Th De Herramientas Yebra sl レビュー 104

hubo un problema con el suministro de mi pedido pero me lo cambiaron por otro producto sin problema , 100x100 recomendables,

Me parece vergonzoso el tema de los envios, hice el pedido a mediados de la semana pasada de 1 camiseta, 1 vaso N17 y 1 carro de herramientas la verdad un pedido que me ha costado una pasta y se supone que es envio expres 24h y lleva ya 1 semana y aun me no me ha llegado, la semana pasada me dijeron que me llegara el viernes pasado y ahora me dicen el jueves siguiente. Una vergüenza que de 24h se convientan en 9 dias...

Muy buena experiencia con TOTHerramienta. El proceso de compra fue correcto y el pedido está en camino sin problemas. Me contactaron personalmente para aclarar un problema acerca del envío.

La atención al cliente ha sido muy buena y han mostrado interés en que todo quede claro y funcione correctamente. Sin duda, volveré a comprar en el futuro.

Un trato escelente y y el carro de herramientas la berdad muy vien son jente muy amable y puntual yo estoy muy contento con la calidad y el trato
Seguire tratando con ellos por trato calidad y precio

Servicio perfecto, compre un carro de herramientas completo y ha superado mis expectativas, lo recomiendo, servicio de atención al cliente de 10, gracias a todo el equipo de totherramienta.com

La comunicacion y el trato ha sido muy bueno, he comprado en tienda y tambien me han mandado un elevador de dos columnas y no he tenido ningun problema, dijeron que en las fechas en las que estabamos se retrasaria un poco mas de lo normal, pero llego bien, antes de la entrega el transportista contacto conmigo para concretar hora.
Muy satisfecho sin duda volvere a comprar

Le hemos comprado muchas herramientas, la última incorporación ha sido un elevador de columnas y muy contentos funciona a la perfección, precio calidad excelente y un trato inmejorable!

Unos auténticos impresentables,les hice un pedido de unas balizas y un extractor el 22 de diciembre y sigo esperando que llegue….
Me puse en contacto con ellos a través del washap y me dijo que llegaba antes del viernes 3 de enero,al ver que no llegaba me vuelvo a poner en contacto y me dice que está en la agencia desde el 31 le digo que me diga dónde está que voy a recoger el paquete y queda en decirme donde está el lunes.
Sigo esperando que me responda.
Yo creo que directamente no lo ha enviado si ha habido un error lo lógico por su parte es reconocerlo y pedir disculpas ya que todos somos humanos y podemos cometer errores.

Repetiré sin duda. He comprado varias maquinas y herramientas de taller, el envío ha sido muy rapido y el trato excelente. Desde el primer dia que les escribí me han ayudado en todo momento. Recomendable 100%

Encantado no, lo siguiente, tienen los mejores precios y la atención y rapidez al cliente perfecta, todo lo que tenga que comprar para mi garaje será aquí, un 10.

Compré un carro de herramientas , el cual una rueda estaba rota. Tras insistir todos los días , a los 6 meses me consiguieron mandar una porque decía que no tenía de esos carros ruedas , los cuales vende todos los días. En fin un desastre para como lo pinta en los vídeos

No le doy 5 estrellas porq creo que sería necesario poder acceder a un seguimiento del paquete puesto q no sabes nunca dónde está aunq puedes preguntarles y suelen contestar rápido al was seria mas cómodo para todos tener un seguimiento, por lo demás todo bien embalado . Volvería a comprar.

Estoy abriendo un taller , necesitaba un presupuesto anticipado de toda la herramienta, han sido muy rápidos en mandármelo sin problemas y la atención con la cantidad de trabajo que tienen asido de 10 . Lo recomiendo son unos crack. Muchas gracias

Empresa muy formal y atenta. Ya e realizado varios pedidos y todo a ido genial.

He vuelto a comprar otros articulos y estoy encantado con los productos por su calidad, robustez y los precios.

Trato cercano,te atienden enseguida que contactas,te dan solucion a culquier duda y en este caso el producto era un juego de armario de taller la calidad impresionante para el buen precio que tenia.

Se agradece el trabajo que realizáis a la hora de seleccionar vuestros productos ya que son una pasada.
El equipo de atención al cliente siempre responde y si tienes un problema, en muy poco tiempo tienes una solución.
Gracias por todo.

un abrazo

Experiencia positiva ya sólo en la calidad del servicio de atención al cliente.
Están surgiendo problemas con los envíos (entendible en black friday) pero me están dado soluciones.
Y para más, surgió un problema con un gato que se quedó sin stock y me mandaron uno de mejor calidad sin cargo.
100x100 recomendable.
Muchas gracias por todo.

Raül persona atenta y dispuesto a ayudar ..las herramientas calidad precio muy bien..contento con el servicio ofrecido

Buen servicio