Por el nacimiento de mi hija ayer, busqué un regalo de forma rápida y el destino me llevó a esta web. Aunque no la conocía y tenía pocos comentarios, decidí arriesgarme y pedí el ramo "Tierno Abrazo... もっと見る
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Siempre ha sido muy buena las flores son espectaculares y llegan perfectamente.En todo momento te informan del envío . Gracias
La persona a la que iban dirigidas las rosas me dijo que la entrega fue muy profesional, y el hombre que se las dió fue muy amable, simpático y respetuoso, gracias de corazón por haber llevado a cab... もっと見る
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🌹 ¡Una floristería que realmente marca la diferencia! Flores preciosas, frescas y preparadas con muchísimo gusto. Se nota el cuidado y la dedicación en cada detalle. La atención es excelente, amabl... もっと見る
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当該企業による記述
En teleROSA llevamos desde 1999 siendo una de las floristerías de referencia a nivel nacional. Nos caracterizamos por ser una floristería cercana, con un trato personal adaptado a las necesidades de cada cliente que está buscando una floristería de confianza para esa ocasión tan especial. En nuestra tienda de flores podrás seleccionar el catálogo que más se adapte a tus necesidades, según el tipo de ocasión. ¿Buscando como enviar flores a domicilio? ¿Necesitas mandar un bonito ramo de rosas? Si necesitas enviar flores a nivel nacional, cuenta con teleROSA. Somos capaces de llegar hasta ese pueblo recóndito al que jamás hubieras imaginado que podríamos llegar. Con una amplia experiencia en la entrega de flores a domicilio en toda España, podemos asegurarte que las flores para enviar siguen siendo ese clásico que nunca falla. ¿Necesitas flores para enviar hoy? ¿Has dejado ese regalo para ultima hora y necesitas flores a domicilio hoy mismo? No te preocupes, podemos enviar tus flores en el mismo día. Selecciona la provincia, la ciudad y fecha de entrega deseada y te mostramos los productos y precios disponibles. También puedes hacer tu pedido en el teléfono gratuito 900264088.
連絡先
Avenida de Europa, 5, 29003, Málaga, スペイン
- 900 26 40 88
- info@telerosa.com
- telerosa.com
4.6
優良
234件のレビュー
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El servicio es Excelente
El servicio es Excelente, incluso cuando la aplicacion de paypal falló al hacer el pago completo, con una llamada y una atencion espectacular por parte de la trabajadora, todo fue solucionado (pague menos de lo estipulado). la entrega fue perfecta y recomendaria que grabaran las reacciones con algunas gafas meta como nuevo gadget empresarial porque me hizo muy feliz imaginarme la cara que pondria la persona a la que le envie las flores. 100% recomendable este servicio
2026年3月9日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias por tu comentario, Ronald.
Nos alegra saber que todo salió bien y que pudimos ayudarte a resolver el problema con el pago.
Sobre tu sugerencia, nos encantaría grabar las reacciones, pero por motivos de privacidad no es posible grabar las entregas sin el consentimiento previo de la persona que recibe.
No obstante, sí ofrecemos un servicio exclusivo llamado Video Mensaje. Con él, el ramo lleva un código QR que la persona que recibe puede escanear para ver el vídeo de felicitación que hayas querido enviarle. Y lo mejor es que, en ese mismo momento y de forma totalmente gratuita, puede grabar una video-respuesta mostrando las flores recibidas y compartiendo la emoción del momento.
En cuanto la persona sube ese vídeo, te avisamos automáticamente por email para que puedas verlo.
¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! 🌹
Я у вас в прошлый раз на 14 февраля…
Я у вас в прошлый раз на 14 февраля заказывал корзинку с цветами среднего размера и был впечатлен размером! В этот раз я заказал корзинку Делюкс большого размера а она оказалась меньше чем в прошлый раз среднего, вопрос к вам как у вас это работает?я заказываю самую большу а вы мне присылаете маленькую! Я разочарован!
2026年3月9日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Здравствуйте, Константин.
Основное различие между размерами наших корзин заключается в том, что версия Deluxe включает 6 роз, и в этой последней корзине они действительно присутствовали.
Тем не менее, поскольку композиция показалась Вам менее объёмной, чем Вы ожидали, в ближайшее время мы отправим Вам отдельное письмо по электронной почте со скидочным купоном.
Также хотели бы дать небольшую рекомендацию. Мы заметили, что Вы обычно оформляете заказы в день доставки. Если сделать заказ немного заранее, на сайте будет доступен намного более широкий каталог товаров и более выгодные цены.
Спасибо за Ваш комментарий.
Han llamado a mi mujer para preguntar…
Han llamado a mi mujer para preguntar si estaba en casa, diciendo que eran de la floristería. Han acabado con la sorpresa. Después la han hecho salir a recoger las flores y no han entrado en la dirección de entrega.
Muy mal. No creo que repita.
2026年3月9日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias por su comentario, Antonio.
En este caso, la dirección de entrega facilitada en el pedido estaba incompleta, por lo que nuestro repartidor tuvo que realizar una llamada para poder realizar la entrega.
Posteriormente, al responder al porterillo electrónico, fue la propia destinataria quien indicó que bajaría a recoger el ramo, por lo que el repartidor realizó la entrega de esa forma.
Sentimos que estas circunstancias hayan afectado a la sorpresa, ya que nuestro objetivo siempre es realizar la entrega con la mayor puntualidad y cuidado posible. Agradecemos su comentario porque nos ayuda a seguir mejorando.
Floristería teleROSA からの回答
Gracias por tu valoración, Francisco.
Nos alegra saber que todo el servicio ha sido de tu agrado. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🌹
Super!
Super passend, freundlich und tolle Blumen! Es war sicher eine logistische Herausforderung, die Blumenzustellung auf La Palma zu koordinieren - die Person hat sich sehr gefreut und alles hat pünktlich und hervorragend geklappt. Vielen Dank!
2026年2月24日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Thank you very much, St. G, for sharing your experience.
We are delighted to hear that the delivery arrived on time and that the flowers brought so much joy to the recipient. Deliveries to the islands can sometimes be a logistical challenge, but we always do our best to ensure everything arrives in perfect condition and at the right moment.
Thank you for trusting us.
Best regards,
teleROSA 🌹
Estoy contentísima!
Estoy contentísima!
Era una sorpresa inesperada con muchos emociones, pero muy bien.
El paquete ha llegado muy bien y la planta es muy bonita.
Muchísimas gracias!
2026年3月3日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias, Georgeta, por compartir su experiencia.
Nos alegra mucho saber que la sorpresa le emocionó y que la planta llegó en perfectas condiciones. Las flores y plantas tienen ese poder especial de transmitir sentimientos, y nos encanta poder formar parte de momentos así.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Un saludo,
teleROSA 🌹
Todo muy bien y puntuales!
2026年3月2日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias, Catalina, por su comentario.
Nos alegra saber que todo fue bien y que la entrega llegó puntual. Trabajamos cada día para que cada envío llegue en perfectas condiciones y en el momento adecuado.
Esperamos poder atenderla de nuevo muy pronto.
Un saludo,
teleROSA 🌹
Fue un mega excelente servicio
Fue un excelente servicio, puntual y eficaz, el producto sobrepasó toda expectativa, muchas gracias por tan hermoso detalle. Los super recomiendo. 100/10
2026年2月28日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias, por su comentario.
Nos alegra mucho saber que el servicio fue puntual y que el producto superó sus expectativas. Mensajes como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.
Gracias también por recomendarnos. Será un placer poder atenderle de nuevo en una próxima ocasión.
Un saludo,
teleROSA 🌹
Perfecto una experiencia inmejorable
2026年2月27日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias, Francisco Miguel, por compartir su experiencia.
Nos alegra mucho saber que todo salió perfecto y que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo son la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Esperamos poder acompañarle de nuevo en una próxima ocasión.
Un saludo,
teleROSA
Floristería teleROSA からの回答
Muchas gracias, José Luis.
Nos alegra enormemente saber que percibes nuestro servicio como excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle en cada entrega.
Gracias por tu confianza.
Un saludo,
teleROSA
Es la segunda vez que hago un pedido y…
Es la segunda vez que hago un pedido y estoy súper contenta con la gestión,entrega puntual y los ramos preciosos,
Sin duda volveré a comprar
2026年2月25日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Muchas gracias, Anna.
Nos encanta saber que has vuelto a confiar en nosotros y que la experiencia ha sido tan positiva. La puntualidad y la calidad de nuestros ramos son dos aspectos que cuidamos especialmente, así que leer tu comentario nos anima muchísimo.
Será un placer acompañarte de nuevo en tu próxima ocasión especial.
Un saludo,
teleROSA
Experiencia del 10
Experiencia del 10. Rápido, cómodo, te envían foto del pedido antes de ser enviado y cuando lo recibe el receptor te envían la hora exacta y quien lo ha recogido. De hecho, tuve mi primera experiencia y al día siguiente realice otro pedido con ellos. No duden en realizar pedidos. Fiable.
Por otro lado, el primer pedido que hice, lo realicé mal porque quise pedir un ramo y bombones y solo añadí el ramo. Rápido contactaron conmigo, puesto que en la dedicatoria ponía tb bombones, y me solucionaron el problema de inmediato.
2026年2月21日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
¡Muchísimas gracias por tu "Experiencia de 10"! Nos alegra saber que valoras la rapidez, el envío de la foto del ramo y nuestro seguimiento detallado.
Para nosotros es un placer cuidar cada detalle, como el de los bombones, para que tu regalo sea perfecto. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Te esperamos para tu próximo pedido!
Atentamente,
El Equipo de teleROSA
Excelente servicio
Excelente proceso de compra y confirmación. Entrega puntual y flores preciosas. Todo muy bien.
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el proceso de compra, la confirmación y la entrega estuvieron a la altura, y que las flores te parecieron preciosas. Ese es exactamente el estándar que buscamos en cada pedido.
Gracias por confiar en teleROSA 🌹
Excellent quality
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Aliaksei,
Thank you very much for your 5-star review.
We are delighted to know that you were satisfied with the quality. We work every day to ensure our flowers arrive fresh and beautiful.
We truly appreciate your trust in teleROSA 🌹
No son de fiar
El servicio al cliente lamentable,al cliente que paga el pedido no le quieren justificar la supuesta entrega del pedido y yo me tengo que creer lo que diga un repartidor de mrw,una verguenza de empresa,no volvere a pedir nada mas a esta empresa porque no se sabe donde envian los pedidos,igual te dicen que si y luego se lo quedan ellos o la empresa de mensajeria 🤮🤮🤮
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Hola,
La entrega del pedido está confirmada tanto por la empresa de mensajería MRW como por nuestros propios medios de verificación interna.
Por normativa de protección de datos y privacidad, no podemos facilitar información adicional sobre la persona que recibió el envío ni sobre las circunstancias concretas de la entrega. Esa información pertenece exclusivamente al ámbito privado del destinatario.
Nuestra responsabilidad es preparar el pedido conforme a lo solicitado y garantizar su entrega en la dirección indicada, lo cual en este caso está debidamente verificado.
En cuanto a la reacción posterior del destinatario, debemos aclarar que quien recibe un regalo es libre de agradecerlo o no. Y en los envíos realizados sin identificación del remitente, el destinatario no dispone de datos para responder.
El servicio contratado —preparación y entrega del regalo— se ha cumplido correctamente.
Un saludo,
Floristería teleROSA からの回答
Youssef,
Muchas gracias por tu comentario y tu confianza.
Nos alegra saber que todo fue perfecto. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites.
Un saludo,
teleROSA 🌹
Producto mal, entrega rápida
El servicio de entrega ha sido rápido el día y hora indicados.
El producto ha llegado en malas condiciones las rosas rojas estropeadas y las margaritas mal. Pienso que el producto ya salió mal :(
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias por tu reseña y por enviarnos las fotografías por email para poder revisarlas con detalle.
Tras analizarlas, hemos comprobado que una de las rosas presenta una mancha en uno de los pétalos exteriores. Este tipo de marca suele producirse cuando durante la preparación del ramo puede caer alguna gota de agua sobre los pétalos, afectando únicamente a ese pétalo externo. En estos casos, al tratarse de pétalos de protección, basta con retirarlo para que la flor luzca en perfecto estado.
Las rosas enviadas eran frescas y de buena calidad, y el resto del ramo se encontraba correctamente presentado.
Lamentamos que este detalle haya afectado tu percepción del producto y agradecemos que nos lo hayas comunicado.
entrega en hora
entrega en hora, servicio telefonico super amable y la compra preciosa.
FELICIDADES
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Francisco,
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que la entrega fue puntual, que recibiste un trato amable por teléfono y que la compra cumplió tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por tu confianza en teleROSA 🌹
Totally exceeded my expectations
Totally exceeded my expectations, beautiful arrangement, packaged perfectly and on time! Will use this company again and you should too!
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Edward,
Thank you so much for your wonderful review.
We’re truly happy to know that the arrangement exceeded your expectations and that it arrived beautifully presented and on time. That’s exactly the experience we strive to deliver.
We’ll be delighted to assist you again in the future. Thank you for your trust in teleROSA 🌹
Todo muy bien
.A las 12 de la mañana recibí 1.mesaje que habia sido entregado,
Todo muy bien y la atención telefonía a la empresa de 10....
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que recibiste el aviso de entrega a las 12 y que todo fue bien. También agradecemos especialmente tu valoración sobre la atención telefónica, para nosotros es fundamental acompañarte en todo momento.
Gracias por confiar en teleROSA 🌹
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