Cherchant un VTT pour notre fils, nous sommes par hasard tombe sur TCH. Et bien finalement le hasard fait bien les choses. Ils ont ete a notre ecoute du debut a la fin tant dans leur conseil, que leur... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Très bon contact sincère et passionné , équipe qui connaît ses produits et la ferveur qui peut animer les passionnés de vélos. disponibilité au top . Hautement recommandable !!
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The Cyclist housse, est une enseigne sur laquelle nous pouvons avoir confiance. Société qui se trouve en France, avec des interlocuteurs qui vous répondent, ou nous rappelle au téléphone. Les prix... もっと見る
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Après avoir sélectionné un vélo, je me suis rendu chez Thé Cyclist House, un superbe accueil de Francesco jusqu'à la prise en main du vélo. Ravi d'avoir fait appel à des professionnels pour l'achat... もっと見る
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企業情報
The Cyclist House について
当該企業による記述
The Cyclist House propose la plus grande sélection de vélos d’occasion reconditionnés et garantis en Europe.
Créée en 2021, The Cyclist House offre à la communauté cycliste une expérience de vente et d’achat unique sous les conseils d’experts. Chaque vélo est garanti 12 mois et porte le label Reconditionné : il a été soumis à une révision exhaustive de tous ses composants pour vous permettre de l’acheter avec la même confiance qu’un vélo neuf.連絡先
Strasbourg, フランス
- 03 90 46 19 52
- contact@thecyclisthouse.com
- thecyclisthouse.com
4.9
優良
281件のレビュー
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Équipe exceptionnelle
Très à l'écoute, accueil téléphonique agréable. Libre d'échanger et à comprendre notre attente. Toujours disponible
2024年9月30日
The Cyclist House からの回答
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et aidé à trouver le vélo de vos rêves. Il n'y a plus qu'à en profiter maintenant 🚵
À très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
sehr gut gut
2024年10月22日
The Cyclist House からの回答
Vielen Dank für dein Feedback!
Mit sportlichen Grüßen
Alix von The Cyclist House
Des professionnels à l’écoute qui ont…
Des professionnels à l’écoute qui ont répondu à beaucoup de questions
Vélos reconditionné superbes
Équipe très sympathique
2024年10月9日
The Cyclist House からの回答
Merci beaucoup Philippe pour ce super retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de vous avoir aidé trouver le vélo de vos rêves lors de nos portes ouvertes.
A très bientôt sur les sentiers,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Satisfait
Pour avoir chercher un VTT a assistance électrique avec un budget bien défini, j'ai été contactée par Thé Cyclist House . J'ai affiné ma demande en expliquant ma demande. Un technicien m'a proposé 3 VTT correspondant à ma demande. Je suis allé sur place avec un rdv . L'équipe m'a très bien accueilli et m'a présenté les VTT. Mon choix a été rapidement fait. Aujourd'hui je roule dans la région de Saverne avec un super vélo. J'ai rdv avec l'équipe pour une première révision après 500 km.
A bientôt j'espère avec autant de satisfaction.
Salutations sportives
Gebus Patrick
2024年10月2日
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Patrick, nous avons été ravis de vous accueillir vous et votre compagne dans notre magasin à Souffel pour vous aider à trouver le bon vélo 🤩
A très bientôt sur les sentiers,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Personnel professionnel et agréable
Personnel professionnel et agréable. Je recommande amplement The Cyclist house.
2024年10月1日
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Hervé, nous avons été ravis de vous accueillir vous et votre épouse dans notre magasin à Souffel.
A très bientôt sur les sentiers,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Les renseignements étaient clairs et…
Les renseignements étaient clairs et précis.
VTT prépare et conforme à mes attentes.
Personnels professionnels et très agréable.
Cordialement
Philippe
2024年9月16日
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Philippe, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre magasin à Souffel et vous souhaitons plein de km avec votre superbe Spe.
A très bientôt sur les sentiers,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Personnel qualifié
Personnel qualifié, à l’écoute et très disponible, qui ne pousse pas à l’achat
2024年9月7日
The Cyclist House からの回答
Merci beaucoup pour votre super avis Arthur ! Ça nous fait vraiment plaisir de vous avoir aidé à trouver le vélo de vos rêves 🤩
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Excellent site avec de super prix et services
Première commande sur ce site et très bonne surprise.
En effet, j'ai acheté un superbe vélo Look carbone neuf à un prix exceptionnel dont je n'ai pas encore trouvé d'équivalent à ce jour sur les autres sites spécialisés. J'ai contacté le site pour une question technique, j'ai reçu un super accueil et le mécanicien a pris le temps de répondre à mes questions. Je recommande.
2024年8月28日
The Cyclist House からの回答
Merci beaucoup pour votre super retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de vous avoir aidé à trouver le vélo de vos rêves.
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
The email-contact and also the service…
The email-contact and also the service were really very good.
I´m, satisfied with my bike.
Thank you :-)
2024年8月30日
The Cyclist House からの回答
Thank you so much for your feedback Martin! We're really glad we could help you finding your dream bike and that your experience with us was great. Time to enjoy your new gravel bike now 🚵
See you soon on the trails,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
The Cyclist House からの回答
Un grand merci Michael d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, ça nous fait très plaisir de lire votre avis !
A très bientôt sur les sentiers,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Efficace
Service très efficace et très pro. La commande est arrivée en 2 jours ouvrés avec un emballage parfait.
J'ai été conseillé avant l'achat puis pour le montage de façon juste et rapide. La disponibilité par téléphone est un plus très appréciable
Juste la sonnette jointe qui est d'un diamètre trop petite pour le cintre mais c'est vraiment un détail.
2024年8月23日
The Cyclist House からの回答
Merci beaucoup pour votre feedback détaillé François ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver le vélo de vos rêves. Il n'y a plus qu'à en profiter maintenant 🚵
À très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Stéphane, nous vous souhaitons plein de km avec votre nouveau vélo.
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Ma commande est arrivé selon la…
Ma commande est arrivé selon la description et conforme à mes attentes, une très bonne communication avec le service après vente, précis, efficace, à l’écoute et disponible. Je ne peux que recommander the cyclist house sans prendre de risques. C’est des pros et ils assurent.
2024年8月15日
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Denis, ça nous fait très plaisir de lire votre avis !
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Tout est parfait
2024年8月13日
The Cyclist House からの回答
Merci pour votre avis Tristan ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver le vélo de vos rêves 🤩
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Laurent, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre magasin à Souffel.
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
vous pouvez leur faire confiance
vous pouvez leur faire confiance
expérience client très positive
2024年8月6日
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Yann, ça nous fait très plaisir de lire votre avis !
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Une équipe à l'écoute des clients
De super conseil,
Des équipements et vélo de toute catégorie, du débutant comme pour les pro disponible.
2024年8月3日
The Cyclist House からの回答
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Cédric, ça nous fait très plaisir de lire votre avis ! Nous vous souhaitons plein de km avec votre nouvelle monture.
A très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
PARFAIT.
Une entreprise très réactive au niveau de la commande et de l'envoie. Un très bon suivi mail (avant pendant et après la commande). un emballage du vélo parfait (avec ces petits détails qui font la difference comme les rubans adhésifs repliés sur eux même pour faciliter le déballage à la reception). Un vélo qui se monte rapidement ( le pré montage étant effectué à 90%) avec un réglage transmission / freinage aux petits oignons. Le petit plus à souligner est le bidon et la clé Allen en croix offerte avec le vélo. En résumé une entreprise réactive, professionnel, et attentionnée (ce qui devient rare dans notre société).
2024年8月3日
The Cyclist House からの回答
Merci beaucoup pour ce super feedback ! Ça nous fait vraiment plaisir de vous avoir aidé trouver le vélo de vos rêves, nous faisons très attention aux détails et votre avis nous fait donc particulièrement plaisir 🙂
A très bientôt sur les routes avec votre superbe BMC,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Rapidité dans l’envoi et la réception…
Rapidité dans l’envoi et la réception du colis, gentillesse et disponibilité de l’équipe aux questions que je me posais lors de l’assemblage du vélo, bref, je recommande ++++
2024年7月25日
The Cyclist House からの回答
Merci Guilhem pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver votre superbe BMC. Nous avons également beaucoup apprécié nos échanges avec vous !
À très bientôt sur les routes,
Alix 🚴 Team The Cyclist House
Trop Trop content de mon achat
J'hésitais à commander un vélo sur internet (prix trop alléchant, transport,arnaque).
Quel professionnalisme. un emballage super sécurisé avec des mousses attachées avec des velcros sur tout le vélo. il aurait pu tomber du haut d'un immeuble qu'il aurait été intact. Prix super intéressant ( vélo neuf).
Et enfin j'avais un doute sur une pièce qui ne s'adaptait pas à ma roue. Ils m'ont répondu en 5mn et envoyer une vidéo faite par eux même me montrant la solution. vraiment une super équipe
Allez y les yeux fermés. vous ne serez pas décu
2024年7月22日
The Cyclist House からの回答
Un tout grand merci pour votre avis détaillé, nous sommes heureux de lire que votre expérience avec nous a été parfaite. Nos équipes prennent beaucoup de soin lors du reconditionnement et la protection des vélos, ça fait d'autant plus plaisir de le lire dans votre message !
Je suis sûr que vous profitez déjà à fond de votre magnifique Look🚵
Alix 🚴 Team The Cyclist House
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