Tirendo レビュー 114

Bra service men byt leverantör. 3 dagar innan orden var komplett. Det är inte ok.

jag beställde ett mc däck, betalade med mastercard, pengarna blev reserverade, väntar på ett bekräftelsemejl , väntar 4 dagar , får inget , jag skickar ett mail till dom. de svara dagen efter att de skall kolla upp saken , dagen där efter får jag svar på att "att däcken du har beställt är inte tillgängliga för tillfället." har ej fått tillbaka mina pengar trots att köpet är avbrutet .

På samma sätt som flera upplevt, fick jag ett meddelande om att de inte kan leverera min beställning trotts att däcket fortfarande finns att beställa.
Dock till ett avsevärt högre pris...
Varför inte bara erkänna att det gått snett och sidan visat fel pris vid beställningstillfället. Eller bara leverera och ta smällen i så fall...
Billig reklam skulle det bli med gott omdöme. Nej jag ångrar att jag la ner massa tid på detta gick dessutom och väntade på mina däck, en vecka tog det innan de lyckades komma på att de inte kan leverera....
Dåligt dålig dåligt...

De tar pengarna men ingen orderbekräftelse efter 3 arbetsdagar.

Beställde för 14 dagar sedan, det tog en halv dag innan jag fick orderbekräftelse. Sedan dröjde det 5 dagar innan jag fick fraktbekräftelse och kollinummer. Detta efter flera försök att nå kundtjänst där man fick ett dåligt bemötande på telefon (om det gick att nå dem för tillfället) och på mejl i princip inga svar på mina frågor alls. Kändes som autosvar. Sedan dröjer det ytterligare några dagar och jag kan nu följa min däckleverans i Sverige genom Postnords hemsida. Tirendo hade då gett felaktiga uppgifter (sina egna) om avi-uppgifter vilket gör att jag tvingas ringa posten flera gånger för att reda ut var jag kan hämta mitt paket och när.

NIE POLECAM. Kupiłem opony letnie rainsport, zamówienie zostało opłacone od razy przez przelewy 24. Następnie tydzień oczekiwania. Opon brak więc dzwonie, pieniędzy nie ma....
Sprawa zostanie wyjaśniona, pani zapisuje mój numer w celu kontaktu po wyjaśnieniu, kontaktu brak. Po 4 dniach dzwonie ponownie proszę o sprawdzenie zamówienia, system padł pani nic na to nie poradzi, ale zapisuje mój numer i odezwie się. Zero kontaktu... Dostaje email, że zamówienie będzie przygotowane. Po 4 dniach dzwonie ponownie, pytam o zamówienie. Jest "nareszcie ruszyło" po 4 dniach od maila. Po ponad 2 tygodniach od wpłaty gotówki. Pani poinformowała, ze jest szansa do środy.
Jeżeli komuś zależy na czasie totalnie nie polecam, a i zestresować się można... Zaoszczędziłem 20 zł, ale w tej cenie prawdopodobnie przetarłem zimówki.....

Jag har äntligen fått mina vinterdäck. Efter 17 dagar i väntan! Först håller Tirendo inte leveranstid 2-5arbetsdagar de själva lägger ut på sin hemsida. Sedan håller de inte leveransdagen de meddelar till mig. Däcken kom 3 dagar efter den.
Tirendo missbrukar kundens fortroende helt och hållet! Jag är mycket missnöjd med deras så kallade service. Först planerade jag köpa även sommardäck hos dem, men nu NEJ, tack! Kommer att leta efter en seriös försäljare.

Beställde 4 Michelin X-ICE 3 på ett bra pris. Efter en dag ökade de priset för samma däck på deras websida och ca 10 dagar efteråt fick jag reda på att min beställning var annullerad och skulle återbetalas. Ringer och frågar varför, och deras otroliga förklaring var att de inte kunde leverera däcken på det priset jag beställde de och det nya priset skulle gälla om jag ville ha däcken! Alltså jag fick reda på att trots att däcken finns vill de inte skicka beställningen! På websidan står fortfarande däcken som tillgängliga.. Ren bedrägeri....

Jag ställde frågan om varför dom inte kunde leverera det dom erbjuder och betalat för och fick utskällning av "kundtjänst" Jag skulle ha reagerat över att dom säljer varan under halva priset mot vad generalagenten köper in för. Bortkastade pengar! Dom svarar varken på mail eller telefon, en timme med elgitarr i örat så bryts samtalet :p

Köpte ett par däck och fick dem levererat. Men när jag ska ångra mitt köp och returnera varorna får jag inget svar via mail och kommer inte ens fram per telefon.