Teufel Audio Franceレビュー 

497
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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5つ星のうち5の評価

Titulaire de la boomster 4 depuis AVRIL 2026, je ne regrette absolument pas mon achat, j'en suis très satisfaite. Le service client du site TEUFEL est très réactif. Bref, je recommande

5つ星のうち5の評価

Je suis super content des produit que teufel font j'ai acheter plusieurs enceintes (rockster go 2 / rockster air 2 / rockster 2 / radio one ) je les utilise quotidiennement et je ne suis pas du tout d... もっと見る

5つ星のうち1の評価

J’avais fait confiance à l’entreprise Teufel après avoir fait des achats en ligne environ 1200 €, mais grande déception sur les commerciaux . SAV complétement NUL!!!! DERNIER ACHAT UN AMPL... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

L'enceinte nomade Mynd de chez Teufel possède un son d'excellente qualité et c'est ce que je recherchais en premier. Ensuite l'autonomie importante (environ 30 heures d'écoute). Visuellement elle... もっと見る

企業情報

  1. 電子機器・テクノロジー

当該企業による記述

Depuis 1979, Teufel développe ses produits à Berlin avec passion. Des enceintes Bluetooth portables aux casques, en passant par les systèmes stéréo et home cinéma, la marque propose une qualité audio puissante et immersive avec un excellent rapport qualité-prix. Grâce au droit de retour de huit semaines, vous pouvez tester les produits chez vous, en toute tranquillité.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

497件のレビュー

5つ星
4つ星
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5つ星のうち1の評価

Sav nul aucune considération client ne réponde même plus au mail

Sav peu efficace
Enceinte rockster probleme de charge de batterie le sav décidé d en renvoyer une autre ( jusqu ici tous va bien )

Première mise en service le même défaut a été constaté j en averti le sav et me demande des vidéo et msg d écrivant le défaut fait, ce que j ai fait . Enceinte envoyé début décembre et toujours aucune avancée au 15 janvier .

Question posé au sav pour savoir quand / que ce passe t il / ...
( A plusieurs reprise) Et toujours la même réponse l atelier est débordé et vous contactera prochainement... J attend toujours aucune information et explication ne m a été donné.
J ai demandé le remboursement toujours pas de réponse

Très déçu pas de l enceinte en elle même mais de bien de société TEUFEL 1 er partie le 15/01
2 ème partie le 21/01 et toujours aucune réponse à mon mail pour répondre à mes questions

Ne vous faite pas avoir par cette entreprise qui n a aucune considération pour ses clients

Honte a eux

2026年1月15日
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Teufel Audio France ロゴ

Teufel Audio France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre réparation prenne autant de temps.

Notre service client est désormais en contact avec vous et nous sommes convaincus que nous trouverons ensemble une solution satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe Teufel

5つ星のうち1の評価

Je suis un client très mécontent du Sav…

Je suis un client très mécontent du Sav de la marque. J ai acheté neuves deux enceintes de type Ultima 25 active réf contrat 3037576476 Qu il faut remettre à jour tous les ans. Après un premier contact avec le sav Teufel une dame me compare à un incapable et me fais comprendre que j ai un problème d adaptation à la société. Lors d in deuxième appel, un monsieur très courtois m explique que la mise à jour doit se faire obligatoirement sur Windows. Hors j ai un Mac. Il me dit de ne pas m en faire car le sav va revenir vers moi. Il a juste oublié de préciser quand? D où ma question : Faut il être ingénieur diplômé pour. Posséder de telles enceintes? Je demande le remboursement intégral de mon achat encore sous garantie.

2026年1月9日
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Teufel Audio France ロゴ

Teufel Audio France からの回答

Bonjour, et merci d’avoir partagé votre avis !
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre Ultima 25 Active. Soyez assuré que notre équipe a déjà pris contact avec vous et qu’une mise à jour sera prochainement installée pour résoudre le problème. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner afin que vous profitiez pleinement de la qualité sonore Teufel.

5つ星のうち5の評価

Marque qui vaut le détour

Marque peu connue en France mais qui vaut le détour. Très satisfaite de la facilité de commande, des promotions, du suivi de commande et, dans mon cas, de la procédure de retour et de remboursement.
Mais j’ai un autre produit de la marque dont je suis très satisfaite !

2025年12月20日
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5つ星のうち5の評価

Bonjour. Merci

Bonjour. Suite à une erreur de commande de ma partJe remercie l'équipe teufel qui a été d'une gentillesse incroyable. Les quatre enceintes et l'enceinte central commandée ont un super son je suis tres satisfait. De leurs produits.

2026年1月10日
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5つ星のうち5の評価

J'adore les produits Teufel

J'adore les produits Teufel! Le son est formidable et la qualité irréprochable! Je recommande vivement aux personnes recherchant un son pure et riche de découvrir cette magnifique marque incroyable comme moi je l'ai fait!!!!
Acheter sans hésiter......💪🏻

2025年11月15日
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5つ星のうち5の評価

Très satisfait de mon achat

Très satisfait de mon achat, j'ai apprécié:
L'esthétique
La qualité sonore
Les nombreuses sources possibles
la facilité d'utilisation
Le rapport qualité prix
Je recommande vivement

2025年11月1日
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5つ星のうち5の評価

Après l achat d un home cinéma théâtre…

Après l achat d un home cinéma théâtre 500, enceinte très belle , très bonne qualité, attention enceinte imposante, qualité audio au top, adeptes des bonnes basses vois serez pas déçu, elle tabasse dur. Le caisson de basses sw6000 envoie du lourd, un changement radical par rapport à mes JAMO....
Livraison au top ,commandé le 22 décembre et livré le 29 décembre, bien emballé et sur palette. Je recommande vraiment Teufel sans hésiter et pourtant je connaissais pas...
Merci pour le professionnalisme berlinois....

2025年12月30日
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5つ星のうち4の評価

Bonnes enceintes

Bonnes enceintes avec une belle restitution des plages sonores.
2 petits regrets :
-la taille des enceintes (Ultima 25 Activ) est imposante
- pouvoir faire des réglages complémentaires du rendu serait top

2025年10月4日
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5つ星のうち5の評価

Parfait

Sacré produit
Tout à fait satisfait
Staff pro sérieux un regal
Un son un disign impressionnant
Un rapport qualité prix imbattable
Je recommande à 1000%
Merci à teufel changer rien c'est parfait

2025年9月18日
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5つ星のうち5の評価

Rockster cross2

Bonjour, j'ai fais l'acquisition sur le site de teufel d'une enceinte Rockster cross 2.
D'un point de vue du design elle est magnifique d'un poids de 2,4 kgs elle peut être déplacée aisément. Pour le son c'est le summum de l'enceinte portable. Après en avoir essayé d'autres beaucoup plus connues cela n'a rien à voir.
J'ecoute aussi bien du RAP, de la soul, du rock, de la POP des chansons, du classique. Lorsque vous écoutez du classique sur cette enceinte c'est merveilleux, chaque instrument ressort parfaitement avec finesse, ce n'est que du bonheur son cristallin. L'application est top vous pouvez regler les basses et les aigus à adapter à votre genre de musiques préférées. Je ne regrette absolument pas mon achat.

2025年12月3日
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5つ星のうち5の評価

Au Top

Avis suite achat d'une paire d'Ultima 25 Active
Pour faire synthétique et factuel :
- Livraison rapide et bien suivie , on reconnait la rigueur allemande !
- Conditionnement très soigné , carton solide , les mousses de protection sont parfaitement ajustées et bien épaisses , la petite housse tissu qui protège les enceinte fait vraiment prémium , on a l'impression de déballer un produit de luxe !
- Les enceintes sont lourdes et denses , on sent dès la première manipulation que c'est une construction sérieuse et qualitative
- la finition est impeccable , et le design des haut-parleurs est vraiment très beau avec la membrane kevlar et l'ogive en métal brossé ( d'ailleurs petite préférence pour ma part à laisser l'enceinte avec la grille amovible enlevée tellement ca "claque" )
- Installation et Mise en service très intuitive , tout se connecte rapidement et sans encombre , par exemple l'appairage BT se fait très facilement et très rapidement
- Qualité audio au top , les aigus sont clairs sans êtres agressifs , les basses sont profondes sans tremblement parasite , on dit qu'il faut roder les enceintes pour que les membranes s'assouplissent et que la qualité s'améliore encore mais le premier son est vraiment très très chouette !
- Enfin service commercial et SAV parfait , les gens sont très agréables , à l'écoute et vraiment réactifs , et petit bonus pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'Allemand , ils parlent Français parfaitement !

Que dire de plus ... si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurait fait !

Merci Teufel ! je recommande sans hésiter une seule seconde !

2025年12月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

bonjour à tous

bonjour à tous. J'ai commandé le 12 novembre 2025 UN TEUFEL ONE . j'ai rappelé teufel, car je n'avais pas vu que cet appareil n' avait pas de lecteur CD . J'ai avec accord de la société, renvoyé le produit afin de recommander une music station ( 100 Euros de plus)
les conseillers ont tous été sympas et surtout patients avec moi. Le souci , c'est que le produit renvoyé est revenue 2 fois chez moi. Aujourd'hui j'ai vu qu'il a bien été renvoyé et receptionné par teufeul. J'attends avec impatience le remboursement afin de recommander la music station. Merci beaucoup à toutes les personnes qui m'ont renseigné sur cette si longue livraison. Je remettrais un mot concernant cette music station.

2025年11月12日
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5つ星のうち1の評価

Test du teufel boomster 3

Je n'ai rien contre l'entreprise teufel sinon qu'ils ont vendu un boomster 3 inachevé. En effet, le dab offre une pub en plein milieu d'une chanson contrairement à mes autres radios puis coupe pendant 10 minutes avant une reprise difficile et sporadique. Nul. Le Bluetooth coupe aussi avec mon ordinateur alors qu'il est très récent. De plus il n y a pas de titres des chansons affichés. Nul mais quand y penserez vous bon sang!!! Une deuxième barre lumineuse est plus que nécessaire. Les gars on est en 2025 pas en 1925!!! Ou en 1995 !!! Vous êtes en dessous de tout. Je ne comprends pas l'engouement pour le boomster. Sinon le principe de pouvoir aussi fonctionner sans forcément avoir obligatoirement besoin de déplier l antenne est très bien. La télécommande aussi. Mais je pense que même votre boomster 4 est déjà dépassé par le manque des titres des chansons.

2025年10月10日
自発的なレビュー
Teufel Audio France ロゴ

Teufel Audio France からの回答

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec le Boomster. Notre service clientèle vous a déjà contacté et j'espère que nous pourrons trouver ensemble une solution. Merci encore pour votre avis.

5つ星のうち4の評価

J’utilise teufel depuis 2 ans environ…

J’utilise teufel depuis 2 ans environ et je complète au fur et à mesure la collection afin d’avoir le rendu sonore que je souhaite.
J’ai 4 colonne ultimate 40 ainsi que les deux petits de bibliothèque et le centrale le tout couplé avec deux s6000 et un ampli Denon, pour une salle de vie de 80m2.
Très bon rapport qualité prix, son très propre et puissant, les commandes passé sont toujours arrivés très bien emballé et assez rapidement.
Je recommande c’est produits.

2025年11月29日
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