Tonair レビュー 104

Après 3 mois je suis vraiment très content de mon investissement : Tout d'abord, un commercial dédié, de bon conseil et réactif. Ensuite un matériel performant, de bonne qualité et simple de mise en œuvre. Le tout avec des tarifs très attractif. Enfin, j'ai dû faire appel au SAV sur un problème peu courant. J'ai eu peur mais je n'ai pas été déçu. Vu la complexité du cas, j'ai même été aidé par le responsable SAV lui même qui a été particulièrement disponible et efficace. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. C'est ce que j'attendais en tant que pro. Bref, je recommande.

Étant professionnel j'ai voulu essayé ce système, j'avoue que c'est plutôt pas mal, sachant que une des plus grande marque chinoise GREE se cache,cela est plutôt rassurant.
Clim de bonne qualité
Qualité Milieu de gamme

c’est parfait, interlocutrice très compétente et sympathique, le Matériel est vraiment facile à installer et très fiable puisque j’ai déjà commandé une bonne douzaine de Clim et les clients sont très satisfaits

Je tiens beaucoup à remercier mon interlocuteur professionnel monsieur Dorian très sérieux et toujours à mon écoute. De très bon conseil sur les produits.
Que cela dure. Encore merci
Claude Hyardet

les articles sont conformes et de bonne qualité
de plus les livraisons ne tardent pas .
je n ai pas encore eu affaire au SAV pour pouvoir donner un avis sur celui ci
en espérant ne pas devoir le faire

A l écoute expédition rapide

Rapidité de réponse et de livraison

je suis satisfait du produit, qui tombe rarement en panne mais alors là, c'est la catastrophe -le SAV ne suit pas - une attente très longue (plusieurs semaines) avant la reprise du compresseur et j'attends encore - aucune information - à sérieusement refléchir car le SAV est très important pour l'image d'une entreprise - voici l'adresse du SAV : BELLALI 255 Bd de la reine - NICE - 06000 - et pourtant je suis passé par un professionnel de l'installation.

Très satisfait. Aussi bien de l'accueil que du produit . Des personnes compétentes qui vous rappellent et vous conseillent parfaitement.
J'ai donné les coordonnées mon frère a passé commande.
Merci

Vous m'avez perdre une journée d'attente de votre technicien , jamais venu .. et sans aucuns mots d'excuses ., !!
Lamentable ...!.
.., Maison pas sérieuse ...
.... Si vous voulez bien me lâcher les backets, de même que celle des deux amis à qui je vous avais recommandé .

Merci .

Très bon contact sympathique

très sérieux

38eme clim airton et tonair installées. Seuls 2problèmes vite résolus par le sav après réexpédition

L'équipe est à l'écoute tout au long des démarches, très professionnelle.

J'ai eu un problème de fonctionnement du groupe extérieur etgrâce à Dorian j'ai pu être assisté par le responsable technique qui m'a fait envoyer un groupe neuf!
Super réactivité et efficacité.
Je recommande Tonair

Sav non réactif,

Prise de commande et livraison au top
Rien à redire

tout est vraiment parfait, contact efficacité réactivité

Très bonne expérience avec TONAIR !!! Colis bien emballés, délai respecté, et matériel conforme !!!