Raz
Fantastic as always
Fantastic as always, lucky enough to live in one of the same day free delivery areas and always comes so quick. Smiles all round and great products.
2021年9月1日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Hello
Thank you so much for this 5-star review.
We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.
Best Wishes
Nico
Bought a Peter James pipe case.
Bought a Peter James pipe case which arrived very quickly, two weeks only from London to Port Moresby. Peter James products are very well made and would recommend them to anyone.
The product was packaged well and arrived in good condition.
2021年8月26日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Nicholas
Thank you so much for this 5-star review.
We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.
Best Wishes
Nico
Fast and reliable service
Fast and reliable service, most definitely recommend and will use again.
Thanks guys
2021年8月26日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Assad
Thank you for your business and lovely feedback!
Kind regards
Raz
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Mark
Thank you for your business and lovely feedback!
Kind regards
Raz
Very Quick Delivery and very nice Cigars
2021年8月25日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Shami
Thank you very much for your lovely review!
Best Wishes
Raz
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear CB
Thank you very much for your lovely review!
Best Wishes
Raz
Great service
Great service, ordered a small gift online and it was delivered within 2 hours, perfect
Thank you
2021年8月22日
The Cigar Holder Ltd. からの回答
Dear Julie
Thank you very much for your lovely review!
Best Wishes
Raz
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。