Toscano - Marconi レビュー 37

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Via Pietro Blaserna 84/86, Roma, 146 Roma, IT


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5つ星のうち4の評価

Agente molto cortese e disponibile. Immobile interessante ma con prezzo altamente sproporzionato per la presenza di difformità (cucina non a norma senza finestra, veranda non condonata)

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5つ星のうち5の評価

Joshua è stato davvero gentile e competente nelle visite degli appartamenti e nel suggerire come navigare le complessità del mercato immobiliare di Roma. Consiglio caldamente di affidarsi alle sue cur... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La trattativa era arrivata ad un punto di stallo, all'intervento di Giovanni è stato fondamentale per sbloccare le due posizioni. Con competenza, gentilezza e professionalità è riuscito a mediare tra... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

L’esperienza complessiva è stata estremamente piacevole. L'agente immobiliare è stata disponibile, competente e sempre pronta a rispondere a ogni mia domanda. Mi ha guidato con pazienza e trasparenza... もっと見る

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企業情報

  1. 不動産業者
  2. 事業用不動産業者
  3. 財産鑑定士
  4. 産業用不動産業者
  5. 不動産業
  6. 不動産コンサルタント

Toscano - Marconi について

当該企業による記述

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

当該企業による記述

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

連絡先

  • Via Pietro Blaserna 84/86, Roma, 146, Roma, イタリア

  • 06/86885891
Promotion box for Toscano   - Marconi

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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

37件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち3の評価

Ci sta ma... forse da migliorare il modo di lavoro/la procedura che seguono.

Aggiornato,
Dopo la mia recensione del 17/04/25, sig de cola mi ha chiamato in persona per spiegarmi delle cose e chiesto scusa per inconvenienza che ho avuto per problemi della comunicazione interni che hanno avuto. Comunque, ero il unico che sono presentato subito dopo il appuntamento, finché non ho inserito questa recensione, non ho ricevuto nessuna chiamata da voi dicendo 'Ci dispiace, purtroppo abbiamo avuto la proposta dal cliente prima da lei. Le verrebbe contatto da noi se la proposta non va buon fine.'

IO CAMBIO PUNTEGGIO DELLA RECENSIONE MA NON CAMBIO IL TESTO, non perché io convinto della tua spiegazione, solo per le ragazze che sono state gentile con me. Io anche lavoro nel campo di servizio. Capisco quando importante ruolo di una recensione nel lavoro. Io capisco vostra posizione, ma stesso tempo dovete capire anche la mia. Essere un straniero, non significa va preso in giro. Mio tempo ha suo valore come vostro.

Sig. De Cola, io da quasi 1 anno e mezzo che cerco appartamento. Io ho avuto tante brutte esperienze essendo straniero. Io non ho mai messo una recensione brutta finora. Perché mi hanno comunicato chiaramente la situazione. Io capisco loro posizione, certa cose non dipende da loro e non possono fare niente contro voluta del proprietario.

La società dove lavoro io, hanno provato di prendere in affitto un appartamento e sotto-affitarmi, ma nessuno ha accettato quando rispondiamo che nostro staff è un straniero. Sappiamo che i proprietari non vogliono affittare appartamento ai stranieri e per evitare problemi legali e varie ci rifiutato con altre spiegazioni (come fatto voi). La cosa che fatto male da voi è mi avete tratto come un scemo, mi dite una cosa al momento della visita, dopo dici un'altracosa poi al telefono dici che avevi già messo d'accordo con qualcuno ma hai scordato di comunicare ai tuoi consulenti. Forse cercate di spiegare ai clienti le cose come sono invece di prendere in giro.

Unica suggerimento,
Cercate di non prendere in giro le persone. So che non potete cambiare vostra tactica. È importante per la vostra presenza.

Del 15/04/25

Scorretto. Racist.

Del 16/04/25
Risposta alla vostra risposta,

La ragazza del ricevimento mi aveva confermato, nessuno ancora eranno presentati per fare la proposta. La ragazza che mi ha fatto vedere appartamento, aveva comunicato chi viene prima verrà servito. Quindi ero nel nostro ufficio per prima di tutti. Avete rifiutato di prendere la mia proposta, dicendo che dobbiamo per forza sentire altri che hanno visitato il appartamento. ACCETTO CONSIDERANDO QUESTO UN VOSTRO POLITICA. se tu hai già avuto la proposta, perché hai avuto altri visite per il giorno successivo? Questo dimostra vostra professionalità e l'attenzione per evitare razzismo (non potete evitarlo, perché siete racist). Le ragazze erano super gentili, purtroppo stanno seguendo indicazioni da alto, forse da sig. De Cola.

2025年4月14日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Gentile Kevin,
desideriamo chiarire che ripudiamo fermamente ogni forma di discriminazione o comportamento razzista. Il nostro Gruppo si impegna da sempre a operare con correttezza, trasparenza e rispetto verso tutti i clienti.
In merito all’immobile di suo interesse, ci è stato riferito che era già stata sottoscritta una proposta d’acquisto da parte di un altro cliente. Qualora tale proposta non dovesse andare a buon fine, l’agenzia provvederà a ricontattarla.
Certi di aver chiarito la situazione, la salutiamo cordialmente
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち1の評価

Insoddisfatto!

Ho chiesto la visita di un appartamento e me ne hanno fatto vedere un altro. Personale con cui ho fatto la visita invece educato, gentile, serio, preparato e disponibile.

2025年4月16日
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Toscano - Marconi からの回答

Buonasera Simone,
l'agenzia ci riferisce che c'è stato un fraintendimento, infatti durante la telefonata in cui le hanno comunicato l'indirizzo con il civico, ricevendo conferma da parte sua, non hanno pensato ci potesse essere un errore.
Naturalmnete l'agenzia è a sua disposizione per concordare nuovi appuntamenti.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち2の評価

Ho ritardato 10 minuti a causa del…

Ho ritardato 10 minuti a causa del traffico e la vs collaboratrice sé n’era già andata pazienza un occasionale persa…bisogna capire per chi?
Saluti

2025年3月8日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Buonasera Gioacchino, capiamo che gli imprevisti possano accadere, tuttavia l'agenzia ci precisa che il ritardo è stato maggiore e che la consulente dopo 30 minuti di attesa è dovuta andar via per rispettare gli impegni con gli altri clienti.
Naturalmente rstiamo a disposizione
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Molto gentili e disponibili

Molto gentili e disponibili. Ottima agenzia, cercano di trovare la soluzione giusta e mettere i clienti a proprio agio.

2025年2月25日
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Toscano - Marconi からの回答

Grazie Brigitte! Il nostro obiettivo è proprio quello di mettere i clienti a proprio agio e trovare la soluzione che meglio risponda alle loro esigenze.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Tre appuntamenti per visite nella…

Tre appuntamenti per visite nella stessa giornata, tre consulenti diversi… uno più professionale e competente dell’altro. Complimenti

2025年3月1日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Grazie Massimo per il feedback! Siamo felici che i nostri consulenti siano riusciti a soddisfarti con la loro professionalità e competenza.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち1の評価

Paradossale

Orario alle 18:15 poi scopro che è alle 18:45. La visita avverrà alle 19 al buio perché l'appartamento è privo di corrente elettrica

2025年2月27日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Buonasera Antonio, l'agenzia si scusa per il disguido relativo all'orario della visita. Per non annullare l'appuntamento ha deciso di mostrare comunque l'immobile con la torcia, ma comprendiamo il disagio.
Naturalmente l'agenzia resta a disposizione per concordare una nuova visita o per qualsiasi necessità.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Professionalità, gentilezza e competenza fondamentali per la mediazione.

La trattativa era arrivata ad un punto di stallo, all'intervento di Giovanni è stato fondamentale per sbloccare le due posizioni. Con competenza, gentilezza e professionalità è riuscito a mediare tra le due richieste, fino ad arrivare ad un prezzo che alla fine ha soddisfatto sia me che il venditore. Aggiungo che tutto il processo di acquisto dell'immobile è stato sempre seguito da tutto lo Staff dell'agenzia Toscano Marconi, che mi ha guidato durante tutte le fasi. TEAM FANTASTICO

2024年10月7日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Grazie Massimiliano per la recensione! È un piacere sapere che tutto lo staff dell'agenzia ti ha supportato in ogni fase del processo di acquisto. Il tuo feedback ci rende davvero orgogliosi del nostro lavoro, e siamo felici di aver contribuito a realizzare il tuo progetto.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

esperienza estremamente complessiva è stata…

L’esperienza complessiva è stata estremamente piacevole.
L'agente immobiliare è stata disponibile, competente e sempre pronta a rispondere a ogni mia domanda. Mi ha guidato con pazienza e trasparenza durante tutto il processo.

2025年2月1日
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Toscano - Marconi からの回答

Grazie per le tue parole!
Ogni cliente è per noi una priorità e sapere che il nostro impegno è stato apprezzato ci rende molto orgogliosi.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Agente immobiliare molto competente e…

Agente immobiliare molto competente e gentile.

2024年11月30日
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Toscano - Marconi からの回答

Grazie Natalina! Siamo davvero contenti che la competenza e la disponibilità del nostro agente siano state all’altezza delle tue aspettative. Lavoriamo sempre con passione per offrire il miglior servizio possibile.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Marcello, ti ringraziamo per il tuo feedback!
E' bello sapere che hai apprezzato la competenza e la cordialità del nostro agente. Per noi è fondamentale fornire un servizio di alta qualità e supporto personalizzato. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, siamo sempre a tua disposizione!
Customer Care Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

La differenza la fanno le persone , non le case.

Cercherò di essere utile e costruttiva, la buona riuscita non dipende dall'immobile da visionare , ma come si pone il collaboratore Toscano, nel mio caso un ragazzo giovane sveglio e volenteroso che ha risposto alle mie domande in modo professionale ma sciolto. Mi è piaciuto bravo, Filippo

2024年10月19日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Grazie Silvia per le tue parole e per aver sottolineato l'importanza delle persone nel nostro lavoro! Siamo felici di sapere che l'esperienza con il nostro agente sia stata positiva e all'altezza delle tue aspettative. La professionalità e la disponibilità sono valori fondamentali per noi.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Cortesia e disponibilità

Ho trovato cortesia e disponibilità. Grazie

2024年10月19日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Vincenzo ti ringraziamo per il tuo commento! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra cortesia e disponibilità. A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Buona

Gentilissimo e professionale

2024年10月11日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Grazie Roxana! È un piacere sapere che hai apprezzato la nostra gentilezza e professionalità. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di alta qualità
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち4の評価
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Grazie per la recensione e per aver apprezzato la nostra precisione e cordialità! Ci piacerebbe sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per rendere la tua esperienza perfetta e rivcevere le 5 stelle. Il tuo feedback è importante per noi, e siamo sempre disponibili per eventuali suggerimenti.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

trovo Toscano sempre il massimo della…

trovo Toscano sempre il massimo della professionalità

2024年9月7日
Toscano   - Marconi ロゴ

Toscano - Marconi からの回答

Grazie mille Lucia per le tue parole! Siamo davvero felici che tu riconosca la nostra professionalità come un punto di forza costante. Cerchiamo sempre di offrire il massimo per garantire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.

Alla prossima!
Il team Toscano





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