In data odierna, grazie alla collaborazione tempestiva e precisa della Signora Lucia e del Signor Raffaele abbiamo chiuso il nostro acquisto dell’immobile da loro proposto. Zero problemi e assistenz... もっと見る
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È vero che hanno una provvigione molto alta, c'è da dire però che Raffaele (con la collaborazione di Andrea) è stato professionale e ha fatto in modo di non crearmi stress durante tutti questi mesi di... もっと見る
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Mi sono trovato molto bene con questa agenzia . Anche se non ho ancora concluso l’acquisto della casa, ho trovato grande disponibilità, professionalità e trasparenza fin dal primo contatto. Sempre gen... もっと見る
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Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza con la Tempocasa di Castelfranco Emilia. In particolare modo dall'impegno mostrato in permanenza dal mio contatto Jacopo, sempre molto disponibile... もっと見る
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企業情報
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia について
当該企業による記述
Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Tempocasa, ed è già casa!
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- Per noi un cliente è per sempre!
- Da sempre mettiamo al centro i nostri clienti e confezioniamo per loro servizi su misura, cuciti sulle loro specifiche esigenze.
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連絡先
C.So Martiri, 1, 41013, Castelfranco Emilia, Emilia-Romagna (MO), イタリア
- 059928439
4.3
優良
39件のレビュー
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Esperienza super positiva
Esperienza super positiva , persone competenti e sempre disponibili . Acquisto prima casa avvenuto nel migliore dei modi , io personalmente mi sono interfacciato con Nicolas che é super competente ma sono sicuro che lo sono tutti ! Che dire il top
2024年10月30日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Daniele,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Le persone al centro
Rapidi, precisi e interessati alle persone.
Non è scontata a volte trovare un team che non guardi solo al profitto ma anche al benessere di chi si trovano di fronte.
2024年10月31日
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Natasha,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia.
Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionalità eccellente
Professionalità eccellente, vendita curata nei minimi particolari con personale qualificato cordiale ed educato.
2024年10月30日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Grazia,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Agenzia consigliata
Mi sono trovato molto bene e specialmente Nicolas il titolare della agenzia molto in gamba e professionale.
2024年10月18日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile David,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Affidabilità e competenze
Voglio fare i miei complimenti a tutto lo staff dell’agenzia Tempocasa di Castelfranco Emilia, in particolare a Nicolas, che si è dimostrato estremamente bravo e professionale. Nonostante le varie difficoltà incontrate, è sempre riuscito a trovare soluzioni efficaci, dimostrando grande competenza e disponibilità. Grazie mille per il supporto, mi sento di consigliare vivamente questa agenzia, soprattutto per l’attenzione e l’impegno dimostrati da Nicolas. Agenzia super consigliata!
2024年10月18日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Giuliano,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback così positivo!
Siamo estremamente contenti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia. Tutti i collaboratori del Gruppo si impegnano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa
Mai più
A parte carissimi, persone poco professionali, ottieni qualcosa solo se minacci o se ti fai vedere preparato, altrimenti tendono a metterti in piedi in testa e a raccontarti quello che pare a loro, non entro nei dettagli perché non è questa la sede giusta.
Unica nota positiva Ambra, là broker che ti segue scrupolosamente ed in maniera impeccabile fino al rogito.
2023年10月13日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Veronica,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
È importante sottolineare che la provvigione che viene richiesta riflette il valore dei servizi offerti e l'assistenza fornita durante tutto il processo, inclusi anche lo sforzo appunto di ottenere un prezzo vantaggioso, oltre alla mediazione che viene fatta tra le parti e le loro esigenze.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona, il quale ritiene di aver adottato un modus operandi efficace che potesse portare beneficio a tutte le parti. Nello specifico, hanno spinto a svincolare la sua offerta poiché il venditore voleva garanzie. Inoltre, ci informa che ha pagato una provvigione commisurata chiaramente alla trattativa - impegnativa - della vendita.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Persone veramente professionali e danno…
Persone veramente professionali e danno il massimo per soddisfare il cliente.
Avevo acquistato 15 anni fa la mia prima casa e sono rimasto veramente soddisfatto,oggi invece ho venduto e comprato cosa molto più complessa ma loro con la sua professionalità sono stati molto bravi. Ringrazio di cuore l'agenzia di Castelfranco Emilia e l'agenzia di San Cesario sul panaro e in particolare Nicolas e Vittorio.
2024年3月30日
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Cristian,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Marilena,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Sconsigliatissima
Pessima agenzia per niente professionali non scrivo altro perché è meglio
Mia madre ha comprato casa con loro a parte quello che si sono presi di provvigione, si sono approfittati di due persone anziane e dopo aver firmato un compromesso in primavera 2023 finalmente il 16 gennaio 24 hanno rogitato non dopo aver speso parecchi soldi w aver risolto parecchi problemi sempre a carico dei miei , ci hanno lasciati solo anche con il discorso passaggio utenze e sto tribolando parecchio.
Morale cambiare agenzia che per fortuna non esiste solo tempocasa.
Non ho messo 0 perché non si può
2024年1月16日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Erika,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona il quale ci segnala che non trova riscontro del suo nominativo in database.
Siamo sempre aperti al confronto al fine di migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti. La invitiamo pertanto a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Evitate questa agenzia
Buonasera, se potessi mettere 0 lo farei.
Servizio e atteggiamento completamente scorretto, inadeguato alla provvigione richiesta, inaffidabile e poco professionale.
Contattiamo l’agenzia di Castelfranco Emilia per visionare un immobile in centro storico, primi colloqui tutto bene (pareva). Al momento della stipula della proposta ci viene detto che se avessimo avuto necessità di aprire un mutuo per all’acquisto ci saremmo dovuti affidare solo ed esclusivamente ai loro consulenti di PiùMutuiCasa - se non avessimo fatto in tale maniera, non avremmo potuto procedere con l’acquisto tramite mutuo (peccato non aver trascrizione di questa affermazione, sarebbe tornata utile in altre sedi). Ovviamente questa clausola non è scritta nel modulo di presentazione della proposta, ma viene solo comunicata a voce.
Appurato che non avremmo comprato l’immobile se non tramite mutuo presso la nostra banca e averci “gentilmente concesso questo strappo alla regola alla loro prassi”, inizia una trafila eccessivamente confusa per arrivare alla data del rogito (spostata più e più volte, mettendo in difficoltà non solo noi ma anche la banca) Post rogito:
- le chiavi vengono consegnate 4 gg in ritardo, con richiesta all’agente immobiliare di sollecitare la consegna delle suddette senza nessun risultato
- ci viene risposto espressamente che si sarebbero occupati della voltura delle utenze (cosa che non è avvenuta perché dopo due settimane non sono stata ancora contattata dai gestori luce e gas)
- l’agente immobiliare non risponde ai solleciti telefonici o via messaggio
Il mio consiglio è di NON affidarsi a questo franchising. Poca chiarezza verso la parte acquirente, comportamento e trafile scorrette.
EDIT per rispondere al Gentile Servizio Clienti
Grazie per la risposta, sicuramente non scontata! L’affidarsi al consulente PiuMutuiCasa non era stato “consigliato”, bensì posto come condizione unica per poter acquistare l’immobile tramite pratica di Mutuo. Pratica estremamente scorretta. La Banca ha celermente approvato la pratica, meno di una settimana - non essendoci appunto problemi o necessità di sorta.
Confermiamo la difficoltà nel mettersi in contatto con la parte venditrice. Ma anche qui, non siamo mai stati chiamati (se non una volta su venti probabilmente) dall’agente per avere riscontro in tal (es. Gentili, purtroppo non riesco nemmeno io a contattare il Venditore).
Continuo indicando che, contrariamente a quanto esplicitamente confermato dall’Agente, questa agenzia NON si occupa di pratiche di voltura o subentro delle utenze. Cosa che abbiamo scoperto semplicemente perché, dopo svariate chiamate e messaggi all’agente senza risposta, ed essendo passate ormai due settimane abbiamo deciso di muoverci in autonomia. (Anzi, i moduli firmati in quest’occasione erano semplicemente per il trattamento dei dati a fini commerciali e per inviare il questionario di gradimento).
Sicuramente la sede principale di Milano, da cui immagino rispondiate, mette tutta la buona volontà nella formazione di nuove leve per questo mestiere, ma personalmente da cliente suggerirei un’attenzione maggiore verso i franchising che portano il vostro nome e logo sulla propria vetrina e divisa.
2023年9月27日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Alexandra,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona e possiamo confermarle che l’iter seguito è conforme al nostro modus operandi. Senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, le confermiamo che in caso di necessità di mutuo suggeriamo sempre ai nostri clienti di affidarsi alla società di mediazione creditizia di Gruppo Tempocasa.
Questo perché, per appartenenza al Gruppo stesso e ad accordi quadro, garantisce un trattamento privilegiato e taylor made ai clienti. Non da meno, i consulenti Più Mutui Casa offrono una maggior celerità e trasparenza nell’istruttoria della pratica consentendo alle parti di non perdere tempo.
Senza contare che, talvolta, è una garanzia che chiedono gli stessi proprietari dell’immobile al fine di avere tempi certi sulla delibera della pratica stessa.
Ci dispiace sinceramente che il servizio sia stato percepito come una mancanza di sensibilità o di professionalità, contrariamente a quello che riteniamo sia.
Per gli altri punti espressi, purtroppo il collaboratore conferma che ci sono stati dei ritardi dovuti alla parte venditrice. Pare che nonostante i continui solleciti, non sia mai stato dato un riscontro puntuale e questo ha certamente compromesso la tempestività delle comunicazioni.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Disponibilità, competenza e cortesia
Tutti gli agenti immobiliari dell’agenzia Tempocasa di Castelfranco Emilia sono estremamente gentili e disponibili. In particolare, sono seguita da Antonio Roli che mi sta seguendo passo per passo nella vendita. Ogni volta che ci incontriamo, è molto esaustivo e competente con le risposte alle mie domande.
2023年9月4日
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Julia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Per nulla soddisfatti!
Per nulla soddisfatti! Ho venduto con loro perché attirato da un oggetto interessante,che si è poi mostrato mai disponibile. Stavo cercando una nuova soluzione con loro ma quando ho trovato la casa giusta da un’altra agenzia il loro consulente mutui ha fatto di tutto per non farmi prender la casa che avevo individuato.
2023年5月15日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Vincenzo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Qualora ritenesse necessario approfondire, saremo lieti di farlo: la invitiamo pertanto a inviare una mail a customercare@tempocasa.com.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Responsabile dell’agenzia pessimo
Responsabile dell’agenzia pessimo, un cafone maleducato a cui importa di concludere alla velocità della luce per il proprio mero interesse. Se dici che ci devi pensare qualche giorno va su tutte le furie e diventa offensivo (quando, con la vendita dell’immobile ci prenderebbe 7mila euro! Sai cosa, li do a qualcun altro)
2022年11月2日
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Melania,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona che ci ha raccontato quanto segue: senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, pare che il suo rapporto con l’agenzia sia iniziato mesi fa, quando ha avanzato una proposta di acquisto. Purtroppo essendo scaduti i tempi tecnici per finalizzare la pratica – a causa di diversi ritardi nel reperimento della documentazione necessaria come parte acquirente – la compravendita è stata sospesa.
L’agenzia si è pertanto messa a disposizione per trovarle e proporle un immobile analogo al primo ma, anche in questo caso, sono sopraggiunte le stesse problematiche verificatesi durante la prima situazione descritta.
Ci dispiace molto che l’atteggiamento del responsabile di agenzia le sia parso maleducato e aggressivo. Crediamo che, molto probabilmente, la situazione abbia creato disagio a tutti ma confidiamo possiate recuperare un rapporto di fiducia.
Ci creda quando le diciamo che non avrebbero alcun vantaggio nel compromettere i rapporti con i propri clienti – o potenziali clienti come lei. Per tutto il Gruppo, voi siete il motore di ogni scelta e di ogni azione finalizzata a migliorare il servizio erogato ed eccellere in qualità.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Considero la mia esperienza positiva.
2022年10月30日
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Persone altamente…
Persone altamente qualificate,pazienti,professionali e estremamente gentili . Grazie di tutto
2022年10月1日
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Silvani,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Bravissimi
Veloci, affidabili e professionali 😉... Spero di prenderci un aperitivo a conclusione del tutto.
2022年7月2日
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Stefano,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Ahmed, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Vorrei fare i complimenti per la…
Vorrei fare i complimenti per la serietà e la cortese efficienza dimostrata nei miei confronti nel propormi le offerte che più rispecchiavano le mie esigenze/richieste.Ragazzi giovani e bravi.Grazie di tutto.Miani GLuca
2022年4月12日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Castelfranco Emilia からの回答
Gentile Gianluca, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castelfranco Emilia. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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