ToolMania レビュー 

Bought a shoe rack, which was delivered quickly, but the quality is so terrible and there was no way to contact the customer service for a return or complaints.
Tried sending and e-mail but no response.

The quality is so bad, that after 1 month of use, with mostly kids shoes on it, the rack was already falling off.
And now 4 months later, that horrible rack cannot be saved anymore. What a waste of money.

Na aanschaf schaarbrug, netjes en snel ontvangen. (super!)

Helaas zitten er flinke beschadigingen op de brug, deze zijn pas te zien bij het uitpakken/installatie. Gelijk gemeld, blijkbaar vinden ze dit normaal. Want je krijgt na installatie een ral code toegestuurd..

Top service....

Een schoenenkast besteld waar 4 paar schoenen in zouden kunnen. Na ontvangen blijkt dat er nog niet eens 1 paar schoenen maat 40 in past en maar 2 paar maat 38. Daarnaast zat er op meerdere plekken schade op de kast.
De klantenservice kan alleen bereikt worden door middel van mail en reactietijd kan verschillen van 1 uur tot 2 dagen. Na het doorsturen van foto's kon ik kiezen tussen een klein bedrag (nog geen 1/3 van het aankoopbedrag) als coulance of nieuwe kastpanelen. Echter voldoet de functionaliteit niet én is er schade. Ik hoefde geen nieuwe panelen, maar dit maakte niks uit en ze waren niet eens bereid minimaal de helft van het aankoopbedrag te retourneren. Erg jammer dat een slecht product met slechte kwaliteit niet als zodanig wordt behandeld.

Nooit het pakket ontvangen,dpd legt het bij toolmania ,en toolmania bij dpd ,een week mail correspondentie, waar ze de verantwoordelijkheid niet nemen.geld terug ,bestaat niet in hun woordenboek,mijn advies ik bestel en betaal nooit weer iets bij dit bedrijf.

Bestelling werd geannuleerd. Mails gestuurd met vragen maar nooit beantwoord

zeer snelle levering de dag naa bestelling mooi in gepakt en zoals we verwacht hadden zeer degelijk materiaal en makkelijk in elkaar te steken het schema van de stroom mag wel wa duidelijker

Kwaliteit van de schoenenkast is nutteloos, is niet €60 waard.

Snelle levering en goede prijs/ kwaliteit

zeer snelle levering en kwaliteit van materiaal

Vriendelijke mensen je word er netjes geholpen goede prijzen

Schoenenkast besteld. Bijna alle planken hadden al beschadigingen bij aankomst. Mail gestuurd. Krijg ik geen reactie op.
Waardeloos dus.
Kast is van slechte kwaliteit ook. Niet passend bij de foto's op de site. Daar ziet de kwaliteit er beter uit dan in het echt.

Hallo allemaal,
Ik gaf commentaar op de snelheid van levering van de bestelling, en er waren ongeveer 200 mensen die de opmerking zagen. In feite arriveerde de bestelling met een kapot stuk, en de groep reageerde niet snel en stuurde het stuk, maar ook de laarzen Eerlijk gezegd zijn ze erg slecht gemaakt en zijn ze allemaal defect, en ik raad ze niet aan omdat ze al ongeveer 3 weken bestaan ​​en ik zit hier ze te repareren en aan te passen en stukken toe te voegen, zodat het niet kapot gaat het is nutteloos en de foto's leggen alles uit. Daarom vraag ik de fabrikant om aandacht te besteden aan kwaliteit en details. Dank je.

Bad quality product, do not recommend.

Schoenenkast besteld bij Toolmania, deze kwam aan met krassen op de zijkanten en frontjes. Gemaild dat ik het product wilde retourneren, nee zij zouden eerst vervangende onderdelen opsturen.

In principe een oké oplossing, totdat het kastje in elkaar stond en dat schoenmaat 43 er niet inpast. Dus toch willen retourneren, dit was onder geen enkele voorwaarde mogelijk. Mailtjes kortaf, geen andere manier van communicatie mogelijk. Meermaals reminders moeten sturen. Uiteindelijk vanuit een "coulance" regeling een deel terug gekregen.

Vanuit het herroepingsrecht hadden zij dit product terug moeten nemen en dit werd onder geen mogelijkheid gedaan...

Snel op tijd, goed product

Vlotte afhandeling, goed verpakt en duidelijke communicatie. Mooi product voor de prijs. Weet nog niet of hij lang meegaat. Handleiding was niet in NL en mag ook in het Engels duidelijker. Zal weer bestellen bij ToolMania.

Met alle negatieve berichten werd ik best bang. Maar werd positief verrast door de snelle en perfecte levering