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La disponibilità dell' agente immobiliare nel spiegare e far visionare l'appartamento.
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Agenti immobiliari educati e professionali
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Presentazione dell'immobile eccellente! Valida agenzia
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企業情報
Toscano - San Fermo について
当該企業による記述
Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia
当該企業による記述
- Per vendere e comprare casa velocemente e bene
- Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione
Servizi integrati per vendere e comprare casa
Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
連絡先
Via Bellinzona 25, 22100, Como, Lombardia, イタリア
- 031/4972680
Vendi casa, velocemente e bene
3.8
ほぼ満足
6件のレビュー
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Toscano - San Fermo からの回答
Grazie Nicola! Educazione e professionalità rappresentano principi cardine del nostro operato.
Customer Care
Gruppo Toscano
In una giornata di pioggia...un po' di sole ☀️
La disponibilità dell' agente immobiliare nel spiegare e far visionare l'appartamento.
2025年10月20日
Toscano - San Fermo からの回答
Grazie Nicoletta per le belle parole!
Siamo felici di essere stati quel raggio di sole in una giornata di pioggia.
Grazie per aver apprezzato la disponibilità e l’attenzione del nostro consulente: è così che vogliamo far vivere ogni esperienza firmata Toscano.
Customer Care
Gruppo Toscano
Rappresentante totalmente inesperto.
Rappresentante totalmente inesperto.
Abbiamo aspettato circa 50 minuti nell'attesa che finissero di visitare la casa due appuntamenti precedenti al nostro. Abbiamo avuto modo di constatare con le persone in attesa prima di noi, che gli appuntamenti erano stati fissati ogni 15 minuti!
Rappresentante continuamente al telefono, preso nel rispondere ai messaggi.
Non sapeva a quando risaliva l'ultima imbiancatura (se recente o no),
ma la cosa più grave è che alla domanda posta relativa alla classe energetica, ha risposto:"Non saprei, ma credo A" per una casa costruita negli anni 90!
A metà visita si è assentato e la visita è stata portata a termine dalla signora proprietaria, direi per fortuna, che ha risposto alle nostre domande.
(Classe energetica G..)
2025年2月15日
Toscano - San Fermo からの回答
Buongiorno Miriam,
l'agenzia si scusa per l'iter dell'appuntamento. In questa circostanza c'è stato un imprevisto per cui è stato necessario sostituire il consulente con un collega che effettivamente non conosceva l'immobile.
ci auguriamo che in futuro possa rivalutare il nostro servizo.
Customer Care
Gruppo Toscano
Bene ma si può migliorare
Mi sono trovato bene, ma non benissimo.
Per visionare l'immobile abbiamo avuto un periodo di attesa superiore ai 20 minuti rispetto all'appuntamento fissato.
C'è stata mancanza di comunicazione tra agente immobiliare, noi e segretaria dell'agenzia.
L'agente immobiliare una brava persona, poco da dire verso di lui.
2025年2月15日
Toscano - San Fermo からの回答
Grazie per il feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro agente. Ci scusiamo per l'attesa, purtroppo a volte possono verificarsi degli imprevisti.
La comunicazione fluida tra tutte le parti coinvolte è fondamentale, prenderemo sicuramente spunto dalle tue osservazioni per migliorare il nostro servizio.
Customer Care
Gruppo Toscano
Presentazione dell'immobile eccellente
Presentazione dell'immobile eccellente! Valida agenzia
2024年10月30日
Toscano - San Fermo からの回答
Amir, è un piacere sapere che hai apprezzato la presentazione dell’immobile e il nostro servizio!
Siamo a disposizione per qualsiasi tua futura necessità.
Customer Care Gruppo Toscano
L'anno scorso (2023) stavo cercando un…
L'anno scorso (2023) stavo cercando un appartamento in vendita, su Immobiliare.it ho visto un bilocale a San Fermo Della Battaglia, chiamo l'agenzia Toscano.it di Como e prendo un appuntamento per vederlo. Il giorno dell'appuntamento, il 20/09/2023 (ho il messaggio salvato su Whatsapp) mentre da Milano stavo andando a Como per vederlo mi telefona l'agente immobiliare dicendo che il proprietario non era sicuro di venderlo e quindi l'appuntamento era annullato. Adesso mi domando se l'appartamento in vendita era davvero in vendita o se l'agenzia è poco seria e prende gli appuntamenti senza prima avere la certezza che il proprietario voglia davvero vendere la casa. Nel momento in cui l'agenzia prende l'incarico della casa ci sono degli obblighi da parte dell'agenzia e da parte del venditore:
"Infatti, se il venditore decide di non vendere più, deve avere la possibilità di recedere dal contratto stabilito anche prima della fine della sua scadenza. In questo caso può andare incontro al pagamento di una penale, secondo anche quanto stabilito dal giudice che l’altra parte potrà chiamare ad intervenire per risolvere la questione.
Le penali in caso di recesso costituiscono un’altra apposita clausola che in genere si fa inserire nel contratto stabilito con l’agenzia."
Agenzia poco seria e assolutamente non professionale, dovrebbero rivedere i contratti con chi vuole vendere la casa e mettere delle penali nel caso il venditore rinuncia alla vendita della casa. Agenzia immobliare da evitare
2023年9月20日
自発的なレビュー
Toscano - San Fermo からの回答
Buongiorno,
vorremmo preliminarmente sottolineare che le agenzie Toscano lavorano tutte sulla base di incarichi scritti, regolarmente depositati in CCIAA.
Precisiamo anche che quella della forma scritta dell'incarico è una precisa scelta aziendale, e non un obbligo di legge, adottata proprio per garantire trasparenza nella conduzione dei rapporti con il cliente.
Comprendiamo la sua delusione, ma ci permettiamo al tempo stesso di osservare, sulla base delle indicazioni desumibili dalla sua recensione, come il tema da lei posto attenga più che altro alla volontà del venditore, che ha avuto un ripensamento sulla vendita del quale, indipendentemente dalle eventuali conseguenze contrattuali, in casi del genere l'Agenzia non può che prendere atto.
Non avendo sufficienti elementi per poter verificare quanto accaduto con l'agenzia affiliata, la invitiamo a scriverci a servizioclienti@toscano.it fornendoci maggiori dettagli, al fine di poter se del caso chiedere chiarimenti all'Agenzia affiliata.
Ci auguriamo di aver fatto chiarezza su alcuni aspetti che ritenevamo importanti per l'inquadramento della vicenda, e naturalmente restiamo a disposizione per supportarla nella ricerca di un immobile da acquistare.
La salutiamo cordialmente
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