Por el nacimiento de mi hija ayer, busqué un regalo de forma rápida y el destino me llevó a esta web. Aunque no la conocía y tenía pocos comentarios, decidí arriesgarme y pedí el ramo "Tierno Abrazo... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Siempre ha sido muy buena las flores son espectaculares y llegan perfectamente.En todo momento te informan del envío . Gracias
La persona a la que iban dirigidas las rosas me dijo que la entrega fue muy profesional, y el hombre que se las dió fue muy amable, simpático y respetuoso, gracias de corazón por haber llevado a cab... もっと見る
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🌹 ¡Una floristería que realmente marca la diferencia! Flores preciosas, frescas y preparadas con muchísimo gusto. Se nota el cuidado y la dedicación en cada detalle. La atención es excelente, amabl... もっと見る
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当該企業による記述
En teleROSA llevamos desde 1999 siendo una de las floristerías de referencia a nivel nacional. Nos caracterizamos por ser una floristería cercana, con un trato personal adaptado a las necesidades de cada cliente que está buscando una floristería de confianza para esa ocasión tan especial. En nuestra tienda de flores podrás seleccionar el catálogo que más se adapte a tus necesidades, según el tipo de ocasión. ¿Buscando como enviar flores a domicilio? ¿Necesitas mandar un bonito ramo de rosas? Si necesitas enviar flores a nivel nacional, cuenta con teleROSA. Somos capaces de llegar hasta ese pueblo recóndito al que jamás hubieras imaginado que podríamos llegar. Con una amplia experiencia en la entrega de flores a domicilio en toda España, podemos asegurarte que las flores para enviar siguen siendo ese clásico que nunca falla. ¿Necesitas flores para enviar hoy? ¿Has dejado ese regalo para ultima hora y necesitas flores a domicilio hoy mismo? No te preocupes, podemos enviar tus flores en el mismo día. Selecciona la provincia, la ciudad y fecha de entrega deseada y te mostramos los productos y precios disponibles. También puedes hacer tu pedido en el teléfono gratuito 900264088.
連絡先
Avenida de Europa, 5, 29003, Málaga, スペイン
- 900 26 40 88
- info@telerosa.com
- telerosa.com
4.6
優良
234件のレビュー
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La rosa llego a tiempo y en perfecto…
La rosa llego a tiempo y en perfecto estado, fue un muy servicio y facil de pedir desde Mexico. Sin embargo el mensaje de dedicatoria y firma no llegaron, llego sin nombre ni el sobre, eso fue una decepción
2026年2月13日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Hola Sergio,
Gracias por tu comentario y nos alegra saber que la rosa llegó a tiempo y en perfecto estado.
Lamentamos sinceramente que el mensaje de dedicatoria no haya llegado junto al envío. Para poder revisarlo y solucionarlo de inmediato, te rogamos que nos escribas un correo electrónico indicando la referencia de tu pedido.
En cuanto lo recibamos, podremos comprobarlo y, si nos autoriza, hacer llegar el mensaje completo por WhatsApp a la persona destinataria.
Quedamos atentos a tu email para gestionarlo lo antes posible.
Un saludo,
teleROSA 🌹
Floristería teleROSA からの回答
Anastasia,
Thank you so much for your lovely review.
We’re delighted to hear that everything was delivered exactly as expected and that you found it beautiful. That is exactly the experience we aim to provide every time.
Thank you for trusting teleROSA 🌹
Todo perfecto,el producto tal cual la…
Todo perfecto,el producto tal cual la imagen de la web y la entrega en el horario acordado
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
David,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que el producto fue exactamente como lo viste en la web y que la entrega se realizó en el horario acordado. Cumplir con lo prometido es fundamental para nosotros.
Gracias por confiar en teleROSA 🌹
Floristería teleROSA からの回答
John,
Thank you very much for your review.
We’re glad to hear everything was excellent and delivered on time. That’s exactly what we work for every day.
Thank you for choosing teleROSA 🌹
Excelente servicio
Excelente servicio, mi esposa quedo encantada y todo llegó en buenas condiciones y muy oportuno
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Yivinson,
Muchas gracias por tu amable reseña.
Nos alegra enormemente saber que tu esposa quedó encantada y que todo llegó en perfectas condiciones y a tiempo. Crear esos momentos especiales es lo que nos impulsa cada día.
Gracias por confiar en teleROSA 🌹
Empresa totalmente recomendable
Empresa totalmente recomendable, envío rápido en la fecha indicada y horario indicado, gracias.
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
¡Muchas gracias por tus palabras, David! Que nos consideres una empresa 'totalmente recomendable' es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Nos esforzamos mucho en la logística para garantizar que cada sorpresa llegue exactamente en la fecha y el horario acordados, sin fallos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido perfecta. Un saludo de parte de todo el equipo de teleROSA.
Dall’Italia alla Spagna ..grazie…
Dall’Italia alla Spagna ..grazie !!Fiori bellissimi consegnati puntualmente a nostra figlia !Top!
2026年2月14日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gentile Antonietta,
Grazie di cuore per le tue splendide parole e per questa fantastica recensione (Top!). È un vero onore per noi aver aiutato ad accorciare le distanze tra l'Italia e la Spagna in un'occasione così speciale. Ci impegniamo al massimo per offrire un servizio eccellente ai nostri clienti internazionali, abbattendo le barriere linguistiche, garantendo la massima puntualità e tenendovi sempre aggiornati in ogni fase, in modo che possiate sentirvi vicini ai vostri cari anche da lontano.
Siamo felicissimi che la sorpresa sia riuscita e che i fiori siano piaciuti a tua figlia. Un caro saluto da tutto il team di teleROSA!
Yo vivo en Andalucia y la entrada era…
Yo vivo en Andalucia y la entrada era en Tenerife. Fue todo genial, tanto el género (precioso, más bonito aún que en las fotos) cómo el trato.
Sin duda, volveré a pedir.
2026年2月13日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
¡Hola, Marta! Qué alegría leer tu comentario. Para nosotros no hay distancias, y conectar Andalucía con Tenerife de forma impecable es nuestro mayor objetivo. Saber que el género te pareció precioso y que valoras tan positivamente la atención recibida nos llena de orgullo. Gracias por confiar tu sorpresa a teleROSA y por recomendarnos. ¡Te esperamos para tu próxima celebración!
Floristería teleROSA からの回答
David,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que la entrega fue genial y que el producto cumplió con la calidad esperada. Trabajamos cada día para que ambos aspectos estén siempre a la altura.
Gracias por confiar en teleROSA 🌹
Entrega justo a tiempo
Entrega justo a tiempo. Servicio excelente para una ocasión especial.
2026年2月13日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias, Adolfo 😊
Nos alegra mucho saber que la entrega llegó justo a tiempo y que el servicio estuvo a la altura de una ocasión especial. En fechas señaladas cuidamos cada detalle para que todo salga perfecto.
Gracias por confiar en teleROSA. Aquí estaremos para la próxima celebración 🌹
Servicio impecable
Servicio impecable, entrega en su momento y las rosas perfectas.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias, José-Ignacio 😊
Nos encanta leer comentarios como el tuyo. Saber que la entrega fue puntual y que las rosas llegaron perfectas es la mejor recompensa a nuestro trabajo, especialmente en fechas tan señaladas.
Gracias por confiar en teleROSA. Será un placer volver a acompañarte en tu próximo detalle 🌹
Por ser la primera vez que uso el…
Por ser la primera vez que uso el servicio salió todo super bien. Empresa de confianza. Gracias
2026年2月12日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Gracias, Lidiane 😊
Nos alegra muchísimo saber que, siendo tu primera experiencia con nosotros, todo salió perfecto. La confianza es algo que se gana en cada pedido, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor.
Gracias por elegir teleROSA. Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites 🌸
Floristería teleROSA からの回答
Hola Jose,
Muchas gracias por tu valoración y por destacar la facilidad al realizar el pedido 😊
Trabajamos precisamente para que el proceso de compra sea sencillo, rápido y cómodo. Si en algún momento consideras que podemos mejorar algún aspecto de tu experiencia, estaremos encantados de escucharte.
Gracias por confiar en nosotros.
Un cordial saludo,
teleROSA 🌹
Muy profesionales
Muy profesionales, entregaron nuestro regalo para un familiar que había tenido un bebé en el hospital, el mismo día y con bordado con el nombre incluido. Nos informaron en todo momento del envío.
2026年2月6日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros para un momento tan especial 😊
Nos alegra saber que la entrega fue el mismo día, que el detalle personalizado con el nombre cumplió vuestras expectativas y que la comunicación durante el envío fue clara y constante.
Será un placer volver a atenderos cuando lo necesitéis.
Un cordial saludo,
Floristería teleROSA
Preciosoo centro de rosas!!!
Preciosoo centro de rosas!!!
Le ha encantado a la persona que se lo he regalado
El envío rapidísimo
Todo Perfecto, muchas gracias
2026年2月7日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Hola Isabel,
Muchísimas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra enormemente saber que el centro de rosas fue un éxito, que le encantó a la persona que lo recibió y que la entrega fue tan rápida. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor en cada pedido.
Gracias por confiar en nosotros.
Un cordial saludo,
Floristería teleROSA – Málaga 🌹
Se había reservado la entrega para ayer…
Se había reservado la entrega para ayer martes 3 en la tarde que era por un cumpleaños y se entrega un día despues y por la mañana
Servicio de entrega pésimo.
El ramo bien son problemas
Se pusieron en contacto conmigo después de un email que les mandé y la respuesta fue rápida y una devolución que realizan por el retraso que se ha producido. Agradecido por la respuesta
2026年2月4日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Hola, Javier.
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega y entendemos tu malestar, especialmente al tratarse de un cumpleaños.
La entrega estaba correctamente programada para la tarde del día 3, pero debido al temporal que está afectando a España estos días, la empresa de mensajería sufrió una incidencia logística que provocó la entrega al día siguiente por la mañana.
Tal y como ya te hemos indicado por correo, hemos aplicado la compensación correspondiente por el retraso. Agradecemos que señales que el ramo estaba correcto y sentimos de nuevo las molestias ocasionadas.
Un saludo,
teleROSA – Atención al Cliente
El ramo le llegó súper bien y sin ningún daño
El ramo le llegó súper bien y sin ningún daño. Me dijeron que solía llegar antes de a mediodía y le llegó a las 12 y algo.
El detalle fue increíble y súper bonito.
2026年2月4日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Muchas gracias, Uxia, por tu reseña 😊
Nos alegra mucho saber que el ramo llegó en perfectas condiciones y que el detalle te pareció increíble y muy bonito. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada entrega con el máximo mimo.
Gracias por confiar en teleROSA.
Un saludo,
teleROSA – Atención al Cliente
La experiencia muy positivas y el cesto…
La experiencia muy positivas y el cesto está muy bien logrado y bonito creo que encargaré más veces este tipo de flores para momentos especiales
2026年2月3日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
¡Muchísimas gracias, Andrii! Nos encanta saber que el cesto te pareció bonito y bien logrado. Será un placer volver a formar parte de tus momentos especiales en el futuro. ¡Te esperamos pronto!
DECEPCIONADO
El ramo entregado NO se parece en nada al ofertado en la web. Así mismo, la nota entregada NADA tiene que ver con la solicitada. Simplemente han puesto "Happy birthay" a una persona que cumple años en otoño. Lo siento, pero buscaré otra empresa la próxima vez. Gracias.
05.02.2026: Respecto de la nota, efectivamente se había escrito el mensaje solicitado en la parte posterior, como indican Uds. Pero insisto, en una tarjeta de cumpleaños ¿?. Indicar que la receptora del ramo está encantada con el mismo., lo cual agradezco. Pero estarán de acuerdo conmigo, a la vista del ramo entregado y del que aparece en la web, que tan solo se parecen en el tipo de flor, nada que ver en el tema de colorido y presentación. No puedo decir otra cosa. Lo siento, de verdad.
2026年2月3日
自発的なレビュー
Floristería teleROSA からの回答
Agradecemos tu sinceridad al confirmar que el mensaje estaba escrito en la parte posterior de la tarjeta y que la receptora quedó encantada con el ramo. Coincidimos en que el modelo de tarjeta no fue el más acertado, si bien el texto “Happy Birthday” forma parte únicamente de su diseño exterior.
En cuanto al ramo, es cierto que existen diferencias en el color de las gerberas y en el envoltorio respecto a la imagen de la web. Trabajamos con flor natural y floristerías locales, por lo que hay múltiples tonalidades disponibles y no existen dos ramos iguales. Las imágenes son orientativas y el ramo se prepara con las flores disponibles en ese momento, así como con los envoltorios y costumbres propias de cada floristería.
Te pedimos disculpas si este aspecto no cumplió tus expectativas. En cualquier caso, el ramo entregado cumple plenamente con las especificaciones de cantidad y calidad, y tanto a la persona que lo recibió como a nosotros nos pareció un ramo muy bonito.
Un saludo,
El equipo de teleROSA
Floristería teleROSA からの回答
Thank you very much, Consumer! We are thrilled to hear you enjoyed the service. We look forward to seeing you again for your next special occasion. Best regards from the teleROSA team!
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