Navigation facile, grand choix, paiement sécurisé, trÚs satisfait. Commande livrée trÚs rapidement, emballage soigné. Livreur trÚs sympathique et serviable. J'habite dans une rue limitée en largeu... ãã£ãšèŠã
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Produits disponibles et bon rapport qualité-prix. J'ai mis une semaine pour récupérer mon colis avec Chronopost (pas de livreur !). Ce n'est pas exceptionnel avec ce prestataire, qui plus est trÚs d... ãã£ãšèŠã
De trÚs nombreux articles trÚs intéressants et adaptés à toute sorte de situations pour aider au quotidien âŠ.un grand choixâŠ.
TrÚs bien, conforme à mes attentes, je recommande ! J'ai juste procédé à retour car la canne-siÚge était légÚrement trop "lourde" (quand même trÚs légÚre) pour ma grand mÚre, trÚs âgée, qui ne se voya... ãã£ãšèŠã
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+ de 5000 objets testés, sûrs et adaptés pour vous apporter plus d'autonomie, de mobilité, de confort et de sécurité dans votre vie de tous les jours. A commander ou venir essayer au Showroom !
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26 Avenue Gabriel Lippmann, 59910, Bondues, ãã©ã³ã¹
- tousergo.com
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Attractif mais collant
Tout à fait satisfait de ma commande.
Le fait que le site nous pourrisse la messagerie de courriels publicitaires quasi quotidiens m'incite à retirer une étoile.
Tous ergo est réactif aux demandes d'information, ce qui est bien appréciable.
2025幎9æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
tousergo.com ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre satisfaction concernant votre commande ainsi que notre réactivité. Nous sommes ravis dâavoir pu répondre à vos attentes.
Concernant les emails, nous comprenons parfaitement votre remarque. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de communication ou de vous désabonner à tout moment via le lien situé en bas de chaque message. Si vous faites référence, cependant, aux mails suivant votre commande (confirmation, facture, livraison, etc), ceux-ci sont nécessaires pour vous tenir informé du statut de votre commande.
Merci encore sincÚrement pour votre franchise,
Lâéquipe TOUS ERGO
Une boutique à qui faire confiance
Article facile à trouver, Livraison dans les délais prévus
Malgré un défaut sur l'article apres quelques juors d'utilisation, la prise en charge en garantie à été parfaite
2025幎9æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
tousergo.com ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé facilement votre article et que la livraison ait été conforme à vos attentes.
Surtout, nous sommes ravis que la prise en charge de votre demande se soit bien déroulée. Votre satisfaction reste notre priorité, même en cas dâimprévu :)
Bien cordialement,
Lâéquipe TOUS ERGO
tousergo.com ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos retours ! Nous sommes ravis que les articles vous donnent satisfaction et que la livraison se soit bien déroulée.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Lâéquipe TOUS ERGO
professionalisme et réactivité
professionalisme et réactivité, avec le support d'une IA à laquelle j'ai du mal à m'habituer
2025幎8æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. LâIA est là pour vous aider au mieux, mais notre équipe reste toujours disponible par téléphone si vous préférez un accompagnement plus humain.
Nâhésitez pas à nous solliciter selon vos préférences,
Lâéquipe TOUS ERGO
Coussin gel cire dâabeille
Excellent coussin qui mâa permis de pouvoir rester assise sans douleur.
2025幎8æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le coussin en gel nid dâabeille vous apporte le confort attendu et soulage efficacement vos douleurs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Lâéquipe TOUS ERGO
Site agréable à parcourir avec photosâŠ
Site agréable à parcourir avec photos explicatives . Les articles sont de bonne qualité avec un bon rapport qualité/prix.
2025幎8æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
tousergo.com ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la présentation de notre site ainsi que la qualité des produits proposés. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Bien cordialement,
Lâéquipe TOUS ERGO
deamb ulateur
cliente depuis diverses annees je remercie ergo de m)avoir aider à affronter une nouvelle situation grand choix catalogue bravo pour sa conception ,le cataloque vraiment pour tous
2025幎9æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre message encourageant ! Nous sommes heureux dâavoir pu vous accompagner dans cette nouvelle étape, et que notre catalogue vous ait été utile. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.
à trÚs bientÎt,
Lâéquipe TOUS ERGO
TOUS ERGO 5 SUR 5
J'ai reçu le colis bien emballé à la date précise, en réalité je l'ai pas ouvert car je vais l'envoyer comme il est dans son carton d'origine à l'étranger pour mon pÚre (94 ans). D'aprÚs les photos que j'ai vu du déambulateur à 4 roues,il me semble bien avec un prix trÚs abordable. En plus je l'ai payé avec facilité de paiement. Pour savoir l'avis définitif, c'est à mon pÚre de me le dire.
2025幎8æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le produit corresponde à vos attentes, même avant ouverture. Le déambulateur a en effet été sélectionné pour son bon rapport qualité/prix, et nous espérons sincÚrement quâil conviendra parfaitement à votre papa.
Nâhésitez pas à nous faire part de son retour une fois le produit utilisé.
Bien à vous,
Lâéquipe TOUS ERGO
produits de qualité
Navigation facile, choix important, réception rapide de la commande, produits reçus conformes au descriptif et de qualité.
2025幎8æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre retour trÚs positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site, la rapidité de livraison ainsi que la qualité des produits reçus.
Votre satisfaction est notre priorité,
Lâéquipe TOUS ERGO
Beaucoup de choix produits françaisâŠ
Beaucoup de choix produits français sélectionnés par des ergothérapeutes
Livraison trÚs rapide délais respectés
2025幎8æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la diversité de notre catalogue, la sélection faite par nos ergothérapeutes ainsi que la rapidité de livraison. Nous nous efforçons en effet de proposer un maximum de produit locaux, nationaux ou européens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Lâéquipe TOUS ERGO
TrÚs bons produits
TrÚs bons produits, de bonnes astuces de remboursements, livraison rapide et efficace.
Feuille de soins expédiées rapidement, prix plus que raisonnables.
2025幎8æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des produits, la rapidité de livraison et nos informations sur le remboursement aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité,
Lâéquipe TOUS ERGO
tres rapide ,les marchandises étaientâŠ
tres rapide ,les marchandises étaient tres bien
2025幎8æ5æ¥
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit réponde pleinement à vos attentes.
à trÚs bientÎt,
Lâéquipe TOUS ERGO
Je recommande sans hésitation
trÚs professionnel à l'écoute
2025幎8æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
à bientÎt,
Lâéquipe TOUS ERGO
Des connaisseurs repondant aux attentes de patients généralement dependants
La diversité des articles permet de trouver une bonne partie de ce que l'on cherche à des prix compétitifs et de bonne qualité
2025幎8æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la diversité de nos produits et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie, toujours avec le souci de proposer des solutions accessibles et adaptées aux besoins de chacun.
Bien à vous,
Lâéquipe TOUS ERGO
Articles de bonne qualité
Articles de bonne qualité
Respect des délais
Livraison parfaite
2025幎7æ31æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des articles, le respect des délais et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Lâéquipe TOUS ERGO
Bien, mais questionnaire trop envahissant
Bien, mais le questionnaire est trop long. C'est envahissant et c'est la derniÚre fois que j'y réponds.
2025幎8æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive.
Concernant le questionnaire dâavis, celui-ci est envoyé automatiquement par notre partenaire indépendant Avis Vérifiés, et nous comprenons tout à fait quâil puisse vous sembler trop long ou intrusif. Votre remarque est parfaitement légitime, et nous la prenons compte dans lâévolution de nos questionnaires.
Merci malgré tout dâavoir pris le temps dây répondre,
Bien cordialement,
Lâéquipe TOUS ERGO
Bon produits mais service commercial pas à la hauteur
TrÚs mauvaise réactivité face à un gros retard de livraison alors même que je me proposais de prendre à ma charge les frais de livraison en express.
Malgré mon annulation de commande, cette entreprise a quand même livré le produit. J'ai donc dû refuser la livraison. TrÚs décevant pour une entreprise qui se dit à l'écoute de ses clients, bien souvent en situation de vulnérabilité.
2025幎7æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincÚrement désolés pour le manque de réactivité que vous avez rencontré et comprenons pleinement votre déception, en particulier compte tenu du contexte sensible dans lequel nos produits sont souvent utilisés.
Concernant la livraison, nous regrettons quâelle ait été maintenue malgré votre demande dâannulation. Il est probable que le colis ait déjà été pris en charge par le transporteur au moment de votre annulation, ce qui a limité notre marge dâaction. Cela nâexcuse en rien le manque de suivi perçu, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre réactivité à lâavenir.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail sur cette situation.
Bien cordialement,
Lâéquipe TOUS ERGO
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message encourageant ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Comptez sur nous pour continuer dans cette voie. ð
Bien à vous,
Lâéquipe TOUS ERGO
Bon produits
2025幎7æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Bien cordialement,
Lâéquipe TOUS ERGO
Service Clients au top
Service Clients au top, à l écoute du client et trÚs réactif
2025幎7æ7æ¥
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes avec écoute et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité.
à bientÎt,
Lâéquipe TOUS ERGO
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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