レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Meget god proces overall. Starter med god solidt arbejde fra Jesper's side ift. at finde det rigtige savvÊrk, som kan levere det trÊgulv, jeg ville have. DernÊst god fleksibilitet i forhold til af... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Virkelig, virkelig god service!! Gode priser, sÞde mearbejdere, og hurtigste levering jeg nogensinde har oplevet. ForlÞbet: Ringer tirsdag og fÃ¥r svar pÃ¥ spÞrgsmÃ¥l. Bestiller gulv onsdag, fÃ¥r sms... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Super god oplevelse at bestille gulve fra TrÊgulvcentret. Jeg har bestilt to forskellige gulve, hvoraf den ene var bestillingsvare. Jeg fik super god hjÊlp og kundeservice, bÃ¥de ved bestilling og leve... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

NÃ¥ det er jo en Pandoras Êske man Ã¥bner nÃ¥r man begynder at lÊse TrÊgulvscentret’s anmeldelser. FÞrst studsede jeg over at alle positive anmeldelser havde fÃ¥et 5 stjerner. Ingen havde fÃ¥et 4 eller 3 f... もっず芋る

䌁業が回答したした

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

230件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Meget overskuelig website

Meget overskuelig website, prisen var god og service var fremragende. Dertil kommer et godt samarbejde mellem TrÊgulvcentret og producten, Wiking Gulve, hvilket gjorde det meget let at gennemfÞre en god handel hurtigt og let. 30.08.2018 / Steffen

2018幎8月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

En meget negativ oplevelse

En meget negativ oplevelse. Vi havde bestilt gulv til levering på vores adresse d. 26 juli . Da jeg på dagen for aftalt ankomst vil tjekke op på leveringen af gulvet, viser det sig at gulvet hverken er produceret eller undervejs. Det i sig selv er jo ekstremt rystende, vi har ingen info overhovedet fået omkring dette. Det er på denne dag vigtig at vi får lagt gulvet, da personale er indkaldt til opgaven, der er bestilt mÞbler til ankomst nogle dage efter og vores Boxit abonnement ville udlÞbe 1. August. Jeg taler med sÊlgeren af gulvet, han beklager, men det virker på mig, at han dybest set er ligeglad og han henviser til en konsulent der er på 2 ugers ferie. Ekstremt uprofessionelt forlÞb!
Min kÊreste ringer efterfÞlgende sÊlgeren op og informere ham om ovenstående problemstilling. SÊlgeren er flabet og skÊlder stort set min kÊreste ud. Han brokker sig og fratager sig alt ansvar, han mener det er leverandÞrens skyld. Han er alt andet end serviceminded.
Den ene stjerne går til at vi hurtigt fik annulleret handlen og pengene tilbage.
Vil absolute ikke anbefale firmaet, så hellere betale lidt mere ved en konkurrent.

2018幎8月3日
自発的なレビュヌ
TrÊGulvCentret ロゎ

TrÊGulvCentret からの回答

Hej Mads Knudsen.

Tak for dit indlÊg.

Synes dit indlÊg krÊver en forklaring fra to sider.

Jeg synes du burde vÊre mere Êrlig i dit indlÊg i stedet for bare at vÊre uÊrlig, det havde vÊret mere klÊdelig for din anmeldelse.

Vi er helt enig i, at trÊgulvet ikke kom som aftalt. Vi er ogsÃ¥ enig i, at ”fejlen” fÞrst blev opdaget pÃ¥ leveringsdagen. Ved din henvendelse kontrolleret vi straks status ved Tarkett, hvorefter vi mÃ¥tte overbringe den dÃ¥rlige nyhed lidt senere pÃ¥ dagen.

Det er ikke korrekt at det ikke var produceret. Da I foretog kÞbet var det på lager, og TrÊGulvCentret havde en FAST aftale med Tarkett om at det skulle leveres den 26. juli 2018, dette har vi også til jer sendt bevis for.
DesvÊrre ved en fejl solgt Tarkett – trÊgulvet til anden side.
Der er klart sket en fejl fra Tarkett side.

TrÊGulvCentret har handlet med Tarkett i 20 år uden problemer, og når der er indgået FAST aftale med Tarkett er varen altid blevet leveret. Når TrÊGulvCentret IKKE får nogen former for oplysninger om at varen ikke bliver leveret, har vi selvfÞlgelig heller ikke en chance for at informere dig som kunde.
I de tilfÊlde hvor der er Êndringer fra en leverandÞr får kunder straks besked!

At du skriver at vi er ligeglade er direkte usandt, vi har gentagende gange skrevet på mail at vi er kede af det og har undskyld på Tarketts vegne. Da TrÊGulvCentret også er gulventreprenÞr, kender vi om nogen vigtigheden af at materialerne ankommer som aftalt, hvilket vi også oplyst jer om.

At vi er flabet er nok lige også at gå over stregen.
Der hvor kÊden hopper af for os, er at din kÊreste med en knap så venlig henvendelse, diktere at vil have et godt underlag gratis med i prisen. Vi oplyste at TrÊGulvCentret ikke umiddelbart vil tilbyde dette fÞr der har vÊret en dialog med Tarkett, da fejlen 100% ligger ved dem.
Derudover virket det pludselig knap så vigtigt at trÊgulvet var forsinket eftersom det nu mest handlet om I kunne få et gratis underlag af god kvalitet.
Der hoppet kÊde desvÊrre af for os.

Din kÊreste fik oplyst, at for at vi kunne komme med evt. godtgÞrelse skal Tarkett ind over, da fejlen lå hos dem, hvorfor du fik oplyst at I skulle vente til onsdag den 1. august 2018, altså 4 dage, hvor der således kunne ske en beslutning om en godtgÞrelse.
Vi har aldrig afvist en godtgÞrelse.

Vi har i hele forlÞbet sagt at handlen kan annulleres og vi sender straks betaling retur, såfremt dette var jeres Þnske. I Þnskede ikke at vente 4 dage, derfor blev det jo heller ikke aktuelt.

Reelt var der god tid til forhandling om en godtgÞrelse da nÊste produktion lå medio august 2018.

I vÊlger fredag formiddag den 27. juli 2018 at få jeres betaling retur, dette sker fredag eftermiddag kl. 15.00.

Sluttelig, Mads.
Uanset hvor i Danmark dette trÊgulv havde vÊret online handlet, ville I have fået nÞjagtig samme oplevelse, da fejlen 100% ligger ved Tarkett, dette handler ikke om hvilken virksomhed det er kÞb ved.

Vi behandler altid kunderne pÊnt og mange gange giver vi ekstra gaver eller andre gode oplevelser. Det krÊver dog også at kunden i den anden ende behandler os pÊnt.

Igen vi er kede af jeres oplevelse, desvÊrre kan der ske menneske fejl.

Med venlig hilsen
Jesper - TrÊGulvCentret

5぀星のうち5の評䟡

Fremragende produkt og kundeservice

Skulle bruge 20 m2 fletparket i eg som skulle tilpasses gammelt gulv. Virkelig lÊkkert produkt. Fremragende kundeservice vedr. stÞrrelse, mÞnster, antal planker osv. Vi kan kun anbefale trÊgulvcentret både hvad angår produkt og service

2018幎7月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Personlig og professionel opfÞlgning

Der var lidt udfordringer med at TrÊGulvCentret's leverandÞr havde Êndret på aftalt bestilling. Men med en personlig og professionel opfÞlgning fra TrÊGulvCentret's side lykkedes det os at finde en god lÞsning til min fulde tilfredshed.

2018幎6月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Kan klart anbefales!

Jeg skrev lÞrdag om at blive kontaktet og blev ringet op sÞndag af en meget kompetent herre, som meget venligt og tålmodigt besvarede alle mine (mange) spÞrgsmål. Jeg endte med en både bedre og billigere lÞsning end den jeg selv havde haft i tankerne. Stor tak for hjÊlpen. Kommer meget gerne igen.

2018幎3月26日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報