Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio レビュー 

70
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Viale di Trastevere 80 B/C/D, Roma, 153 Roma, IT


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5つ星のうち5の評価

Leonardo è stato professionale. Ci ha illustrato la casa con dovizia di particolari e ci ha anche dato degli utili informazioni e consigli. Lo ringrazio per la cortesia e la gentilezza.

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5つ星のうち5の評価

Mi sono affidata all'Agenzia Toscano con molta speranza e da subito mi sono trovata a mio agio con Massimiliano Pitolli. Una persona seria gentile educata e soprattutto estremamente competente. Mi ha... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

L'agente è stato super competente professionale e gentile. Cosa invece che non è consono ai tempi e alla competitività del momento è questo: 1)Nessuna agenzia mi ha mai chiesto di firmare un foglio p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Grazie della precisione e della professionalità dimostrata! Ho trovato il Vostro Collega (Michele) molto disponibile e le informazioni condivise sono state chiare e non approssimative. L'appartamen... もっと見る

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企業情報

  1. 不動産業者
  2. 事業用不動産業者
  3. 財産鑑定士
  4. 産業用不動産業者
  5. 不動産業
  6. 不動産コンサルタント

Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio について

当該企業による記述

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

当該企業による記述

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

連絡先

  • Viale di Trastevere 80 B/C/D, Roma, 153, Roma, イタリア

  • 06/5835888
Promotion box for Toscano   - Trastevere Monteverde Vecchio

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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

70件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(70)

過去12か月のレビュー数: 4,442

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5つ星のうち4の評価

Personale disponibile

2026年2月10日
Toscano   - Trastevere Monteverde Vecchio ロゴ

Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie per il feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la disponibilità del personale.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Agente puntuale e gentile

Agente puntuale e gentile, chiaro nella spiegazione delle informazioni.

2026年2月2日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Elena! Sapere che l’esperienza è stata gestita con puntualità, gentilezza e chiarezza ci conferma l’attenzione che mettiamo nel nostro lavoro.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち4の評価

ottimo venditore

ottimo venditore, ma il 5% no...

2026年1月16日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Veronica per il feedback! La qualità e la competenza dei nostri consulenti sono per noi un valore fondamentale.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

precisione

precisione, disponibilità e ascolto

2026年1月14日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Viola! Precisione, disponibilità e ascolto sono il cuore del nostro modo di lavorare: sapere che li hai percepiti ci fa davvero piacere.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

L’agente è stato cortese

L’agente è stato cortese, competente e molto preciso e attento.

2026年1月16日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Delia! L'attenzione ai dettagli è parte del nostro modo di lavorare: siamo felici che tu lo abbia apprezzato.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

L'agente era estremamente cordiale e…

L'agente era estremamente cordiale e attento alle nostre esigenze.

2026年1月14日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Patrizia! L’attenzione alle esigenze del cliente è per noi un valore fondamentale.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち4の評価

Serietà e professionalità

Serietà e professionalità

2026年1月8日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Giuseppe! È un piacere sapere che il nostro modo di lavorare sia stato percepito positivamente.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Assistenza al contratto praticamente nulla (quello che mi hanno proposto era pieno di errori e chi doveva seguire la cosa doveva andare via, così mho provveduto io a correggerlo!) e costo di commissione pari al 22% del canone di affitto. Non userò mai più tale agenzia!!!

2025年7月30日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Buongiorno Elvira, per una questione logistica, legata a vostre esigenze, l'agenzia di Trastevere, che vi ha sempre supportato con professionalità e trasparenza, ha trasmesso la pratica, per la conclusione, a Milano proprio per agevolarvi. Purtroppo, a causa di un imprevisto, l’agente incaricato è dovuto andar via.
Ci dispiace per quanto accaduto e naturalmente desideriamo scusarci.
Ci auguriamo che in futuro possa avere modo di rivalutare il nostro servizio.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち2の評価

Saimo stati nostro malgrado parte di un…

Saimo stati nostro malgrado parte di un siparietto tra l'agente ed il venditore: mentre aspettavamo al cancello è arrivato il proprietario che capendo che dovevamo vedere la casa, ci ha fatto salire con lui senza l'agente. Poi il proprietario ha chiamato l'agente e questo ha chiesto di farci scendere nuovamente al portone. Per fortuna era solo il primo piano.
In merito all'immobile non ho trovato concordanza con la descrizione: sul sito si parlava di II piano ma era un I piano, ed inoltre si trattava di una casa in cui diversi ambienti erano ricavati su terrazzi verandati. Il tutto l'ho ritenuto poco serio.

2025年12月23日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Buongiorno Maurizio,
l'agenzia desidera chiarire quanto accaduto durante l’appuntamento, così da fornire un quadro completo della situazione.
Il breve disguido iniziale è stato determinato da un minimo ritardo del consulente, di cui naturalmente si scusano. L’immobile, solitamente non abitato, in quell’occasione vedeva la presenza di una delle proprietarie che, in autonomia, ha ritenuto di farvi salire. Una volta entrati, la stessa ha contattato l’agenzia chiedendo indicazioni e le è stato correttamente suggerito di farvi attendere all’ingresso, visto l’arrivo imminente del consulente.

Per quanto riguarda il piano dell’immobile, precisano che si tratta di un secondo piano catastale. La particolarità dello stabile, edificato su un terreno scosceso, comporta una diversa percezione dei livelli: osservando l’edificio dalla strada l’appartamento affaccia come secondo piano, mentre internamente i piani risultano sfalsati.

Infine, la presenza di balconi verandati viene sempre comunicata telefonicamente al momento della presa dell’appuntamento ed è chiaramente indicata sia nelle fotografie sia nella planimetria pubblicata, dove i relativi ambienti sono espressamente riportati come “veranda”.

Ci dispiace per la sua percezione, ma riteniamo corretto sottolineare che le informazioni fornite sull’immobile e la gestione dell’appuntamento sono state improntate su trasparenza e correttezza professionale che da sempre contraddistinguono il nostro operato.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち1の評価

Non affatto buona

Non affatto buona: l'agente immobiliare aveva fretta di andarsene. Era sabato mattina, appuntamento 12.15: non è stato affatto elastico sulla possibilità di posticipare di 20 minuti l'appuntamento ( ero in coda alla posta e ho dovuto abbandonare la fila perchè lui non poteva aspettare. Quando sono arrivata ed ho concluso la visita ho chiesto se dopo di me avesse altri appuntamenti e mi ha risposto che io ero l'ultimo, quindi semplicemente aveva fretta di andarsene ) . Evidentemente assecondare il cliente non è una priorità.

2025年11月22日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Buongiorno Alessia, l'agenzia è sorpresa dalla sua recensione e desidera precisare quanto accaduto. L’orario della visita, le 12:15, era stato concordato in precedenza. La mattina stessa ha chiesto di posticiparlo, ma purtroppo non è stato possibile, non per mancanza di flessibilità, bensì perché dopo erano già programmati altri appuntamenti su altri immobili.
Proprio per rispetto di tutti i clienti, cerchiamo sempre di mantenere gli orari concordati, evitando ritardi che potrebbero creare disguidi a chi ha fissato una visita successivamente.
Il nostro obiettivo è assicurare a ogni persona attenzione e disponibilità. Ci dispiace se questo non è stato percepito e restiamo a disposizione qualora desiderasse rivedere l’immobile o approfondire ulteriori aspetti.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Agente competente

Agente competente, ottima descrizione e illustrazione dell'immobile. Disponibilità e tempestività

2025年11月20日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Gennaro! La tua recensione mette in luce tre aspetti per noi essenziali: competenza, una presentazione dell’immobile chiara e una risposta tempestiva alle esigenze.
Saremo felici di continuare ad assisterti!
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Professionisti seri

Professionisti seri

2025年10月28日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Maurizio! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio serio, puntuale e trasparente.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Edoardo! La precisione, la puntualità e la professionalità sono valori che guidano ogni nostro intervento e ci fa piacere che tu li abbia riscontrati.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Positiva

Gentili, professionali e disponibili

2025年10月16日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Alberta per aver racchiuso in tre parole ciò che cerchiamo di trasmettere ogni giorno: accoglienza, attenzione e competenza.
È bello sapere che ti sei sentita seguita con cura.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Ottimo

L’Agenzia con la quale ho parlato per l’appuntamento e l’Agente che mi accompagnato nella visita sono stati gentili, professionali e disponibili. Tutto perfetto!

2025年7月19日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Gianluca! Siamo davvero felici che ogni fase, dalla gestione dell'appuntamento alla visita, sia stata all’altezza delle tue aspettative. Gentilezza, professionalità e disponibilità sono per noi fondamentali.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Celerità nella risposta e nella org as…

Celerità nella risposta e nella org as nizzazione della visita

2025年7月24日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Carla! L'efficienza nella gestione delle richieste e l’organizzazione tempestiva delle visite sono per noi aspetti fondamentali del servizio. È sempre un piacere offrire risposte rapide e puntuali a chi si affida a noi.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Michele

Michele. é una personolto. professionale e gentile

2025年7月8日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Claudia per il tuo commento!
Confermiamo che Michele è davvero una persona molto professionale e gentile, sempre pronta a supportarti nel migliore dei modi.
Siamo felici che tu l’abbia apprezzato.

Customer Care Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Professionisti

La persona che mi ha fatto visitare l'immobile è un professionista preciso e conosce bene il quartiere offrendo informazioni non solo sull'appartamento.

2025年6月26日
Toscano   - Trastevere Monteverde Vecchio ロゴ

Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Giorgio per aver apprezzato la nostra professionalità! Conoscere il territorio è per noi parte fondamentale del servizio.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

Gentili e precisi

Il personale dell’agenzia è stato molto preciso, puntuale, gentile. L’ho molto apprezzato.

2025年6月14日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Alessandra! La cura e la cortesia verso il cliente sono aspetti a cui dedichiamo grande attenzione.
Customer Care
Gruppo Toscano

5つ星のうち5の評価

L’agente è stato gentile e preciso

L’agente è stato gentile e preciso

2025年6月3日
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Toscano - Trastevere Monteverde Vecchio からの回答

Grazie Maria Cristina! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato il nostro servizio.
Customer Care
Gruppo Toscano

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