Tempocasa.it - Bollate レビュー 

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2026年9月30日

Gentile Adri,
Le scriviamo dal Servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.

Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica con l’affiliato di zona, che esprime rammarico per non aver soddisfatto le sue aspettative e comprende il suo disappunto per il mancato completamento della vendita.

L’affiliato desidera tuttavia precisare che, nel corso dell’incarico, i consulenti hanno mantenuto i contatti con lei, fornendo aggiornamenti sull’andamento della trattativa e sulle difficoltà emerse. Secondo quanto riferito dall’agenzia, il prolungarsi dei tempi è stato legato a una pratica gestita da un intermediario esterno, dal quale i collaboratori hanno ricevuto ripetute rassicurazioni sull’avanzamento, che non hanno poi trovato il riscontro atteso.

Sempre secondo quanto riportato dall’affiliato, questa circostanza ha inciso sulla possibilità di portare a termine la trattativa. L’agenzia comprende che gli aggiornamenti forniti possano non averle dato la chiarezza che desiderava, ma tiene a precisare di aver seguito la situazione e mantenuto l’attenzione alla sua richiesta di vendita.

Il team dell’agenzia rimane disponibile per un confronto diretto, durante il quale ripercorrere l’attività svolta e chiarire gli aspetti che ritiene ancora irrisolti.

Qualora desiderasse approfondire ulteriormente la segnalazione, la invitiamo a contattare il nostro servizio Customer Care all’indirizzo customercare@tempocasa.com.
Le auguriamo una buona giornata.
Il Team Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2026年9月7日

Gentile Donata, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Sapere che Linda l’ha supportata con attenzione e competenza è motivo di orgoglio per tutto il Gruppo Tempocasa.
Buona giornata!

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2026年7月17日

Gentile Irene,
il suo riscontro positivo su Andrea è molto importante per noi.
La professionalità dei nostri affiliati è ciò che ci distingue, e leggere la sua soddisfazione conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.
Un ringraziamento sincero da tutto il Gruppo Tempocasa.

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2026年7月17日

Gentile, grazie per la sua recensione.
Siamo lieti che Linda l’abbia assistita con competenza e professionalità durante tutto il suo percorso di acquisto.
Buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2026年7月1日

Grazie per il suo commento!
Leggere la sua soddisfazione ci conferma che il lavoro dei nostri affiliati continua a garantire standard elevati.
Un ringraziamento sincero da tutto il Gruppo Tempocasa.

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2026年7月10日

Gentile Sig. Vogli,
Le scriviamo dal Servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.

Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica con l'affiliato di zona, il quale desidera ringraziarLa per aver condiviso il suo punto di vista, pur rammaricandosi per il malcontento espresso.

Siamo stati informati che l'agenzia si è attivata con tempestività, riuscendo a promuovere e concludere la trattativa in tempi particolarmente rapidi, raggiungendo il risultato economico auspicato dalla proprietà. L'attività di mediazione svolta ha quindi consentito di pervenire a un accordo tra le parti, obiettivo per il quale l'agenzia ha profuso il massimo impegno.

Per quanto riguarda le osservazioni da lei formulate, l'affiliato desidera precisare che la criticità relativa alla documentazione riguardava un adempimento la cui disponibilità e reperibilità erano di esclusiva competenza della proprietà e che, pertanto, non dipendevano dall'operato dell'agenzia. Ciò nonostante, il team si è adoperato per agevolare il reperimento della documentazione e favorire il regolare svolgimento della pratica.

In merito alla provvigione, riteniamo opportuno precisare che il diritto alla mediazione è disciplinato dalla normativa vigente e matura con il perfezionamento dell'accordo tra le parti, secondo i presupposti previsti dalla legge. Tale momento non coincide con la conclusione dell'attività di assistenza dell'agenzia, che prosegue anche successivamente, accompagnando i clienti fino al rogito e fornendo il supporto necessario, anche attraverso i professionisti coinvolti nella gestione degli aspetti tecnici e documentali.

Pur comprendendo il Suo punto di vista, l'affiliato e tutto il team ritengono di aver operato con professionalità e di aver garantito la massima assistenza possibile durante l'intero percorso della compravendita, rimanendo, come sempre, a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

Qualora desiderasse approfondire ulteriormente la segnalazione, La invitiamo a contattare il nostro Servizio Customer Care all'indirizzo customercare@tempocasa.com.
Le auguriamo una buona giornata.
Il Team Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2026年6月26日

Buongiorno Salvatore,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che il servizio offerto da Tempocasa Bollate sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Il suo feedback ci motiva a continuare a garantire professionalità e qualità tramite i nostri collaboratori. Buona giornata, Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2025年12月29日

Gentile Santo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona, che ci tiene ad esprimere il proprio rammarico riguardo il suo malcontento, ma allo stesso tempo la ringraziarla per aver evidenziato la disponibilità e l’attenzione della nostra collaboratrice.
In merito alle difficoltà iniziali espresse, il nostro affiliato desidera chiarire che la trattativa si è basata principalmente sul prezzo dell’immobile, come da sua richiesta.
Le spese accessorie, tra cui provvigioni e costi di sanatoria, sono state definite e formalizzate successivamente in fase di preliminare, in modo trasparente e secondo prassi.

Per quanto riguarda la sanatoria, siamo stati messi al corrente che è stata regolarmente effettuata e pagata e, per venirle incontro, le è stato applicato uno sconto sulle provvigioni, proprio con l’obiettivo di agevolare l’accordo tra le parti e portare a termine l’operazione nel modo più sereno possibile.

Infine, il nostro affiliato ci tiene ad esprimere il proprio dispiacere se alcune fasi siano state vissute con disagio, ma conferma di aver sempre operato - unitamente a tutto il team - con correttezza e disponibilità. Rimangono comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2025年7月2日

Gentile Andrea,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona, il quale ci informa di essere molto dispiaciuto riguardo il suo malcontento e vorrebbe approfondire alcuni aspetti per trasparenza rispetto a quanto accaduto.
Siamo al corrente del fatto che ci sia stato privatamente un confronto e che è assolutamente comprensibile il suo disappunto, motivo per cui il nostro affiliato si scusa sinceramente per il disagio che ha subito. La sua segnalazione ha permesso di intervenire tempestivamente sul nuovo responsabile, affinché situazioni del genere non si ripetano mai più. Per tutti i collaboratori dell'agenzia è una priorità tutelare ogni cliente e garantirgli un servizio professionale e trasparente.

Il nostro affiliato ci conferma che a breve le fornirà tutte le indicazioni necessarie per l'incontro previsto nei prossimi giorni e sarà premura di tutto lo staff organizzarlo al meglio, con la presenza di un componente del team e la redazione di un verbale di consegna dettagliato.

In merito al cambio lavorativo del consulente, ci tiene ad assicurarle che anche i collaboratori dell'agenzia ne sono venuti a conoscenza solo in un secondo momento e, come lei stesso ha potuto constatare, ha creato non poche difficoltà anche per la struttura.

Infine, ci tengono a ringraziarla comunque per il suo contributo costruttivo e, proprio in virtù della fiducia che in passato ha riposto, sarebbero lieti di poterla riaccogliere in futuro. Qualora decidesse di riaffidarsi all'agenzia in questione, saranno felici di applicarle una tariffa agevolata come segno concreto della loro attenzione e volontà di rimediare.

Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2025年4月1日

Gentile Ernesto,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Bollate.

Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2024年7月2日

Gentile Sonia,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per averci dedicato del tempo!

Siamo felici che la sua esperienza con una delle nostre agenzie sia stata più che positiva. I consulenti del nostro Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2024年3月20日

Gentile Massimo,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Bollate sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2024年2月29日

Gentile Lorenzo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.

Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2024年2月12日

Gentile Angela,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Bollate.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2024年1月18日

Gentile Silvia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Bollate.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2023年12月19日

Gentile Emanuela,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Bollate.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2023年10月3日

Gentile Laura,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Bollate sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2023年7月27日

Gentile Antonio,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Bollate.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2023年4月28日

Gentile Carlo,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Bollate sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Tempocasa.it - Bollate からの回答

2023年4月17日

Gentile Arianna,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.

Siamo davvero felici che la professionalità dei nostri collaboratori venga apprezzata.
Cogliamo l’occasione per sottolineare che i consulenti Tempocasa si formano costantemente e che la formazione è un elemento cardine per la nostra rete.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa