molto professionali e grazie a Lorenzo
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Personale competente ed empatico, nonostante la dura trattativa a causa di proprietari molto impegnativi mi hanno aiutato a portare a casa il risultato, adesso attendiamo solo il mutuo
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Grande competenza e gentilezza.
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Ottima esperienza in termini di disponibilità del personale, rapidità di risposta e accuratezza delle informazioni fornite.
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企業情報
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana について
当該企業による記述
Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Tempocasa, ed è già casa!
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- Per noi un cliente è per sempre!
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連絡先
Corso di Porta Romana, 131, 20122, Milano, Lombardia (MI), イタリア
- 0236598600
3.4
まあまあ
7件のレビュー
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Ci sono inesattezze nella vostra risposta. Non è stato il cambio degli elettrodomestici a infastidirmi. Non desidero dilungarmi. Semplicemente in caso di problemi SERI ci si rende disponibili. Serietà
Tempocasa Porta Romana Milano
Acquistato un monolocale a 255000
Commissione di 17000+ 22 iva
Responsabile latitante nei problemi
Ragazzo a capo dell agenzia incompetente su questioni fondamentali del contratto
2024年1月26日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana からの回答
Gentile Giuseppina,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona che è rimasto decisamente stupito nel leggere le sue parole. Sappiamo che, nonostante alcuni imprevisti nel processo di compravendita che l'ha resa protagonista, sia rimasta in buoni rapporti con il team.
Riconoscono che avrebbero potuto fare un lavoro migliore rispetto alla comunicazione. Sicuramente il fatto che gli elettrodomestici lasciati dal venditore - che si pensava fossero funzionanti - hanno successivamente rivelato dei problemi, costringendola a comprarli, ha creato un certo malcontento giustificato da parte sua. Purtroppo però non è imputabile al nostro collaboratore.
Siamo lieti però di sapere che abbia apprezzato l'assistenza fornita durante il processo di acquisto e che il consulente di riferimento sia stato in grado di dimostrarle la sua disponibilità e capacità.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana からの回答
Gentile Patrizia,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Porta Romana sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Grande competenza e gentilezza.
2023年10月6日
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana からの回答
Gentile Edoardo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Milano - Porta Romana.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Per esperienza diffido delle agenzie
Per esperienza diffido delle agenzie. E oggi ho avuto l’ennesima dimostrazione dell’ incompetenza delle stesse. Appuntamento preso da settimane faccio 3 ore e mezza di macchina e 10 min prima dell’appuntamento mi avvisano che è saltato. Chiedo di vedere lo stesso lo stabile e si presentano con 30 minuti di ritardo. Faccio presente che oltre al mio tempo, agli appuntamenti spostati ho dovuto sostenere più di 100 euro di spese per questa visita inutile. Inoltre l’appartamento che dovevo vedere per primo mi era stato detto che è stato venduto e l’annuncio è ancora sul sito. Correttezza meravigliosa. Mai più un’agenzia.
2023年5月6日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana からの回答
Gentile Rossana,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona che ci tiene a scusarsi anche in questa sede per l’appuntamento: a volte, purtroppo, può capitare che ci siano disagi, disdette dei proprietari o imprevisti nello svolgimento quotidiano delle attività che creano dei ritardi.
Nel caso specifico, consapevole che sarebbe venuta da lontano, il titolare si è anche proposto di rimborsarle le spese del viaggio – nonostante poi l’appuntamento si sia svolto presso un altro immobile identico al primo, anche se con un ritardo di mezz’ora, come anticipatole prima del suo arrivo. Comprendiamo il suo fastidio ma le assicuriamo che l’ impegno dei nostri collaboratori è sempre massimo per evitare proprio situazioni di questo tipo: speriamo sinceramente che possano quindi riconquistare la sua fiducia quanto prima.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ottima esperienza!
Ottima esperienza in termini di disponibilità del personale, rapidità di risposta e accuratezza delle informazioni fornite.
2023年4月17日
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana からの回答
Gentile Luigi,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Porta Romana sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Siamo riusciti a chiudere la trattativa…
Siamo riusciti a chiudere la trattativa molto velocemente
2023年1月13日
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana からの回答
Gentile Lorenzo, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Porta Romana. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Personale competente ed empatico
Personale competente ed empatico, nonostante la dura trattativa a causa di proprietari molto impegnativi mi hanno aiutato a portare a casa il risultato, adesso attendiamo solo il mutuo
2022年6月26日
Tempocasa.it - Milano - Porta Romana からの回答
Gentile Tullia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Milano - Porta Romana.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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