EnttÀuscht
Ich habe Ìber HolidayCheck eine Reise gebucht, welche von travelix wieder storniert wurde. Da ich mich 4 Tage vor Abflug befand habe ich aus Panik die gleiche Reise nochmal gebucht und aus einem erneuten Fehler die Reise nochmal Ìber einen anderen Veranstalter. HolidayCheck stellte eine Kulanzanfrage an travelix aber diese wurde abgelehnt. Dadurch blieb ich auf den 1500⬠StornierungsgebÌhren sitzen. Ich finde es eine Frechheit aufgrund so eines kleinen Fehlers die Kunden auf so viel Geld sitzen zu lassen. Nur wegen einem Klick zu viel. Es war keine Absicht sondern Unwissenheit.








