Cela fait quelques années que nous partons avec Travelski pour nos séjours au ski dans des stations différentes. Jamais déçu, très facile à trouver ce que l'on veut selon nos critères: logement, fo... もっと見る
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Belles semaines aux Menuires, mitigée: mi beau temps / mi neige abondante : merveilleux paysage sous la neige comme nous l'attendions depuis longtemps. Beau établissement, de qualité, appartement... もっと見る
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Malheureusement, je suis très déçu par travelski, notamment je déconseille fortement de prendre les assurances qui sont totalement inopérantes. En effet, mon fils n’a pas pu venir poyr raison medic... もっと見る
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La résidence est topissime. Appartement lumineux , propre , bien meublé. Situation parfaite , près des pistes , pas mal situé par rapport aux restaurants que nous avons fait . La résidence n'est pas... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Travelski : Skiing made simple Travelski est la marketplace leader des séjours packagés au ski dans les Alpes françaises, présente en France, en Angleterre, en Belgique et aux Pays-Bas. Depuis sa création Travelski a pour mission de simplifier le ski à ses clients, de la recherche, au séjour en passant par la réservation, et de contribuer, de façon responsable, au développement touristique des Alpes françaises. La singularité de Travelski réside dans sa connaissance intime et historique de la montagne et de l’ensemble des acteurs, sa capacité à innover, sélectionner les meilleurs produits et services pour les proposer sous forme de séjours packagés, en hiver comme en été, et à négocier des conditions sans équivalent grâce à ses milliers de clients. Travelski est implanté sur les territoires et dispose de son propre service client basé en Savoie. Travelski est une des marques du groupe TravelFactory. Basée en France (Chambéry et Saint-Ouen) avec des bureaux à Amsterdam, Anvers et Tel Aviv, le groupe TravelFactory a été fondé en 2000 puis acquis en 2018 par La Compagnie des Alpes.
連絡先
19 Rue Emmy Noether, 93400, Saint-Ouen-sur-Seine, フランス
- 0479963069
- support.clients@travelfactory.fr
- travelski.com
4.4
優良
7582件のレビュー
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Vivement recommandé
Super, rien à redire.
Contact facile au téléphone, proposition de solution quand un des participants est blessé, suivi jusqu'au bout et mails pour le voyage très complet.
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la disponibilité de nos équipes ait fait la différence. C’est important pour nous de pouvoir accompagner nos clients, trouver des solutions quand cela est nécessaire et assurer un suivi jusqu’au départ. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour à la montagne ❄️
Juste parfait
Juste parfait
Récupération des clés de l’appartement, des forfaits et du matériel de ski très rapide
Appartement idéalement placé et très bien équipé
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup pour votre retour et ravis d'avoir pu simplifier l'organisation de votre séjour. Au plaisir de vous revoir partir avec nous l'an prochain !
Je recommande tout est confirme a la…
Je recommande tout est confirme a la réservation
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Travelski からの回答
Merci Amélie pour cet avis parfait également 😉
Voilà 10 ans que je skie avec Travelski…
Voilà 10 ans que je skie avec Travelski et je n'ai rien à redire
Les prix tout compris sont très correct
Les forfaits à l'hôtel
Le matériel qui nous attend au magasin tout proche
Les logements sans soucis
Et surtout, ils sont à l'écoute
Je mettrai une 6eme étoile pour la gestion des dossiers pendant le COVID
Foncez .. c'est nickel
2026年2月2日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Que demander de plus...? Merci infiniment Fabrice pour votre commentaire et pour votre fidélité ! C'est un plaisir pour nous d'accompagner nos clients dans l'organisation de leur séjour à la montagne. En espérant vous revoir pour la 11ème année 😉
Nous avons passé un super séjour en…
Nous avons passé un super séjour en famille travelski était au top et à l'écoute
2026年2月28日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci Laurent d'avoir pris le temps de déposer un avis et ravis que vous ayez pu profiter en famille de vos vacances à la montagne !
Pratique
Pratique ! Réservation de l'hébergement et forfaits skis en même temps, pas besoin de faire la queue pour avoir ses forfaits. Dommage que Off Courses ait arrêté la prestation des provisions livrées pour la semaine.
2026年2月7日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup pour votre avis et ravis que la formule en package vous ait simplifié l’organisation du séjour et évité l’attente en station. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
toujours content de notre réservation…
toujours content de notre réservation sur travelski ça fait déjà quelques années que nous réservons .
2026年2月28日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup Cécile pour votre fidélité et merci pour cet avis ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau :)
C'est la troisième fois que nous…
C'est la troisième fois que nous partons avec Travelski. Les trois expériences se sont bien passées. Nous avons eu un bon service, un accès au service après-vente pour l'ajustement des forfaits.
Je recommande Tignes Val d'Isère⛷️👌🇫🇷
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci Luc pour cet avis et pour votre fidélité ! Nos équipes font de leur mieux pour améliorer l'expérience client année après année. En espérant vous revoir partir avec nous une quatrième fois l'an prochain !
Troisième séjour au ski avec Travelski
Troisième séjour au ski avec Travelski, au top, vivement l’année prochaine.
2026年1月30日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup pour ces quelques mots qui nous font chaud au coeur et avec plaisir pour vous accompagner à nouveau l'année prochaine ❄️
Excellent rapport qualité-prix
Avec travelski, on est sûr d'avoir un package complet à un très bon rapport qualité-prix.
En cas de besoin, on appelle, et ils savent ajuster ce package ( déjà arrivé sur une annulation de forfait/ matériel pour une seule personne). Service client aimable et réactif.
Je trouve néanmoins que cette saison il y avait moins d'offres qu'habituellement (valfrejus).
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci Florent pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la formule package et la réactivité de notre service client aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons pouvoir élargir nos propositions l'année prochaine et vous revoir partir avec nous. Belle journée !
Vacances Sybelles
Facile pour les vacances au ski, réservation logement, matériel et forfait. La destination était top
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et ravis que vous ayez passé de belles vacances. Au plaisir de vous revoir partir avec nous !
Travelski からの回答
Merci beaucoup et avec grand plaisir pour vous accompagner à nouveau l'an prochain !
cela fait des annees que je passe par…
cela fait des annees que je passe par eux et je n est jamais eu de probleme toujours a l ecoute
meme quand j ai eux mon accident de ski il sont ete a l ecoute rapide il sont tout pris en charge et meme plus
2026年2月23日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci infiniment Ludovic pour votre retour et pour votre fidélité après toutes ces années. Au plaisir de vous accompagner encore et encore dans l'organisation de vos séjours à la montagne !
Équipe efficace et de bons conseils
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci Vanessa pour votre avis et ravis que nos équipes aient pu vous accompagner !
Très bon expérience avec le site Travelski
Un peu sceptique au départ mais super satisfaite de Traveslki.
Facile d’utilisation, j’ai pu les appeler facilement pour des questions, des propositions de forfaits de ski à prix avantageux. La résidence où nous avons logé était vraiment très bien.
Aucun problème sur les informations nécessaires pour le voyage.
Merci à vous
2026年2月21日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup Anaïs pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience avec Travelski vous ait convaincue et que la simplicité de réservation, l’accompagnement de nos équipes et la résidence aient contribué à la réussite de votre séjour. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau ❄️
Très bonne organisation de notre séjour…
Très bonne organisation de notre séjour par travelski. En plus moins cher qu'une réservation directe auprès de l'hébergeur.
2026年3月1日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’organisation de votre séjour vous ait donné satisfaction et que vous ayez pu profiter d’un tarif avantageux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour à la montagne ⛷️❄️
Attente de retour du service client……
Attente de retour du service client… prévoyez des mini bagages, de dormir sur une couchette incurvé si vous avez la place du milieu…et ne soyez pas exigeants sur la propreté des logements. Concernant le premier et le dernier jour, prévoyez d’être dehors et organisez d’avance des activites car vous êtes « à la rue » avant 17h, puis à partir de 10h le dernier jour… aucun arrangement ça fait de longues heures et une bonne galère !!
J’espère ajouter des étoiles grâce à la réponse du service clients, je suis peu habitué à faire des critiques mais là…
2026年3月5日
自発的なレビュー
Travelski からの回答
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes navrés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le train de nuit et l'organisation des horaires d'arrivée et de départ, celles-ci dépendent des conditions des transporteurs et des résidences, ce qui peut parfois entraîner de l’attente lors de votre arrivée ou votre départ.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant et prenons bien en compte votre remarque.
Concernant votre réclamation auprès du service client, notre équipe va bien sûr traiter votre demande avec attention afin de vous apporter une réponse prochainement. Merci de votre patience.
Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience rapidement.
Cordialement,
Service Client Travelski
Tarifs hyper compétitifs par le CE.
Tarifs hyper compétitifs par le CE.
1ère resa pour Asterix. Sans problème.
A refaire. Merci Travelski
2026年3月5日
Travelski からの回答
Merci Corine pour votre avis !
Simple et efficace
Simple et efficace ; je réserve avec eux depuis 6 ans et n'ai jamais rencontré le moindre problème ! Leurs équipes sont réactives et très aimables ..... rien a dire de négatif !
2026年2月14日
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Travelski からの回答
Un grand merci Nicolas pour cet avis et pour votre fidélité ! Nos équipes ont à coeur de répondre au mieux aux attentes de nos clients donc ce message leur fera très plaisir.
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