Los Genios de la energía solar de balcón !!! Kits simples, eficientes y fáciles de instalar. Y sobretodo quiero valorar el trato humano y profesional del equipo. Asesoramiento inicial, trato e... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Buena experiencia, al año y medio,en mi instalación, tube un problema y me lo solucionaron perfectamente. Siempre los recomendare, es una empresa seria y cumplidora.
Embora tenha chegado um pouco atrasado de qualquer forma e depois de o colocar no sítio estou muito satisfeito. Agradeço a atenção dos funcionários da TORNASOL pois nunca deixaram de me dar uma s... もっと見る
Adquirí a Tornasol Energy un sistema fotovoltaico de balcón, 600W, que durante unos 4 años ha funcionado a la perfección. Hace unos días, el inversor dejó de funcionar. Mandé un correo a la empresa y... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
🌱 Ahorrar. Generar. Respirar. Todo empieza en tu balcón solar ☀️ Móntatelo tú mismo y ahorra aún más! ♻️ Energía solar autoinstalable en cualquier espacio 🌍 Ahorra y combate el cambio climático 💸 Reduce hasta un 90% tu factura de luz 🔌 El kit solar enchufable que se instala uno mismo en minutos 👌🏻 100% legal y subvencionable 💡 Instala • Conecta • Ahorra 💚 🇪🇺 Envíos a toda Europa 🥇 Pioneros!
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4.8
優良
442件のレビュー
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Buena solución para ahorrar en el consumo eléctrico
Las placas cumplen lo especificado para montaje y puesta en funcionamiento, incluido el seguimiento de potencia generada, a través del móvil
2025年1月7日
Buen servicio
Buen servicio, buen producto y buen ahorro. Gracias tornasol por hacer posible una buena inversión. Pronto compro la batería
2025年1月18日
自発的なレビュー
Tornasol Energy からの回答
Buenos días UnaI! Lamentamos que tuvieses que esperar en navidades debido a nuestras vacaciones y celebramos que eligieses nuestro kit como regalo tu regalo de Navidad :) Que lo disfrutes mucho y gracias por tu valoración
Compré el kit 600w
Compré el kit 600w, y de momento cumple con mis expectativas. Es un más a más porque tengo instaladas placas solares.
2024年12月18日
La compañía de envíos perdió el paquete…
La compañía de envíos perdió el paquete y con solo un par de correos, los de tornasol me llamaron y me enviaron uno nuevo que instale y deje todo listo en menos de 2 horas. muy conforme
2024年12月3日
Recomiendo al 100% esta tienda.
Tuve la mala suerte de tener un importante retraso en la recepción del producto pero fue compensado por la buena atención recibida tanto por el vendedor como por el soporte técnico ya que tuve también problemas para configurar el producto con la wifi y finalmente todo se solucionó. Antes de comprar estuve viendo las valoraciones que eran mayormente positivas y mi mala experiencia no me provoca para valorar mal ya que el retraso de la entrega fue debido a circunstancias excepcionales y fui compensado por ello.
2024年11月27日
Un aspecto positivo es la atención…
Un aspecto positivo es la atención personal aunque a través de WhatsApp, la facilidad del montaje, negativo la falta de instrucciones escritas y en español.
2024年11月5日
Tornasol Energy からの回答
Buenos días Fernando, tal y como hablamos por teléfono, para acceder al manual de montaje es necesario escanear el código QR que viene incluido con el kit. Una vez escaneado se accede al manual en varios idiomas incluido el español :) No imprimimos manuales debido a nuestro compromiso con maximizar la sostenibilidad de nuestros kits elaborando cada parte de nuestro packaging de la manera más ecológica posible. Muchas gracias por tu valoración y quedamos a la espera de tus indicaciones para asistirte con la configuración de tu Shelly el próximo sábado. Un saludo!
Buen servicio postventa
No es el kit más económico del mercado, pero tuve un problema y se mostraron muy predispuestos a solucionarlo. Personalmente me ha valido la pena.
2024年8月20日
自発的なレビュー
Me atendió Natalia y recibí tanto una…
Me atendió Natalia y recibí tanto una comunicación, como un soporte excelentes, antes, durante y después del envío. Muchas gracias.
2024年10月4日
自発的なレビュー
Buen producto, buena atención post venta.
2024年10月3日
自発的なレビュー
Rápido y fácil
Ha sido muy fácil certificar la instalación, con solo aportar unas fotos y una descripción. Han tardado menos de una semana en tramitarme el CIE.
2024年9月27日
自発的なレビュー
Servicio de legalización de paneles
Contraté si servicio de legalización de la instalación fotovoltaica para balcones (menos de 0,8 kWh). Me pareció un tiempo de record, en 1 semana obtuve la legalización. Increible atención. Mi próxima compra de paneles será con Tornasol de nuevo
2024年9月6日
自発的なレビュー
Boa e rápida comunicação.
Apesar das férias a entrega foi rápida e o problema surgido, entrega de apenas parte da encomenda, foi rapidamente resolvida.
2024年8月29日
Buenos aparatos y excelente calidad de…
Buenos aparatos y excelente calidad de los mismos, unido a una impecable atención a cliente
2024年9月3日
自発的なレビュー
Un 10 en atención al cliente y…
Un 10 en atención al cliente y profesionalidad, resolvieron mis dudas y me comunicaron los tiempos de espera en mi proceso de certificación de la instalación. Volvería a contactar con ellos y recomiendo sus servicios.
2024年8月14日
自発的なレビュー
Por la atención al cliente y por la…
Por la atención al cliente y por la facilidad de montaje de los equipos.
2024年7月18日
Los equipos en llegado en perfectas…
Los equipos en llegado en perfectas condiciones, fácil de montar, buena calidad y el servicio posventa es un 10 sobre 10. Una empresa seria.
2024年7月10日
El chat por WhatsApp funciona…
El chat por WhatsApp funciona perfectamente. Resolutivos y profesionales. Los equipos son de calidad. Instalaré más
2024年7月10日
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