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Professionalità e gentilezza Vendere l’appartamento con Tempocasa è stato rassicurante. Sono stata seguita passo dopo passo, dai primi incontri alle foto, molto belle, scattate dalla fotografa ,... もっと見る
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Ero scettica per via delle tante incompetenze che ho trovato affidandomi ad alcune agenzie immobiliari, ma tempocasa mi ha fatto riscoprire che non tutte le agenzie sono uguali. Ho trovato staff disp... もっと見る
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Abbiamo venduto un appartamento di famiglia a Roma con Tempocasa, è stato lungo arco di tempo ma siamo stati seguiti costantemente da Wally e, per un periodo, da Noemi. Siamo stati assistiti in ogni... もっと見る
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企業情報
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti について
当該企業による記述
Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Tempocasa, ed è già casa!
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- Per noi un cliente è per sempre!
- Da sempre mettiamo al centro i nostri clienti e confezioniamo per loro servizi su misura, cuciti sulle loro specifiche esigenze.
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連絡先
Via Dei Castani, 129-129/A, 00171, Roma, Lazio (RM), イタリア
- 0687604263
3.9
ほぼ満足
14件のレビュー
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OLTRE LE ASPETTATIVE
Abbiamo messo in vendita il nostro immobile tramite la Tempocasa dando l'incarico ad Alessandro, viste le belle recensioni. Siamo rimasti felicemente stupiti quando, i primi giorni successivi l'incarico di vendita, ci ha presentato una proposta d'acquisto pari al prezzo richiesto. Ci ha seguiti passo passo, in modo professionale ,molto attento a tutta la documentazione fornita , anche dal geometra, per fare in modo di arrivare al rogito nei tempi prestabiliti. Agenzia/Agente Immobiliare molto presenti in zona.
Grazie Alessandro ed alla Titolare
2026年6月26日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Buongiorno Gianluca,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che il servizio offerto da Tempocasa Roma - Centocelle/Mirti sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Il suo feedback ci motiva a continuare a garantire professionalità e qualità tramite i nostri collaboratori. Buona giornata, Il team di Tempocasa
da evitare e sopratutto non firmate proposta irrevocabile
casa vista di fretta e furia con open house . documentazione carente su aspetti tecnici . una volta firmato il compromesso le uniche cose che ti dicevano era di versare il pattuito nei rapporti purtroppo brutti con i venditori stavano di piu dalla loro . non ho molta esperienza di agenzie ma con loro mai piu
2026年4月22日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Vincenzo,
Le scriviamo dal Servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione rappresenta un'opportunità di miglioramento del servizio offerto ai nostri clienti e delle attività svolte dalle nostre agenzie affiliate.
Siamo dispiaciuti che la sua esperienza con una delle nostre agenzie non sia stata percepita in modo positivo.
A seguito della sua segnalazione, abbiamo effettuato le opportune verifiche con l'affiliato di zona, il quale ci ha manifestato il proprio rammarico nel leggere la sua recensione, soprattutto alla luce dell'impegno e della disponibilità dimostrati dal team durante l'intera gestione della compravendita.
Fin dalle prime fasi della trattativa è stata messa a disposizione tutta la documentazione disponibile e, a fronte delle successive richieste di approfondimento, i collaboratori si sono attivati per reperire ulteriori chiarimenti e documenti attraverso i professionisti e i soggetti coinvolti, con l'obiettivo di garantire la massima trasparenza e correttezza nei confronti di tutte le parti interessate.
Nel corso della pratica sono state gestite numerose richieste e comunicazioni, alle quali l'agenzia ha sempre dato riscontro con disponibilità, professionalità e spirito collaborativo, anche quando le questioni sollevate risultavano già chiarite dalla documentazione fornita.
L'operato dell'agenzia è stato costantemente orientato non solo ad accompagnare le parti fino alla conclusione della compravendita, ma anche a garantire il corretto equilibrio degli interessi coinvolti, tutelando entrambe le parti affinché la trattativa potesse giungere regolarmente a conclusione.
Pur rispettando il suo punto di vista, il nostro affiliato ritiene che la recensione non rappresenti pienamente l'impegno, la trasparenza e la professionalità che hanno caratterizzato la gestione dell'intera pratica. Resta comunque a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti nelle sedi opportune.
Qualora desiderasse approfondire ulteriormente la segnalazione, la invitiamo a contattare il nostro servizio Customer Care all’indirizzo customercare@tempocasa.com.
Le auguriamo una buona giornata.
Il Team Tempocasa
Ero scettica per via delle tante…
Ero scettica per via delle tante incompetenze che ho trovato affidandomi ad alcune agenzie immobiliari, ma tempocasa mi ha fatto riscoprire che non tutte le agenzie sono uguali. Ho trovato staff disponibile ma sopratutto professionale competente e veloci. Alessandro è molto in gamba. Grazie a tutti da Ilaria e Andrea
2026年4月2日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Ilaria, grazie per la sua recensione.
Siamo lieti che Alessandro l’abbia assistita con competenza e professionalità durante tutto il suo percorso.
Buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ringraziamenti
Buongiorno,
desidero esprimere la mia sincera gratitudine per il servizio impeccabile che avete offerto nella gestione della vendita del mio appartamento.
Ho particolarmente apprezzato la cortesia, la gentilezza e la professionalità con cui avete seguito ogni fase del processo, rendendo l'esperienza semplice ,trasparente e soprattutto serena.
La vostra disponibilità e attenzione ai dettagli hanno davvero fatto la differenza.
E' raro incontrare un'agenzia capace di coniugare competenza tecnica e qualità umane in modo cosi naturale, e per questo mi sento pienamente soddisfatto del percorso svolto insieme.
Vi ringrazio ancora per il supporto e non esiterò a consigliarvi a chiunque abbia bisogno di un servizio immobiliare affidabile e di alto livello.
Un particolare ringraziamento alla responsabile, sig.ra Wally fulcro di questo successo.
Cordiali saluti
Stefano e MIcaela
2025年11月27日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Stefano,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback così positivo!
Siamo estremamente contenti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Roma - Centocelle/Mirti. Tutti i collaboratori del Gruppo si impegnano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa
Teresa V.
Abbiamo venduto un appartamento di famiglia a Roma con Tempocasa, è stato lungo arco di tempo ma siamo stati seguiti costantemente da Wally e, per un periodo, da Noemi. Siamo stati assistiti in ogni passaggio con professionalità e gentilezza, giungendo al sopirato traguardo della vendita. Grazie di cuore a tutti voi, in primis a Wally
2025年7月27日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Teresa,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Roma - Centocelle/Mirti. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
In primo luogo segnalo la gentilezza di…
In primo luogo segnalo la gentilezza di tutti nell'agenzia e la disponibilità nel combinare le tempistiche delle visite con gli impegni miei e dei miei genitori.
I tempi dell'acquisto sono stati da noi accelerati rispetto all'uso ordinario e questo ha procurato qualche problema alla parte venditrice per la cancellazione di un mutuo; problemi che l'agenzia probabilmente non ci ha comunicato per non allarmarci.
Il conseguente strano "silenzio" dell'agenzia all'approssimarsi della data del rogito ci ha procurato però un po' di apprensione e ci ha fatto pensare di essere stati un po' trascurati.
Tutto si è poi concluso senza problemi quando siamo entrati in contatto diretto con il notaio (proposto dalla stessa agenzia), competente e relativamente economico.
La provvigione è stata invece piuttosto pesante per noi, soprattutto se combinata con un prezzo al metro quadro un po' superiore alla media.
Va riconosciuto che l'agenzia ha lavorato con professionalità a far incontrare la domanda e l'offerta nella fase di trattativa, e in primis Alessandro.
Grazie a Wally, ad Alessandro e a Emanuela.
Margherita
2025年6月5日
自発的なレビュー
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Antonio,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il tempo che ci ha dedicato.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Roma - Centocelle/Mirti sia stata positiva. I consulenti del nostro Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità.
La ringraziamo anche per la critica che ci ha rivolto: crediamo davvero che ogni commento sia utile per migliorarci costantemente e migliorare il servizio che offriamo ai nostri clienti.
Rimaniamo a sua completa disposizione e le auguriamo buona giornata.
Il team di Tempocasa
E anche questa agenzia, NO!
Il consiglio che posso dare a tutti quelli che, malauguratamente, devono avere a che fare con questa agenzia immobiliare per comprare casa, perchè purtroppo è molto difficile e laborioso trovare casa a Roma senza questi intermediari, è FATEVI SUBITO DARE IL NUMERO DI TELEFONO DELLA PROPRIETÀ. Una mia immaginaria checklist dell'agenzia immobiliare e la mia esperienza qui, ora che è finita:
1. Ha dato sin da subito informazioni corrette sulla situazione documentale dell'immobile alla parte promettente acquirente perché potesse fare una giusta offerta e valutare le tempistiche con tranquillità? NO
2. Ha reso veloce il passaggio parte acquirente-intermediazione-parte venditrice diventando facilitatrice dell'operazione? NO
3. Ha chiesto un compenso congruo rispetto alle competenze messe a disposizione? NO (12.200 EURO SU 225.000 di prezzo di vendita dalla parte acquirente e il 3% dalla parte venditrice)
4. Ha curato gli interessi della proprietà rispettando le scadenze stabilite sulla proposta di acquisto?NO
5. Ha avuto una comunicazione trasparente, veloce e rispettosa dei clienti in un momento delicato come l'acquisto della prima casa? No
6. Ha curato gli interessi della parte acquirente? NO
7. Ha proposto un consulente per il mutuo che fosse un effettivo valore aggiunto rispetto alle alternative GRATUITE sul mercato immobiliare? NO.
Se tra parte acquirente e parte venditrice prendi 20mila euro, direi che ci devi mettere un poco di professionalità e liberarci dai pensieri, no?Come si fa a stare tranquilli quando ti vengono date risposte approssimative e le azioni sono superficiali sin dal primo momento? Quando capisci che ogni 3 risposte, 2 erano sbagliate, false o di comodo?o ti senti presa in giro? Come si fa?
E così anche stavolta siamo riusciti a confermare lo stereotipo degli agenti immobiliari inutili, ma l'abbiamo rafforzato diventando anche dannosi. Un successo su tutta la linea.
2024年12月12日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Francesca,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona, il quale è sinceramente dispiaciuto per la sua insoddisfazione e ha ricostruito nel dettaglio la trattativa per rispondere alle sue osservazioni. L’agenzia conferma che in data 23 novembre 2024 si è svolto l’open house, con circa 40 partecipanti e numerose proposte, tra cui la sua, inviata tempestivamente alla proprietà con data rogito fissata al 31 maggio 2025. Nonostante l’accettazione non fosse ancora formale, è stata rifiutata un’offerta alternativa per rispetto nei suoi confronti.
Dopo l’accettazione, era stata concordata la sostituzione dell’assegno di caparra con un bonifico. Tuttavia, alla richiesta di ritirare l’assegno per effettuare il bonifico in un secondo momento, l’agenzia ha opposto un legittimo rifiuto per tutelare la trattativa, evento che ha purtroppo generato tensione. In merito alla documentazione, l’affiliato conferma che tutte e tre le dichiarazioni di successione necessarie sono state fornite entro i termini: due via email (2 e 28 gennaio 2025) e una comunicata telefonicamente il 26 febbraio, poi inoltrata anche via email.
Siamo al corrente che durante l’intero periodo l’agenzia ha cercato di fornire risposte puntuali, nonostante toni spesso tesi nelle sue comunicazioni. Solo in un secondo momento è emerso che aveva già venduto la sua abitazione, con consegna fissata al 30 aprile 2025, generando comprensibili preoccupazioni. Tuttavia, si precisa che l’agenzia non ha seguito tale vendita, né era a conoscenza delle sue tempistiche. In riferimento alla consulenza mutui, si conferma che si tratta di un servizio completamente gratuito e molto apprezzato dalla clientela.
In conclusione, il nostro affiliato ritiene che le criticità siano da ricondurre principalmente a una sua gestione autonoma per la vendita della sua proprietà e delle relative scadenze. Nonostante ciò, grazie all’impegno dell’agenzia e alla disponibilità della parte venditrice, il rogito è stato anticipato di quasi due mesi rispetto alla data iniziale, garantendo comunque il buon esito dell’acquisto. Ci tiene a sottolineare che in oltre 30 anni di attività, nessuno ha mai ritenuto di definire l'operato dell'agenzia come “inutile”. Al contrario: se l’acquisto si è concluso con successo è stato esclusivamente grazie all' intermediazione e gestione della trattativa, portata avanti con fermezza, trasparenza e disponibilità da parte di tutto il team.
Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionalità e gentilezza
Professionalità e gentilezza
Vendere l’appartamento con Tempocasa è stato rassicurante. Sono stata seguita passo dopo passo, dai primi incontri alle foto, molto belle, scattate dalla fotografa , alla pubblicazione dell'annuncio sul loro sito, per giungere al giorno dell'“open house” dove si è realizzata la vendita del mio appartamento. Grazie alla gentilezza e professionalità del Team coordinato dalla sig.ra Wally tutto è andato per il meglio, mi sono sentita protetta come a casa.Grazie di cuore
2025年2月4日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Roma - Centocelle/Mirti.
Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionalità e competenza
Mi sono rivolto all'agenzia per la vendita di un appartamento in Roma. Ho trovato nella titolare una professionista affidabile, onesta e molto competente.
2024年10月25日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Luciano,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per il suo feedback e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Roma - Centocelle/Mirti.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare le sue richieste.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ottima esperienza.
In questa agenzia, io ed il mio compagno abbiamo trovato ottima professionalità e grande empatia.
2024年10月17日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Valentina,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie di cuore per la sua meravigliosa recensione!
Siamo estremamente felici di leggere che il nostro collaboratore non solo si è dimostrato un professionista competente, ma anche una persona di grande valore umano.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire non solo un servizio impeccabile, ma anche di instaurare rapporti autentici e positivi con i nostri clienti.
Buona giornata!
Il team di Tempocasa
In un momento difficile e stressante…
In un momento difficile e stressante come quello di cercare casa, ho trovato dei professionisti seri in grado di trasmettere affidabilità e sensibilità.
2024年5月31日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Gabriele,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per la sua recensione!
È sempre gratificante leggere quanto siano positive le esperienze di chi si affida ai nostri collaboratori.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Un’ottima esperienza grande professionalità e competenza
Ringrazio fortemente la sede di piazza dei morti di Roma per la grande professionalità la competenza e la pazienza avuta nella vendita del nostro appartamento offrendo consigli e lavorando in modo attento disponibile e fattivo arrivando ad un esito positivo
2023年5月16日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Fabiana,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Roma - Centocelle/Mirti. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Molto Professionali
Ho trovato la gestione molto professionale per ciò che riguarda la valutazione dell' immobile e la gestione delle visite e delle offerte
2022年11月4日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Serenella,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionali e cortesi
Ho trovato tutto lo staff cortese, competente, puntuale. Consiglierei l'agenzia senza esitazioni.
2022年7月24日
Tempocasa.it - Roma - Centocelle/Mirti からの回答
Gentile Tiziana,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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