TunesCareを購入して送られたきたregistration codeを入力しても、コードが正しくないとなる。。。 っという事で全く使えない為、返金の問い合わせ中だが。。。 その後。。。 何度かメールのやり取りで都度コードを頂き、やっと登録が完了。 でも公式サイトのガイドにある起動デザインと、実際のデザインが違う...でも動くは動く。 ただ、私が修復したかった部分とはち... もっと見る
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TunesCareを購入して送られたきたregistration codeを入力しても、コードが正しくないとなる。。。 っという事で全く使えない為、返金の問い合わせ中だが。。。 その後。。。 何度かメールのやり取りで都度コードを頂き、やっと登録が完了。 でも公式サイトのガイドにある起動デザインと、実際のデザインが違う...でも動くは動く。 ただ、私が修復したかった部分とはち... もっと見る
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Huaweiスマホのロック画面を解除するために4uKey for Androidのライセンスを購入した積もりだったのですが、こちらが誤って Tenorshare 4uKey for windowsを購入してしまった様です。 これはiOS用のアプリなので購入の際には注意が必要です。 画面ロックが簡単な操作で解除できたらとても素晴らしいです サポートセンターの方にはお忙しい所、幾度も迅速に対応し... もっと見る
4DDIGの復元ソフトの永久ライセンス購入をし、HDDのスキャン解析をし、復元処理をしたが一つも復元できなかった。早々に返金保証の申請を行ったが、メールでスクショを送れから始まり、さらには不良セクターが多いHDDは技術的にできることがない、とか本末転倒の理由づけで、全く返金処理に応じない。他のソフトを勧めてくるが、こんな対応の会社のソフト危なくて使えない。無駄に費やした時間と金を返して欲しい... もっと見る
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・LINEの復元はでかなかった。 ・その上、サブスクを購入した記憶はないのに、いつのまにかサブスクになっている。 ・カード番号下4桁、請求日、登録日とおよその時間、氏名を伝え、このカードに関する請求の解約を求めているにも関わらず 特定できないからと、カード上6桁と注文番号を求めてくる。 ・そもそも注文番号のメールを確認してもそのようなメールは一切なく、注文番号の確認を取れるものが... もっと見る
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使用方法について問い合わせをしたら、丁寧かつ誠意を持った対応をして頂いたので、大変感謝しております。
引き続き、サービスを継続して使用したいと考えております。
wifi・PC接続どちらで試してもiphoneのOSアップデートができず、スマホの買い替えを検討していましたが、こちらのソフトで無事解決できました!
まだ機能の1割程度しか利用していませんが、いざと言う時に助かるツールです。
iCareFoneを使っていますが、写真や音楽をiPhoneに取り込んだりダウンロードしたりがとても簡単で直感的な操作で出来ます。しかもApple純正ケーブルを使わなくとも同一ネットワーク上ならWi-Fiで自動接続しますので、大変ハンドリングも良く、手軽にデータ交換出来ます。良くできたアプリだと思います。
とても信頼できるソフトだと思う。機種変更でLINEがうまく引き継げずデータが飛んでしまい困っていたところ、旧機から過去のトークをバックアップでき新機にデータを移行させることができた。大変感謝している。
問題が何もないわけではありませんが、対応が素晴らしいです。何があっても安心して使い続けられると思います。
再三の問い合わせにもすぐに答えてくださいます。
今回購入させて頂き非常に操作しやすく快適なゲームライフを送ってます。
テナーシェアの対応も良く専用discordもあって非常に助かってます。
購入検討していてる方は是非購入して下さい!
損はないですよ!
AndroidスマートフォンのLINEのデータを復元するためにネットで様々に調べ、こちらの会社のソフトにたどり着きました。使い方が分からずに問い合わせたところ、翌日には返信があり、適切なアドバイスをいただきました。カスタマーサポートの対応は素晴らしいと感じます。安心してサポートを受けることができました。
星1つさえつけたくない!
質問フォームから質問したのに、4日経っても何も解決してない!「急いでる!大至急!」と書いても無視!
1日1回しか返信こないし、内容も質問に対する答えは全く無くて、購入したかどうかの確認の質問ばかりで最悪!
質問フォームに色々書き込んだことが反映されてない!
ソフトは、説明書も何もないし、ソフト画面が小さくて(拡大できない)、字が全く読めないし、細かな説明も無い!
アプリを復元したくて買ったけど、こんなクソなサポート、クソなソフトにお金取られたと思ったら、腹わたが煮えくり返って仕方ない!
これから買おうと思ってる人、絶対に買わないことを勧めます!

Tenorshare からの回答
返金処理をしていて1度50%の返金で仕方なく納得してもう1つの商品の返金の話をして50%返金してもらったら最初の返金の話を30%にされてとてもめんどくさいです

Tenorshare からの回答
注意喚起です。
iPadのスクリーンタイムのロックを解除したくて、製品説明通りに操作しましたが、データが全て消えて初期化されてしまいました。
クレームを入れたのですが、一切悪びれることなく『データが消えてしまう危険性はある』とどこかに書いてあるとかの回答で、謝罪すらありませんでした。
全てのやりとりがネットでしかできず、しかも入力事項が多すぎる。そしてとにかく返信が遅いです。文章もコピペで誠意すら感じませんでした。
何かあれば『返金』と仕切りにうたってますが、ソフト不良以外には一切対応してくれないようです。
そもそもiPadのスクリーンタイムの解除は、本体のリセット機能を使えば待機時間なく全ての番号を連続して入力することができるので、この手のロック解除ソフトとしては初歩的な番号総当たり機能さえあれば、問題なく処理できたはずですが、そんなことも知らないのにソフトウェアに問題はない、と断言されてました。
応対も最悪。
初めてこんな心無い会社に出会い、残念としか言いようがありません。

Tenorshare からの回答
用途に対して問題なく動作しています。
移動経路まで指定できるのが素晴らしい。
操作感もよく、ライセンス購入して良かったと思える満足度の高いサービスです。
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